模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理
——高職管理學(xué)教學(xué)方法改革

■劉衍蔚 楊鳳榮/江西洪州職業(yè)學(xué)院

一、前言

在當(dāng)今社會(huì)，各種高尖端技術(shù)不斷涌現(xiàn)，組織制度方面更加完備、合理，各種先進(jìn)的企業(yè)管理方法不斷涌現(xiàn)，管理辦法和技巧越來(lái)越高明。但是管理教學(xué)的理論基礎(chǔ)落后，教材內(nèi)容乏善可陳，沒(méi)有任何指導(dǎo)意義，給管理學(xué)的課堂授課帶來(lái)了從未有過(guò)的沖擊。因此，對(duì)傳授管理學(xué)內(nèi)容的教師提出新的要求，如果課堂教師不做出相應(yīng)的改變適應(yīng)當(dāng)前飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需要，而是墨守成規(guī)，按照落后的教學(xué)方法（即教師只是將自己的管理學(xué)知識(shí)和教材中的內(nèi)容傳授給學(xué)生，學(xué)生死記硬背，卻沒(méi)有進(jìn)行深入的了解和討論）進(jìn)行授課很難滿足當(dāng)前的訴求。從傳統(tǒng)教學(xué)走出來(lái)的學(xué)生只能照本宣科，根本不能滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此要求教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理學(xué)理論，借鑒國(guó)外先進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將其吸收轉(zhuǎn)化，逐漸形成自己的一套教育方法。將學(xué)生從死記硬背的狀態(tài)中解放出來(lái)，逐漸變?yōu)榻處熅v、學(xué)生多思多練，形成良好的互動(dòng)。既解放了教師也解放了學(xué)生，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自覺(jué)性，提高了教學(xué)效率。

二、管理學(xué)教學(xué)方法改革的動(dòng)因

（一）管理學(xué)的特點(diǎn)、要求及方法的改革

管理學(xué)不同于統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)學(xué)科，如果能將理論知識(shí)學(xué)的足夠牢固，就可以按照理論知識(shí)體系進(jìn)行驗(yàn)證和總結(jié)，并且模擬實(shí)驗(yàn)的原理及實(shí)驗(yàn)方法都是比較完備的，只要按照特定的流程做，基本上不會(huì)出問(wèn)題。而管理學(xué)卻大不一樣，當(dāng)今管理學(xué)存在很多派別和各自不同的理論，這些派別都對(duì)管理學(xué)有不同的理解和見(jiàn)地，都是各自在實(shí)際的探索中總結(jié)出來(lái)的。管理學(xué)不但是一門理論學(xué)科也是一種控制方法，每個(gè)優(yōu)秀的管理者都是有著極強(qiáng)控制能力的人。

從科學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，管理學(xué)具有系統(tǒng)性、普遍性和驗(yàn)證性；從藝術(shù)方面來(lái)說(shuō)管理學(xué)具有技藝、洞察力、考察力和溝通說(shuō)服力?？茖W(xué)能夠教會(huì)我們認(rèn)識(shí)和理解，藝術(shù)能夠教會(huì)我們具體該怎么做，管理作為一種藝術(shù)活動(dòng)或?qū)嵺`，其最終作用應(yīng)該是一種藝術(shù)活動(dòng)，也就是說(shuō)，管理所要實(shí)現(xiàn)的是對(duì)知識(shí)的合理運(yùn)用而非知識(shí)本身，通過(guò)對(duì)知識(shí)的合理運(yùn)用達(dá)到某種設(shè)想的目標(biāo)。我們常說(shuō)“理論結(jié)合實(shí)際”，理論只有應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中才能顯示出其獨(dú)特的價(jià)值，否則知識(shí)停留在空想里沒(méi)有任何實(shí)用價(jià)值。管理學(xué)主要考察的是能夠總結(jié)出一定的客觀規(guī)律，由一系列的原則、主張和基本概念構(gòu)成，具有非常強(qiáng)的指導(dǎo)意義。從這個(gè)大的方向來(lái)說(shuō)，管理學(xué)是一門學(xué)科，可以相互交流和影響。比如，通過(guò)教材內(nèi)容的學(xué)習(xí)你能學(xué)會(huì)如何制定策略，怎樣做出合理的規(guī)劃，怎樣構(gòu)建職能結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)如何提高員工的工作熱情以及各種控制辦法，能夠掌握很多作為管理者所必須掌握的技能。但如果你認(rèn)為學(xué)會(huì)了以上內(nèi)容就足夠了，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。因?yàn)楣芾硇枰獦O強(qiáng)的實(shí)踐性，同時(shí)管理的目標(biāo)又是形形色色的人，管理的問(wèn)題和管理的變化點(diǎn)又是不斷改變的，管理體系能夠提供支持的方法和技巧非常有限。所以，要想將理論知識(shí)和遇到的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)處理問(wèn)題，還需要很強(qiáng)的運(yùn)用能力。

