張?zhí)m蘭 長沙學(xué)院 湖南長沙 410003
當(dāng)前我國已經(jīng)全面進(jìn)入到信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,促使互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚闹匾M成部分。特別是對于當(dāng)代大學(xué)生而言更是如此,大學(xué)生在學(xué)習(xí)和成長過程中,由于受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,所以對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越高。高校圖書館在日常運(yùn)作和發(fā)展過程中,其主要的職能作用就是要對各種不同類型的信息進(jìn)行收集和傳播,滿足學(xué)生們在日常學(xué)習(xí)過程中對這些信息的基本要求。圖書館服務(wù)意識(shí)的提升,不僅可以保證圖書館服務(wù)質(zhì)量,而且還能夠推動(dòng)高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生綜合素質(zhì)的有效培養(yǎng)。
雖然互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來,對很多領(lǐng)域的發(fā)展而言,具有非常重要的影響和作用,同時(shí)也會(huì)對很多行業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。但是互聯(lián)網(wǎng)+在與高校圖書館服務(wù)進(jìn)行融合時(shí),仍然存在很多問題,同時(shí)還會(huì)受到很多因素的影響。在與實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)合之后,發(fā)現(xiàn)高校圖書館的整個(gè)服務(wù)技術(shù)還一直處于比較落后的狀態(tài),這種狀態(tài)完全不符合現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展過程中提出的個(gè)性化要求。高校圖書館在日常運(yùn)作和發(fā)展過程中,工作人員所使用的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)一直以來都處于相對比較落后的狀態(tài)。這不僅會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在其中的應(yīng)用要求無法得到滿足,而且還會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)+與高校圖書館服務(wù)之間的融合,受到嚴(yán)重的阻礙影響。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以得出,在二十世紀(jì)九十年代時(shí),就已經(jīng)有很多高校圖書館在日常運(yùn)作和發(fā)展過程中,對技術(shù)進(jìn)行更新和優(yōu)化,同時(shí)還與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對信息集成管理系統(tǒng)的構(gòu)建和落實(shí)。但是由于當(dāng)時(shí)的環(huán)境和背景條件有限,所以并沒有緊跟現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展要求,這樣就會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)+與高校圖書館服務(wù)的融合受到嚴(yán)重的限制影響【1】。同時(shí),信息集成管理系統(tǒng)在構(gòu)建和具體應(yīng)用過程中,并沒有對系統(tǒng)的信息模塊進(jìn)行及時(shí)有效的更新處理,這樣就會(huì)導(dǎo)致高校圖書館的服務(wù)系統(tǒng)越來越落后。
雖然現(xiàn)階段我國已經(jīng)全面進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,信息在整個(gè)時(shí)代背景下的傳播和發(fā)展,受到了人們的廣泛關(guān)注和重視。由于受到大環(huán)境背景的影響,所以高校圖書館服務(wù)模式也因此有了一定的改變和創(chuàng)新,高校圖書館正在不斷朝著多元化的趨勢發(fā)展。高校圖書館在發(fā)展過程中,其根本目的是為了給學(xué)校的師生提供更好的服務(wù),同時(shí)還可以滿足師生對網(wǎng)絡(luò)資源的個(gè)性化需求。但是通過對實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查分析和研究,發(fā)現(xiàn)在整個(gè)過程的實(shí)施過程中,網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,對高校圖書館資源的整合和利用而言,帶來了一定的安全影響和問題。有很多學(xué)校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)會(huì)受到黑客的攻擊影響,甚至嚴(yán)重時(shí),還會(huì)出現(xiàn)用戶隱私被泄露等問題。
在當(dāng)前已經(jīng)全面進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,在這種背景下,要想從根本上促使圖書館的整個(gè)服務(wù)水平可以得到有效提升,就必須要結(jié)合實(shí)際情況,積極采取有針對性的措施,盡可能滿足高校師生對各種不同類型資源的使用要求。與此同時(shí),還要在實(shí)踐中積極采取有針對性的措施,促使網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)工作可以在實(shí)踐中落實(shí)到實(shí)處。首先,在具體操作過程中,要盡可能讓管理人員可以意識(shí)到高校圖書館在發(fā)展過程中的問題,在針對這些問題進(jìn)行具體處理時(shí),要促使網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)在提供和落實(shí)過程中,可以起到良好的處理效果。在實(shí)踐中,還要結(jié)合實(shí)際情況,積極采取有針對性的措施,促使網(wǎng)絡(luò)與圖書館管理措施可以得到有效結(jié)合。在這種背景下,可以通過對資源移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建和利用,促使管理者以及閱讀者在日常工作和學(xué)習(xí)過程中,可以實(shí)現(xiàn)線上、線下相互之間的有效互動(dòng)和交流。圖書館工作人員在日常工作過程中,可以在第一時(shí)間對圖書館的管理現(xiàn)狀以及相對應(yīng)的情況進(jìn)行了解,這樣不僅可以對服務(wù)方式進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整,而且還能夠?yàn)槿熒峁└臃蠈?shí)際要求的服務(wù)。由于受到互聯(lián)網(wǎng)+的影響,所以在這種背景下所提供出的管理服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)理念和模式之間具有明顯的不同【2】。這種具有網(wǎng)絡(luò)化特征的服務(wù),具有立體性、全面性的特征,同時(shí)為了保證移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)在構(gòu)建和具體應(yīng)用過程中的安全性和穩(wěn)定性,可以促使圖書館內(nèi)部的工作人員在入崗前接受相對應(yīng)的培訓(xùn),同時(shí)還要定期組織工作人員參與到一些專項(xiàng)的培訓(xùn)工作當(dāng)中。這樣不僅可以促使互聯(lián)網(wǎng)硬件在建設(shè)過程中的有效性,而且還能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)+與高校圖書館服務(wù)融合需求。
高校圖書館在發(fā)展過程中,要想從根本上實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)相互之間的有效融合,在某種程度上可以被看作是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下的產(chǎn)物,同時(shí)也可以被看作是一種必然的結(jié)果。但是需要意識(shí)到的一點(diǎn)就是各種不同類型的圖書館在日常運(yùn)作和發(fā)展過程中,擁有各種不同類型的資源,可以提供的服務(wù)也具有多樣化的特征。所以在這種背景下,要結(jié)合實(shí)際情況,積極采取有針對性的措施,促使高校圖書館在發(fā)展過程中,可以選擇符合自身實(shí)際要求的融合方式。高校圖書館在日常運(yùn)作過程中,要有現(xiàn)有的服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,切忌不能夠以單一的模式來進(jìn)行運(yùn)作。無論任何一種服務(wù)模式,都不會(huì)具有永久性的特征,所以要結(jié)合實(shí)際情況,根據(jù)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。無論是對高校的學(xué)生而言,還是對教師而言,由于需求不同,所以提供的服務(wù)也需要體現(xiàn)出差異性,這樣才能夠保證融合模式在落實(shí)時(shí)的特色可以得到充分發(fā)揮。
我國現(xiàn)如今已經(jīng)全面進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,高校圖書館在日常運(yùn)作和發(fā)展過程中,要對現(xiàn)有的服務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化和完善,同時(shí)還要提高服務(wù)質(zhì)量。這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)圖書館與互聯(lián)網(wǎng)+的有效融合,而且還能夠推動(dòng)高校圖書館事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。