關(guān)于社會(huì)工作者職業(yè)認(rèn)同的影響因素研究

王雪螢

摘 要：本文將從研究職業(yè)認(rèn)同主要影響因素的目的出發(fā)，闡述當(dāng)前職業(yè)認(rèn)同存在的問題，并對(duì)職業(yè)認(rèn)同主要的影響因素進(jìn)行分析與探究，希望為相關(guān)人員提供一些幫助和建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)認(rèn)同；社會(huì)工作者；組織結(jié)構(gòu)

引言：所謂職業(yè)認(rèn)同，指的是在職業(yè)特性已知條件下，個(gè)體穩(wěn)定、積極地進(jìn)行本職工作，得到積極的工作情感體驗(yàn)，讓該職業(yè)變成個(gè)人定位重要組成部分的一種認(rèn)同感。因此，研究職業(yè)認(rèn)同主要的影響因素具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

一、研究職業(yè)認(rèn)同主要影響因素的目的

從國內(nèi)近些年社會(huì)工作的發(fā)展特征以及相關(guān)研究人員在該領(lǐng)域的研究中我們能夠看出，要想使社會(huì)工作得到不斷穩(wěn)定和發(fā)展，就應(yīng)將重點(diǎn)放在社會(huì)工作者身上，加強(qiáng)對(duì)其職業(yè)認(rèn)同影響因素的重視。但是，現(xiàn)階段對(duì)于社會(huì)工作者相關(guān)職業(yè)認(rèn)同研究依然有所不足，因此有必要從當(dāng)前職業(yè)認(rèn)同存在的問題出發(fā)，分析職業(yè)認(rèn)同主要的影響因素，提出相關(guān)的政策建議，從而實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)社會(huì)工作者當(dāng)前的職業(yè)認(rèn)同和壯大社會(huì)工作者群體的目的。

二、當(dāng)前職業(yè)認(rèn)同存在的問題

（一）社會(huì)工作者認(rèn)同工作條件的程度不高

從工作條件角度看，國內(nèi)均值為一般水平，這表明社會(huì)工作者對(duì)自身工作環(huán)境沒有較高的滿意度。很多社會(huì)機(jī)構(gòu)都沒有全面提供給社會(huì)工作者所需的培訓(xùn)、繼續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，部分社會(huì)機(jī)構(gòu)只提供一些項(xiàng)目實(shí)務(wù)或崗前的培訓(xùn)，不能讓社會(huì)工作者自身全面發(fā)展的需要得到全面滿足。與此同時(shí)，社會(huì)機(jī)構(gòu)沒有完善工作管理機(jī)制，其運(yùn)營風(fēng)格和運(yùn)營機(jī)制比起企業(yè)存在一定差異，而且下班后、周末、節(jié)假日繼續(xù)工作的超負(fù)荷壓力已經(jīng)變成社會(huì)工作者的常態(tài)。從這里我們可以看出，社會(huì)工作者認(rèn)同工作條件程度不高有一定的依據(jù)。

（二）社會(huì)工作者整體職業(yè)認(rèn)同度較低

目前，社會(huì)工作者整體職業(yè)認(rèn)同度較低，人們普遍認(rèn)為是國內(nèi)處于社會(huì)工作初級(jí)發(fā)展階段所致，如果把北京大學(xué)在1988年首次設(shè)置社會(huì)工作的專業(yè)當(dāng)成國內(nèi)該專業(yè)的開端，那么社會(huì)工作這一專業(yè)也僅有31年的歷史。若把2008年的社會(huì)工作者參與我國職業(yè)規(guī)劃考試當(dāng)成開端，那么社會(huì)工作這一專業(yè)的歷史僅為11年。社會(huì)工作的相關(guān)專業(yè)教育在這個(gè)過程中得到了快速、穩(wěn)定的發(fā)展，而且我國頒布了大量社會(huì)工作的利好政策，營造了良好的社會(huì)工作環(huán)境，不過中國化的社會(huì)工作進(jìn)程依然十分緩慢。從這個(gè)角度來講，社會(huì)工作者整體的職業(yè)認(rèn)同度較低屬于情理之中[1]。

