淺談如何做好企業(yè)后勤管理工作

朱寶軍

摘要：近年來，如何扎實開展基礎(chǔ)管理，做好電力企業(yè)的后勤管理工作，已在電力行業(yè)受到廣泛關(guān)注，著力研究科學(xué)有效的管理方法和管理體系對做好后勤管理，提升管理效益具有重要的意義。文中分析了電力企業(yè)后勤管理的重要作用和后勤管理工作的功能特點，提出了做好后勤管理的策略。希望本文能對電力企業(yè)后勤管理實踐起到參考和借鑒作用。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè); 后勤管理;管理措施

前言：作為電力企業(yè)管理的一項重要工作，后勤管理的關(guān)鍵作用是不言而喻的。本課題的研究目的是探索先進實用的管理方法和管理體系，強化后勤管理效果，促進質(zhì)量提升，有效提高電力企業(yè)后勤管理實際水平，從而強化電力企業(yè)系統(tǒng)管理的質(zhì)量和效果，為電力企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展提供最大助力。

一、做好供電企業(yè)后勤管理工作的重要性

1.1員工積極性的保證

后勤單位的工作是針對整個企業(yè)的全體員工，而不是針對某一個或幾個領(lǐng)導(dǎo)。很多人認(rèn)為，后勤讓領(lǐng)導(dǎo)開心了，工作就完成了。那不是后勤，那是阿諛奉承。員工身處工作環(huán)境之中，要想提高其工作效率必須使其心無旁騖，無后顧之憂。后勤工作可以做到這一點，員工才能全心全意地投入到工作之中去。才能保障其工作質(zhì)量。企業(yè)的經(jīng)濟效益是與員工的工作質(zhì)量掛鉤的。完善后勤保障工作才能使企業(yè)效益得到提高。同時好的后勤保障工作可以團結(jié)集體，企業(yè)是個集體，每個人都是為了生存而走到了一起，但是不能僅僅為了生存而不去生活。優(yōu)質(zhì)的后勤保障工作，能讓每一個員工在集體中找到快樂，體會到生活的樂趣，創(chuàng)造出員工積極向上，團結(jié)一致的良好氛圍。

1.2高質(zhì)量的后勤管理有利于電力企業(yè)的發(fā)展

不管是任何類型的企業(yè)，也不管在任何時候，在正常的經(jīng)營管理工作和企業(yè)發(fā)展過程中都離不開后勤部門的扎實工作。電力企業(yè)后勤部門可以為企業(yè)的發(fā)展提供必要的物質(zhì)保障。實現(xiàn)電力公司的發(fā)展目標(biāo)是電力企業(yè)必不可少的前提。在日常事務(wù)管理中，電力企業(yè)的后勤部門往往起著連接企業(yè)內(nèi)外、連接各部門作用，起著它們中間的溝通協(xié)調(diào)的作用。通過后勤部門的服務(wù)管理，共享企業(yè)的各種資源，實現(xiàn)企業(yè)各部門的均衡發(fā)展。

1.3后勤管理的協(xié)調(diào)溝通功能

電力企業(yè)的后勤管理是一項時間長、范圍廣、內(nèi)容復(fù)雜的工作，它不僅總結(jié)了人與人之間的關(guān)系，而且與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營密切相關(guān)。電力企業(yè)的后勤管理是為安全生產(chǎn)提供能源、物資和環(huán)境的保證，充分考慮電力企業(yè)職工的生活情感和物質(zhì)保證。此外，后勤管理還應(yīng)確保電力企業(yè)與其他部門之間的工作、活動和交流的協(xié)調(diào)，確保各部門之間的合作。這也是后勤工作復(fù)雜性的一個重要體現(xiàn)。

二、做好后勤管理工作措施

2.1處理好所涉及到的關(guān)系

首先，后勤工作所涉及到的關(guān)系中，最為基本的就是對事物的處理關(guān)系。企業(yè)在處理日常事務(wù)中，往往由兩大部門來統(tǒng)一規(guī)劃管理，一個是行政部門，另一個則是后勤管理部門，而后勤管理部門則更多是服務(wù)性工作。后勤工作所涉及到的工作事物中既有大事，也有小事，需要后勤工作做好小事、抓住解決大事的方法，進而為上級領(lǐng)導(dǎo)排憂解難、出謀劃策，為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省大量的時間去處理企業(yè)的其它重要事務(wù)。在企業(yè)的日常運行發(fā)展中，無論是小事還是大事，如果找不到其中的關(guān)系，不能及時得以解決，則很可能越演越烈，最后造成無法補救的災(zāi)難性事件，因而后勤管理工作人員要處理好大事、小事之間的關(guān)系，讓事物之間變得井然有序、有規(guī)可循、有章可依，提高其后勤管理工作的效率與工作質(zhì)量。

