探索外企IT項(xiàng)目管理模式推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷

摘 要：在信息時(shí)代的大背景下，信息在社會(huì)中會(huì)發(fā)揮越來越重要的作用，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為社會(huì)的基本建設(shè)項(xiàng)目，因此信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理也被社會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。項(xiàng)目的整體管理就是項(xiàng)目在執(zhí)行管理過程中的一項(xiàng)具有全局性的管理類工作，這樣可以對(duì)預(yù)期、潛在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)，并且可以在問題嚴(yán)重之前就做好相關(guān)的預(yù)案。另外在項(xiàng)目系統(tǒng)協(xié)調(diào)的過程當(dāng)中，需要對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行合理的分配，只有這樣才能更好的確保項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)。本文對(duì)外企IT項(xiàng)目管理模式推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)行探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：外企;IT項(xiàng)目管理;重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷

0引言

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為我國銀行、保險(xiǎn)、證券租賃等各類金融行業(yè)創(chuàng)造了良好發(fā)展前景。各個(gè)產(chǎn)業(yè)為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)逐漸意識(shí)到先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的重要作用。如今外企已經(jīng)成為拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要組成部分，在外企當(dāng)中IT項(xiàng)目管理發(fā)揮著不可替代的作用。怎樣做好外企當(dāng)中的IT項(xiàng)目管理是企業(yè)面臨的一個(gè)重要問題。

1外企的IT項(xiàng)目管理基本概述

1.1外企IT項(xiàng)目管理內(nèi)涵

項(xiàng)目管理通常情況下主要是指，采用項(xiàng)目管理技術(shù)以及項(xiàng)目管理理論等對(duì)企業(yè)內(nèi)人力資源、時(shí)間等進(jìn)行有效控制，并達(dá)到一定目的。IT項(xiàng)目管理則是指，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展背景下，需要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，并與IT項(xiàng)目自身存在的特點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，采用不同的項(xiàng)目管理手段，對(duì)企業(yè)內(nèi)的人力資源、采購工作、項(xiàng)目投資等各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督與管理工作。外企當(dāng)中的IT項(xiàng)目管理主要是指，企業(yè)需要對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)以及各個(gè)信息系統(tǒng)等充分利用，將其應(yīng)用在IT項(xiàng)目管理當(dāng)中，然后將其成為整個(gè)外企提供有效解決措施以及管理方式的平臺(tái)。這是社會(huì)進(jìn)步，外企發(fā)展的必然趨勢(shì)，并且已經(jīng)成為一種較為普遍的形式。

1.2外企IT項(xiàng)目管理特點(diǎn)

在外企當(dāng)中，加強(qiáng)IT項(xiàng)目管理工作已經(jīng)成為社會(huì)快速發(fā)展背景下，外企內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)與IT進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的重要方式，同時(shí)也是創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的主要手段。而外企IT項(xiàng)目管理主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，功能較為獨(dú)特。在外企IT項(xiàng)目管理工作中，對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行充分利用，主要目的是保證企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)能夠順利開展。滿足不同客戶的不同需求，從而為客戶提供個(gè)性化金融服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。第二，最終目的較為明確。在如今信息技術(shù)快速發(fā)展的社會(huì)背景下，外企加強(qiáng)IT項(xiàng)目管理工作，構(gòu)建成熟的IT體系架構(gòu)，為提升服務(wù)質(zhì)量與工作效率提供了保障，進(jìn)而使企業(yè)可以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 IT項(xiàng)目整體管理的過程

2.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段

對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)階段來說，召開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)是首要的內(nèi)容，要對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行項(xiàng)目環(huán)節(jié)的介紹，另外還要注意對(duì)項(xiàng)目章程進(jìn)行頒布，讓項(xiàng)目得到正式的授權(quán)。對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)來說，還需要一定的人力資源進(jìn)行支持，因此注意對(duì)人力的布設(shè)。根據(jù)相關(guān)的合同和說明書等，對(duì)要完成的項(xiàng)目事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，形成正式的文檔，為之后的工作打下基礎(chǔ)。

2.2項(xiàng)目計(jì)劃階段

在進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，要先進(jìn)行一定的調(diào)研之后對(duì)項(xiàng)目范圍說明書進(jìn)行明確，進(jìn)而按照相關(guān)的要求對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行確定。對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃來說，它需要對(duì)有的文檔進(jìn)行搜集和協(xié)調(diào)，進(jìn)而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行和管理的整體性進(jìn)行保證。項(xiàng)目計(jì)劃的制定要注重實(shí)用性，在必要的時(shí)候可以使用一定的工具和技術(shù)進(jìn)行編制，如果涉及到的人員較多，需要根據(jù)實(shí)際的情況選擇合適的方式進(jìn)行編制。

