優(yōu)質(zhì)護理服務在腦梗塞患者護理中的應用效果分析

河南省南陽市第一人民醫(yī)院（573010）張會

腦梗塞在全部腦卒中出現(xiàn)的概率約占80%，這種疾病會使患者失去運動功能，并會出現(xiàn)頭暈，頭痛，四肢軟弱無力，或者不同程度的偏癱以及大小便失禁癥狀，若不進行護理，患者很難恢復[1]。隨著經(jīng)濟水平以及醫(yī)療水平的不斷提高，人們對于護理服務的要求也越來越高，很多人都選擇更加優(yōu)質(zhì)、更加有效的護理服務，所以優(yōu)質(zhì)護理服務成為首選，我院也針對這一現(xiàn)狀，探究并實行護理效果更好的優(yōu)質(zhì)護理服務。為研究優(yōu)質(zhì)護理服務的效果，本院對收治的40例腦梗塞患者進行了護理觀察，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院在2016年6?月～2017年6月收治的40例腦梗塞患者，按照數(shù)字法將其隨機分為研究組(n=20)和對照組(n=20)，對照組患者中男11例，女9例，年齡46～85歲，平均年齡（65.5±1.3）歲；研究組患者中男12例，女8例，年齡47～88歲，平均年齡（67.5±1.4）歲。所有患者均知情同意本研究，一般資料具有可比性（P＞0.05），同時經(jīng)過醫(yī)院倫理委員會批準。

1.2 方法 對照組采用常規(guī)護理服務，即對患者進行常規(guī)鍛煉指導；研究組采用優(yōu)質(zhì)護理服務，即在整個護理過程中，醫(yī)護人員為腦梗塞患者提供相比于常規(guī)護理來說更加全面、更加優(yōu)質(zhì)、更加專業(yè)化、更加具有針對性的護理[2]，其具體表現(xiàn)為以下幾個方面：①心理護理。由于老年人心理承受能力較差，在被診斷為腦梗塞以后，絕大多數(shù)患者會出現(xiàn)消極、抑郁、悲觀、恐懼等不良心理情緒，這就要求護理人員擁有極其細致的心理以及開導能力，以便可以及時發(fā)現(xiàn)并且細心有效地開導患者。同時，在日常護理中，醫(yī)護人員也必須做到能夠積極主動地同患者進行交談，無形中慢慢安撫疏導患者的情緒；除此之外，醫(yī)護人員還必須經(jīng)常對患者進行心理健康教育，幫助患者樹立積極樂觀的生活態(tài)度，保持健康良好的心理狀態(tài)，使患者積極配合醫(yī)院的治療，有利于順利進行相關(guān)治療，對患者的日后恢復也有極大的好處[3]。②生活護理。腦梗塞患者大都表現(xiàn)為不同程度上的意識障礙、語言障礙、大小便失禁以及偏癱等，因此需要更加細心、耐心的護理來保證患者的軀體舒適，只有這樣患者才能擁有更加積極樂觀的心理狀態(tài)，并且能夠積極配合治療[4]。③環(huán)境護理。綜合考慮患者的舒適及安全，優(yōu)質(zhì)護理服務為患者安排簡單樸素，寬敞，空氣流通好，光線充足，安全設施高的房間。晚上使用柔和的日光燈，避免使用彩色燈光，合理安排燈光放置，避免燈光直射患者眼睛。使用向陽的房間，保證室內(nèi)光照合理并且窗簾顏色采用暖色調(diào)，床要南北放置，床頭朝南且靠墻放置(適應磁場)。④安全護理。腦梗塞患者大都具有意識障礙和語言障礙，在無人看護的情況下，很有可能會出現(xiàn)走失現(xiàn)象，更甚至于有些患者會因為心理承受能力差而選擇放棄治療，從而出現(xiàn)自殺行為，所以在這種情況下，對于患者的人身安全護理就尤為重要。這就要求醫(yī)護人員能隨時檢查患者是否在病房，在患者需要出病房的情況下進行隨身的陪同，準確掌握患者的行動狀態(tài)，以確?；颊叩陌踩＂蒿嬍匙o理。腦梗塞患者在飲食上需要注意不可以吃口味過重的食物，尤其是太咸的食物；同時也應該少吃一些高脂肪的食品和比較辛辣刺激的食物；當然，為了保持身體機能正常運轉(zhuǎn)，腦梗塞患者可以適當食用一些高蛋白的食品來提高自身營養(yǎng)。⑥藥物護理。醫(yī)護人員需要掌握熟練的醫(yī)學知識，以便協(xié)助腦梗塞患者按時服藥，按時復查，若發(fā)現(xiàn)患者身體狀況有異常必須立即通知主治醫(yī)生，確?；颊卟粫诱`病情。⑦運動能力護理。大多腦梗塞患者會伴有偏癱癥狀，這就需要患者進行一定科學的運動來減輕這種癥狀，優(yōu)質(zhì)護理能為腦梗塞患者提供科學合理的運動方式和計劃，能夠有效提高患者的活動能力，減輕偏癱及大小便失禁現(xiàn)象。