2.2規(guī)范后勤工作的管理

供電企業(yè)的發(fā)展需要遵循企業(yè)發(fā)展運營的模式，同時也與供電后勤工作的規(guī)范性息息相關(guān)。規(guī)范的后勤管理工作不僅能夠提高后勤人員工作效率，也會帶動整個供電企業(yè)的工作效率。隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，電力企業(yè)的后勤工作也需要擴大規(guī)模，講究規(guī)范性和效率性。首先，后勤的管理工作應(yīng)由原來只注重后勤人員的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒎?wù)意識與企業(yè)社會效益相結(jié)合。如果只注重服務(wù)，服務(wù)人員就會單一的作為企業(yè)的服務(wù)人員，將供電企業(yè)的的經(jīng)濟效益放置一邊，如果企業(yè)的后勤人員只注重企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，就會失去作為一名企業(yè)后勤人員的本質(zhì)意義，完全失去了工作的意義。因此，供電企業(yè)的后勤人員應(yīng)當(dāng)注重服務(wù)與效益的雙向保持。其次，后勤工作應(yīng)當(dāng)做好企業(yè)發(fā)展的每一個細(xì)節(jié)變動，制定出完善的服務(wù)機制，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的參謀，時刻將供電企業(yè)本身的利益作為最基本的落腳點和發(fā)展的起步點，將企業(yè)的文化理念與企業(yè)中的相關(guān)規(guī)定緊密結(jié)合，使企業(yè)的發(fā)展做到有章可循，協(xié)助供電企業(yè)高效迅速的發(fā)展。

2.3實現(xiàn)后勤管理的精細(xì)化改進

精細(xì)化管理是一種基于復(fù)雜管理內(nèi)容的管理模式。電力企業(yè)后勤管理復(fù)雜、繁瑣，必須重視管理中的細(xì)節(jié)控制。因此，在實際管理中，可以采用精細(xì)化管理來實施管理。首先，明確管理是后勤管理的必然理念，因為復(fù)雜的管理內(nèi)容必須有詳細(xì)的規(guī)范和體系，因此精細(xì)化管理可以提高后勤管理工作的管理水平。同時，精細(xì)化管理也是整個企業(yè)需要實現(xiàn)的管理模式，電力企業(yè)的性質(zhì)決定了它的公益性，所以服務(wù)和保障是電力企業(yè)運營的重要目標(biāo)，也是后勤管理的重要目標(biāo)，也需要提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此，精細(xì)化管理的實現(xiàn)是電力企業(yè)后勤管理和系統(tǒng)管理的重要內(nèi)容，運用精細(xì)化管理措施提高后勤管理的質(zhì)量也是企業(yè)戰(zhàn)略的要求。

2.4市場化的競爭力與后勤工作的融會貫通

作為供電企業(yè)的后勤人員，應(yīng)該將注重形式而忽略內(nèi)容的官僚作風(fēng)徹底的摒棄，從安逸的生活狀態(tài)中走出來，應(yīng)該時刻注重企業(yè)在市場競爭中的地位，提高自身在市場競爭中的能力，才能從整體上提高供電企業(yè)整體的競爭實力。使企業(yè)形成獨立的市場運行機制，保證企業(yè)的市場運行模式不會脫節(jié)，保證供電企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。

3結(jié)束語

通過以上的研究和分析，我們了解了電力企業(yè)后勤管理的重要作用和主要功能特點，明確了加強后勤管理的策略。我們要結(jié)合單位實際將這些策略應(yīng)用到管理實踐中，完善管理制度、健全管理體系，扎實開展后勤管理基礎(chǔ)工作，為電力企業(yè)管理水平提升和經(jīng)營發(fā)展提供堅實助力。

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