2.3項(xiàng)目執(zhí)行階段

項(xiàng)目產(chǎn)品主要是在項(xiàng)目實(shí)施階段進(jìn)行生產(chǎn)的，因此整個(gè)項(xiàng)目的大部分開支和實(shí)踐都會(huì)集中在這個(gè)階段。在這個(gè)階段，通過對(duì)預(yù)先制定的計(jì)劃進(jìn)行參照，然后利用組織機(jī)構(gòu)和工作程序來展開各項(xiàng)工作，并且對(duì)各個(gè)利益相關(guān)者的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，才能保證項(xiàng)目計(jì)劃的成功實(shí)施。

2.4項(xiàng)目控制階段

對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控是進(jìn)行項(xiàng)目控制的重要環(huán)節(jié)，在進(jìn)行具體實(shí)施的時(shí)候要與項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行一定的對(duì)照，然后對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過一定的預(yù)防措施來對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的效果進(jìn)行保證，同時(shí)也要對(duì)變更等行為進(jìn)行一定的管理，做好整體的變更控制。進(jìn)行質(zhì)量控制的時(shí)候，相關(guān)的開發(fā)人員和測(cè)試人員要進(jìn)行積極的配合，因?yàn)橹挥袑?duì)評(píng)審的過程進(jìn)行全面的配合和跟進(jìn)，才能進(jìn)一步對(duì)完成的時(shí)間進(jìn)行保證。

3 IT項(xiàng)目管理存在的問題

3.1缺乏完善應(yīng)用機(jī)制

在如今科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展背景下，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在日常生產(chǎn)生活以及各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域當(dāng)中得到應(yīng)用，并且為人們的生活提供了極大便利。尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等的應(yīng)用，對(duì)外企的重要性不言而喻?？茖W(xué)有效的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，需要通過IT項(xiàng)目管理工作來實(shí)現(xiàn)。從目前我國外企IT項(xiàng)目管理工作不難看出，盡管有部分企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義，并且開展相應(yīng)的構(gòu)建工作與探索工作，但是還是存在IT項(xiàng)目管理應(yīng)用機(jī)制缺乏問題，即制定的應(yīng)用機(jī)制缺乏完善性。有部分外企在實(shí)際IT項(xiàng)目管理工作中，并沒有真正將IT項(xiàng)目管理工作與先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合[2]，致使對(duì)客戶需求以及客戶特點(diǎn)的分析工作無法順利開展，從而導(dǎo)致許多客戶對(duì)企業(yè)的IT項(xiàng)目管理工作不滿，進(jìn)而降低了該企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。IT項(xiàng)目管理工作的順利開展，并且要發(fā)揮其最大作用，需要一定的技術(shù)支持與管理制度保障，但是由于應(yīng)用機(jī)制的缺乏，導(dǎo)致部分形式主義的出現(xiàn)。因?yàn)橥馄笞陨泶嬖谝欢ㄌ厥庑?，并且IT項(xiàng)目還存在集中性與協(xié)同性等特點(diǎn)，其中涉及的業(yè)務(wù)較多，如果沒有完善的應(yīng)用機(jī)制以及管理制度，企業(yè)科技系統(tǒng)的發(fā)展將會(huì)受到制約。

3.2IT項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)不足

在外企IT項(xiàng)目管理工作中，相關(guān)干系人需要將互聯(lián)網(wǎng)思維融入其中。但是從目前我國外企管理工作中可以看出，有許多外企對(duì)IT項(xiàng)目管理工作并沒有正確認(rèn)識(shí)。因此，在日常企業(yè)管理工作中對(duì)IT項(xiàng)目管理造成嚴(yán)重忽視。比如，外企雖然會(huì)在IT項(xiàng)目當(dāng)中投入大量的資金或者技術(shù)支持，但是針對(duì)IT項(xiàng)目管理工作并沒有過多重視，且投入的技術(shù)支持有限。這種情況的產(chǎn)生，在很大程度上制約IT項(xiàng)目管理工作的開展。在具體工作過程中，并沒有使用系統(tǒng)化工作模式與多元化的工作模式，并且部分技術(shù)的應(yīng)用較為落后。