因此，在管理學(xué)知識(shí)的傳授中，一方面要教會(huì)學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)，同時(shí)也要教會(huì)學(xué)生如何靈活運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，使學(xué)生不僅理解了理論知識(shí)的要點(diǎn)，同時(shí)也在實(shí)踐中磨練其掌握的理論知識(shí)。通過(guò)課堂傳授和實(shí)踐的積累，增強(qiáng)了學(xué)生適應(yīng)工作崗位的能力，使學(xué)生真正做到了邊學(xué)邊用。針對(duì)當(dāng)前課本內(nèi)容落后的問(wèn)題，通過(guò)模擬現(xiàn)代企業(yè)的改進(jìn)教學(xué)找到課本中不足的地方，對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)輸送出掌握先進(jìn)理論知識(shí)的新型人才，滿足國(guó)家和社會(huì)的需求。

（二）目前高職管理學(xué)在傳授方面存在的問(wèn)題

當(dāng)前教師授課的方式依然為傳統(tǒng)的教學(xué)方式，即教師在講臺(tái)上講解教材中的知識(shí)點(diǎn)、學(xué)生在下邊聽(tīng)，授課過(guò)程中很少有互動(dòng)的交流，只是單純的講與聽(tīng)的關(guān)系，學(xué)生學(xué)習(xí)的方向和重點(diǎn)完全參照教師設(shè)定的方向走，很少提出一些有建設(shè)性的觀點(diǎn)。教師很少關(guān)心學(xué)生理解了多少，這樣必然導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低下，學(xué)習(xí)效率低的問(wèn)題。學(xué)生的學(xué)習(xí)方法主要是背誦，如果是學(xué)習(xí)詩(shī)詞歌賦，這種死記硬背還能行得通，但是用在學(xué)習(xí)管理學(xué)就不適用了。學(xué)習(xí)主要是為了應(yīng)付考試，往往是在考試前進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)，考試后就把所學(xué)知識(shí)全部拋之腦后，根本做不到學(xué)以致用。在中國(guó)，學(xué)校教育一直都是以學(xué)生間接獲取知識(shí)為主，缺少營(yíng)造和培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)汲取知識(shí)、思考所學(xué)內(nèi)容的環(huán)境和能力。而在這方面，外國(guó)在教育方面已經(jīng)遙遙領(lǐng)先，如果你看過(guò)國(guó)外上課的視頻會(huì)非常驚訝，這哪里是在上課，這分明是在做游戲?。∨c中國(guó)課堂的嚴(yán)肅、安靜相比差異巨大。但是當(dāng)你將國(guó)內(nèi)學(xué)生的成績(jī)與國(guó)外學(xué)生的成績(jī)做比較時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)外學(xué)生的綜合能力非常高，他們每人都有自己的愛(ài)好，并且水平不低。反觀國(guó)內(nèi)學(xué)生明顯在創(chuàng)新能力上有欠缺。這不得不引起我們思考為什么會(huì)有這么大的差距，這也是為什么現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的教育學(xué)家都在倡導(dǎo)教育體制改革的原因。

還有一個(gè)問(wèn)題就是缺少個(gè)性化的教學(xué)，每個(gè)學(xué)生的性格不同，每個(gè)人都有自己喜歡的教育方式，如果全都按照一種方式進(jìn)行教學(xué)很難做到面面俱到，而被忽視的這部分學(xué)生他們的學(xué)習(xí)成績(jī)很難取得進(jìn)步。這也為我們的教師提出更高的要求，在做好授業(yè)解惑的同時(shí)還要留心不同學(xué)生的特點(diǎn)，并制定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

（三）當(dāng)今社會(huì)對(duì)高職學(xué)生素質(zhì)的要求

隨著資源爭(zhēng)奪的加劇，各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何能夠在當(dāng)前的不利情況下率先找到出路，各個(gè)企業(yè)將目光全都對(duì)準(zhǔn)了人才。21世紀(jì)最激烈的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能籠絡(luò)到更多人才，誰(shuí)就取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相反，如果不能留住人才，那么公司的前景就會(huì)變得不樂(lè)觀。

高職學(xué)生如果想在未來(lái)的社會(huì)中爭(zhēng)得自己的一席之地，必須掌握過(guò)硬的技能，主動(dòng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境，任勞任怨，有一定的創(chuàng)新能力，在關(guān)鍵時(shí)刻能夠承擔(dān)責(zé)任，有事業(yè)心和責(zé)任心。

