談人工智能技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用

鄭藝

摘要：隨著信息化、大數(shù)據(jù)與云技術(shù)應(yīng)用到檔案管理工作當(dāng)中，檔案管理日益向著人工智能的方向發(fā)展。當(dāng)前應(yīng)當(dāng)優(yōu)化檔案管理體系，提高檔案管理工作的創(chuàng)新性，切實(shí)把人工智能技術(shù)廣泛的應(yīng)用到檔案管理工作當(dāng)中。本文基于人工智能技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用展開論述。

關(guān)鍵詞：人工智能技術(shù);檔案管理

中圖分類號：TP311? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

引言

人工智能技術(shù)豐富了檔案的應(yīng)用價值，創(chuàng)新了檔案管理工作的具體方式，對于提高檔案管理效率，解決檔案管理的傳統(tǒng)問題和實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用共享有重要應(yīng)用價值，是現(xiàn)代檔案管理事業(yè)的基礎(chǔ)。

1檔案管理新技術(shù)特點(diǎn)

1.1數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)是過渡電子文件，文件信息可以存儲在介質(zhì)中，相應(yīng)的電子設(shè)備識別物理符號，是數(shù)據(jù)、事實(shí)、概念或指令的一種新的表現(xiàn)形式。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)信息處理提高了效率和便利性。面對海量、無序的數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)軟件可以快速進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、存儲、查詢、處理、變換和傳輸。通過多種計(jì)算機(jī)軟件，賦予數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的價值和意義是數(shù)據(jù)處理的重要組成部分。在檔案管理中，隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，現(xiàn)在的檔案資料主要是依靠計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行儲存的，在不同的計(jì)算設(shè)備構(gòu)造及工作原理的基礎(chǔ)上，進(jìn)行時間與空間分布的分析。文件，數(shù)據(jù)和信息的編輯處理是由相應(yīng)的硬件和軟件共同完成的。

1.2人工智能

作為世界三大技術(shù)，人工智能旨在使機(jī)器代替人類工作，通過開發(fā)和生產(chǎn)具有人類智慧的儀器和電子機(jī)械裝置，為人類工作。該領(lǐng)域的研究，包括機(jī)器人技術(shù)、語音識別，圖像識別，自然語言處理和實(shí)用人工智能。其能處理各種文件和檔案數(shù)據(jù)以及幾何信息，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；臋n案管理。

2人工智能的基本概念

人工智能，簡稱為AI，它是一門研究和開發(fā)新理論、方法、技術(shù)和應(yīng)用、擴(kuò)展人類智能的新技術(shù)科學(xué)。得益于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，為人工智能技術(shù)的優(yōu)化提供了動力和可能性，人工智能已成為21世紀(jì)三大先進(jìn)技術(shù)之一，成為現(xiàn)代人類文明。人工智能是一個內(nèi)容豐富、內(nèi)容廣泛的跨學(xué)科領(lǐng)域。人們對于人工智能的認(rèn)識開始體現(xiàn)在科學(xué)家制造的AI機(jī)器人，該機(jī)器人同人類一樣具備公民身份，能夠獨(dú)立思考，與人類進(jìn)行交流互動，這體現(xiàn)了新時代的到來，同時也是一項(xiàng)新的具有挑戰(zhàn)性的成就。通過對人工智能技術(shù)的分析，現(xiàn)在普遍認(rèn)為人工智能包括兩個方面：一個是科學(xué)自然;另一個是人文和社會科學(xué)領(lǐng)域。人工智能對兩個領(lǐng)域都在進(jìn)行探索研究?；谟?jì)算機(jī)的人工智能技術(shù)，可以有效延伸信息學(xué)領(lǐng)域的深度，人工智能技術(shù)的本質(zhì)是對計(jì)算機(jī)程序的解釋，使機(jī)器具備人類的思維和行為，能夠使計(jì)算機(jī)部分完成對圖像和數(shù)字的識別功能、信息的收集以及簡單的操作技能。人工智能是科學(xué)發(fā)展的重要進(jìn)步，也是人類智能的必要補(bǔ)充。人工智能是一種邏輯推導(dǎo)，標(biāo)志著人們即將進(jìn)入AI時代。

