積極服務作風監(jiān)督管理機制應用與實踐

劉超德 朱勇 寇德旺

摘 要：隨著全面從嚴治黨、國有企業(yè)改革等各項舉措的深入推進，中央狠抓作風建設的力度不斷增強，公司面臨的政府監(jiān)管、社會監(jiān)督、企業(yè)自律要求越來越嚴，作風監(jiān)督工作面臨的壓力不斷加大，但通過日常管理、檢查測評等情況來看，作風建設依然存在許多亟待解決的問題。為踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，堅決糾正損害群眾利益的突出問題，提升客戶服務水平，促進黨風廉政建設，本文將深入探索作風監(jiān)督管理機制有效落實的途徑和方法。望給予同行借鑒。

關鍵詞：作風建設；檢查測評；服務水平

1積極服務作風監(jiān)督管理機制的目的

現(xiàn)在我國正處于前所未有的高速發(fā)展時期，我們要始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，用發(fā)展的思路和改革的決心，通過全方位深入剖析作風監(jiān)督管理日常應用機制，結合公司實際，找到作風建設的出發(fā)點，通過加強相關部門的溝通協(xié)作，提升基層單位管理服務意識，健全內(nèi)部協(xié)調運轉機制，更好地適應新形勢下作風監(jiān)督管理工作的任務要求，打造風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的廉潔從業(yè)環(huán)境。

2解決的問題

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，用發(fā)展的思路和改革的決心，通過全方位深入剖析作風監(jiān)督管理日常應用機制，結合公司實際，找到作風建設的出發(fā)點，通過加強相關部門的溝通協(xié)作，提升基層單位管理服務意識，健全內(nèi)部協(xié)調運轉機制，更好地適應新形勢下作風監(jiān)督管理工作的任務要求，打造風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的廉潔從業(yè)環(huán)境。

3研究方法

作風監(jiān)督管理機制著眼于貫徹落實全面從嚴治黨要求，通過深入剖析上級關于作風建設管理規(guī)定及文件精神，加強與相關部門的溝通協(xié)作，加大對基層單位的檢查指導力度，從制度、管理、實踐中找方向，制定內(nèi)容明確、針對性強，可操作性強的實施計劃并開展工作，從公司業(yè)務環(huán)節(jié)著手，不斷壓緊夯實“兩個責任”，深化黨風廉政教育，劃紅線，挺規(guī)矩，狠抓作風紀律建設，嚴查隱形變異“四風”問題，整體推進作風建設、懲治和預防腐敗各項工作。

4執(zhí)行手段及預期目標成果

一是開展專業(yè)領域問題查擺。認真貫徹上級關于進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要指示，聚焦“三類人”，摸清查擺各專業(yè)領域存在“四風”突出問題和具體表現(xiàn)，緊盯公司重大工程、重點領域、關鍵崗位，強化對權力集中、資金密集部門和單位的監(jiān)督檢查，對存在的腐敗問題，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。二是拓寬問題發(fā)現(xiàn)渠道。針對95598投訴、公司微信公眾號、明察暗訪情況、舉報開展數(shù)據(jù)分析，從廣大客戶反映集中的服務訴求和熱點問題中，發(fā)現(xiàn)在供電服務中存在的形式主義、官僚主義現(xiàn)象。通過新廣行風熱線、昌廣行風熱線、廣播電臺、行風評議員、行風監(jiān)督員及用電客戶等外部輿論監(jiān)督，收集輿論關注的形式主義、官僚主義人和事。三是制定下發(fā)《公司關于進一步推進集中整治形式、主義官僚主義工作的實施方案》，從堅持政治原則、嚴明政治紀律的高度，繼續(xù)加大對“四風”問題的整治力度，并結合《國網(wǎng)新疆電力有限公司落實中央八項規(guī)定精神監(jiān)督檢查指導書》，把監(jiān)督檢查中央八項規(guī)定和實施細則精神作為經(jīng)常性工作抓緊抓好。四是嚴肅查處群眾身邊腐敗和作風問題。圍繞“打贏脫貧攻堅戰(zhàn)”，深入開展扶貧領域腐敗和作風問題專項治理，認真查找并督促整改脫貧攻堅工作中責任落實、作風建設等方面的突出問題，確保電網(wǎng)扶貧工程項目、包村定點扶貧、“訪惠聚”駐村工作順利推進。堅持行風問題線索規(guī)范受理、分類移交、分級處理，嚴肅查處靠電吃電、吃拿卡要、“三指定”、損公肥私等群眾身邊的腐敗問題，優(yōu)化電力營商環(huán)境，讓群眾感受到正風反腐的成效和變化。五是持續(xù)抓好作風問題監(jiān)督檢查。堅守重要時間節(jié)點不放松，對享樂主義、奢靡之風等歪風陋習要露頭就打，對“四風”隱形變異新動向要時刻防范；突出重點領域、重點對象和關鍵環(huán)節(jié)，重點整治領導干部利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利問題，嚴格落實自治區(qū)婚喪喜慶事宜和公務活動禁止飲酒規(guī)定；嚴肅查處“說起來重要、喊起來響亮、做起來掛空擋”的行為，堅持不懈，管出習慣，抓出成效。

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，聚焦習近平總書記重要講話和批示中指出的形式主義、官僚主義突出問題，聚焦影響黨的方針政策和重大決策部署的突出問題，聚焦職工群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題，聚焦巡察反饋的突出問題，準確把握新思想、新形勢、新要求，在上年度作風建設工作的基礎上，進一步拓展延伸2019年整治“四風”的深度和廣度，并納入黨風廉政建設考核評價體系。加強經(jīng)常性、有針對性的教育，印發(fā)《公司關于黨風廉政教育工作的實施方案》，通過開展各種形式的主題教育，結合三會一課、主題黨日、談心談話等載體活動進行學習宣貫，切實提高干部員工思想認識。注重發(fā)揮職能部門協(xié)同監(jiān)督作用，增加監(jiān)督頻率，延伸監(jiān)督觸角，形成整體合力，不斷深化成果應用，推進作風逐年向好，保障公司黨委決策部署執(zhí)行落地、生根見效。為課題的順利實施夯實基礎。

全面、準確理解作風監(jiān)督管理機制的目標與要求，健全內(nèi)部協(xié)調運轉體系，制定可操作性強的實施計劃并取得一定的工作成效。

5結束語

通過深入剖析上級關于作風建設管理規(guī)定及文件精神，加強與相關部門的溝通協(xié)作，加大對基層單位的檢查指導力度，從制度、管理、實踐中找方向，制定內(nèi)容明確、針對性強，可操作性強的實施計劃并開展工作。確保國有企業(yè)改革等各項舉措的持續(xù)推進。