淺談新形勢下發(fā)電企業(yè)電力營銷策略

王迪

摘要：一輪電力體制改革已進入具體操作階段，為適應(yīng)新的電力市場變化，發(fā)電企業(yè)的生存發(fā)展與電力市場營銷工作密切相關(guān)，如何有效開展電力市場營銷工作，是發(fā)電企業(yè)面臨的一項重大挑戰(zhàn)。一個良好的電力市場營銷體系能夠增加發(fā)電企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進其降本增效、不斷發(fā)展。本文就此作了探討，概述了電力市場的特點，梳理了目前電力市場營銷存在的難點及問題，提出了新形勢下發(fā)電企業(yè)電力市場營銷的策略和建議，供相關(guān)人士參考。

關(guān)鍵詞：發(fā)電企業(yè)、電力改革、市場營銷

1電力市場的特點

隨著電力市場改革的推進，電力市場也有了改變，其特點體現(xiàn)在三方面;首先，電力市場的競爭主體呈現(xiàn)多元化的特點。隨著電力市場的開放，電力市場不再僅僅是火電企業(yè)，而是加入了很多新型環(huán)保能源企業(yè)，如水力發(fā)電、風(fēng)力發(fā)電、燃氣發(fā)電、太陽能發(fā)電等新型的能源企業(yè)。這些新型能源企業(yè)的加入給能源市場帶來了活力和生機，不僅有效改善了能源市場結(jié)構(gòu)單一，能源結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象，而且也有效促進了電力市場向著健康成熟的方向發(fā)展。其次，電力市場的體量較過去大大增加。隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，電力市場的消費需求量也在溫度提升，而由于電力市場化改革的實施和推進，電力市場中涌入了越來越多的參與者，能夠更快更好地補充電力市場的體量，全國上網(wǎng)總電量日益增加，電力市場的體量正在逐漸增大。其三，電力市場的資源配置效率更優(yōu)。電力市場化改革是借助市場機制的內(nèi)在動能來調(diào)節(jié)市場的各種不平衡現(xiàn)象，繼而實現(xiàn)電力資源的高效配置。隨著電力市場改革進程的加快，各類資源、各個地區(qū)、發(fā)電企業(yè)和廣大用戶之間的屏障也將被逐漸打破，各個環(huán)節(jié)的銜接更加順暢，各方的信息傳輸將更加高效，因而大大加快了市場資源的配置效率，節(jié)省了更多的能源、人力和時間成本，極大地提升整個電力行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2目前電力市場營銷存在的問題

2.1電力營銷人員素質(zhì)能力差

電力營銷是因為民營資本涌入這個行業(yè)而發(fā)展出來的一個新的職業(yè)，從我國的人才資源市場來看，在電力營銷上有著較強工作經(jīng)驗的人員的人才非常的少，很多的電力企業(yè)因為自身屬性的營銷在甄選人才時往往注重個人在電力知識上的發(fā)展，這就造成了電力營銷人員的管理層在營銷方面的知識儲備不足，再加上現(xiàn)階段電力營銷人員的缺乏，使得電力企業(yè)的很多工作得不到發(fā)展，例如在電子市場的規(guī)范中，很多的工作人員雖然能夠認識到不同區(qū)域的用電情況和用電單位的用電性質(zhì)，但是在針對這些信息制定相應(yīng)的營銷策略時卻經(jīng)常出現(xiàn)問題，難以結(jié)合市場的實際情況為用戶提供良好的供電服務(wù)，同時在企業(yè)業(yè)務(wù)的推廣中也因為人員在這方面的經(jīng)驗缺乏而難以進行開展。

2.2營銷體制不健全

目前，我國電力公司在營銷體制方面存在一些問題。首先，電力公司在營銷體制方面仍然采用傳統(tǒng)陳舊的管理方法，從而無法滿足于現(xiàn)代經(jīng)濟市場下的營銷體制的需求，嚴重阻礙了營銷部門發(fā)揮自身的智能管理，給電力企業(yè)的利益與聲譽帶來不利影響。除此之外，我國電力公司營銷體制比較分散，各個部門之間的溝通交流不足。在電力營銷工作的過程中，各個部門之間各自為政，從而導(dǎo)致營銷效率大大降低，給電力企業(yè)帶來嚴重的經(jīng)濟損失。

2.3電力定價機制不合理

由于現(xiàn)行交易的發(fā)電主體主要是煤電企業(yè)，電力銷售價格形成的機制仍然存在不完善的問題。 此外，我國現(xiàn)在的電力價格基本上是按照電力的用途分類的，電力價格的分類不科學(xué)、電力價格的分類繁雜也是影響定價機制的兩個重要因素，造成發(fā)電企業(yè)自主運營市場定價能力差，效益低下。