3人工智能在檔案管理的具體應(yīng)用

3.1人工智能技術(shù)促進(jìn)檔案信息共享

檔案信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對檔案管理的新要求，方便使用者更快、更準(zhǔn)地查找所需檔案和資料是服務(wù)社會服務(wù)民眾的關(guān)鍵。我國檔案的檢索分類根據(jù)《中國檔案分類法》類目細(xì)分規(guī)則，檔案使用者往往不熟悉這些檔案分類的類別?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)的智能檢索同時考慮相關(guān)性和重要性，同時還可以采用各字段加權(quán)混合索引，獲得的排序結(jié)果更加準(zhǔn)確，可以把最相關(guān)的信息列在最前面，提高了檢索速度和準(zhǔn)確率。此外，人工智能線上服務(wù)機(jī)器人使用自然語言加工系統(tǒng)，允許用戶使用自然語言提問，同時具有推理能力，根據(jù)儲存的信息庫演繹答案。人工智能的另一個優(yōu)于傳統(tǒng)檢索方式的特點(diǎn)是智能檢索具有機(jī)器學(xué)習(xí)能力。機(jī)器學(xué)習(xí)由環(huán)境、學(xué)習(xí)系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)三個結(jié)構(gòu)組成，計(jì)算機(jī)可以從環(huán)境中提取信息輸送到學(xué)習(xí)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)利用這些信息修改執(zhí)行系統(tǒng)的知識庫，執(zhí)行系統(tǒng)根據(jù)知識庫已有信息推演完成檢索任務(wù)，同時在完成檢索的過程中可以反饋信息給學(xué)習(xí)系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)理解人們的要求，感知用戶的信息類型和信息形式喜好，并依此推送檔案信息，從而促進(jìn)檔案信息的共享。

3.2人工智能技術(shù)提高檔案管理信息化效率

根據(jù)檔案信息化的要求，檔案管理的重點(diǎn)從實(shí)體保管和利用轉(zhuǎn)向檔案信息的數(shù)字化存儲和向用戶提供服務(wù)，進(jìn)一步使檔案管理走向規(guī)范化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化。檔案信息化工作的主要內(nèi)容是檔案信息的數(shù)字化、檔案網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)字檔案館建設(shè)，檔案信息的數(shù)字化是檔案信息化的第一步也是最最重要的一步。目前，檔案的數(shù)字化主要是利用高速掃描、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)壓縮等技術(shù)將傳統(tǒng)的介質(zhì)文件和已歸檔的電子檔案系統(tǒng)地組織成有序結(jié)構(gòu)的檔案信息庫。

3.3推動檔案數(shù)字化管理

檔案數(shù)字化管理是人工智能檔案管理工作的基石，可以為檔案管理工作奠定基礎(chǔ)。人工智能技術(shù)推廣應(yīng)用建立在完善的檔案數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)之上。首先，發(fā)揮人工智能技術(shù)的價值，應(yīng)當(dāng)建立完善的深度學(xué)習(xí)體系，促進(jìn)計(jì)算機(jī)對使用檔案數(shù)據(jù)的知識與規(guī)律進(jìn)行識別，積累人工智能檔案管理的基本邏輯關(guān)系，從而發(fā)揮人工智能技術(shù)對檔案應(yīng)用者的個性化輔助作用。其次，海量的檔案信息是人工智能檔案管理的必要條件，檔案數(shù)字化與增量電子化能更好的促進(jìn)檔案人工智能技術(shù)發(fā)揮價值。

3.4智能安全管理

檔案安全管理工作分為實(shí)體安全與網(wǎng)絡(luò)安全。在實(shí)體安全方面，利用人臉識別、指紋識別等生物識別技術(shù)，能夠輕松實(shí)現(xiàn)對實(shí)體檔案的權(quán)限管理、安全警報等安全管理工作;在網(wǎng)絡(luò)安全方面，隨著電子檔案的快速發(fā)展，區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)能夠有效實(shí)現(xiàn)電子檔案的安全傳輸、存儲，減少安全風(fēng)險，保證電子檔案的真實(shí)性和安全性。

結(jié)束語

在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、超級計(jì)算、傳感網(wǎng)、腦科學(xué)等新理論新技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展強(qiáng)烈需求的共同驅(qū)動下，人工智能迅速發(fā)展，成為各領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注與發(fā)展的方向。2017年7月，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步明確了人工智能在當(dāng)下社會發(fā)展中的重要性。這對檔案領(lǐng)域而言，亦是其數(shù)字轉(zhuǎn)型中的重要契機(jī)。檔案管理既需要處理大量的信息資源，亦要通過技術(shù)優(yōu)化管理，這些無一不與人工智能相關(guān)。

參考文獻(xiàn)：

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（作者身份證號碼：232321199402130929）