強(qiáng)化思想教育力度 提升醫(yī)院管理水平

李小芝

摘要：新時(shí)代醫(yī)院思想政治工作要促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提升，應(yīng)致力于好如下四個(gè)方面：即促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)一流隊(duì)伍創(chuàng)建、回應(yīng)群眾服務(wù)需求、推動(dòng)醫(yī)院管理創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：思想教育;醫(yī)院管理;醫(yī)德醫(yī)風(fēng);隊(duì)伍建設(shè)

現(xiàn)代化醫(yī)院需要一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍，他們必須思想立場(chǎng)堅(jiān)定，業(yè)務(wù)技能突出，還要有著優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作，突出思想教育的地位和作用，向思想政治工作要效益，利用思想政治工作提升醫(yī)院管理質(zhì)效，是新時(shí)代醫(yī)院思想政治工作的追求目標(biāo)。

一、促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是展現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院形象風(fēng)貌的重要載體。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是醫(yī)療職業(yè)道德的根本要求，也是踐行群眾路線(xiàn)，體現(xiàn)出醫(yī)務(wù)人員親民、愛(ài)民、為民精神的重要手段。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展，能夠提升醫(yī)院管理水平，為現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)提供作風(fēng)保障。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)在本質(zhì)上是一個(gè)思想教育問(wèn)題。醫(yī)務(wù)人員如果在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上出了問(wèn)題，那么必然在思想上出了問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中要突出思想教育：一方面，要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員宗旨教育。應(yīng)將奉獻(xiàn)精神、服務(wù)精神貫穿到思想政治工作的始終，要求醫(yī)務(wù)人員站牢立場(chǎng)，不忘初心，以服務(wù)群眾為最高宗旨。另一方面，要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔教育。應(yīng)要求醫(yī)務(wù)人員廉潔自律，不得利用醫(yī)務(wù)工作的便利謀取私利。醫(yī)務(wù)人員要時(shí)時(shí)牢記自己的職責(zé)和使命，用廉潔實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng)回應(yīng)群眾的期待。

二、實(shí)現(xiàn)一流隊(duì)伍創(chuàng)建

一流的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需要一流的人才隊(duì)伍。當(dāng)前醫(yī)院迫切需要構(gòu)建一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的一流人才隊(duì)伍，作為創(chuàng)新發(fā)展賴(lài)以依靠的人才基礎(chǔ)。思想政治工作是醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)，也是提高人才思想認(rèn)識(shí)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智慧驅(qū)動(dòng)的必然路徑。醫(yī)院思想政治工作要服務(wù)于人才隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)做到：一是立場(chǎng)教育。優(yōu)秀的人才要在思想上端正立場(chǎng)。新時(shí)代醫(yī)務(wù)人員要牢牢站立在為人民服務(wù)的立場(chǎng)上，要為黨和人民的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大報(bào)告等重要的論述和文獻(xiàn)，結(jié)合自身的崗位工作將黨的方針政策貫徹到醫(yī)療衛(wèi)生工作的最前沿、最基層。二是使命教育。醫(yī)務(wù)人員要做到牢記使命、不忘初心，始終將解除患者病痛、促進(jìn)患者福利作為自己孜孜以求的目標(biāo)。醫(yī)務(wù)人員更要通過(guò)實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)出初心，彰顯出使命感。三是責(zé)任教育。醫(yī)療衛(wèi)生工作責(zé)任重大，不能有絲毫的馬虎和懈怠。醫(yī)務(wù)人員要在崗位工作中體現(xiàn)出工匠精神和職業(yè)操守，兢兢業(yè)業(yè)地做好崗位工作，不能出現(xiàn)任何過(guò)失和差錯(cuò)。醫(yī)務(wù)人員要在思想上牢記職責(zé)，用每一個(gè)細(xì)節(jié)體現(xiàn)出責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度。

三、回應(yīng)群眾服務(wù)需求

隨著人民群眾生活水平的提高，人民群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的要求也越來(lái)越高。新形勢(shì)下醫(yī)院要努力建成回應(yīng)型醫(yī)院、服務(wù)型醫(yī)院，用優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿(mǎn)足群眾的需求。思想教育應(yīng)立足于群眾路線(xiàn)教育，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、敬業(yè)的態(tài)度服務(wù)群眾，為群眾創(chuàng)造價(jià)值。醫(yī)院積極回應(yīng)群眾服務(wù)需求，也是醫(yī)院品牌建設(shè)的關(guān)鍵步驟。應(yīng)做到：一方面，要引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員以提升服務(wù)技能為追求。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的核心是醫(yī)務(wù)人員掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。醫(yī)務(wù)人員要樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)、實(shí)踐意識(shí)，要積極主動(dòng)地關(guān)注醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐的前沿問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷磨煉技能技藝。另一方面，要引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員以提升服務(wù)態(tài)度為追求。當(dāng)前醫(yī)患矛盾多發(fā)，和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè)還面臨很多障礙。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)端正服務(wù)態(tài)度，耐心、細(xì)心地做好崗位工作，將“醫(yī)者父母心”的古訓(xùn)實(shí)踐到極致。醫(yī)務(wù)人員更要處處體現(xiàn)出“患者利益為中心”的原則，恪守執(zhí)業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范，爭(zhēng)取用敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度贏得群眾好評(píng)。

四、推動(dòng)醫(yī)院管理創(chuàng)新

醫(yī)院管理創(chuàng)新旨在提高醫(yī)院管理的質(zhì)量和效益，降低醫(yī)院管理成本，提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力以及醫(yī)院服務(wù)群眾的能力與實(shí)力。醫(yī)院管理創(chuàng)新需要通過(guò)思想政治工作提供思想保障和智慧驅(qū)動(dòng)。應(yīng)做到：一是強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)。應(yīng)在思想政治工作中加入績(jī)效意識(shí)教育，促使醫(yī)務(wù)人員都能認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的意義，推動(dòng)形成你爭(zhēng)我趕的良好氛圍，使醫(yī)務(wù)人員在思想上樹(shù)立只爭(zhēng)朝夕的積極意識(shí)。二是強(qiáng)化思想激勵(lì)。長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)院主要通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)、薪酬激勵(lì)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)，然而這樣的激勵(lì)方式已經(jīng)不足以滿(mǎn)足和適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)院管理創(chuàng)新的要求。醫(yī)院應(yīng)發(fā)掘思想政治工作的思想激勵(lì)功能，善于通過(guò)思想政治工作實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作熱情的激發(fā)，使廣大醫(yī)務(wù)人員的力量凝聚到創(chuàng)業(yè)干事上來(lái)。三是強(qiáng)化創(chuàng)新理。醫(yī)院應(yīng)優(yōu)化管理，提升管理效益，降低管理成本。在此過(guò)程中，醫(yī)院要發(fā)揚(yáng)民主管理精神，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員積極參與其中，對(duì)醫(yī)院管理工作提升提出寶貴的意見(jiàn)和建議，體現(xiàn)出主人翁精神，發(fā)揮出聰明才智。

總之，醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院管理工作的重要方面，它能夠?yàn)獒t(yī)院管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。醫(yī)院應(yīng)積極開(kāi)展思想政治工作，提升醫(yī)院管理質(zhì)效，將思想政治工作的作用和功能發(fā)揮到極致，為創(chuàng)新一流醫(yī)院和一流醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

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