電子商務(wù)專業(yè)美工課程體系研究

摘 要 電子商務(wù)專業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的產(chǎn)物。經(jīng)過(guò)淘寶等電商的推廣，已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中不可或缺的重要組成部分。電商的快速發(fā)展又導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)于電商美工人才的需求日益增大。作為高職院校，以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo)，必須培養(yǎng)市場(chǎng)所需的技能型人才。如何設(shè)計(jì)好相關(guān)的課程體系是本文所要研究的內(nèi)容。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 美工 課程體系

一、前言

近年來(lái)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及物流行業(yè)的突飛猛進(jìn)，再加上淘寶等大型電商企業(yè)的推波助瀾，電子商務(wù)行業(yè)得到了充分的發(fā)展。DCCI發(fā)現(xiàn)，2015年全球網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率高，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)滲透率達(dá)56%；中國(guó)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，僅2015年市場(chǎng)交易規(guī)模就達(dá)11.8萬(wàn)億元。

高滲透率和巨額的交易規(guī)模進(jìn)一步催生了電子商務(wù)行業(yè)對(duì)于專業(yè)人才的需求。無(wú)論是移動(dòng)客戶端，還是PC端，都有大量的數(shù)據(jù)交易流量。在大量購(gòu)買行為的背后，是海量的數(shù)據(jù)庫(kù)以及交易程序在支撐。網(wǎng)站的后臺(tái)需要無(wú)數(shù)的專業(yè)計(jì)算機(jī)人才進(jìn)行維護(hù)。在與顧客直接互動(dòng)的網(wǎng)頁(yè)前段，圖片質(zhì)量如何、交互性設(shè)計(jì)怎么樣，直接關(guān)系到顧客的購(gòu)買行為，影響著電商企業(yè)的銷售額。然而，國(guó)內(nèi)專門開(kāi)設(shè)相關(guān)課程培養(yǎng)電商美工人才的高校并不多。這就讓市場(chǎng)需求和人才供應(yīng)之間存在著缺口，而且這個(gè)缺口正在逐步擴(kuò)大。

高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)就是為社會(huì)輸送具備高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。就應(yīng)用角度來(lái)說(shuō)，就是要培養(yǎng)能夠適應(yīng)市場(chǎng)需要。畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)很快能夠進(jìn)入工作狀態(tài)的。在課程體系中就要體現(xiàn)相關(guān)的需求。

二、現(xiàn)階段課程設(shè)置問(wèn)題

（一）定位不清

一般學(xué)校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)美工課程，主要放在美術(shù)類專業(yè)之中。這應(yīng)該來(lái)說(shuō)是國(guó)內(nèi)高職院校的主流。因?yàn)槊佬g(shù)類專業(yè)的學(xué)生具有一定的美術(shù)基礎(chǔ)，再對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)的教學(xué)，可以較快地讓他們適應(yīng)相應(yīng)的工作環(huán)境。

一般來(lái)說(shuō)，有了美術(shù)功底，進(jìn)行相關(guān)的UI設(shè)計(jì)和頁(yè)面設(shè)計(jì)具有天然的優(yōu)勢(shì)。但是，在日常教學(xué)過(guò)程中，并沒(méi)有專門就網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范以及交互設(shè)計(jì)的后臺(tái)程序接口等問(wèn)題進(jìn)行教學(xué)，主要就是開(kāi)設(shè)的美術(shù)類課程，既可以看作是美術(shù)的一個(gè)分支，又可將其當(dāng)成是電子商務(wù)的一部分。既可以定位為美術(shù)的電子視覺(jué)化，也可以定位其為營(yíng)銷中的一部分。

模糊的定位所導(dǎo)致的直接后果就是課程設(shè)置不明確，沒(méi)有精確地把握市場(chǎng)對(duì)于美工類人才的需求，從而導(dǎo)致培養(yǎng)的人才與社會(huì)需求脫節(jié)。

（二）專業(yè)特征不明顯，課程開(kāi)設(shè)不合理

專業(yè)定位不準(zhǔn)所導(dǎo)致的直接后果就是專業(yè)特征不明顯。電商美工究竟是藝術(shù)行為還是一種營(yíng)銷行為，這些都是需要考慮的問(wèn)題。在課程設(shè)置上，盡管有一些網(wǎng)頁(yè)基礎(chǔ)課程，但是對(duì)于市場(chǎng)的專業(yè)需求來(lái)說(shuō)，還是有一定的差距。同時(shí)，在一些電子商務(wù)的課程中，又包含了美術(shù)類的UI設(shè)計(jì)課程。導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法分辨未來(lái)的發(fā)展方向究竟是交互設(shè)計(jì)，還是美術(shù)設(shè)計(jì)。這些都是目前一些高職院校課程設(shè)置過(guò)程中所存在的問(wèn)題。

在一些高職院校，電商美工只是美術(shù)下的一個(gè)小方向，不可能上升到一個(gè)學(xué)科的地位。在課程上，也就導(dǎo)致了“眉毛胡子一把抓”的情況，只要是適合的，都可能拿過(guò)來(lái)教學(xué)，讓學(xué)生變得無(wú)所適從。不突出重點(diǎn)，不對(duì)接市場(chǎng)，這樣培養(yǎng)出的人才，是無(wú)法適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的。