1.3 觀察指標 觀察并記錄兩組患者MBI（日常生活能力評分）和FMA（運動功能評分）。

1.4 統(tǒng)計學方法 數(shù)據(jù)應用SPSS18.0進行分析，其中計數(shù)用（%）表示，進行X2檢驗，計量用（±s）表示，行t檢驗，P＜0.05提示有顯著差異。

2 結(jié)果

優(yōu)質(zhì)護理服務后研究組患者的MBI、FMA評分顯著高于對照組（P<0.05），具體見附表。

附表 對兩組患者護理干預前后的兩個評分進行比較

3 討論

由上表可知，優(yōu)質(zhì)護理后患者的日常生活能力顯著提高，運動功能障礙明顯減弱。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和技術(shù)的進步，人們對于醫(yī)護水平的要求越來越高，醫(yī)院也越來越注重對病人的護理，經(jīng)上述研究可知，對腦梗塞患者進行優(yōu)質(zhì)護理服務相比于進行常規(guī)護理具有更高的優(yōu)越性，患者能夠得到更加全面優(yōu)質(zhì)的護理，在優(yōu)質(zhì)護理后，大部分患者的意識障礙以及語言障礙能相對減弱，偏癱癥狀以及大小便失禁現(xiàn)象都有所好轉(zhuǎn)，最關(guān)鍵的是患者的心理狀態(tài)明顯提高，絕大部分患者能夠持有積極樂觀的生活態(tài)度，在患者護理結(jié)束后，患者的運動能力以及生活自理能力都大大提高，大部分患者對護理持滿意態(tài)度，而且對優(yōu)質(zhì)護理的滿意度遠遠高于常規(guī)護理，因此，對腦梗塞患者實施優(yōu)質(zhì)護理有利于患者康復以及日后生活中的運動能力以及生活自理能力。在整個護理過程中，醫(yī)護人員為腦梗塞患者提供了相比于常規(guī)護理來說的，更加全面、更加優(yōu)質(zhì)、更加專業(yè)化、更加具有針對性的護理，有助于患者身體健康的恢復以及以后的生活自理能力，最大程度上為醫(yī)師和患者節(jié)省了時間，有效提高了患者的康復率，能夠發(fā)揮更加高效的作用。

經(jīng)過本項研究，為了提高優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量，醫(yī)院也做出一系列措施：①加強護理人員全身心投入到護理工作中去的思想觀念，培養(yǎng)高素質(zhì)護理人才，給他們做定期的護理培訓，監(jiān)督他們的工作，還要制定合理的輪班制度，使患者的生活狀況時時刻刻被關(guān)注。②護理人員應積極學習理論知識，進行實踐練習，將理論與實踐結(jié)合，制定詳細且可行的優(yōu)質(zhì)護理計劃，全身心投入到工作中，對患者要保持良好的態(tài)度，說話語氣要清晰柔和，這能夠使患者減輕緊張感，護理工作要謹慎周到，防止出現(xiàn)差錯，任何護理不當都有可能影響患者的情緒狀態(tài)和身體狀況、延長康復時間和耽誤患者好轉(zhuǎn)率，這也從側(cè)面說明，理人員的優(yōu)質(zhì)護理服務在整個治療過程中起著極其重要的作用。③醫(yī)院護理人員和醫(yī)生全力配合，共同為患者的身體健康的恢復做出努力，關(guān)注患者的病情和身體特征，在這種優(yōu)質(zhì)護理模式下，患者一定會盡快康復，醫(yī)院也能得到進一步發(fā)展。

綜上所述，對腦梗塞患者進行優(yōu)質(zhì)護理服務，有利于腦梗塞患者的健康恢復，減少患者病癥中的痛苦，提高腦梗塞患者的運動能力和在以后的生活能力，值得進一步應用和推廣。