文博講解員應具備的素質(zhì)探討

劉海俠

中圖分類號：C961 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）8-178-01

摘 要 以下主要針對文博講解員自身應具素質(zhì)展開全面探討，并深入分析了研究精神、知識水平、服務意識、專業(yè)語言等文博講解員需要具備的多種素質(zhì)，希望能夠為相關(guān)人員起到微薄的參考作用。

關(guān)鍵詞 文博講解員 應具素質(zhì) 探討分析

在社會與時代的持續(xù)發(fā)展下，社會大眾開始越發(fā)注重精神方面的滿足，對我國歷史與文化也開始進行了解與研究，但由于我國歷史較為悠久，諸多歷史與文化都沒有以文字形式保存下來。在這種情況下，就需要文博講解員利用自身所具備的專業(yè)素質(zhì)對歷史文化進行全面講解，從而拉近歷史文化與社會大眾之間的距離，并以此來滿足其對于精神方面的需求。

一、講解員需要具備專業(yè)的研究精神

在文博講解工作中一定要明確研究、傳遞以及再現(xiàn)的重要性，因為文博講解員就是將我國五千余年的歷史文化作為基礎，所以在講解過程中一定要按照并尊重歷史實況，絕不可憑借自身的想象隨意講解，這樣就會導致傳統(tǒng)歷史遭到更改，甚至會扭曲歷史文化中蘊含的意義。因此，文博講解員需要具備較為專業(yè)的研究精神，使其能夠針對文化與文物的歷史展開深入研究，挖掘出其中蘊含的意義與故事，這樣在講解過程中就可以將已經(jīng)“死”歷史變成眼前的“活”文化，還可以引發(fā)觀眾在精神世界中想象文博講解員所講解的畫面，從而在真正意義上拉近廣大觀眾與歷史文化之間的距離。

二、講解員需要具備較高的專業(yè)知識水平

由于文博講解員屬于一種需要較強專業(yè)性的工作職位，所以如果想要擔任文博講解員，自身一定要具備較高的專業(yè)知識與水平。這主要是因為文博講解員屬于歷史文化的傳授者，自身在經(jīng)濟、歷史、軍事、藝術(shù)、科技等多方面都需要了解最為基礎的相關(guān)知識，而且有很多文化景區(qū)中蘊含的歷史時代較多，這樣在其中就會存有多個時代的歷史知識。在對這種景區(qū)進行講解時，需要文博講解員進行講解的內(nèi)容較大，一旦其自身缺少專業(yè)知識或水平較低的話，就會導致大部分觀眾無法對各代文化深入了解，甚至會導致觀眾認為某時代的文化過于枯燥，從而失去對這一時代文化了解的念頭。因此，這就需要文博講解員自身具備扎實的專業(yè)知識水平，在工作過程中不斷積累各種專業(yè)知識，在休閑時間大量閱讀文學作品，這樣即便在工作中遭遇觀眾提出敏銳問題，也可以輕松應答，并以此來確保講解過程更加豐富、有趣。

三、講解員需要具備良好的敬業(yè)精神和服務意識

敬業(yè)與服務在任何工作中都屬于重要部分，在文博講解員這份工作中也不例外，所有文博講解員自身都需要具備敬業(yè)與服務的良好精神與意識。（1）文博講解員需要具備較強的責任心與事業(yè)感，在工作過程中能夠了解到講解對于文化事業(yè)的重要性，這樣在工作過程中就會更加積極、熱情，從而逐漸產(chǎn)生良好的敬業(yè)精神；（2）在日常工作中良好、負責的態(tài)度，也屬于文博講解員的主要基礎，通常當觀眾接觸到文物時都十分陌生，但在不斷的講解過程中就能夠?qū)ξ奈镞M行深入了解。（3）服務能夠使觀眾感受到尊重，例如：當觀眾在欣賞過程中忽略腳下的臺階時，文博講解員就可以適當提醒所有觀眾注意臺階，在觀眾中有老年人的話可以在比較滑的路面上進行攙扶，通過這些比較微小的細節(jié)都能夠使觀眾更加滿足，還可以呈現(xiàn)出文博講解員的專業(yè)服務與意識。

四、講解員需要具備較好的語言素質(zhì)

在文博講解員這份工作中最為關(guān)鍵的一部分就是語言，如果講解員的語音十分生動、形象的話，就可以大幅度提升講解工作的效果，因此，文博講解員自身需要具備較高的語言素質(zhì)。首先，在工作過程中一定要用標準的普通話、流利的語言、清楚的發(fā)言進行講解。其次，行為舉止、禮儀姿態(tài)、眼神等，都會對講解過程與效果造成一定影響，所以當文博講解員在講解過程中，一定要管理自身的行為舉止，保持較為良好的禮儀姿態(tài)，再通過誠懇、真摯的眼神與語言，促使觀眾能夠深入了解到文化的講解之中。最后，需要持續(xù)增強自身對于專業(yè)語言的表達與組織等能力，使其可以在工作中用最精準的語言表達文化涵義，還可以將語言與文物相結(jié)合，從而使觀眾更加直觀的接觸文化歷史的同時，有效提高講解效果。而且由于廣大觀眾來自于五湖四海，所有觀眾在文化素質(zhì)、專業(yè)知識、興趣愛好等多方面都有著較大的差距，這就需要文博講解員根據(jù)觀眾及時更改講解過程中的語言和技巧，通過各不相同的組織方式與表達方式，為所有觀眾提供最為專業(yè)的講解服務。

五、結(jié)語

綜上所述，隨著社會大眾對精神世界的構(gòu)建與需求，使其不滿足紙質(zhì)文化或其他形式的文化了解，而文博講解員可以通過專業(yè)、愉悅的語言，使其對文化歷史進行深入了解。因此，如今文博講解員自身一定要具備多種素質(zhì)，如：研究精神、服務意識等，只有這樣才可以為社會大眾提供更加輕松的了解環(huán)境，從而在促進我國歷史文化得以傳承的同時，推動文博行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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