從傳播要素角度淺析做好國有企業(yè)宣傳思想工作的路徑

向歡 北京金第房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司 北京 100101

國有企業(yè)作為中國特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，宣傳思想工作兼具經(jīng)濟(jì)屬性和政治屬性。做好國企宣傳思想工作，有利于推動(dòng)黨管宣傳、黨管意識(shí)形態(tài)；有利于凝聚人心、推動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)；有利于樹立形象，彰顯品牌價(jià)值。

一、作為傳播活動(dòng)的國企宣傳思想工作

當(dāng)前，國企宣傳思想工作的所指是普遍包括思想政治工作在內(nèi)，涵蓋理論學(xué)習(xí)、新聞宣傳、精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)、品牌管理等在內(nèi)的一個(gè)概念集合。國企宣傳思想工作從本質(zhì)上來說屬于傳播活動(dòng)，從傳播要素進(jìn)行分析，能更清晰的把握宣傳思想工作的基本脈絡(luò)。

美國政治學(xué)家，傳播學(xué)四大奠基人之一哈羅德·拉斯韋爾提出了著名的“5w”傳播模式。他認(rèn)為傳播過程及要素為“誰（Who），說了什么（Says what），通過什么渠道（In Which Channel），對(duì)誰說（To Whom），取得了什么效果（With What Effect）。這也奠定了傳播學(xué)研究的五大基本內(nèi)容。

二、國企宣傳思想工作的五大傳播要素

從傳播類型來說，國有企業(yè)的宣傳思想工作主要涉及人際傳播和組織傳播。本文將國有企業(yè)作為組織體系，將宣傳思想工作作為組織傳播的類型進(jìn)行分析。組織傳播既是保障企業(yè)內(nèi)部正常運(yùn)行的信息紐帶，也是企業(yè)作為一個(gè)整體與外部環(huán)境保持互動(dòng)的信息橋梁。

（一）傳播者

從廣義來說，企業(yè)內(nèi)部人人都可作為思想工作的宣傳者，都承擔(dān)著傳遞價(jià)值觀念、培育企業(yè)文化的責(zé)任。從狹義來說，主要指從事宣傳崗位的工作人員。

（二）傳播內(nèi)容

傳播內(nèi)容主要分為兩大類：思想政治宣傳及經(jīng)營業(yè)務(wù)宣傳。思想政治宣傳是黨建工作的重要組成部分，業(yè)務(wù)宣傳則是經(jīng)營活動(dòng)的題中應(yīng)有之義?？傊h的路線方針政策在本企業(yè)的貫徹落實(shí)情況及一切符合企業(yè)愿景、使命及發(fā)展方向的內(nèi)容都可以作為國有企業(yè)的宣傳報(bào)道素材。

（三）傳播渠道

隨著媒介環(huán)境的變化，國企的宣傳思想工作緊跟時(shí)代潮流，除了傳統(tǒng)的宣傳展板、報(bào)紙雜志，簡報(bào)刊物外，許多企業(yè)也將新媒體作為前沿陣地，開通了微信公眾號(hào)、微博平臺(tái)和移動(dòng)閱讀等，并不斷開辟內(nèi)宣外宣的新陣地。

（四）傳播對(duì)象

國企的宣傳思想工作主要分為內(nèi)宣和外宣。傳播對(duì)象有著特定的范圍，對(duì)內(nèi)主要是面向企業(yè)職工，對(duì)外主要是交流合作單位及關(guān)聯(lián)行業(yè)。

（五）傳播效果

國企宣傳思想工作的傳播效果有短期的和長期的。對(duì)于振奮人心的好消息或者突發(fā)的應(yīng)急事件，能夠被受眾較快的感知并作出反應(yīng)，傳播力廣泛且影響力較大。然而，企業(yè)的宣傳思想工作更多的是一種長期的、潛移默化的影響。主要通過正向引導(dǎo)，塑造積極向上的文化氛圍，潤物細(xì)無聲；或者通過正面宣傳樹立品牌形象，贏得良好聲譽(yù)，促進(jìn)外部合作。