三、職業(yè)認(rèn)同主要的影響因素

（一）組織關(guān)懷

從組織文化的角度看，組織的關(guān)懷度會(huì)對(duì)職業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生影響。由于社會(huì)機(jī)構(gòu)具有特殊的組織目標(biāo)，使得其組織文化也與各種市場組織不同，并且倫理建制、價(jià)值建制也較為特殊。社會(huì)機(jī)構(gòu)提供給社會(huì)工作者的情感支持、技術(shù)支持、分享交流、調(diào)適壓力、負(fù)向宣泄、信賴互動(dòng)等不同層面組織關(guān)懷，能夠?qū)ζ湓斐刹煌潭嚷殬I(yè)認(rèn)同影響。與此同時(shí)，組織關(guān)懷還以定期交流與溝通為基礎(chǔ)，這使得溝通機(jī)制對(duì)社會(huì)工作者組織認(rèn)同產(chǎn)生影響。從這里我們可以發(fā)現(xiàn)，應(yīng)通過為社會(huì)工作者提供職業(yè)環(huán)境支持體驗(yàn)的方式，增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同，讓社會(huì)工作者整個(gè)職業(yè)生涯的道路更為順利一些。

（二）晉升機(jī)制

在許多社會(huì)機(jī)構(gòu)中，一線的社會(huì)工作者要想晉升，不但要符合工作年限、具有資格證書，而且受自身在社會(huì)機(jī)構(gòu)的資歷所影響，也就是說，如果一個(gè)社會(huì)工作者在社會(huì)機(jī)構(gòu)中時(shí)間越久，那么其晉升幾率就會(huì)越大，并且不同社會(huì)機(jī)構(gòu)間也存在員工晉升的差異。例如，A和B都是社會(huì)機(jī)構(gòu)，A的規(guī)模較小，B的規(guī)模較大，雖然在晉升時(shí)需要排輩論資，但是A機(jī)構(gòu)每個(gè)社會(huì)工作者的晉升機(jī)會(huì)依然很大。相比之下，B機(jī)構(gòu)的員工晉升不太樂觀，大部分老員工工作即便年限很長卻依然未晉升，使其工作積極性和工作熱情受到很大影響，很多老員工遇到跳槽機(jī)會(huì)以后紛紛轉(zhuǎn)行。從這里我們可以看出，晉升機(jī)制有限或者不合理都將大大降低職業(yè)認(rèn)同[2]。

（三）教育背景

社會(huì)工作與非社會(huì)工作兩種不同的專業(yè)背景不同，會(huì)使職業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生差異性。相關(guān)研究表明，如果該人員是社會(huì)工作的專業(yè)，那么其畢業(yè)后依舊從事社會(huì)工作的概率為25%，如果該人員不是社會(huì)工作的專業(yè)，其概率會(huì)降低到11%。相關(guān)人員還對(duì)以后不再從事社會(huì)工作職業(yè)的人員進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作的專業(yè)有35%，非社會(huì)工作的專業(yè)有56%。從以上數(shù)據(jù)的分析我們能夠看出，雖然人們普遍認(rèn)為社會(huì)工作的專業(yè)有較高的流失率，但實(shí)際上非社會(huì)工作的專業(yè)流失率更高。從某種角度來說，社會(huì)工作者出身如果為社會(huì)工作的專業(yè)，那么其大學(xué)階段的專業(yè)認(rèn)同已經(jīng)通過接受專業(yè)教育而得到構(gòu)建，因此，二者出現(xiàn)的結(jié)果差異充分表明社會(huì)工作的專業(yè)能夠?qū)ι鐣?huì)工作者進(jìn)行塑造、教育和影響。

結(jié)語

總而言之，研究職業(yè)認(rèn)同主要的影響因素具有十分重要的意義。研究職業(yè)認(rèn)同主要影響因素的目的是增強(qiáng)社會(huì)工作者當(dāng)前的職業(yè)認(rèn)同、壯大社會(huì)工作者群體，當(dāng)前職業(yè)認(rèn)同存在的問題是認(rèn)同工作條件的程度不高、整體職業(yè)認(rèn)同度較低，職業(yè)認(rèn)同主要的影響因素包括組織關(guān)懷、晉升機(jī)制、教育背景。相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)以上目的、問題、影響因素來采取有效措施，提升職業(yè)認(rèn)同。

參考文獻(xiàn)

[1]韓輝.社區(qū)青年社工職業(yè)認(rèn)同及影響因素的實(shí)證研究——基于北京市社區(qū)的調(diào)查[J].中國青年社會(huì)科學(xué)，2018，37（03）：120-126.

[2]徐道穩(wěn).社會(huì)工作者職業(yè)認(rèn)同和離職傾向研究——基于對(duì)深圳市社會(huì)工作者的調(diào)查[J].人文雜志，2017，（06）：111-118.

作者簡介：

女，出生年月：1997.2.25，籍貫：陜西省寶雞市，民族：漢，學(xué)歷：本科，研究方向：社會(huì)工作

（作者單位：南通大學(xué)）