Salesforce公司為何“只買貴的”?

李佳師

云是這個(gè)IT時(shí)代的“網(wǎng)紅”，關(guān)于它的并購故事會(huì)一直不斷演繹。6月10日，Salesforce宣布斥資157億美元收購數(shù)據(jù)可視化分析公司Tableau，這是Salesforce歷史上金額最高的一筆收購，而且是高出近50%的溢價(jià)收購。這背后究竟有什么樣的商業(yè)邏輯，讓Salefforce“即便是買貴了”也在所不惜？在未來，云計(jì)算還有哪些領(lǐng)域?qū)⑸涎菔召彺髴颍?/p>

為什么要買Tableau？

現(xiàn)在，世界第一的CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）公司把世界第一的數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)整合在—起了。知盛數(shù)據(jù)CEO王曉梅對(duì)《中國(guó)電子報(bào)》記者分析Salesforce對(duì)Tablean收購對(duì)，先談及了2018年Salesforce收購的另一家公司Mulesoft。Mulesoft是一個(gè)能夠連接遍布在任何云平臺(tái)上或本地?cái)?shù)據(jù)中心內(nèi)的各類企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，當(dāng)Sales-force把云上的、本地的數(shù)據(jù)通通都整合在一起，再收購一家可視化分析數(shù)據(jù)工具的公司，來分析和展示數(shù)據(jù)就變得順理成章了。因?yàn)槭召廙ulesoft和Tableau，這兩者整合在一起能夠促使Salesforce對(duì)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)有更全面的認(rèn)知和理解。

“這樁收購的核心是數(shù)據(jù)價(jià)值的釋放，合作將幫助世界各地的人們?cè)鰪?qiáng)查看和理解數(shù)據(jù)的能力?！庇糜压局醒氪罂蛻舯静考夹g(shù)專家王衛(wèi)軍在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示。

“內(nèi)生的數(shù)據(jù)積累、云化能力和對(duì)業(yè)務(wù)的理解是Salesforce的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！辟惖项檰柎髷?shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究中心副總經(jīng)理?xiàng)顥動(dòng)涝诮邮堋吨袊?guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示，而Tableau便捷、高效、易用的數(shù)據(jù)分析和展示系統(tǒng)，可以加強(qiáng)Salesforce與客戶的互動(dòng)能力，幫助客戶發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的信息，用數(shù)據(jù)洞察企業(yè)客戶需求，這是對(duì)Salesforce現(xiàn)有能力的有效補(bǔ)充?！笆召弻①x予Salesforce自身更強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和展示能力。”楊梽?dòng)勒f。

即便是世界第一個(gè)CRM平臺(tái)與世界第一個(gè)可視化平臺(tái)整合在一起了，但其價(jià)格之貴依然讓人難以理解。當(dāng)這筆收購案發(fā)生，就有網(wǎng)友評(píng)論“Github”賣虧了。去年微軟以75億美元收購開發(fā)代碼托管服務(wù)商“Github”，曾引發(fā)云計(jì)算世界一陣子騷動(dòng)，盡管Github與Tableau完全不是一個(gè)層面的東西。但這個(gè)世界常常是價(jià)格衡量?jī)r(jià)值，Salesforce收購Tableau的價(jià)格比上周五該公司收盤時(shí)價(jià)格高出了42%，而且這家公司財(cái)務(wù)狀況也不亮眼，自2015年以來，Tableau就沒有實(shí)現(xiàn)過年度盈利，2018年全年虧損2.77億美元。收購的當(dāng)天Salesforce表示，如收購順利完成，Tableau將在2020年為公司營(yíng)收新增約4億美元。

花了157億美元只帶來4億美元營(yíng)收，Salesforce為什么要“只買貴的”？

創(chuàng)立知盛數(shù)據(jù)之前，王曉梅在IBM公司總部工作多年，是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的專家，所以她諳熟北美市場(chǎng)，她透露了Tableau“洛陽紙貴”的一個(gè)關(guān)鍵原因。在三五年前，數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域出現(xiàn)了分析普及化的趨勢(shì)，此前的數(shù)據(jù)分析工具使用的技術(shù)門檻很高，很多公司雖然擁有數(shù)據(jù)，但要了解這些認(rèn)知數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)很費(fèi)勁，而Tableau數(shù)據(jù)分析和人工智能分析的能力不是太強(qiáng)，而它非常強(qiáng)的地方是能夠讓商業(yè)用戶幾乎是在沒有任何IT背景的情況下，通過Tableau的各種工具平臺(tái)，就能夠快速理解和認(rèn)知相關(guān)數(shù)據(jù)，做可視化的動(dòng)作，所以它一出來就擊中了市場(chǎng)的痛點(diǎn)，迅速贏得了大量的用戶市場(chǎng)。

“在北美地區(qū)，此前用戶購買IT產(chǎn)品，是需要通過IT采購部門選型決定之后業(yè)務(wù)部門才進(jìn)行采購的。但Tableau這個(gè)產(chǎn)品出來，很多公司都是業(yè)務(wù)部門先采購了，IT部門才知道，這足以說明它的受歡迎程度?！蓖醮撁氛f。

