盛瑩瑩：“蘇味”家具做出大格局

沈樂 千青

21世紀(jì)以來，我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，家具市場也悄然興起。不過，家具公司遍地冒起，又很快消逝在人們視野中，能堅守下去的不多。盛瑩瑩創(chuàng)辦的蘇州萬盛文儀家具有限公司，在經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰考驗后，越發(fā)凸顯品質(zhì)，從創(chuàng)業(yè)之初的個體戶發(fā)展到如今年銷售額高達(dá)1億、納稅近600萬的中型家具企業(yè)。

“知性、優(yōu)雅、聲音甜美”是大部分人見到盛瑩瑩的第一印象。沒有傳統(tǒng)企業(yè)家的雷厲風(fēng)行，多了份江南女子的溫婉、熱情，拉起家常來滔滔不絕，瞬間拉近人與人的距離。

當(dāng)年18歲的盛瑩瑩從江西農(nóng)村只身來到蘇州打拼時，并沒有想到會有今天的成就?！皶r代造就了我?！笔摤摳锌?。上世紀(jì)90年代，國內(nèi)巨大的家居消費市場、發(fā)達(dá)的勞務(wù)市場吸引了大批外國的家具企業(yè)與商家，他們紛紛來華投資辦廠開店。蘇州，也成為他們青睞的城市之一。

或許天生是個生意人，在市場閑逛時，盛瑩瑩發(fā)現(xiàn)家具銷售單價高，利潤非?？捎^。她敏銳地意識到這是一個可以“賺大錢”的行業(yè)，“開店當(dāng)老板”的想法在心底滋生。

沒有創(chuàng)業(yè)資金，她就去應(yīng)聘家具銷售員，順便摸清當(dāng)?shù)丶揖呤袌?，學(xué)習(xí)家具銷售知識。經(jīng)過四五年積累，2002年，她在蘇州蠡口家具城開起了門面店?！拔叶ǖ哪繕?biāo)是三個月賺10萬元，沒想到剛開店就接了60萬元的單子?！被叵肭嗍[歲月，她微笑著說，頭幾年市場上產(chǎn)品都差不多，進(jìn)貨渠道也相對單一，她通過提升服務(wù)來促進(jìn)銷售，就此收獲了一批忠實客戶，2008年成立了萬盛文儀公司。

讓企業(yè)真正脫胎換骨取決于發(fā)展思路。盛瑩瑩開始把目光轉(zhuǎn)移到政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國企客戶身上，積極參與辦公家具招標(biāo)項目。其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和獨到的審美眼光得到認(rèn)可，公司發(fā)展成以銷售高檔辦公家具、酒店家具為主的家具企業(yè)。

2014年，盛瑩瑩中標(biāo)蘇州一個公益老年公寓項目，迎來公司發(fā)展的新里程碑。盛瑩瑩說：“我們前期多次市場調(diào)研，實實在在地考慮了老年人的需求，為老人量身設(shè)計家具，產(chǎn)品搭配上也下足了功夫。”

中標(biāo)在意料之中，煩惱也隨之而來。“標(biāo)書上方案總報價4000多萬元，最后批下來的經(jīng)費少了一半?！弊鲞€是不做？盛瑩瑩糾結(jié)了半天。想想自己來蘇州身無分文，到現(xiàn)在公司資產(chǎn)幾千萬，“是蘇州這座城讓我蛻變，我應(yīng)該回饋這座城?！贝蚨ㄖ饕?，盛瑩瑩按照投標(biāo)方案，完成了項目。

少掙一大筆錢，卻徹底打響了萬盛文儀在業(yè)內(nèi)的名號。公司迅速發(fā)展壯大，客戶群體拓展到五星級酒店、上市公司等，主營產(chǎn)品涵蓋辦公家具、酒店家具、學(xué)校家具、醫(yī)院家具等，以及各類家具配件，并擁有專業(yè)的銷售、設(shè)計、運作和安裝團(tuán)隊。憑借其優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)，公司逐漸成為江蘇地區(qū)一些政府機(jī)關(guān)、銀行等單位辦公裝飾的首選。

不止步于銷售和服務(wù)，盛瑩瑩還開始涉及家具的研發(fā)設(shè)計生產(chǎn)，經(jīng)過多次試驗也初見成效?！艾F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品不僅廣銷國內(nèi)市場，還出口沙特阿拉伯?！狈叛畚磥?，盛瑩瑩滿懷期待。

Q&A

【人物訪談】好人品是成功的關(guān)鍵

Q：你認(rèn)為自己成功的關(guān)鍵是什么？

A：好人品是我成功的關(guān)鍵。感恩、誠信經(jīng)營和服務(wù)取勝等，這些都是我創(chuàng)業(yè)成功的要素?？蛻暨x擇我的產(chǎn)品，就是對我的信任。為此，我會全力提升產(chǎn)品品質(zhì)，確保不辜負(fù)每一個信任我的人。

Q：創(chuàng)業(yè)過程中有沒有遇到難事？

A：手頭資金周轉(zhuǎn)不過來是常事。有一次，缺了幾百萬元，當(dāng)時向億利華姐姐求助，她都沒有多問，就轉(zhuǎn)賬給我了，幫我解決燃眉之急。我能走到今天，正是得益于太多人的相助。

Q：請談一下對行業(yè)未來的發(fā)展預(yù)期。

A：新一代消費升級已經(jīng)開始，各類五星級酒店、商業(yè)綜合體、品質(zhì)樓盤都相繼建成，這些都是看得見的市場，也是我們追求的主要業(yè)務(wù)方向。我對行業(yè)未來信心滿滿?，F(xiàn)在我國的家具產(chǎn)品在國際上非常具有競爭力。多年來，僅我自己的公司就先后獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書、ISO18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書、國家商品售后服務(wù)評價體系五星級認(rèn)證證書、企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證證書，連續(xù)三年獲得消費者滿意單位等榮譽，這些都是對我們產(chǎn)品的肯定。未來，我們將進(jìn)一步打開國外銷路，擴(kuò)大出口份額。

Q：你覺得當(dāng)代企業(yè)家精神是什么？

A：企業(yè)家擔(dān)負(fù)著更多的社會責(zé)任，也更有能力去幫助困難群體。身為當(dāng)代企業(yè)家，我認(rèn)為公益精神是必不可少的。創(chuàng)辦公司以來，我一直自覺地投入公益事業(yè)，參與各類慈善活動，先后為街道慈善基金會、殘疾兒童群體、老年公寓捐款捐物。我個人獲得2018年蘇州市相城區(qū)“最美黃橋好人”榮譽稱號，我的家庭還入圍2018年度“愛滿蘇城·第四屆蘇州市最美家庭”。