三、做好國有企業(yè)宣傳思想工作的路徑分析

（一）提高宣傳工作者的政治性和專業(yè)性

國企的宣傳思想工作必須要旗幟鮮明講政治。宣傳工作者要加強(qiáng)政治站位，提高政治自覺，切實(shí)把講政治的要求貫穿到宣傳思想工作的各個(gè)方面。與此同時(shí)，要不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，“不斷掌握新知識(shí)、熟悉新領(lǐng)域、開拓新視野，增強(qiáng)本領(lǐng)能力，加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力?！?講好企業(yè)故事，傳播企業(yè)聲音。

（二）提高宣傳內(nèi)容的可讀性和吸引力

企業(yè)宣傳信息與其他海量信息相比，最大的優(yōu)勢(shì)在于與宣傳對(duì)象距離的貼近性和心理的貼近性，但如何獲得宣傳對(duì)象的關(guān)注，產(chǎn)生共鳴，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”是制勝法寶。企業(yè)宣傳思想工作要遵循傳播規(guī)律，立足于真實(shí)，以理服人，以情感人。宣傳工作應(yīng)該結(jié)合本單位的實(shí)際，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主”的方針，要聞必報(bào)，重大事件做好策劃，不斷提升宣傳內(nèi)容的質(zhì)量和可讀性。

（三）提高宣傳手段的創(chuàng)新性和針對(duì)性

國企宣傳思想工作應(yīng)根據(jù)宣傳內(nèi)容的特點(diǎn)，提高媒介載體選擇的針對(duì)性。比如：企業(yè)內(nèi)部的重要會(huì)議、政策解讀、領(lǐng)導(dǎo)視察工作等較為嚴(yán)肅的宣傳內(nèi)容應(yīng)更多的在傳統(tǒng)紙媒進(jìn)行傳播，有利于樹立權(quán)威性，便于深入學(xué)習(xí)和閱讀。但是組織活動(dòng)類、先進(jìn)人物事跡、重要工程項(xiàng)目介紹等較為輕松，或者有利于宣傳企業(yè)品牌，傳遞企業(yè)文化的信息適合通過新媒體進(jìn)行傳播，可以采取圖文并茂、視聽結(jié)合、留言互動(dòng)等多種形式提高傳播效果。同時(shí)要注意宣傳手段的創(chuàng)新，重要事件可以加強(qiáng)媒體融合，多角度、全方位、立體報(bào)道，擴(kuò)大宣傳的影響力。

（四）提高宣傳對(duì)象的平等性和參與度

與過去相比，國企的宣傳者和宣傳對(duì)象有了更多的互動(dòng)，宣傳對(duì)象的參與度不斷增強(qiáng)，比如在線投票、留言轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊評(píng)論等。但企業(yè)作為一個(gè)組織，在組織系統(tǒng)內(nèi)部，難以做到傳受主體的絕對(duì)平等。宣傳思想工作者對(duì)宣傳內(nèi)容的選擇占據(jù)更多的主導(dǎo)性，而從背后來看，企業(yè)的管理者則是宣傳思想工作的把關(guān)人和決策者。同時(shí)宣傳活動(dòng)是有一定目的傳播行為，但并不具有強(qiáng)制性，因此要爭取廣大宣傳對(duì)象的支持和認(rèn)可，就要充分考慮不同宣傳對(duì)象的特點(diǎn)，不僅要符合黨和國家以及企業(yè)管理者的宣傳意圖，還要把服務(wù)職工群眾同教育引導(dǎo)職工群眾結(jié)合起來，把滿足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來。

（五）注重宣傳效果的評(píng)價(jià)度和指導(dǎo)性

國企宣傳思想工作，要堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一。要大力豐富職工群眾的精神文化生活，多傳播職工群眾喜聞樂見的內(nèi)容，才能達(dá)到良好的傳播效果。目前，有些國有企業(yè)的宣傳思想工作存在以傳者為中心的導(dǎo)向，領(lǐng)導(dǎo)滿不滿意，高不高興成了判斷宣傳思想工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn)，但這其實(shí)背離了宣傳思想工作的初衷，我們要建立起以人民群眾為中心的評(píng)價(jià)體系，傾聽群眾意見，指導(dǎo)實(shí)際工作，使企業(yè)的宣傳思想工作更加充滿活力。