“守、破、離”與企業(yè)創(chuàng)新“ba”（場）

丁威旭 李白露

韓都衣舍的互聯(lián)網(wǎng)品牌創(chuàng)新孵化器（云孵化+場內(nèi)孵化）很好地詮釋了創(chuàng)新的虛擬空間和物理空間，為各類品牌提供銷售渠道、促銷經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)外部資源。通過研究入駐孵化器的品牌或項目吸取內(nèi)外部資源完成“守、破、離”的創(chuàng)新過程，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)品牌成功畢業(yè)時，該項目或品牌的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)又成為了孵化器新的資源。因此，在創(chuàng)新“ba”（場）中，項目不斷地進(jìn)行“守、破、離”式創(chuàng)新，對于資源來說并不是資源消耗型創(chuàng)新，而是資源再生型創(chuàng)新，即在不斷的“守、破、離”的動態(tài)創(chuàng)新中為創(chuàng)新“ba”（場）提供源源不斷的新資源。

據(jù)統(tǒng)計，日本壽命超過200年企業(yè)的數(shù)量位居世界第一，而“匠人精神”又被認(rèn)為是日本長壽企業(yè)的秘訣。在2016 年的中國政府工作報告中，李克強(qiáng)總理指出要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。然而匠人精神并不是故步自封，而是在傳承中不斷改進(jìn)，并將工藝技術(shù)做到極致。有關(guān)匠人的創(chuàng)新在很大程度上并不是顛覆式創(chuàng)新，而是循序漸進(jìn)的改良式創(chuàng)新。這種不斷精進(jìn)的創(chuàng)新方法用學(xué)習(xí)日本劍道的三字訣概括為：“守、破、離”。

“守”意味著認(rèn)真學(xué)習(xí)老師教授的方法，通過練習(xí)達(dá)到純熟?！捌啤北硎井?dāng)基礎(chǔ)夯實(shí)后，嘗試突破原有規(guī)范?！半x”代表自創(chuàng)方法，另辟蹊徑?！笆?、破、離”是一種從模仿到創(chuàng)新的華麗轉(zhuǎn)變之路，其同樣適用于中國企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐。葉恩華和布魯斯·馬科恩的新書《創(chuàng)新驅(qū)動中國》提出，中國企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了從模仿到創(chuàng)新的階梯性轉(zhuǎn)變。那么，對于企業(yè)而言又應(yīng)該如何“守、破、離”呢？

如何“守”？

對于學(xué)習(xí)而言，很多時候是從模仿開始的。模仿并不代表完全地復(fù)制，重點(diǎn)在于深度理解內(nèi)涵并找出精髓。在周而復(fù)始的學(xué)習(xí)中，關(guān)鍵在于深度理解要領(lǐng)和掌握核心技術(shù)。“守”在這里強(qiáng)調(diào)的不是去探索涉獵面的廣度，而是強(qiáng)調(diào)理解的深度，即專注于一門技術(shù)或一種方法，將其學(xué)透徹。因此，在“守”的階段，“匠人精神”絕不是淺嘗輒止，而是一種專注的深度學(xué)習(xí)。

如何“破”？

在“破”的階段，更多強(qiáng)調(diào)的是去思考，或者說是思變。對一門技術(shù)的熟知是基礎(chǔ)，那么為何要思變呢？因?yàn)楫?dāng)引入一門技術(shù)時，所處的市場環(huán)境和客戶需求都會發(fā)生變化。即便是將一門技藝做到頂尖的程度，如果沒有市場，那么對企業(yè)來說又何以生存呢？所以在“破”的階段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合技術(shù)在市場應(yīng)用價值層面的思考，對所掌握的技術(shù)進(jìn)行改良，從而更好適應(yīng)市場環(huán)境的需求。

如何“離”？

“守”和“破”這兩個階段，充分體現(xiàn)了在學(xué)習(xí)中思考，在思考中學(xué)習(xí)。在深度學(xué)習(xí)中掌握技術(shù)要領(lǐng)，在思考中去適應(yīng)環(huán)境變化?！半x”的階段，是對前兩者的系統(tǒng)性總結(jié)?？偨Y(jié)是思與學(xué)的產(chǎn)物，也是提出更適應(yīng)環(huán)境和市場需求的新型技術(shù)和方法。因此，“離”并不僅限于完全去顛覆或者必須去“另立一派”，而是建立完整的獨(dú)立體系。匠人的“離”代表“出師”，說明其可以單獨(dú)面對不同環(huán)境的變化，并能在出現(xiàn)新問題的時候找到新的方法。所以對企業(yè)的創(chuàng)新而言，從引用一個技術(shù)，到面對不同環(huán)境變化，再到可以靈活應(yīng)變并提出新的解決方法的過程，其實(shí)就是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新的“守、破、離”。

