李昕蔚 云南省工會共青團婦聯干部學校 650101
志愿服務是指任何人自愿貢獻個人的時間和精力,在不計任何物質報酬的情況下,為改善社會服務,促進社會進步而提供的服務.
志愿服務發(fā)展史最早的志愿思想源自古羅馬時期的馬爾庫羅、圖里烏斯、西塞羅,他認為:"好心為迷路者帶路的人,就像用自己的火把點燃別人的火把,他的火把不會因為點亮了朋友的火把而變得昏暗."受港、澳"義務工作"的影響,在改革開放前沿的廣州、深圳,產生了我國現代最早的志愿服務. 1987年,廣州市誕生全國第一條志愿者服務熱線電話;.1990年,深圳市誕生全國第一個正式注冊的志愿者社團——深圳市義務工作者聯合會;1993 年底,共青團中央決定實施中國青年志愿者行動,并于1994 年 12 月 5 日成立了中國青年志愿者協會,指導全國的青年志愿者事業(yè)."奉獻、友愛、互助、進步"的志愿精神響徹神州大地.
志愿服務是現代社會文明程度的重要標志,對于強化公民的"主體意識"和"公共精神",培育良好的道德風尚起著不可替代的作用.《全球志愿者宣言》這樣表述志愿服務在歷史上的地位:志愿服務是公民社會的基石.它可以激發(fā)人類最高貴的情操——追求全人類的和平、自由、機會、安全和正義.1、志愿服務事業(yè)可以培養(yǎng)富有愛心、樂于奉獻的合格公民,引導青年一代追求身心健康、創(chuàng)造快樂生活,并且影響家庭成員,促進文明的生活方式.2、志愿服務最大程度地節(jié)省了人類的勞動.志愿服務極大地降低了社會發(fā)展的成本,創(chuàng)造了GDP.據一些國家測算,志愿者每年創(chuàng)造的的財富占本國國內生產總值的8%到14%.
1、志愿服務的特點,即無償性、公益性、志愿性和組織性.(1)無償性.志愿者提供服務不向服務對象收取任何費用.(2)公益性.志愿者提供的服務必須是公益性的服務.商業(yè)性、營利性服務:志愿者不能接受,那是免費勞力,也背離了志愿服務的性質和本意.(3)志愿性.志愿服務是由志愿者自愿參加.因此服務過程中沒有私心雜念,有紀律有素質,服務質量有保障,是一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍.(4)組織性.志愿服務是將個人志愿行為上升為組織化、規(guī)?;?、長期化、專業(yè)化的志愿服務,并通過志愿服務帶動更多的公民加入志愿者的隊伍.
2、志愿服務的分類:從志愿服務的性質和目的看,可分為公益事業(yè)類、氛圍營造類、生態(tài)環(huán)保類、文化教育類等.從志愿服務的專業(yè)化程度看,可分為專業(yè)志愿服務和一般志愿服務,前者如醫(yī)療救助,搶險救災、支教服務法律援助、助殘服務等,要求具有相應的專業(yè)知識并經專門培訓;一般志愿服務,如大型活動、社會治安、環(huán)保服務、扶貧助困等,從志愿服務的組織化程度看,可以分為正式志愿服務,通常要求簽訂合約、有正式管理制度,服務項目明確;以及非正式服務,主要是不經組織,志愿者個人或幾個人一起無償為他人服務.從志愿服務的來源看,可以分為行政類服務和自創(chuàng)服務,前者主要是政府舉辦的各類活動或行政管理中產生的志愿服務需求,后者是志愿服務組織根據社會需求自行開創(chuàng)的志愿服務.這些志愿服務往往直擊社會對志愿服務的需求,具有極大的社會意義,然而在當前最為稀少,但這是志愿服務的真正方向.
志愿者承繼著社會公眾善良內心的情感基因,也代表著被當代世界普遍認同的公民社會的價值觀.同時志愿服務在中國從星星之火發(fā)展為燎原之勢也體現了中國傳統(tǒng)文化中行善積德的品質,也同樣說明志愿服務在中國有適合其發(fā)展的土壤.不斷壯大的志愿者隊伍為社會帶來持續(xù)不斷的正能量的同時,也暴露出我國目前志愿服務資源分配不均、服務缺乏持續(xù)性、志愿者隊伍專業(yè)化水平較低、服務內容與需求尚未契合等方面的不足.完善志愿服務項目、提升志愿服務質量依然任重道遠.而這也正是我們下一步需要努力的.
1、志愿服務無大小、優(yōu)劣的觀念.任何志愿服務都能鍛煉一定的本領,提升一定的思想境界,志愿服務無大小、優(yōu)劣之分.而且看似簡單的志愿服務實則不簡單,志愿服務的大小是相對的,小中往往意味著巨大的機會和發(fā)展空間,沒有小的積累,眾人趨之若鶩的大也往往是水中花、鏡中月,期望過大,也可能失望過大.2、志愿服務不斷學習積累的理念.志愿意識是逐步養(yǎng)成的,志愿服務需要不斷學習.志愿者是一步步成長起來的.由于志愿服務是全新的,每個志愿者需要不斷學習才能掌握,這就需要從最簡單、最基層的志愿服務做起,不斷積累經驗,一步步成為一個真正的志愿者.同時,要參加不同類型的志愿服務,提升志愿服務技能,堅定志愿服務理念,傳播志愿服務精神.3、全方位志愿的理念.全方位做志愿要求不僅僅是參加組織安排的志愿服務,更多地在日常生活中幫助他人,使自己的行為符合志愿精神,具體來說,要有節(jié)約、環(huán)保的意識、具備遵守社會公德、進行定期獻血等奉獻精神.總之,以互助、慈善為核心,將志愿行為與志愿服務相結合,只有全身心、全方位做志愿,才能真正推動志愿服務事業(yè).4、終身志愿的觀念.志愿服務不僅僅在青年階段,或中年階段,志愿服務貫穿于人的一生.社會發(fā)展永無止境,社會對志愿服務的需求也就永無止境,因此志愿服務不僅需要茁壯成長的小學生,還需要血氣方剛的大學生,更需要掌握了一技之長、身為國家棟梁的社會人士;志愿服務不僅需要新志愿者一腔熱情、衷心奉獻的豪情,更需要對志愿有著長期信念、深刻思考、大膽實踐的老志愿者.惟此,志愿服務才能集合社會各方面的智慧和力量,從各個領域推進社會的進步.