基于新時(shí)期加強(qiáng)血站檔案管理信息化建設(shè)的思考分析

蘭春紅

摘要：隨著無(wú)償獻(xiàn)血的發(fā)展，血站工作管理的難度增大，血站檔案管理是管理工作的重中之重，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不適應(yīng)新時(shí)期血站的發(fā)展特點(diǎn)，基于此，文章主要研究新時(shí)期加強(qiáng)血站檔案管理的信息化方式方法，希望能夠?yàn)檠竟芾砉ぷ飨嚓P(guān)工作者提供一定的參考建議，促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血工作的更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;血站檔案管理;信息化

我國(guó)在1998年十月正視頒布《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》，隨著近年來(lái)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展，獻(xiàn)血人數(shù)激增，公民無(wú)償獻(xiàn)血不僅有效保證了血站血液的質(zhì)量，還促進(jìn)精神文明工作的發(fā)展，但是隨著我國(guó)對(duì)外開放的推進(jìn)，血液疾病引發(fā)的問(wèn)題不斷加大，因血液疾病而引發(fā)用血者風(fēng)險(xiǎn)的事件頻發(fā)，引起各界的廣泛重視。通過(guò)血站檔案管理，將獻(xiàn)血者的信心進(jìn)行采集和更新，有利于血站事業(yè)的長(zhǎng)足健康發(fā)展，降低損失和風(fēng)險(xiǎn)。信息化的血站綜合檔案管理工作主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將血站中的各種數(shù)據(jù)建立成數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，然后不斷將新的檔案文件通過(guò)掃描的形式存入系統(tǒng)中，信息化的綜合檔案管理可以為血站檔案管理工作帶來(lái)了諸多便利。

一、新時(shí)期血站檔案管理信息化建設(shè)的問(wèn)題

（一）血站檔案管理沒(méi)有得到足夠的重視

一方面，檔案管理的信息化建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的必然要求，但是很多領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有意識(shí)到答案信息化管理對(duì)血站發(fā)展的重要性，以致于檔案管理工作者往往致力于自己的本質(zhì)工作，卻忽視對(duì)檔案材料的歸納和收集，出現(xiàn)大量的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)[1]。另一方面，由于資金有限，導(dǎo)致檔案部門無(wú)法花重金去邀請(qǐng)專業(yè)的管理人員，缺乏專業(yè)的編輯人員對(duì)檔案進(jìn)行文字處理，導(dǎo)致部分檔案破損。

（二）檔案歸納的工作程序問(wèn)題

由于采供血需要一個(gè)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)流程，導(dǎo)致血站的檔案管理材料變得較為寬泛，種類多導(dǎo)致資料的管理出現(xiàn)雜亂的現(xiàn)象。近年來(lái)隨著無(wú)償獻(xiàn)血人數(shù)的增加，血站在采供血業(yè)務(wù)上的管理資料激增，科室的血站管理工作出現(xiàn)文件的意識(shí)和錯(cuò)漏。隨著信息化建設(shè)手段也在不斷發(fā)展和完善，血站要想跟進(jìn)時(shí)代的發(fā)展步伐，就需要建設(shè)具有時(shí)代前瞻性的數(shù)據(jù)信息庫(kù)。但是根據(jù)目前血站的檔案信息化管理情況看，數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏整體性，血站檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)目的是滿足自身發(fā)展過(guò)程中的檔案管理需要，所以這種數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)往往是容量小、標(biāo)準(zhǔn)化程度不高并且形式單一。數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)范化控制，其在社會(huì)中的服務(wù)性功能也比較薄弱。

（三）缺乏專業(yè)檔案管理人員

很多從事血站檔案管理的工作人員往往不是專業(yè)學(xué)科畢業(yè)，缺乏專業(yè)性，并且上崗前的工作培訓(xùn)不到位，多為兼職人員，年齡較大等問(wèn)題嚴(yán)重制約血站檔案管理工作的開展，不僅影響歸檔的質(zhì)量，同時(shí)加大檔案管理的時(shí)間[2]。一般情況下，血站檔案管理者是由其它部門選調(diào)而來(lái)，他們往往不具有專業(yè)的檔案管理知識(shí)，對(duì)檔案管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也不多，基于此導(dǎo)致傳統(tǒng)檔案管理工作經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。

（四）缺乏完善的網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)

信息化的檔案管理工作需要網(wǎng)絡(luò)化手段為依托。所以血站進(jìn)行檔案管理信息化建設(shè)時(shí)應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)作為重點(diǎn)內(nèi)容，但是受自身運(yùn)行模式和管理方式的影響，血站中各種管理工作之間的相互脫節(jié)造成了檔案信息化體系分成各自不產(chǎn)生聯(lián)系的小型檔案管理結(jié)構(gòu)。目前雖然血站意識(shí)到了資源共享和信息交流的重要性，但是在實(shí)際的行動(dòng)上缺乏建設(shè)，不同檔案管理結(jié)構(gòu)之間缺乏交流與合作[3]。

