代理記賬機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級對策研究

任燕

摘 要：時代和經(jīng)濟的發(fā)展使得代理記賬行業(yè)的市場愈發(fā)廣闊，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，代理記賬行業(yè)需要抓住發(fā)展機會，進行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，從而擁有高技術(shù)和高文化含量，形成行業(yè)的核心競爭力。本文從代理記賬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析了限制代理記賬機構(gòu)發(fā)展的主要問題，探討了相應(yīng)的解決辦法，最終對代理記賬機構(gòu)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提出了建議。

關(guān)鍵詞：代理記賬機構(gòu);代理記賬行業(yè);會計信息化

科技的進步帶來了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的鋪開，代理記賬行業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了極大的變化，與此同時，小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展使得代理記賬行業(yè)的市場愈發(fā)廣闊?！按碛涃~”該如何順應(yīng)時代潮流，完成從傳統(tǒng)手工做賬到會計軟件做賬，再從會計軟件做賬演變成云在線會計服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級，成為代理記賬機構(gòu)面臨的主要挑戰(zhàn)。

一、代理記賬機構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀

截至2018年6月，全國3 300萬家存量企業(yè)，其中約有60%至70%的企業(yè)通過代理記賬機構(gòu)進行做賬報稅，據(jù)不完全統(tǒng)計，全國代理記賬機構(gòu)已超過6萬家。然而，由于市場競爭大、機構(gòu)管理模式落后，大部分代理記賬機構(gòu)的從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)參差不齊、機構(gòu)規(guī)模普遍較小，壓價競爭、違規(guī)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象時有發(fā)生，行業(yè)發(fā)展受到限制。

（一）代理記賬機構(gòu)規(guī)?，F(xiàn)狀

對比第一次全國代理記賬普查數(shù)據(jù)，目前整體行業(yè)規(guī)模得到了顯著增長，但機構(gòu)規(guī)模的分布基本一致，行業(yè)總體呈現(xiàn)數(shù)量日益增加、個體規(guī)模普遍不大的特點。根據(jù)南京市財政局發(fā)布的代理記賬行業(yè)統(tǒng)計結(jié)果，2015年至2017年，南京市代理記賬機構(gòu)數(shù)量增加35%，行業(yè)收入增加31.3億元，但其中約有95%的機構(gòu)年收入在100萬元以下，僅有1%左右的機構(gòu)年收入在1 000萬

元以上。

（二）代理記賬機構(gòu)管理模式現(xiàn)狀

自我國代理記賬行業(yè)誕生以來，大部分代理記賬機構(gòu)的管理模式都以會計責(zé)任制為主，即由會計全程負責(zé)委托企業(yè)的信息對接、代理記賬、納稅申報、外勤服務(wù)等，這一模式方便了會計與企業(yè)的對接，在市場會計人員不足的背景下，最大限度地為經(jīng)濟發(fā)展提供了保障。但近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術(shù)的推進，傳統(tǒng)的管理模式逐漸限制了機構(gòu)規(guī)?；l(fā)展，因而市場上也出現(xiàn)了“云會計”“會計機器人”“會計工廠”等多種創(chuàng)新的管理模式，但尚未普及。

（三）代理記賬機構(gòu)從業(yè)人員現(xiàn)狀

具備會計初級職稱及以下的從業(yè)人員是行業(yè)業(yè)務(wù)開展的主力，約占整體行業(yè)從業(yè)人員的95%，具有中級以上職稱和注冊會計師資格的，則相對較少，僅占行業(yè)從業(yè)人員的不足5%，在整體從業(yè)人數(shù)上，行業(yè)從業(yè)人員占據(jù)會計人員總數(shù)的半數(shù)以上。

因此，代理記賬行業(yè)是市場經(jīng)濟發(fā)展中的會計中堅力量，但整體從業(yè)人員專業(yè)水準較低。根據(jù)現(xiàn)有市場反饋，大部分基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù)正逐漸自動化、機器化，高端財務(wù)仍然供不應(yīng)求。