“守、破、離”與創(chuàng)新“ba”（場）

“ba”（場）的概念，最初是由日本京都學(xué)派的哲學(xué)家西田幾多郎提出，之后日本管理學(xué)者野中郁次郎將這個概念引入其知識創(chuàng)新理論中。野中教授認(rèn)為“ba”（場）并不僅限于物理空間，也有可能是虛擬或精神上的空間，而所謂的知識轉(zhuǎn)化的過程均發(fā)生在不同空間。隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對于“ba”（場）的概念有了更加廣義上的認(rèn)知，其中互聯(lián)網(wǎng)是典型的虛擬“ba”（場）。舉例來說，傳統(tǒng)會議需要在特定的時間特定的地點(diǎn)舉辦，而這種活動現(xiàn)在完全可以依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行視頻在線會議。因此，在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的背景下，人、事、物的活動所發(fā)生的場所“ba”可以簡單地分為線上與線下兩個維度。

創(chuàng)新有很多種類，例如顛覆式創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新、整合式創(chuàng)新等等，諸如此類概念的產(chǎn)生應(yīng)接不暇。本文所提到的“守、破、離”源自日本劍道，這一概念被引入企業(yè)創(chuàng)新的最有名的案例是日本豐田。在上世紀(jì)50年代，豐田一直停留在對美國福特汽車進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)、解刨、模仿和改善中。上世紀(jì)中后期，豐田才逐漸從最初的模仿轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)新。豐田的創(chuàng)新發(fā)展很清晰地展現(xiàn)了“守、破、離”的過程，從最初的深度學(xué)習(xí)到尋找突破，再到具備獨(dú)立體系，最終實(shí)現(xiàn)了在不同環(huán)境變化中獨(dú)立面對新問題并找出新的方法。

事實(shí)上，這種“守、破、離”的創(chuàng)新模式和開放式創(chuàng)新都是在描述如何借助外部的資源，如機(jī)會、技術(shù)等進(jìn)行創(chuàng)新。亨利·切薩布魯夫被譽(yù)為開放式創(chuàng)新之父，他強(qiáng)調(diào)將外部資源（如想法，知識和技術(shù)等）結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)，并依靠自身和外部的渠道來開拓市場。企業(yè)外部創(chuàng)新的渠道和資源包括合作伙伴、技術(shù)伙伴、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、學(xué)校等。所以，在創(chuàng)新模式上，“守、破、離”與開放式創(chuàng)新都強(qiáng)調(diào)對外部資源、技術(shù)等創(chuàng)新要素的利用與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)?！笆?、破、離”是對創(chuàng)新過程的描述，而“ba”（場）的概念是表述創(chuàng)新活動發(fā)生的場所。圖一的理論模型展示了“守、破、離”與創(chuàng)新“ba”的關(guān)系。

企業(yè)創(chuàng)新孵化器與創(chuàng)新“ba”（場）

孵化器的本意是指人工孵化禽蛋的專門化設(shè)備，通俗來講是“人造蛋殼”，后來將這個概念引申到經(jīng)濟(jì)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域。本文提及的創(chuàng)新孵化器是指為企業(yè)創(chuàng)新提供物理性場所、資源和服務(wù)等，助力與促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。中國第一位研究科技企業(yè)孵化器的顏振軍博士認(rèn)為孵化器的功能是節(jié)約企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本，提供創(chuàng)客聚集平臺并且提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效率。因此，從概念上來說，企業(yè)創(chuàng)新孵化器是具有服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)功能的“ba”（場）。

