變電站整站檢修服務(wù)履約能力提升探析

楊正

【摘 ?要】憑借實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)變電站整站檢修服務(wù)履約中存在的主要問題進(jìn)行分析，并從隊(duì)伍素質(zhì)、管理方式、管理能力等方面尋找提升工程項(xiàng)目服務(wù)履約能力的關(guān)鍵對(duì)策，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思路進(jìn)行管理創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化管理能力。

【關(guān)鍵詞】變電站檢修;項(xiàng)目管理;服務(wù)履約能力

0 引言

隨著電網(wǎng)設(shè)備規(guī)模的大幅增長(zhǎng)以及新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用加快，電網(wǎng)規(guī)模飛速增長(zhǎng)與檢修人員、技術(shù)、設(shè)備不足的矛盾迅速擴(kuò)大，變電站已從傳統(tǒng)單個(gè)設(shè)備檢修到集中檢修、從被動(dòng)檢修向主動(dòng)運(yùn)維（預(yù)防性運(yùn)維）轉(zhuǎn)變。變電站整站檢修服務(wù)是響應(yīng)國(guó)網(wǎng)公司“大檢修”、“大運(yùn)維”形成的重要服務(wù)產(chǎn)品，通過運(yùn)檢一站式模式，將傳統(tǒng)粗放的變電站檢修體制向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、本地化的變電站整站管理方式轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)化了工作流程，提高了資源使用效率。因此如何提升整站檢修服務(wù)履約能力和水平十分重要。

1 變電站整站檢修服務(wù)履約情況分析

1.1 變電站整站檢修服務(wù)履約中存在的主要問題

自2016年變電站整站檢修服務(wù)開始提供以來，在服務(wù)履約中存在的主要問題有：

（1）各變電站檢修排查出現(xiàn)的缺陷、隱患差異較大。變電站整站檢修服務(wù)，需要對(duì)變電站內(nèi)的一次設(shè)備、線纜線路、繼電保護(hù)、安防系統(tǒng)等進(jìn)行全方位檢查，專業(yè)跨度大、檢測(cè)項(xiàng)目多，各類缺陷、隱患的處理方法互有差別，遇到臨時(shí)性突發(fā)狀況十分常見。站與站之間設(shè)備狀態(tài)不同，如沿海地區(qū)變電站鹽密度較大，經(jīng)常出現(xiàn)斷路器等一次設(shè)備傳動(dòng)機(jī)構(gòu)卡死等問題，山間地區(qū)變電站山風(fēng)較大，經(jīng)常出現(xiàn)輸電線路擺動(dòng)弧度過大等隱患。這都要求現(xiàn)場(chǎng)人員具備全面的電氣知識(shí)和豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提供合理的解決方案。

（2）施工現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多，安全管控壓力大。整站檢修服務(wù)要求計(jì)劃停電、集中檢修，涉及多專業(yè)與多班組，作業(yè)工作面工作量大，這就造成勞動(dòng)人員工作強(qiáng)度大、工作壓力大等情況，容易出現(xiàn)趕工期、圖方便思想引起的慣性違規(guī)違章操作。此外，部分變電站地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，變電站設(shè)備老化嚴(yán)重，隱患處理繁瑣，工作持續(xù)時(shí)間漫長(zhǎng)，導(dǎo)致作業(yè)人員放松警惕，安全問題凸顯。

（3）項(xiàng)目實(shí)施工期不可控，人財(cái)物資源周轉(zhuǎn)不便。整站檢修服務(wù)涉及停電設(shè)備較多，往往需要全站停電，工期受配網(wǎng)調(diào)度情況影響，各級(jí)供電公司為考慮負(fù)荷轉(zhuǎn)供等原因只能將停電時(shí)間壓縮，造成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施時(shí)間緊。加之部分檢測(cè)設(shè)備，如絕緣耐壓試驗(yàn)升壓儀需要多人搬運(yùn)，造成大量設(shè)備儀器在換站轉(zhuǎn)移的過程中耗時(shí)耗力，趕不上停電計(jì)劃，造成誤工。

（4）發(fā)生出現(xiàn)超出計(jì)劃工作范圍等問題。各供電公司單位以及各變電站個(gè)性化需求差異較大，在現(xiàn)場(chǎng)履約實(shí)施時(shí)偶有發(fā)生超出計(jì)劃工作范圍的問題。如2017年10月泉州某110kV變電站整站檢修時(shí)1號(hào)主變消弧線圈突然燒毀，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在溝通請(qǐng)示后，進(jìn)行了臨時(shí)搶修工作。

3.2 變電站整站檢修服務(wù)履約中存在的主要問題分析

變電站整站檢修服務(wù)履約中出現(xiàn)的諸多問題，表明了在推動(dòng)集中檢修與主動(dòng)運(yùn)維的運(yùn)檢一體化的“大檢修”道路上，還有很多問題亟待解決。面對(duì)服務(wù)范圍廣、時(shí)間進(jìn)度變化大、資源分配復(fù)雜、質(zhì)量結(jié)果要求高的綜合型工程項(xiàng)目管理方式上，還有很大提升空間。其問題主要表現(xiàn)為下述幾點(diǎn)原因：其一是工程服務(wù)項(xiàng)目未形成標(biāo)準(zhǔn)化的閉環(huán)管理，對(duì)工期、資源和質(zhì)量的過程管理能力不足，尚未形成有裕度的工作計(jì)劃和解決問題的快速通道;其二是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理不善，尤其是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工期緊、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境差、登高高處作業(yè)重點(diǎn)監(jiān)管;其三是技術(shù)能力硬實(shí)力仍有缺陷，工期緊張時(shí)人才力量分配捉襟見肘。只有解決了這些問題，形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法，才能高質(zhì)量的進(jìn)行服務(wù)履約。