三、模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理的教學(xué)改革的思路

（一）創(chuàng)新改革教學(xué)的基本條件

教師首先要意識(shí)到教學(xué)改革的重要性、緊迫性，因?yàn)榻處熖幱诮虒W(xué)改革的最前端，也是受到影響最大的群體。如果作為教學(xué)改革的第一執(zhí)行人不能認(rèn)真貫徹執(zhí)行，教學(xué)改革就失去了原本的設(shè)想和意義，所以教師一定要認(rèn)真執(zhí)行。想要革新的想法越強(qiáng)烈，那么執(zhí)行的力度就會(huì)越徹底。每位教師都應(yīng)該積極求變，革新教學(xué)的方法及方式，并逐漸形成自己的風(fēng)格，而不是將書本內(nèi)容如同搬運(yùn)工一樣搬出來(lái)，而是要設(shè)法吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題及總結(jié)問(wèn)題。這樣一個(gè)良性的循環(huán)中，對(duì)學(xué)生能力的提升非常有幫助。

學(xué)生也要積極配合教師的工作，當(dāng)在課堂上要求大家就某件案例發(fā)表看法時(shí)，要積極主動(dòng)發(fā)言，因?yàn)榱己玫恼n堂氛圍是非常重要的，在這種氛圍下，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會(huì)被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)，進(jìn)而學(xué)習(xí)效率也非常高。在課余時(shí)間要多涉獵和管理學(xué)相關(guān)的書籍，因?yàn)闆](méi)有充分的理論知識(shí)做基礎(chǔ)很難在將來(lái)走的更遠(yuǎn)。

學(xué)校要建立相關(guān)的運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)造一種實(shí)踐創(chuàng)新的氛圍，學(xué)生可以組建各種形式的公司，因此加深所學(xué)知識(shí)并能靈活運(yùn)用，學(xué)校提供場(chǎng)地并開出各種獎(jiǎng)勵(lì)，以此吸引更多人參加。教師也可以在這種組織中扮演一定的角色，一方面可以起到監(jiān)督的作用，另一方面也能起到引導(dǎo)的作用。

（二）管理學(xué)教學(xué)創(chuàng)新改革的基本方法

授課方法可以模仿國(guó)外的授課方式，即不限固定場(chǎng)地、不限上課形式，大家圍在一圈，無(wú)形時(shí)間拉近了彼此之間的距離，使教師與學(xué)生不再是對(duì)立的關(guān)系，而是也可以像朋友一樣坐在一起，活躍了氣氛。教師講授部分理論知識(shí)后，留一個(gè)與所學(xué)知識(shí)相關(guān)的練習(xí)題供大家討論，大家在討論的過(guò)程中增進(jìn)了對(duì)所學(xué)知識(shí)的了解。

授課內(nèi)容上也要有所改進(jìn)，不要單純將教材內(nèi)容作為課堂的全部，還要多摻雜一些企業(yè)的經(jīng)典案例進(jìn)行比對(duì)教學(xué)效果更佳。這樣有理、有據(jù)，學(xué)習(xí)知識(shí)變得不再枯燥，而且還能讓學(xué)生盡早接受企業(yè)文化的熏陶，有助于他們接下來(lái)的職業(yè)發(fā)展。

（三）教學(xué)效果評(píng)價(jià)

學(xué)?？梢灾贫ㄒ幌盗械目己酥笜?biāo)作為對(duì)學(xué)生及教師表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生可以采取理論考試成績(jī)+平時(shí)積極參加課堂討論表現(xiàn)+課余活動(dòng)表現(xiàn)進(jìn)行考核，由原來(lái)單純憑借考試成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)改為三項(xiàng)考核指標(biāo)綜合考慮，這樣學(xué)生取得的成績(jī)更能真實(shí)的反映出其綜合表現(xiàn)。對(duì)教師可以采用學(xué)生打分+學(xué)生成績(jī)的表現(xiàn)評(píng)價(jià)，同時(shí)參考教師在創(chuàng)新教學(xué)方面所提出的思路及研究成果等。

四、結(jié)語(yǔ)

科學(xué)在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步，而這一切的根本原因是當(dāng)今的人類創(chuàng)新能力越來(lái)越強(qiáng)，學(xué)習(xí)和理解能力越來(lái)越高。人的素質(zhì)的提高必然需要更高的管理方法、管理水平與之相對(duì)應(yīng)，需要更先進(jìn)的教育理論和教育方法作為支撐。