根據(jù)以上推論，企業(yè)創(chuàng)新孵化器可以看作為具有提供創(chuàng)新服務(wù)、資金支持等功能的“ba”（場）。企業(yè)資源可以分為內(nèi)部資源和外部資源，很多企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新孵化時都是兼?zhèn)鋬?nèi)外部資源的。創(chuàng)新孵化所借助的外部資源包括利用企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略伙伴、供應(yīng)商等協(xié)助進(jìn)行創(chuàng)新孵化。創(chuàng)新孵化的內(nèi)部資源包括內(nèi)部資金分配、孵化器項目內(nèi)部資源共享等。不管是亨利·切薩布魯夫的開放式創(chuàng)新理論，還是本文所提及的“守、破、離”創(chuàng)新模式都強(qiáng)調(diào)了對內(nèi)外部資源的結(jié)合。那么，企業(yè)創(chuàng)新“ba”（場）在實(shí)際中是如何協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源進(jìn)行運(yùn)作的呢？本文將通過對韓都衣舍的品牌孵化模式進(jìn)行剖析，以作出進(jìn)一步說明。

韓都衣舍品牌創(chuàng)新孵化模式

韓都衣舍電商集團(tuán)是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)運(yùn)營集團(tuán)之一，目前運(yùn)營的品牌已經(jīng)超過200個。韓都衣舍的創(chuàng)始人趙迎光曾說過：“電商企業(yè)的常態(tài)就是創(chuàng)新。只有不斷去創(chuàng)新，才能不被這個時代淘汰”。韓都衣舍的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段，如表一所示。自2016年開始，韓都衣舍全面開放其品牌孵化和配套的服務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)由單一品牌商轉(zhuǎn)化為“品牌商+服務(wù)商”。2016年7月，“智匯藍(lán)海互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化基地”正式成立，并由政府與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營，采用GCP（Government-Company-Partnership）的新型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器。依托數(shù)字化商業(yè)系統(tǒng)，韓都衣舍在騰訊、京東、唯品會等“互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施一級生態(tài)”的基礎(chǔ)上建立了“互聯(lián)網(wǎng)品牌二級生態(tài)”系統(tǒng)。二級生態(tài)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是在“云孵化+場內(nèi)孵化”的體系下進(jìn)行電商代運(yùn)營。目前韓都衣舍運(yùn)營的品牌已經(jīng)超過100個，自有品牌22個，云孵化品牌超過80個。場內(nèi)孵化在“智匯藍(lán)海互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化基地”進(jìn)行，“云孵化”則由韓都衣舍的全資子公司韓都動力負(fù)責(zé)。韓都動力成立于2016年，基于韓都衣舍的運(yùn)營及系統(tǒng)能力，為跨區(qū)域、跨國家的各類品牌提供互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的解決方案。在韓都衣舍創(chuàng)新孵化器（智匯藍(lán)海孵化基地+韓都動力云孵化）中進(jìn)行孵化的品牌大體可以分為三類，一類是企業(yè)自主品牌，一類是合資品牌，最后一類是韓都衣舍進(jìn)行代運(yùn)營并提供服務(wù)的其他品牌。

場內(nèi)孵化：指進(jìn)入孵化器的品牌入駐基地內(nèi)，基地向進(jìn)入孵化器的品牌或項目導(dǎo)入“政府-韓都衣舍-社會”三方的資源。按照孵化器內(nèi)部和外部來劃分，可以分為外部資源和內(nèi)部資源，結(jié)合這些資源使品牌和項目快速發(fā)展，截至2019年7月，孵化場場內(nèi)項目累計超過200個，正在孵化項目100余個，在孵化項目總計近50億元。創(chuàng)新孵化基地與畢業(yè)項目保持密切聯(lián)系。因此，已畢業(yè)出孵化器的項目的經(jīng)驗(yàn)、知識等又成為品牌創(chuàng)新孵化器的新的資源。

云孵化：前者所提到的場內(nèi)孵化在智匯海藍(lán)的孵化基地的物理空間內(nèi)完成的，而云孵化的概念是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的虛擬空間。對于“ba”（場）的空間概念，野中郁次郎教授延伸到物理空間、虛擬空間和精神空間。和智匯海藍(lán)的孵化基地的物理空間不同，云孵化由韓都衣舍的全資子公司韓都動力全權(quán)負(fù)責(zé)，打破了傳統(tǒng)物理空間的地理限制，是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的虛擬“ba”（場）。由于沒有物理空間的限制，孵化服務(wù)范圍擴(kuò)大到全國乃至全世界。截至2019年6月，韓都動力已成功為古井貢酒、23區(qū)、MVELY、NERDY、makeheal、rosebullet、順清柔等300多家國內(nèi)及國外品牌提供提供電商整合服務(wù)，品牌地覆蓋中、韓、日、意、德、美、英等國。