（四）代理記賬機構(gòu)的發(fā)展目標

代理記賬機構(gòu)的整體發(fā)展趨于創(chuàng)新化、信息化和規(guī)模化。創(chuàng)新化是指代理記賬機構(gòu)經(jīng)過長期的發(fā)展積累，積極探索新的商業(yè)發(fā)展模式;信息化是在互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)上，代理記賬機構(gòu)充分利用新的信息技術(shù)，提升財稅服務(wù)的效率、改進財稅核算工具;規(guī)?；侵复碛涃~機構(gòu)的規(guī)模普遍增長迅速，逐漸擺脫小規(guī)模的生存階段，向轉(zhuǎn)型升級階段前進。

二、限制代理記賬機構(gòu)發(fā)展的主要問題

（一）傳統(tǒng)管理模式弊端凸顯

傳統(tǒng)的會計責(zé)任制模式在代理記賬機構(gòu)成立初期具有較大優(yōu)勢，能夠快速獲得企業(yè)信賴、隨時對接客戶需求、完成客戶財稅工作等。但隨著代理記賬機構(gòu)客戶量的增加和企業(yè)需求的多樣化，這一模式的弊端逐漸凸顯。

一是機構(gòu)規(guī)模難以擴大。會計責(zé)任制對會計各方面的能力要求較高，培養(yǎng)一個合格的會計人員，需要大量的時間和精力，而成熟的會計人員又極易流失，影響機構(gòu)的正常服務(wù)，增加了機構(gòu)運營風(fēng)險。隨著會計流失，其負責(zé)的一批客戶也大概率會流失，導(dǎo)致機構(gòu)的規(guī)模發(fā)展受限。

二是機構(gòu)的內(nèi)部管理難以把控。由于會計人員全權(quán)對接企業(yè)客戶，所以企業(yè)對會計個人的依賴性遠大于對機構(gòu)的依賴。與此同時，機構(gòu)對會計人員、客戶情況、財稅服務(wù)進展情況等也無法準確了解或管理。

三是機構(gòu)發(fā)展?jié)摿^低。由于缺乏有效的內(nèi)部管理體系，機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者深陷繁雜的日常管理和客戶維護中，無暇顧及機構(gòu)的長遠發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。維持運營已是艱難，難以有精力取得行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破或進行自我學(xué)習(xí)，進而導(dǎo)致人員流失問題加劇，機構(gòu)內(nèi)部管理更加困難，形成限制機構(gòu)發(fā)展的惡性

循環(huán)。

（二）從業(yè)人員缺乏系統(tǒng)化管理

代理記賬行業(yè)是提供專業(yè)財稅服務(wù)的中介機構(gòu)，會計人員相當于機構(gòu)的重要資產(chǎn)。由于缺乏系統(tǒng)化管理，人員管理成為眾多代理記賬機構(gòu)最薄弱的環(huán)節(jié)，其中最突出的問題表現(xiàn)為行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)基礎(chǔ)薄弱且流動性較大。

一方面，由于代理記賬行業(yè)普遍工資較低，且工作壓力較大，很多會計人員在具備一定的專業(yè)知識、從業(yè)經(jīng)驗后，就紛紛跳槽離開代理記賬機構(gòu)，流向收入較高的其他單位。

另一方面，由于缺乏科學(xué)有效的管理模式，大部分代理記賬機構(gòu)負責(zé)人無暇顧及人員管理和機構(gòu)創(chuàng)新升級，難以挽留人才，使得實際從事代理記賬業(yè)務(wù)的會計人員大部分只具備基礎(chǔ)的財稅知識。這使得會計工作效率較低，會計業(yè)務(wù)的質(zhì)量也很難把控，阻礙了代理記賬行業(yè)的健康發(fā)展。

