武都區(qū)健身房開展現(xiàn)狀調(diào)查

趙晶晶

摘要：近年來，在國家經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，人們對鍛煉身體的意識增強(qiáng)，生活內(nèi)容豐富多樣化，追求健康的人群也越來越多，因此健身房無疑是鍛煉的好去處。由于健身消費(fèi)人群不斷涌入健身行業(yè)，所以對整個(gè)健身房的運(yùn)營模式提出了較高的要求，也迫使著健身房自身行業(yè)服務(wù)在區(qū)域選擇、健身項(xiàng)目多樣化、健身房結(jié)構(gòu)運(yùn)營，收費(fèi)情況等發(fā)生了改變。

關(guān)鍵詞：健身房;消費(fèi)人群;運(yùn)營模式

一、研究對象與研究方法

（一）研究對象

本文以隴南市武都區(qū)健身房開展現(xiàn)狀為研究對象，以隴南市武都區(qū)五家健身房為調(diào)查對象，調(diào)查健身項(xiàng)目、經(jīng)營運(yùn)營模式、收費(fèi)、區(qū)域選擇、男女性別比例、不同年齡階段等。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)資料法

本文主要通過中國知網(wǎng)，翻閱書籍等搜索下載相關(guān)的內(nèi)容及文獻(xiàn)作為參考，“武都區(qū)健身房開展現(xiàn)狀調(diào)查”提供主要依據(jù)和指導(dǎo)。

2.問卷調(diào)查法

隨機(jī)對武都區(qū)從事健身人群發(fā)放問卷，共發(fā)放調(diào)查200份，收回問卷200份，收回率100%;其中有效問卷200份，有效率100%。

3.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

調(diào)查問卷回收后，用統(tǒng)計(jì)分析的方法，對問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，最后利用Excel制作成數(shù)據(jù)表格。

二、主要研究內(nèi)容

（一）武都區(qū)從事健身消費(fèi)人群

武都區(qū)健身房消費(fèi)人群主要是在20-40歲這一階段中，其中在20-30的年齡階段內(nèi)，女性人數(shù)所占比例為60%，男性人數(shù)占比例為40%，由占比例數(shù)可知，女性在該年齡段內(nèi)多數(shù)。從總的健身房消費(fèi)人群比例數(shù)中來分析，女性人數(shù)還是要多于男性人數(shù)的，通過交流得知。首先是因?yàn)槟行栽趧?dòng)作、技術(shù)方面的學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)能力等方面要強(qiáng)于女性，對健身房的作用可有可無，受環(huán)境制約條件少，室內(nèi)室外都能進(jìn)行，所以大多數(shù)的男性同胞會(huì)選擇到戶外健身或其它健身途徑而不去健身房消費(fèi)。由于女性自身不便外出獨(dú)行或其它以下這幾點(diǎn)，都知道女性愛美，她們一方面怕去戶外會(huì)被曬黑，二是女人的天性就是想已更加完美的體形站在自己的愛人前或者人群中，所以很多女性會(huì)拿健身鍛煉來炫耀取得證明自己的緣由，三是女性朋友在生完孩子之后，原先自以驕傲的體形發(fā)生了截然不同的變化，為了保持原先堪稱完美的體形，一般會(huì)選擇去健身房，通過健身教練詢問關(guān)于有效正確塑形的好方法。因此，在武都健身房中，女性健身消費(fèi)人群占據(jù)了絕大多數(shù)，但是總體來說，武都區(qū)健身消費(fèi)人群還是較多的.

