芻議科技情報工作在網(wǎng)絡(luò)時代下的發(fā)展研究

曹 晨

（開封市科技情報研究所，河南 開封 475002）

1 當(dāng)前我國科技情報工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

1.1 信息技術(shù)對科技情報工作的影響

現(xiàn)代科技對信息技術(shù)的應(yīng)用日益深入，而對情報工作的發(fā)展也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。一方面，從科技情報工作的內(nèi)涵與外延上，擴(kuò)展了其信息技術(shù)的科技水平，另一方面，對于新興的行業(yè)如咨詢機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等也逐步融入了情報領(lǐng)域，從而為科技情報工作帶來了新的業(yè)務(wù)內(nèi)容。同時，信息技術(shù)的發(fā)展又活躍了信息的交流頻度，增強(qiáng)了對信息的需求，從客觀上又提升了科技情報工作的社會價值。

1.2 從工作重心由“文獻(xiàn)組織”向“知識組織”的轉(zhuǎn)變

科技情報工作一直延續(xù)對文獻(xiàn)研究的單一工作正在發(fā)生變化，就“知識組織”而言，不僅包含編碼知識，還有意會知識，而傳統(tǒng)的對“知事”和“知因”的研究僅限于編碼知識，而更多的“知用”和“知人”領(lǐng)域的會意知識則亟需深入。同時，從文獻(xiàn)中來捕獲和提煉的知識，才是真正的有思想價值的知識，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類資源，其可利用的價值約占80%，因此，迫切需要科技情報工作者能夠結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)平臺，利用智慧和職業(yè)技能來搜集、檢索、組織、利用網(wǎng)絡(luò)資源。同時，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、用戶接口技術(shù)，以及超文本技術(shù)等處理方法，能夠較好的實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)資源的有效加工和處理，因此，現(xiàn)代科技情報工作者要善于從繁雜的信息資源中來析取和捕獲所需要的知識內(nèi)容，科學(xué)分類、濃縮集成，提煉出有效的知識解決方案。

1.3 現(xiàn)代科技情報工作的重點(diǎn)更加凸顯網(wǎng)絡(luò)化特征

知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展，對知識信息在生產(chǎn)、分配和使用過程中，更多的體現(xiàn)出對知識管理方式的轉(zhuǎn)化，尤其是對于智力成果的創(chuàng)造，都要高于傳統(tǒng)的信息管理，從而實現(xiàn)對管理目標(biāo)的重新定義。同時，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，現(xiàn)代信息技術(shù)更加突出人-機(jī)交互，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實環(huán)境下的信息資源，利用智能化檢索工具，引入網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)知識，實現(xiàn)對查全率和查準(zhǔn)率的重新界定，因此，必須從新的科技手段上來計量網(wǎng)絡(luò)信息流的分布特征、增長特點(diǎn)，及老化規(guī)律，才能真正挖掘出有用的知識發(fā)現(xiàn)。

2 改革科技情報工作模式的必要性

從我國科技情報工作的管理實際來看，由于情報技術(shù)和應(yīng)用環(huán)境的限制，很多科技情報機(jī)構(gòu)缺少自身的核心技術(shù)，從工作環(huán)境來看，多以圖書館為主，從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)的差異化，使其僅限于對某一主題或幾個主題領(lǐng)域，無法面對廣泛的文獻(xiàn)信息，整理和加工出滿足當(dāng)前信息挖掘的有用知識。同時，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新，新技術(shù)、新系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的日趨復(fù)雜，導(dǎo)致科技情報系統(tǒng)建設(shè)面臨著技術(shù)落后的困境?？萍记閳蠊ぷ麝犖槿鄙賹I(yè)的信息化人才，難以實現(xiàn)對科技情報深度和廣度的研究，限制了其指導(dǎo)價值。