三、代理記賬機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的對策

面對新變化新需求，代理記賬機構(gòu)必須積極面對，有針對性地進行自我調(diào)整，這樣才能真正適應(yīng)時代的發(fā)展，更好地滿足市場需求。代理記賬機構(gòu)可從以下幾個方面入手，積極實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

（一）增強機構(gòu)負責(zé)人的學(xué)習(xí)意識

近年來，蓬勃發(fā)展的民營經(jīng)濟給會計行業(yè)帶來了廣闊的市場，智能化科技的廣泛研究給會計人員帶來一些困擾，財務(wù)共享的新理念又給會計行業(yè)注入了新的能量，整個會計行業(yè)發(fā)展瞬息萬變、充滿機遇。作為代理記賬機構(gòu)的負責(zé)人，增強學(xué)習(xí)意識將是自身和企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，只有時刻保持學(xué)習(xí)姿態(tài)、積極接觸會計前沿信息，才能抓住機遇、完善機構(gòu)內(nèi)部管理，最終實現(xiàn)機構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型升級。

（二）引入代理記賬機構(gòu)信息化管理模式

近年來，代理記賬行業(yè)中出現(xiàn)了多種代理記賬管理的新模式，也有眾多資本嘗試建立加入行業(yè)新體系的建設(shè)，其中包括用友軟件投資創(chuàng)建的易代賬、蘇寧集團投資的蘇寧云財?shù)?。但這類獲得大筆資金或先進軟件支持的財稅服務(wù)模式并沒有獲得市場的廣泛認可，也沒有從根本上解決代理記賬會計責(zé)任制的問題，主要原因在于沒有解決行業(yè)管理的根本問題。

2005年，江蘇省南京市九洲會計咨詢有限公司提出了“會計工廠”的概念。該模式建立了科學(xué)有效的管理體系，解決了傳統(tǒng)會計責(zé)任制規(guī)模難以擴大、人員流失嚴重、績效管理不科學(xué)等問題。目前，已經(jīng)歷了14年的成功實踐，并且省內(nèi)已有部分代理記賬機構(gòu)引進該模式的管理軟件，嘗試建立科學(xué)有效的代理記賬行業(yè)管理模式。

（三）開拓代理機構(gòu)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)

在信息化高速發(fā)展的今天，代理記賬行業(yè)必將迎來顛覆與重構(gòu)，這種改變將是革命性的。未來的代賬業(yè)務(wù)不再是單純的記賬，而是要將更多的精力致力于財務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展，例如，開展高端財務(wù)咨詢服務(wù)、增強基礎(chǔ)會計的智能化水平等。代理記賬機構(gòu)作為小微企業(yè)的“外腦”，更要注重機構(gòu)內(nèi)部管理的創(chuàng)新與發(fā)展，這樣才能成為我國會計行業(yè)發(fā)展的先鋒力量。

參考文獻

[1]趙光.江蘇：助推轉(zhuǎn)型強化服務(wù) 進一步提升會計管理水平[J].財務(wù)與會計，2017（3）.

[2]李旭.淺談代理記賬機構(gòu)及其規(guī)范管理[J].當代會計，2015（7）.

[3]成濤林.加強代理記賬機構(gòu)管理的建議[J].財務(wù)與會計，2013（2）.

[4]王瀅.工廠型代理記賬企業(yè)的商業(yè)模式研究 [D].南京：東南大學(xué)，2017.

[5]苗淑娟，崔東慧，劉曉培.新常態(tài)下會計代理記賬業(yè)變革研究[J].會計之友，2018（6）.

[6]金光華，陳楨銘.試論代理記賬行業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展[J].新會計，2014（2）.

[7]宋冰潔，劉婷婷.代理記賬機構(gòu)發(fā)展策略探析[J].商業(yè)會計，2017（13）.

[8]鹿飛.代理記賬行業(yè)的風(fēng)險與控制[J].科技經(jīng)濟市場，2015（12）.