試述工業(yè)園區(qū)的建設管理及服務措施

摘?要：工業(yè)園區(qū)的建設是城市發(fā)展的重要方面之一，需要及時有效地改善這種工業(yè)園區(qū)的有效建設，著眼于當今社會的發(fā)展需要，實現(xiàn)更好的經(jīng)營和發(fā)展，使其穩(wěn)定性更加突出，避免在許多方面出現(xiàn)隱患。本文著重對此類工業(yè)園區(qū)的建設管理及相關服務措施進行簡要的分析和討論，希望對未來工業(yè)園區(qū)的快速發(fā)展有所幫助。

關鍵詞：工業(yè)園區(qū)建設;工業(yè)園區(qū)管理;工業(yè)園區(qū)服務

隨著經(jīng)濟結構的深化，作為人類生產(chǎn)和生活不可分割的一部分，工業(yè)在整個經(jīng)濟體系中對城市生態(tài)系統(tǒng)的影響最大，在工業(yè)園區(qū)聚集工業(yè)有助于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，這對于保護城市的生態(tài)非常明顯，但是卻加劇了生態(tài)環(huán)境的破壞，要求人們必須對工業(yè)園區(qū)加強管理，這也是改善經(jīng)濟的重要途徑。

一、 工業(yè)園區(qū)建設管理的問題現(xiàn)狀

近年來工業(yè)作為國民經(jīng)濟的主要產(chǎn)業(yè)，該行業(yè)為各行各業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了高科技設備，但其整個生產(chǎn)過程已與土地、水和礦產(chǎn)能源等自然資源聯(lián)系在一起。在項目開發(fā)和施工過程中，施工活動破壞并修改了原始景觀，形成了臨時劣質的施工景觀。工業(yè)生產(chǎn)過程通常伴隨著水污染、空氣污染、噪聲污染和其他生態(tài)破壞，對人類生存至關重要。工業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃是整合工業(yè)環(huán)境，降低生態(tài)污染指數(shù)，其原始目的是保護城市生態(tài)。相關研究數(shù)據(jù)表明，完善的工業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，可以極大地促進產(chǎn)業(yè)平衡和快速發(fā)展，同時減少對城市生態(tài)的影響。以土地利用影響評估為例，工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃建設對原有的土地利用格局影響不大，但區(qū)域內的生態(tài)環(huán)境卻發(fā)生根本變化和地表水流失。工業(yè)園區(qū)發(fā)展計劃對城市生態(tài)的影響既有優(yōu)勢也有劣勢，其他項目則面臨著原材料成本和人工成本的下降。盡管這些公司可以提供一些當?shù)鼐蜆I(yè)機會，但始終受到國家產(chǎn)業(yè)結構調整以及產(chǎn)業(yè)復雜化和廢除的制約。

二、 工業(yè)園區(qū)建設管理要點分析

（一）做好整體規(guī)劃布局工作

工業(yè)園區(qū)有很多方面，但是需要建設的項目通常很復雜，涉及許多行業(yè)，并且建筑物種類繁多，不可避免地使特定的建設變得困難，工業(yè)園區(qū)建設管理的規(guī)劃和布局應綜合考慮，應有效地布置空間布局、工業(yè)用地計劃、運輸路線計劃、公共服務設施等，以便可以完全改善相應的計劃布局。項目的合理性可以有效地保持相應工業(yè)園區(qū)的建設和管理的最大效用，隨著當前社會的不斷發(fā)展，工業(yè)園區(qū)的總體規(guī)劃和布局還應考慮生態(tài)環(huán)境的有效布局效果，因此生態(tài)環(huán)境也具有理想的保護和布局效果。

（二）明確工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位

加強工業(yè)園區(qū)的有效和清晰定位也很重要，這是工業(yè)園區(qū)發(fā)展的關鍵，以便進一步增強工業(yè)園區(qū)的建設和管理效果，并促進經(jīng)濟的最大價值。工業(yè)園區(qū)的明確工業(yè)定位需要結合整個城市乃至整個國家的發(fā)展需求來解決，大型項目需要進行全面的系統(tǒng)分析，以使相應的工業(yè)園區(qū)的部署和開發(fā)更加合理和高效，工業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位完成后，可以有效確認具體項目的內容，嚴格控制項目的準入標準，避免一些不符合工業(yè)園區(qū)相關要求的項目的建設和運營。