圖二展示了“云孵化+場內(nèi)孵化”內(nèi)外部資源相結(jié)合的聯(lián)動模式。截至2019年上半年，累計230多個項目入駐智匯藍(lán)?；ヂ?lián)網(wǎng)品牌孵化基地，云孵化項目累計280個，其中包含服裝飾品、家居、食品等多個板塊項目。

韓都衣舍已經(jīng)連續(xù)7年榮獲互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌銷售冠軍。在韓都衣舍的消費(fèi)側(cè)是基于電商平臺如天貓、京東、唯品會等一級基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)系統(tǒng)，并為孵化品牌提供銷售協(xié)助，根據(jù)韓都衣舍的互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)為入駐孵化器的品牌提供方案。基于一級互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)系統(tǒng)，為入孵化器的各個品牌提供有效的出路保證，并為各品牌如何在互聯(lián)網(wǎng)平臺成功運(yùn)營提供經(jīng)驗(yàn)和渠道。

圖三展示了韓都衣舍孵化品牌的供銷模式?！耙患壔ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)系統(tǒng)”是進(jìn)行孵化的品牌或項目的銷售平臺或渠道，而“互聯(lián)網(wǎng)品牌二級生態(tài)系統(tǒng)”則展現(xiàn)了品牌創(chuàng)新孵化器中，不管是在物理“ba”（場）還是虛擬“ba”（場），為進(jìn)行孵化的品牌和項目提供服務(wù)與資源。入駐品牌經(jīng)歷了“守、破、離”的創(chuàng)新過程，從最初的模仿學(xué)習(xí)、賦能升級，到最后項目能夠順利畢業(yè)并能在各類環(huán)境中獨(dú)立高效運(yùn)營。不管是自主品牌、合資品牌還是其他代運(yùn)營的品牌，只要進(jìn)入孵化器中，孵化器就會綜合內(nèi)外部資源的空間，為其提供發(fā)展要素。本文列舉了韓都衣舍的雙重品牌創(chuàng)新“ba”（場），一個是智匯海藍(lán)基地主導(dǎo)的場內(nèi)孵化物理場，一個是韓都動力主導(dǎo)的云孵化虛擬場。因此，品牌或項目在孵化器中完成“守、破、離”，最終到達(dá)獨(dú)當(dāng)一面的“離”的階段，在復(fù)雜多變的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營。而出孵化器的項目的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和知識，又為孵化器帶來新的資源。因此，這種模式并不是資源浪費(fèi)型，相反是不斷地更新并產(chǎn)生新的資源。

結(jié)語

“守、破、離”源自日本劍道，這一概念后來被引入到創(chuàng)新中，最有名的案例是日本豐田公司從最初的模仿美國福特汽車到最終實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新。受日本哲學(xué)家西田幾多郎提出“ba”（場）的概念的啟發(fā)，管理學(xué)大師野中郁次郎將“ba”（場）的概念延伸為物理上的空間、虛擬空間和精神空間。本文用“ba”（場）的概念來形容創(chuàng)新活動進(jìn)行的空間。韓都衣舍的互聯(lián)網(wǎng)品牌創(chuàng)新孵化器（云孵化+場內(nèi)孵化）很好地詮釋了創(chuàng)新的虛擬空間和物理空間，為各類品牌提供銷售渠道、促銷經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)外部資源。通過研究入駐孵化器的品牌或項目吸取內(nèi)外部資源完成“守、破、離”的創(chuàng)新過程，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)品牌成功畢業(yè)時，該項目或品牌的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)又成為了孵化器新的資源。因此，在創(chuàng)新“ba”（場）中，項目不斷地進(jìn)行“守、破、離”式創(chuàng)新，對于資源來說并不是資源消耗型創(chuàng)新，而是資源再生型創(chuàng)新，即在不斷的“守、破、離”的動態(tài)創(chuàng)新中為創(chuàng)新“ba”（場）提供源源不斷的新資源。

丁威旭：日本立命館大學(xué)博士生、加州伯克利大學(xué)哈斯商學(xué)院訪問博士研究生

李白露：山東職業(yè)學(xué)院科學(xué)技術(shù)處講師，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教研室雙語教師