4 IT項(xiàng)目管理有效措施

4.1創(chuàng)新外企項(xiàng)目管理理念

從本質(zhì)來說，項(xiàng)目管理是對(duì)人的管理。人的理念和意識(shí)對(duì)IT項(xiàng)目的創(chuàng)新有決定性的作用。工作人員只有在理念和思想上與現(xiàn)代化發(fā)展結(jié)合，才能更好地為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮工作人員的潛力，推動(dòng)項(xiàng)目管理的創(chuàng)新與發(fā)展。因此，在創(chuàng)新外企IT項(xiàng)目管理模式的過程中，要幫助項(xiàng)目管理人員樹立正確的科學(xué)理念和人本理念，加強(qiáng)市場(chǎng)導(dǎo)向管理理念的灌輸，群策群力，加快外企IT項(xiàng)目管理創(chuàng)新的步伐。

4.2完善項(xiàng)目管理責(zé)任制

通常情況下，外企IT項(xiàng)目的規(guī)模較大、分工較多，為了提高工作效率，需要簡(jiǎn)化管理層次，根據(jù)不同項(xiàng)目管理的重點(diǎn)完善相應(yīng)的責(zé)任制度，并做好成本核算。只有在外企施工企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建完善的市場(chǎng)機(jī)制、分配機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制與服務(wù)機(jī)制等多項(xiàng)機(jī)制，確保IT項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，開展靈活多樣的組織體系，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)外企施工項(xiàng)目管理的控制與落實(shí)，才能更好地確保IT項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.3提高信息化管理水平

信息化是企業(yè)現(xiàn)代管理的一個(gè)重要方式。外企工程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)，除了需要較高的施工技術(shù)作為支撐，還離不開先進(jìn)的信息化管理。因此，在創(chuàng)新項(xiàng)目管理的過程中，要不斷提高管理人員的計(jì)算機(jī)操作水平，將現(xiàn)代化的管理方法和思想更好地和企業(yè)項(xiàng)目管理結(jié)合，從而提高施工企業(yè)管理水平、改善和提升項(xiàng)目效益以及保證工程質(zhì)量等。在加強(qiáng)信息化管理的過程中，可以利用職工培訓(xùn)、普及現(xiàn)代化管理知識(shí)等手段，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平[1]。外企企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員，都要接受現(xiàn)代化管理知識(shí)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)，將其作為崗位考核的一項(xiàng)內(nèi)容，從而使信息化工作朝著規(guī)范化、自動(dòng)化以及現(xiàn)代化方向發(fā)展。

4.4創(chuàng)新造價(jià)控制管理

外企工程造價(jià)控制質(zhì)量離不開外企IT項(xiàng)目管理創(chuàng)新。通常情況下，為了構(gòu)建完善的企業(yè)造價(jià)管理控制體系，外企企業(yè)會(huì)從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、法人、基層員工等幾個(gè)方面進(jìn)行組織和規(guī)劃，利用科學(xué)的控制系統(tǒng)采取有效的措施，做好多方的協(xié)調(diào)工作，保證外企施工項(xiàng)目法人的決策核心地位。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)施工進(jìn)度、安全、質(zhì)量、成本核算以及工程款回收等多個(gè)方面進(jìn)行把控，而基層人員是進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要對(duì)象。只有不斷健全和完善造價(jià)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)三位一體，才能更好地發(fā)揮項(xiàng)目管理的作用。其次，優(yōu)化企業(yè)目標(biāo)成本管理成效。我國外企IT項(xiàng)目中，企業(yè)成本目標(biāo)和價(jià)格都是密切聯(lián)系的，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制定企業(yè)目標(biāo)，并進(jìn)行合理地預(yù)測(cè)與判斷，從而有效根據(jù)施工作業(yè)的成本、管理成本等分層次展開研究和分析，按照項(xiàng)目造價(jià)確定企業(yè)目標(biāo)的其他相關(guān)成本，以更好地計(jì)算出市場(chǎng)實(shí)際可以接受的相關(guān)成本指示

5結(jié)束語

綜上所述，IT項(xiàng)目管理在推動(dòng)外企發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。在如今社會(huì)快速發(fā)展的背景下，外企面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如果想要增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要做好企業(yè)內(nèi)的IT項(xiàng)目管理工作。同時(shí)在IT項(xiàng)目管理當(dāng)中，需要保證先進(jìn)技術(shù)與業(yè)務(wù)需求的完美融合，進(jìn)而促使各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的順利開展。除此之外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要意識(shí)到IT項(xiàng)目管理的重要作用，在企業(yè)內(nèi)加強(qiáng)宣傳工作，為IT項(xiàng)目管理工作的實(shí)施創(chuàng)造良好條件。

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作者簡(jiǎn)介：

蘇磊，男，漢族，就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。