（三）做好基礎設施建設工作

工業(yè)園區(qū)建設和管理的實施還應著眼于有效建設管理的基礎設施。在這方面的建設效果尤其直接關系到工業(yè)園區(qū)各個方面的有序運行，以交換相應的工業(yè)園區(qū)及其價值作用。因此為了有效提高工業(yè)園區(qū)的經(jīng)營效果，必須以基礎設施為前提，并促進相應基礎設施中的給排水、電力系統(tǒng)、運輸線路以及信息通信系統(tǒng)的有效布局。滿足相應產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)與運營的基本要求，為整體運營提供理想的支撐，確保相關產(chǎn)業(yè)園區(qū)的順利建設與管理，并具有完整可靠的功能。

（四）信息智能

隨著科學技術的發(fā)展，信息已成為工業(yè)園區(qū)發(fā)展的核心要素，決定著工業(yè)發(fā)展的成果。在網(wǎng)絡環(huán)境下，信息技術在工業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃中的滲透和應用，將大大改善管理條件，使之與城市生態(tài)系統(tǒng)建設有機匹配，從而產(chǎn)生更大的價值和利潤。工業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃組織不僅考慮園區(qū)的發(fā)展，而且還考慮在此過程中不破壞園區(qū)生態(tài)環(huán)境的重要性，這是所有工業(yè)企業(yè)的共識。工業(yè)園區(qū)發(fā)展計劃需要緊密聯(lián)系公司，以實現(xiàn)功能價值最大化，減少資源浪費和環(huán)境污染。從這個角度出發(fā)，信息智能的原則是補充和保證適應當?shù)貤l件和回收利用的原則，以提高工業(yè)園區(qū)以及與園區(qū)生態(tài)有關的各種公司的管理效率。

三、 工業(yè)園區(qū)服務措施

（一）更新服務理念

為了在工業(yè)園區(qū)有效實施服務措施，應有效把握服務觀念的有效更新，相關管理人員應更清楚地了解自身的位置，并應了解過去存在的舊觀念，需要消除影響促進與時代發(fā)展融合的能力，分析自身的工作角色和服務位置，闡明服務性質，并促進其為工業(yè)園區(qū)提供更好的服務。

（二）轉變職能

在工業(yè)園區(qū)中有效實施服務措施還需要側重于功能轉變，服務經(jīng)理可以明確自己的職能位置。結合這種功能轉變，不僅需要圍繞自身的工作任務進行創(chuàng)新，而且還可以促進對“權力下放”和“服務”，“監(jiān)視”以及其他管理措施的綜合利用。除了全面提高工作效率，加強部門之間有效的協(xié)調與合作，更有效地推進相應工作，避免因矛盾而相互干擾，需要通過不斷的調整和控制來提高服務質量。

（三）加強部門配合

園區(qū)既是一個經(jīng)濟組織，又是一個社會組織，需要與所有職能部門和各個方面保持聯(lián)系，需要各方的關心、支持和共同努力，各部門必須自覺改變和改善工作方式和作風。根據(jù)園區(qū)新管理制度的要求，改革不適合的經(jīng)濟發(fā)展的舊規(guī)章制度，協(xié)作和支持創(chuàng)新系統(tǒng)的工作，創(chuàng)新創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

四、 結語

綜上所述，工業(yè)園區(qū)是促進產(chǎn)業(yè)集聚的有效載體，加強園區(qū)管理和服務公司，實現(xiàn)快速發(fā)展是所有園區(qū)都討論的話題，對于促進當?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展非常重要。工業(yè)園區(qū)的發(fā)展是未來城市發(fā)展和建設的重要組成部分，這些工業(yè)園區(qū)的有效發(fā)展需要從建設管理和服務等各個方面進行持續(xù)優(yōu)化，從而可以有效地保證相應的工業(yè)園區(qū)在發(fā)展中發(fā)揮著更加突出的作用，在經(jīng)濟和社會發(fā)展中具有更大的價值。

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作者簡介：王春宇，河北遵化經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會。