（二）武都區(qū)傳統(tǒng)健身房

武都區(qū)傳統(tǒng)健身房的運(yùn)營模式大概分為兩大類：第一類是線上活動(dòng)，第二類是線下活動(dòng)。線上活動(dòng)指的是共享健身房，線下活動(dòng)主要就是指傳統(tǒng)健身房，由表2調(diào)查結(jié)果可以知道，純粹的線上活動(dòng)人數(shù)比例占0%，而線上活動(dòng)人數(shù)比例占100%，這也就說明在武都區(qū)健身房的運(yùn)行模式全部以傳統(tǒng)健身房為主，因共享健身房的運(yùn)營模式目前在武都還沒實(shí)行，但它會(huì)依附與傳統(tǒng)健身房而存在發(fā)展。其次這兩種運(yùn)營模式最大的區(qū)別就在于有無時(shí)間和活動(dòng)區(qū)域上的限制，傳統(tǒng)健身房它是在規(guī)定的時(shí)間段進(jìn)行它的運(yùn)營活動(dòng)，有明顯的消費(fèi)時(shí)間段，在活動(dòng)范圍內(nèi)，傳統(tǒng)健身房受地方限制，從而使活動(dòng)區(qū)域具有固定性，在客體信息交換和主體信息交換上，傳統(tǒng)健身房是被動(dòng)的，隨客體單方面進(jìn)行。

（三）武都區(qū)健身房區(qū)域選擇

在武都傳統(tǒng)健身房中，分布在商業(yè)區(qū)的占據(jù)了55%，在居民區(qū)的有35%，只有10%的健身房在行政區(qū)，因此可以推斷出健身房一般都分布在商業(yè)區(qū)和居民區(qū)，極少數(shù)分布在行政區(qū)，其中區(qū)域選擇最為特殊的要算佰勵(lì)健身房，它分布在三區(qū)之間，優(yōu)越的地理位置形成了人流管道效應(yīng)，較多的客流量也為佰勵(lì)健身房的發(fā)展提供了契機(jī)。其次就是武都區(qū)健身房的服務(wù)項(xiàng)目，調(diào)查顯示大多服務(wù)項(xiàng)目都只是停留在售前服務(wù)這一層面上，沒有實(shí)質(zhì)性的服務(wù)，比如消費(fèi)者在健身運(yùn)動(dòng)結(jié)束后，都會(huì)感覺到肌肉處于緊崩狀態(tài)，這時(shí)候急需放松，此時(shí)如果說該健身房內(nèi)設(shè)置免費(fèi)的按摩、康復(fù)等售后服務(wù)，那才真正做到了一切依靠顧客，一切為了顧客，也會(huì)形成自家獨(dú)特的新穎服務(wù)，從而吸引更多的消費(fèi)者，然而實(shí)際情況中，只有32%的商家做到了售后服務(wù)，希望在以后能有所改進(jìn)。

（四）武都區(qū)各健身房收費(fèi)情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在武都區(qū)五家傳統(tǒng)健身房中，他們都是以辦會(huì)員卡行式來收取相應(yīng)產(chǎn)生的費(fèi)用，其中會(huì)員卡類型分為四種，分別為日卡、月卡、季卡和年卡，并且不同的健身房他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同，日卡收費(fèi)范圍約在40-50元之間，月卡收費(fèi)約為300-400元，而季卡在400-600之間，年卡在2000-2500中間，其中佰勵(lì)健身房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對其他要高一些，因?yàn)榘蹌?lì)健身房占地面積大，投資大，健身設(shè)備相對齊全，環(huán)境優(yōu)雅，有濃郁的健身氛圍，其次佰勵(lì)健身房一天免費(fèi)開設(shè)了3次以上的課操，以及在每個(gè)區(qū)域內(nèi)分配了技術(shù)專業(yè)人員，更是吸引了無數(shù)的顧客，因此這也注定了佰勵(lì)健身房高收費(fèi)的特殊性。

三、結(jié)論與建議

武都區(qū)傳統(tǒng)健身房應(yīng)多設(shè)置一些利于女性的健身活動(dòng)區(qū)域、健身項(xiàng)目，其次應(yīng)在健身項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容上開發(fā)創(chuàng)新，開創(chuàng)多種開放式的活動(dòng)，在已有傳統(tǒng)健身房的基礎(chǔ)上同時(shí)引進(jìn)共享健身房，吸取共享健身房的優(yōu)點(diǎn)促進(jìn)自身發(fā)展，最后在運(yùn)營時(shí)多了解消費(fèi)者，設(shè)置一些免費(fèi)售后服務(wù)項(xiàng)目，真正做到一切依靠消費(fèi)者，一切為了消費(fèi)者。

參考文獻(xiàn)

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