二、新時(shí)期血站檔案管理信息化建設(shè)的策略

（一）重視血站檔案管理工作

想要在血站管理工作上實(shí)行信息化建設(shè)，就離不開血站領(lǐng)導(dǎo)人的意識(shí)，在新形勢(shì)下，要讓領(lǐng)導(dǎo)人意識(shí)到檔案管理信息化建設(shè)的重要性，為檔案管理進(jìn)行計(jì)劃決策，要讓其意識(shí)到加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)是血站發(fā)展的必要事件，也能促進(jìn)血站可持續(xù)發(fā)展[4]。此外，管理人員要保持良好的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化管理服務(wù)工作。重視血站檔案管理工作是促進(jìn)血站發(fā)展的根本動(dòng)力，也是血站滿足社會(huì)的發(fā)展需要的根本保障，血站要摒棄傳統(tǒng)的檔案管理工作模式，創(chuàng)新檔案管理機(jī)制，促進(jìn)管理工作效率的提高。

（二）完善檔案工作管理流程

血站的檔案管理要結(jié)合我國(guó)制定的血站檔案管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，將檔案管理正視納入法制管理的軌道。建立健全血站檔案管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范檔案管理的歸檔范圍，設(shè)定具體的保管期限，并且嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定進(jìn)行檔案的歸納與管理。

例如，將獻(xiàn)血、檢測(cè)與供血的原始檔案保存時(shí)間設(shè)定為十年以上，在檔案管理的流程設(shè)定中，相關(guān)人員要參考具體的輸血以醫(yī)療糾紛時(shí)間，保證血供血工作的條理性和有序性，禁止對(duì)檔案資料外借和偽造，保證血站信息資源放入穩(wěn)定、安全的環(huán)境中。完善檔案工作管理流程包括處理、歸檔、利用、保存以及采集等，綜合提高軟件平臺(tái)的各項(xiàng)功能，能促進(jìn)檔案管理工作的安全性、便捷性和高效性。

（三）培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人才

信息化的檔案管理水平取決于檔案管理人才的專業(yè)能力，所以要想提高血站中檔案管理的信息化建設(shè)水平，就需要加強(qiáng)對(duì)檔案管理信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)。目前血站信息化管理工作的核心內(nèi)容是對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和操作。為了保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中檔案數(shù)據(jù)資料能夠被長(zhǎng)期的應(yīng)用與保留，血站中的檔案信息管理者必須掌握足夠的現(xiàn)代化檔案管理方法，即計(jì)算機(jī)電子文件的歸檔和管理能力。由于血站的工作和發(fā)展的重點(diǎn)是教育教學(xué)，所以對(duì)于目前血站中的檔案信息化管理者來(lái)說(shuō)，他們的檔案管理水平一般停留在傳統(tǒng)的檔案管理工作模式上。例如，可以招聘一些學(xué)習(xí)檔案管理的優(yōu)秀人才，并且對(duì)檔案管理工作實(shí)行考核制度，優(yōu)勝劣汰，并且對(duì)于在崗人員也要進(jìn)行定期培訓(xùn)，強(qiáng)化其業(yè)務(wù)水平[5]。

加強(qiáng)檔案工作人員的信息化建設(shè)能力的主要方法是培訓(xùn)，血站利用將先進(jìn)的檔案信息化管理手段傳授給檔案管理人員，同時(shí)實(shí)施一定的績(jī)效考評(píng)制度，提高檔案管理者的工作積極性。血站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案管理人才的招聘力度，招收一些具有時(shí)代前沿技術(shù)的檔案信息管理工作人員，然后加強(qiáng)這些人才與血站現(xiàn)有工作者之間的溝通和交流，綜合提高血站中檔案管理信息化建設(shè)的整體水平，推動(dòng)血站檔案管理的進(jìn)程[3]。

（四）健全檔案信息管理的軟硬件設(shè)施

一方面，要引進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件管理，配備血站檔案工作需要的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、計(jì)算機(jī)、路由器以及HP服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施，這就需要加強(qiáng)財(cái)政部對(duì)血站檔案管理工作的經(jīng)濟(jì)支持力度。此外，檔案管理工作人員要有發(fā)現(xiàn)時(shí)代發(fā)展變化特征的敏銳感知，能根據(jù)時(shí)代的發(fā)展變化趨勢(shì)中尋找出最有利的檔案信息化管理設(shè)備，保證檔案管理信息化建設(shè)工作的長(zhǎng)足發(fā)展。

另一方面，維持信息化檔案管理網(wǎng)站的正常運(yùn)行離不開網(wǎng)站的維護(hù)與建設(shè)工作，血站要積極開發(fā)和管理符合自身發(fā)展檔案系統(tǒng)。包括對(duì)適合血站實(shí)際檔案管理工作需要的軟件的開發(fā)和管理，在這種軟件中，能實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的整理、收集、檢索、統(tǒng)計(jì)、編研、統(tǒng)計(jì)、鑒定以及保管。在信息技術(shù)的不斷發(fā)展過(guò)程中，血站應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)檔案管理的自動(dòng)化，努力做到利用計(jì)算機(jī)技術(shù)完成檔案管理工作的整個(gè)過(guò)程。同時(shí)，以互聯(lián)網(wǎng)為依托的現(xiàn)代信息技術(shù)具有大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，所以還能利用信息化建設(shè)工作將血站中的歷史檔案開發(fā)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高血站檔案管理的工作效率，促進(jìn)血站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，血站檔案管理工作在新時(shí)期要與時(shí)俱進(jìn)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，充分利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)推動(dòng)血站信息化管理建設(shè)。創(chuàng)新檔案的信息化管理是血站檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，血站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息化綜合檔案管理的重視，通過(guò)重視血站檔案管理工作、完善檔案工作管理流程、培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人才、健全檔案信息管理的軟硬件設(shè)施等措施促進(jìn)血站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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