淺談如何在人力成本高漲的時代有效進行薪酬管理

劉玲 西南民族大學 四川省成都市 610225

一、什么是人力成本

人力成本是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務(wù)活動中，因使用勞動力而支付給員工的全部費用。人力成本主要包括工資、保險福利以及其他費用（額外獎金、特殊補貼等）。

二、薪酬管理有效性的定義和看法

薪酬管理的有效性是指在建立和完善薪酬管理制度的基礎(chǔ)上，薪酬管理能使企業(yè)的人工成本得到合理控制，使員工感到滿意并能給予肯定，使薪酬在勞動力市場上具有競爭力，以及能夠激勵員工和企業(yè)共同發(fā)展，從而體現(xiàn)出其有效性。

可見，設(shè)計合理的薪酬管理制度對于保障薪酬管理的有效性是非常有必要的。除了人力資源部門要做好環(huán)境分析、崗位分析、市場薪酬調(diào)查等準備工作，還需要人力資源部門主管具備較強的企業(yè)戰(zhàn)略意識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠正確分析企業(yè)經(jīng)營狀況和資金分配，能夠與其他部門主管保持較好的協(xié)作關(guān)系，從而才能夠有效的領(lǐng)導下屬進行崗位等級的劃分和薪酬結(jié)構(gòu)與水平的確定，提高薪酬管理的有效性。

三、在人力成本高漲的時代有效進行薪酬管理的建議

薪酬管理有廣義和狹義之分，廣義是將薪酬管理放在了企業(yè)戰(zhàn)略上，而狹義則更多是指各種薪酬事務(wù)的處理。既然是在人力成本高漲的時代背景下，并且又強調(diào)薪酬管理的有效性，那么僅從狹義的薪酬管理來分析是不夠的。所以我將根據(jù)廣義的定義提出以下提高薪酬管理有效性的建議：

（一）明確企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標

薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標保持高度一致是提高薪酬管理有效性的重要前提。同時，企業(yè)在招人、用人和留人過程中，明確企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標具有重要意義。在招聘活動中，可以保證我們采取怎樣的薪酬策略來吸引企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的人才，提高招聘結(jié)果的準確性和有效性。在人才培訓和開發(fā)中，便于尋找出應(yīng)該接受培訓的員工，以及培訓內(nèi)容的設(shè)計。在保留人才時，能夠較為清晰地辨別其價值，從而決定是否挽留，或者選擇怎樣的方式進行挽留。

（二）進行薪酬管理流程再造

在薪酬管理過程中，可以運用信息技術(shù)刪除和簡化薪酬管理中不必要的流程。這個過程中需要人力資源部門與其他業(yè)務(wù)部門對目前績效管理的各單元活動提出質(zhì)疑，可以結(jié)合標桿學習，共同商量出新的流程，并進行效果預(yù)測和評估。

（三）關(guān)心員工，注重員工滿意度的調(diào)查

薪酬在員工方面的功能主要體現(xiàn)為保障、激勵和安心，只有滿足了員工的需要，在一定程度上才能真正發(fā)揮出薪酬管理的有效性。時刻關(guān)注員工的需求，對員工進行薪酬滿意度的調(diào)查，才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招人、用人和留人時在薪酬策略的使用上存在的問題，及時的發(fā)現(xiàn)并解決問題可以減少人力成本的損耗，節(jié)約企業(yè)人力成本。

（四）注意動態(tài)調(diào)整，敢于變革和創(chuàng)新

確定薪酬策略和制定薪酬制度都要根據(jù)外部勞動力市場的變化而變化，盡量縮短信息獲取時間，及時掌握人力成本變化態(tài)勢，做出相應(yīng)的對策。HR主管要勇于領(lǐng)導變革，在保留企業(yè)核心文化和價值觀的基礎(chǔ)上創(chuàng)新薪酬策略，調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，提高在人力資本高漲時代下企業(yè)在人才競爭中的優(yōu)勢。