（三）課程內(nèi)容陳舊，實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

目前，電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展異常迅猛?？梢哉f(shuō)，每隔幾個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)上的信息就要全部更新一遍，并且以滾動(dòng)式的發(fā)展模式向前不斷累積。尤其是在程序設(shè)計(jì)中，每隔幾個(gè)月就會(huì)有一種新的程序語(yǔ)言和新的運(yùn)行模式出現(xiàn)。如果不能及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度，身處其中就很有可能被淘汰。

反觀目前的一些電商美工類課程，一些陳舊的思想和陳舊的設(shè)計(jì)方法依舊大行其道，成為學(xué)校教學(xué)的主流。這些內(nèi)容對(duì)于學(xué)生打基礎(chǔ)具有一定的幫助，然而對(duì)于他們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需要還有很大的差距。

電商美工是一個(gè)新興專業(yè)，目前多數(shù)院校存在的一個(gè)普遍問(wèn)題就是課程內(nèi)容陳舊，與崗位實(shí)際脫節(jié)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，尤其是學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作，不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中美工在電子商務(wù)的應(yīng)用。即便是在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等實(shí)訓(xùn)，由于課時(shí)、實(shí)驗(yàn)條件等原因，學(xué)生掌握得也不是很扎實(shí)。

三、課程設(shè)置原則

（一）專業(yè)細(xì)分

所謂專業(yè)細(xì)分，就是根據(jù)市場(chǎng)的要求，專門地開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程。例如，在市場(chǎng)環(huán)境中，網(wǎng)店裝修對(duì)Photoshop等軟件的操作熟練程度要求比較高，還有一些VI設(shè)計(jì)軟件等，都是日常的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，是互動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中所必需的基本職業(yè)技能，而且針對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，還需有一定的html、css等語(yǔ)言基礎(chǔ)，這些都是在日常的課程中所要強(qiáng)化的內(nèi)容。針對(duì)電商美工這一專業(yè)的需求，我們需要更加專業(yè)的課程培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)技能。網(wǎng)頁(yè)前端設(shè)計(jì)還離不開(kāi)與后臺(tái)的配合，所以還要懂一些程序設(shè)計(jì)方面的知識(shí)。

（二）模塊化設(shè)計(jì)

模塊化設(shè)計(jì)的好處在于能夠讓學(xué)生集中時(shí)間熟悉相關(guān)的技能和知識(shí)，有助于他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。因此，課程設(shè)計(jì)還需要堅(jiān)持模塊化設(shè)計(jì)的原則。首先在開(kāi)始階段必須要讓學(xué)生掌握一些基礎(chǔ)，然后再循序漸進(jìn)，逐步擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊。綜合技能培訓(xùn)階段主要放在低年級(jí)，更加專業(yè)的學(xué)習(xí)模塊就主要放在較高的年級(jí)。在每個(gè)學(xué)期的課程設(shè)計(jì)上，又要考慮模塊之間的銜接與配合。

（三）教學(xué)組織嚴(yán)密化

教與學(xué)之間，老師與學(xué)生之間，都必須形成一個(gè)嚴(yán)密的體系。在教授完相關(guān)的課程之后，還必須及時(shí)組織學(xué)生學(xué)習(xí)，在短時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生盡快地掌握相關(guān)的知識(shí)。同時(shí)教授之后，還要與學(xué)生進(jìn)行良好的互動(dòng)，及時(shí)處理學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。同時(shí)，還需要實(shí)行問(wèn)題導(dǎo)向，在課程開(kāi)始前，為學(xué)生設(shè)定既定的目標(biāo)，學(xué)習(xí)之后對(duì)他們的學(xué)習(xí)效果即實(shí)踐能力及時(shí)進(jìn)行檢查，檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

（四）理論實(shí)踐相結(jié)合

職業(yè)資格證書(shū)是進(jìn)入一個(gè)行業(yè)所必需取得的。盡管目前國(guó)家推行簡(jiǎn)政放權(quán)，并且取消了一批證書(shū)，但是要進(jìn)入特定的、專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè)，職業(yè)資格證書(shū)還是必需的。例如，在會(huì)計(jì)行業(yè)，會(huì)計(jì)從業(yè)資格證就是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的新人所必須具備的。在建筑行業(yè)，要從事相關(guān)的工作需要拿到相應(yīng)的建筑師資格證。將職業(yè)資格評(píng)價(jià)體系納入學(xué)校的教學(xué)體系中，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中盡早地接觸到實(shí)踐，同時(shí)還可以讓他們?cè)诋厴I(yè)的時(shí)候比別人更具競(jìng)爭(zhēng)力，可以及時(shí)地融入企業(yè)中，盡早地承擔(dān)起上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

（作者單位為江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

[作者簡(jiǎn)介：解新華，江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院副教授，研究方向：電子商務(wù)。課題項(xiàng)目：本文系江西省教改課題（JXJG-14-50-1）內(nèi)容——“市場(chǎng)需求導(dǎo)向下電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)的課程體系創(chuàng)新研究”。]

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