3新形勢下發(fā)電企業(yè)電力市場營銷策略

3.1運用先進科技手段提高營銷水平

運用先進技術(shù)手段，建立發(fā)電企業(yè)市場交易信息系統(tǒng)成為在電力市場中博弈成敗與否的關(guān)鍵因素。 發(fā)電企業(yè)在建立信息系統(tǒng)的過程中要著力解決以下五個方面問題：一是憑主觀臆斷報價或未及時掌握市場情況報價，不了解自身的成本和收益;二是采取人工進行報價及相關(guān)測算的方法，速度慢，準(zhǔn)確率低，無法滿足即將到來的現(xiàn)貨市場頻繁交易的報價需要;三是只有年度和月度報表，僅靠電子表格進行簡單的統(tǒng)計分析;四是成本費用全由財務(wù)部門管控，營銷人員無法隨時掌握報價所需要的后臺信息;五是缺少相關(guān)實時生產(chǎn)數(shù)據(jù)，難以進行全面預(yù)測分析。 發(fā)電企業(yè)只有運用科技手段解決以上五個方面問題，才能在復(fù)雜快速的市場交易中占有一席之地，才能從長遠助力發(fā)電企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

3.2強化內(nèi)部管控，狠抓市場營銷

基礎(chǔ)工作對于發(fā)電企業(yè)，市場營銷最基本的三項工作就是爭取電量計劃、提高電價和足額電費回收。多發(fā)電是發(fā)電企業(yè)的重中之重，企業(yè)可以通過分析當(dāng)?shù)仉娏┬栊蝿莸淖兓?，努力爭取電量計劃。電價是盈利能力的關(guān)鍵，發(fā)電企業(yè)必須密切關(guān)注電價及相關(guān)政策的變化，提前謀劃。電費是經(jīng)營成果的體現(xiàn)，電費的及時回收是發(fā)電企業(yè)提高資金使用率和資金正常周轉(zhuǎn)的重要保障。

（1）企業(yè)發(fā)電量年度計劃基本是由省經(jīng)信委主導(dǎo)，省電網(wǎng)公司和發(fā)電企業(yè)參與配合制定的模式。發(fā)電量（機組利用小時）的確定主要參考上年度用電量情況，及下年度全省經(jīng)濟增幅預(yù)測而制定。發(fā)電企業(yè)在電量計劃爭取上，要充分挖掘和體現(xiàn)企業(yè)的自身優(yōu)勢，最大限度地爭取到一個比較合理的年度基數(shù)電量計劃，為全年發(fā)電量目標(biāo)打下基礎(chǔ)。另外，做好發(fā)電成本核算，在有邊際貢獻的前提下，加強與省經(jīng)信委、電網(wǎng)公司和用電客戶的溝通匯報，努力做好大用戶直購、小機組替代等市場電量的爭取。（2）創(chuàng)新設(shè)備檢修管理，完善設(shè)備滾動檢修計劃，鞏固定期維護、計劃檢修和故障檢修相結(jié)合的全過程設(shè)備管理模式，定期下發(fā)治理計劃，不斷提高設(shè)備的可靠性和經(jīng)濟性。挖掘修舊利廢、節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新的潛力，明確各級管理責(zé)任，確保降本增效工作落實到位。

3.3創(chuàng)建電力銷售品牌，加大宣傳力度

近年來，大部分人們比較注重產(chǎn)品的品牌，人們認為，好的品牌產(chǎn)品在質(zhì)量和水準(zhǔn)方面相對比較高。電力企業(yè)雖然不存在好壞之分，但是從電力市場營銷企業(yè)的角度出發(fā)，創(chuàng)建一個良好的品牌，不僅有利于公司或企業(yè)在市場競爭中占有一席之地，而且有利于提升公司的知名度。只要公司或者企業(yè)獲得了一定的知名度，其名下的產(chǎn)品也會獲得廣大群眾的認可。一般情況下，產(chǎn)品的營銷狀態(tài)的好壞主要取決于兩方面，一方面是產(chǎn)品的整體質(zhì)量以及人們對產(chǎn)品的需求度，另一部分是人們的從眾心理。電力市場營銷工作同樣，其需要創(chuàng)建一個良好的電力市場營銷品牌，并對其加大宣傳力度，從而為電力市場營銷提供良好的工作環(huán)境和條件，保證電力市場營銷工作順利開展，提升企業(yè)的信賴度，贏得豐富的經(jīng)濟效益。

3.4樹立新型電力營銷理念

電力企業(yè)要深刻認識到市場已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，雖然電力在城市的發(fā)展過程中需求量將會越來越大，但是在該市場中也因為結(jié)構(gòu)的變化而呈現(xiàn)出了更大的競爭力，如果企業(yè)還在使用落后的營銷手段進行和客戶的接洽工作，不但使得企業(yè)在日后的發(fā)展過程中難以開拓出市場，還會因為企業(yè)不能提供人性化的供電服務(wù)而出現(xiàn)用戶流失的現(xiàn)象。為此企業(yè)在發(fā)展過程中除了需要對發(fā)電技術(shù)進行研究，降低電力生產(chǎn)成本，還需要緊跟市場的發(fā)展方向，使用現(xiàn)在流行的符合市場規(guī)律的電力營銷策略，為企業(yè)開拓電力市場，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造出一個良好的條件。

結(jié)束語：

綜上所述，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進步，促使電力企業(yè)營銷策略發(fā)生日新月異的變化，從而與經(jīng)濟發(fā)展的實際需求相符，大大提升電力企業(yè)的競爭力。所以，必須采取相應(yīng)的應(yīng)對策略提高發(fā)電企業(yè)的綜合效益。

參考文獻：

[1] 劉剛.新一輪電力體制改革道路探索 [M]. 北京：中國計劃出版社，2018.

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