從現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展來看，作為全球經(jīng)濟(jì)、信息一體化發(fā)展的重要平臺，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益開放性、靈活性，為實現(xiàn)科技情報工作研究創(chuàng)造了新的技術(shù)環(huán)境和條件，特別是我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)，政府管理職能的進(jìn)一步明確，無論是從科技情報理論與政策發(fā)展上，還是科技情報工作系統(tǒng)的更新上，國際化科技情報技術(shù)的引入，都為科技情報系統(tǒng)的蓬勃發(fā)展?fàn)I造了寬松的政策環(huán)境和發(fā)展空間。

3 構(gòu)建科學(xué)的科技情報工作體系

1983年7月2日，錢學(xué)森在國防科技情報工作會議上，作了題為《關(guān)于科技情報工作中的科學(xué)技術(shù)》的報告，其對情報工作的研究要作為一門科學(xué)技術(shù)來對待，其理論和實踐意義影響深遠(yuǎn)。

3.1 對科技情報信息的搜集

從情報工作的對象來看，不僅需要從各類公開的出版物中進(jìn)行搜集信息，還需要對人、事、物進(jìn)行科學(xué)的辨別和篩選，從而體現(xiàn)了搜集對象的復(fù)雜性與多樣性。為此，結(jié)合對現(xiàn)代數(shù)據(jù)源的分析與評價，建立科學(xué)、合理的數(shù)據(jù)源分類分級管理體制，借助于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和研究方法，不斷優(yōu)化相關(guān)信息的整理力度，如爬網(wǎng)技術(shù)的引入，可以實現(xiàn)對某網(wǎng)站7X24小時的全動態(tài)監(jiān)控，并從相關(guān)信息源中搜集相應(yīng)的信息進(jìn)行存檔。

3.2 對科技情報的存儲管理

傳統(tǒng)的科技情報工作是建立在紙質(zhì)介質(zhì)上，而網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化媒介的應(yīng)用日益廣泛，在進(jìn)行分類檢索時則需要利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來完成。如對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用，結(jié)合科技情報管理的需要，建立分布式數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng)，來實現(xiàn)對各類數(shù)字信息的獲取、存儲、組織、分析與管理。同時，現(xiàn)代文字/圖像/視頻識別技術(shù)的引入，如OCR文字識別技術(shù)，圖像識別技術(shù)，以及語音識別技術(shù)日益成熟，對相關(guān)信息的檢索力度日益提高。

3.3 對科技情報信息的分析

對情報信息進(jìn)行分析是實現(xiàn)科技、全面、準(zhǔn)確信息評價的基礎(chǔ)和前提，也現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。從對情報信息的分析方法來看，利用人工智能等評價技術(shù)，從定量分析的基礎(chǔ)上來導(dǎo)入新的評價模型，如信息熵技術(shù)，通過對某一情報進(jìn)行歸一化統(tǒng)計，從而得出一個期望值，用以反映此事件的發(fā)生可能性?？萍记閳笱芯咳藛T對情報模型的建立，從預(yù)測敵方意圖上來獲取可靠的指示征候，并從綜合分析中來實現(xiàn)對敵方意圖的定性判斷和準(zhǔn)確預(yù)測。

3.4 強(qiáng)化對科技情報工作的服務(wù)價值

信息技術(shù)的應(yīng)用，為不同的服務(wù)對象提供了相應(yīng)的情報服務(wù)，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下情報服務(wù)趨向日益多樣化、智能化、個性化。如RSS信息整合技術(shù)的應(yīng)用，可以從信息資源中結(jié)合各學(xué)科、主題的需要來形成RSS文檔，從而滿足各類讀者的檢索與閱讀需求。同時，網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)，針對用戶的信息需求，專業(yè)咨詢工作人員通過檢索、篩選、加工后，形成信息咨詢報告并傳遞給用戶，從而滿足個性化的信息推送服務(wù)。

[1]代巍.新時代下科研院所圖書情報部門發(fā)展初探[J].科技信息.2013(16)