王衛(wèi)軍預(yù)測(cè)，收購后Tableau將會(huì)與Salesforce的Einstein人工智能自動(dòng)化平臺(tái)配對(duì)，此外，Tableau還將用于增強(qiáng)Salesforee的Cus-tomer360.這是去年Salesforce推出的一項(xiàng)服務(wù)，旨在統(tǒng)一跨渠道客戶體驗(yàn)。

收購?fù)嘎妒裁蹿厔?shì)？

也在這幾天，谷歌宣布將以26億美元現(xiàn)金收購非上市的大數(shù)據(jù)分析公司Looker，收購預(yù)計(jì)將在今年完成，Looker將并入谷歌云業(yè)務(wù)部，這也是谷歌云計(jì)算業(yè)務(wù)新任首席執(zhí)行官托馬斯·邱瑞安（ThomasKurian）實(shí)施的首次重大收購。從介紹來看，Looker被分析師稱為“云計(jì)算時(shí)代開發(fā)的最好商業(yè)情報(bào)分析工具之一”，用戶可以在不編寫復(fù)雜腳本的情況下對(duì)數(shù)據(jù)中的趨勢(shì)進(jìn)行可視化處理。它與Tableau軟件公司、Domo公司和微軟旗下的Power BI是一類產(chǎn)品。

好吧，這又是一家數(shù)據(jù)分析工具公司被云服務(wù)巨頭收購。

“云計(jì)算和大數(shù)據(jù)不分家，云計(jì)算為大數(shù)據(jù)提供底層的基礎(chǔ)能力，大數(shù)據(jù)則通過結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等技術(shù)，豐富云計(jì)算提供的服務(wù)樣式?！睏顥?dòng)勒f。

王曉梅表示，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)下，企業(yè)最核心的資產(chǎn)是數(shù)據(jù)。而事實(shí)上，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目、人工智能項(xiàng)目中，有60%～70%的時(shí)間、人力、物力都是用在數(shù)據(jù)的獲取、整合和處理上，只有40%的時(shí)間、物力與人力是放在分析數(shù)據(jù)上。所以Ssalesforce、谷歌都非常清晰地意識(shí)到，數(shù)據(jù)是未來的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，誰能夠更有效率地獲取、整合和處理數(shù)據(jù)，誰就能夠成為行業(yè)里最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者，基于此他們都是花了大手筆來收購BI（商業(yè)智能）、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)分析公司。

楊梽?dòng)辣硎?，企業(yè)內(nèi)生數(shù)據(jù)資源和智能分析技術(shù)逐步成為大數(shù)據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心。以Salesforce收購Tableau為例，第一，Salesforce擁有海量的企業(yè)級(jí)應(yīng)用數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)構(gòu)筑了其內(nèi)生的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，這種客戶資源和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)短期內(nèi)無法替代，是其獨(dú)有的差異化競(jìng)爭(zhēng)力;第二，通過深耕CRM多年，Salesforce掌握了大量企業(yè)應(yīng)用需求，這是其發(fā)展智能分析技術(shù)的基石，近年來其在云服務(wù)、人工智能、深度學(xué)習(xí)方面的投入，都是為了更好地增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的分析能力和互動(dòng)能力，提升產(chǎn)品的社交化、移動(dòng)化和協(xié)同互動(dòng)能力。對(duì)Tanleau的收購也是在這一層面上發(fā)力。

所以對(duì)于提供saas服務(wù)的云計(jì)算企業(yè)，并購數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)分析的公司就會(huì)成為重要的趨勢(shì)，王曉梅表示。

接下來，云計(jì)算領(lǐng)域的并購整合還會(huì)發(fā)生。楊梽?dòng)辣硎?，未來的并購將有可能在這些方面發(fā)生：云計(jì)算作為基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)演進(jìn)將繼續(xù)推進(jìn)，提供更高效的IT支撐能力，包括數(shù)據(jù)中臺(tái)等PaaS層能力建設(shè)、云安全等;云計(jì)算將更多地向應(yīng)用端滲透，深耕重點(diǎn)細(xì)分領(lǐng)域，開放基礎(chǔ)支撐能力，拓展生態(tài)合作伙伴。在這方面，云計(jì)算企業(yè)可能會(huì)布局大量具備智能分析技術(shù)的企業(yè)，特別是大數(shù)據(jù)企業(yè)，來完善基礎(chǔ)能力建設(shè)。

王衛(wèi)軍表示，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)為王，必須不斷地加強(qiáng)基于云和AI的技術(shù)底座，強(qiáng)化在數(shù)據(jù)領(lǐng)域的能力，才能處于不敗之地，同時(shí)隨著這種類似業(yè)務(wù)補(bǔ)充的并購，coB業(yè)務(wù)也會(huì)與ToC一樣，慢慢匯聚到幾大云服務(wù)提供商手里，細(xì)分領(lǐng)域的初創(chuàng)公司難逃被并購的命運(yùn)。

業(yè)內(nèi)人士分析，未來BI公司、數(shù)據(jù)分析公司、數(shù)據(jù)可視化公司的命運(yùn)不是獨(dú)立發(fā)展，而是被云服務(wù)平臺(tái)企業(yè)整合，所以現(xiàn)在的各路數(shù)據(jù)可視化企業(yè)如果不想錯(cuò)過這輪收購季，就要好好包裝自己，以期賣個(gè)好價(jià)錢。