2 變電站整站檢修服務(wù)履約能力提升方案

2.1 構(gòu)建運(yùn)檢一體化的精益化管理體系

提升整站檢修服務(wù)履約能力是以提升管理水平為保證的，要通過建立基于標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度，構(gòu)建運(yùn)檢一體化精益化管理體系，可以從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)實(shí)施：

（1）積極協(xié)調(diào)配合各供電公司開展開工前準(zhǔn)備工作，盡量把各站的工作任務(wù)明確細(xì)致，認(rèn)真按要求做好現(xiàn)場(chǎng)勘察單、施工方案審查、準(zhǔn)備備品備件等工作，保證開工前就能分析現(xiàn)場(chǎng)工程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定措施。

（2）為保證工期，要對(duì)關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制，施工現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)工程中實(shí)際情況，用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃控制、調(diào)整，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)管理;要建立工程質(zhì)量、安全控制系統(tǒng)，實(shí)行作業(yè)前中后期的有效控制，做到工序流程科學(xué)合理、銜接緊密;及時(shí)安排材料采購(gòu)、檢驗(yàn)、直發(fā)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、保障供應(yīng)，針對(duì)性開展進(jìn)行部分試驗(yàn)儀器的整合，避免延誤工期。

（3）在施工過程中做好項(xiàng)目精益化管控，通過執(zhí)行工程進(jìn)度日?qǐng)?bào)、周報(bào)制度，實(shí)時(shí)跟新項(xiàng)目進(jìn)度狀態(tài)，及時(shí)反饋問題;認(rèn)真編制整站檢修試驗(yàn)報(bào)告，在審核、蓋章后移交業(yè)主備案。

2.2 嚴(yán)格規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)的安全要求

建立項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理組織架構(gòu)，要從安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)入手，對(duì)技術(shù)措施、質(zhì)量管理等方面進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的安全管控，形成全面、系統(tǒng)、有效、無(wú)死角的閉環(huán)管理。

應(yīng)采取多項(xiàng)安全管理措施保證履約效果，一要現(xiàn)場(chǎng)檢修人員需熟悉安全施工要求，特種工持證上崗，進(jìn)行安全危險(xiǎn)源交底和重要技術(shù)點(diǎn)交底，形成記錄保存;二要對(duì)檢修地點(diǎn)分散或危險(xiǎn)性較大的項(xiàng)目，如登高作業(yè)、爬桿作業(yè)、高壓試驗(yàn)等則需安排專職監(jiān)護(hù)人;三要加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)，將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概念灌輸給作業(yè)人員，自我施壓，以飽滿的熱情面對(duì)每一項(xiàng)施工任務(wù);四要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，文明施工，不發(fā)生環(huán)境污染事故，滿足環(huán)保要求。

2.3 提升檢修隊(duì)伍能力

現(xiàn)代工程項(xiàng)目對(duì)人力資源的要求大大提升，變電站整站檢修服務(wù)需要企業(yè)以戰(zhàn)略眼光投入人力成本，建立常態(tài)化系統(tǒng)性和實(shí)操性強(qiáng)的培養(yǎng)體系，建設(shè)一支技術(shù)能力強(qiáng)、檢修經(jīng)驗(yàn)豐富的專家團(tuán)隊(duì)。主要可以從三個(gè)方面進(jìn)行實(shí)現(xiàn)：

（1）建立激勵(lì)考評(píng)體系。適當(dāng)提升整站檢修技術(shù)專家和作業(yè)人員的薪資待遇與崗位，配合獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)考評(píng)體系，產(chǎn)生能動(dòng)效應(yīng);（2）開展多種形式培訓(xùn)。建立起如“師徒結(jié)對(duì)”形式的師傅幫帶關(guān)系，重點(diǎn)提升作業(yè)人員的實(shí)操能力，以干帶練，提升隊(duì)伍素質(zhì);（3）用企業(yè)文化凝聚戰(zhàn)斗力。發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化中吃苦耐勞、忠誠(chéng)敬業(yè)的精神，積極開展安全質(zhì)量文化宣傳，形成班組精神合力，提高服務(wù)履約水平。

3 應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路，進(jìn)行管理創(chuàng)新，持續(xù)提高管理能力

隨著國(guó)家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略部署的實(shí)施，要以“泛在物聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”的可持續(xù)發(fā)展思維，探索管理創(chuàng)新之路，加快提升自身服務(wù)履約能力和水平。應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展工作：

（1）建立和整合戰(zhàn)略合作方資源庫(kù)。以互聯(lián)網(wǎng)為載體，實(shí)施戰(zhàn)略合作方考核體系，從檢修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、勞務(wù)人員、技術(shù)資質(zhì)能力、預(yù)決算等方面嚴(yán)格把關(guān)，開展服務(wù)、質(zhì)量、工期、安全、成本五維度考察，納入資源庫(kù)管理，精選優(yōu)選戰(zhàn)略合作方。

（2）持續(xù)推進(jìn)“服務(wù)產(chǎn)品化”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依托互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)平臺(tái)，通過專業(yè)的目標(biāo)管理、量化管理、基礎(chǔ)管理和動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到工作流程化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)個(gè)性化。

（3）建立變電站整站檢修技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)，將歷年工程項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的形式儲(chǔ)存下來，形成企業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù)資源，為未來更好更優(yōu)的開展規(guī)?；⒍ㄖ苹?、標(biāo)準(zhǔn)化的整站檢修服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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（作者單位：安徽南瑞繼遠(yuǎn)電網(wǎng)技術(shù)有限公司）