簡析租購并舉形勢下金融政策支持物業(yè)行業(yè)路徑

張曦

摘 要：隨著社會的不斷發(fā)展進步，大城市人口的集聚，租購并舉成為了城市發(fā)展的一個重要政策，而這對于物業(yè)行業(yè)也提出了更高的要求?，F(xiàn)今我國的物業(yè)行業(yè)還存在著很多的問題，要想實現(xiàn)進一步發(fā)展則必須有相關政策的支持。本文研究了金融政策在物業(yè)管理發(fā)展中的重要作用，旨在促進物業(yè)企業(yè)的進一步發(fā)展。

關鍵詞：租購并舉;金融政策;支持物業(yè);行業(yè)路徑;

租購并舉制度對于房地產(chǎn)行業(yè)的進一步發(fā)展有著十分積極的作用，但同時也給行業(yè)帶來了更大的挑戰(zhàn)。必須要做好物業(yè)行業(yè)的優(yōu)化工作，才能夠給房地產(chǎn)行業(yè)的進一步發(fā)展提供有力的支持。怎樣科學合理的應用金融政策來促進物業(yè)行業(yè)的發(fā)展就成為一項重點工作內(nèi)容，深入分析金融政策支持物業(yè)行業(yè)發(fā)展的路徑，了解物業(yè)行業(yè)發(fā)展中的突出問題，對于物業(yè)行業(yè)的進一步發(fā)展有著十分積極的作用。

一、租購并舉和金融政策的內(nèi)涵

房地產(chǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展進步，房價的不斷攀升，使購房成為了很多家庭無法承受之重，但同時也有大量的樓房被閑置。面對這樣的現(xiàn)狀，租購并舉的政策得以提出。租購并舉具體是指具備經(jīng)濟能力的居民可購買房屋用于居住，經(jīng)濟水平較差的居民能夠采取租賃的形式得到房屋的使用權。租購并舉政策的提出對于房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展有著十分積極地作用，不僅能夠加快房屋流通，促進房屋資源的最大化利用。除此之外，租購并舉還能夠在很大程度上維護社會公平，為經(jīng)濟水平較差的人提供居住場所，有利于消除社會矛盾，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。所以租購并舉和國家發(fā)展形勢是相符的，對于國家的發(fā)展也有著非常積極地促進作用。金融政策主要是指政府出臺的貨幣和信用政策，其中貨幣政策、利率政策和匯率政策屬于宏觀金融政策，對于經(jīng)濟發(fā)展的影響很大，也是國家宏觀調(diào)控的重要方式。而企業(yè)的發(fā)展不僅需要金融政策的支持，而且也需要制定順應金融政策的發(fā)展方案，這樣才能夠促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

二、金融政策扶持物業(yè)行業(yè)的重要性

（一）做好物業(yè)管理工作

城市管理工作是非常復雜的，涉及到了很多方面，要想保證這項工作的順利進行則一定要協(xié)調(diào)好各個部門的工作，這樣才可以給城市管理創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。進行物業(yè)管理工作時還應做好環(huán)境管理、建筑物維護等工作，以使人們能夠得到更多的幸福感。物業(yè)企業(yè)的房屋對于居民生活也有著很大的影響，因此物業(yè)企業(yè)需要和委員會做好協(xié)調(diào)工作，以使業(yè)主能夠獲得足夠的管理權力，有效解決開發(fā)商的遺留問題。物業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中還應當做好鄰里矛盾的調(diào)節(jié)工作，以營造更溫馨和諧的小區(qū)環(huán)境。物業(yè)企業(yè)還可以提供社區(qū)養(yǎng)老、快捷出行等服務，進一步提高物業(yè)管理質(zhì)量的同時，更好的獲得業(yè)主的認可。

（二）物業(yè)管理能夠創(chuàng)造就業(yè)崗位

物業(yè)管理需要多種類別的服務人員，包括具有專業(yè)知識的管理人員、清潔人員、保安人員等，因此物業(yè)管理公司經(jīng)常需要舉辦招聘活動，這樣才能夠更好的促進業(yè)務的發(fā)展，同時能夠提供很多就業(yè)崗位，有效緩解就業(yè)壓力。開展物業(yè)管理的過程中還應當做好業(yè)務拓展工作，主要有環(huán)境衛(wèi)生整潔、廚房用具清洗等，這樣也能夠帶來人員需求。房地產(chǎn)行業(yè)的不斷進步，使得物業(yè)企業(yè)的數(shù)量也在持續(xù)增加，各個小區(qū)都有了自己的物業(yè)管理單位，這勢必需要錄用大量的人才，促進經(jīng)濟的發(fā)展。

（三）物業(yè)管理可以提高城市文明度

物業(yè)管理能夠提供人文方面的服務，而這些服務和社會主義發(fā)展文化是相契合的。中華文明歷史悠久，是我們國家持續(xù)發(fā)展的精神動力，而家庭、社區(qū)是傳播中華文化的重要平臺。高質(zhì)量的物業(yè)小區(qū)服務不僅能夠為廣大業(yè)主謀幸福，還能夠提升其情操。借助物業(yè)小區(qū)的文化資源和問題設備，深入進行群眾性精神文明建設活動，使社會公德能夠有大水平的提升。文明建設能夠營造更加和諧的鄰里關系，使社會主義核心價值觀深入到每個人內(nèi)心。此外，物業(yè)管理工作還有利于美化城市環(huán)境，維護秩序穩(wěn)定，保證各項工作順利開展。

（四）物業(yè)管理能夠促進城市發(fā)展

物業(yè)管理工作能夠顯著增加城市經(jīng)濟總量，在十九大中也明確提出要增加人民的獲得感和財產(chǎn)性收入。我國人民是比較喜歡購房置業(yè)的，往往會用一輩子積蓄來購買房產(chǎn)，并且希望房產(chǎn)能夠保值增值。決定房地產(chǎn)價值的有地段、房型、交通狀況、小區(qū)配套等幾個因素，而高水平的物業(yè)管理工作能夠有效的提升小區(qū)配套的質(zhì)量，房地產(chǎn)價值也能夠因此得到提高，從而提高了業(yè)主的收益，同時能夠為物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造更高的社會效益。

（五）物業(yè)管理能夠推動經(jīng)濟結(jié)構轉(zhuǎn)型

隨著物業(yè)行業(yè)進入高速發(fā)展期，許多物業(yè)企業(yè)早已跳脫了傳統(tǒng)物業(yè)管理的范疇，實現(xiàn)了從管理到服務，從品質(zhì)服務到分級服務、從基礎服務到增值服務、從傳統(tǒng)人工服務到科技智能服務、從社區(qū)到城市的多方面延展。傳統(tǒng)的勞動密集型物業(yè)行業(yè)正從重人力成本的結(jié)構向重科技技術資產(chǎn)成本的結(jié)果轉(zhuǎn)變。從而也會推動相關鏈條產(chǎn)業(yè)的整體轉(zhuǎn)型?？萍技夹g改變?nèi)藗兩?，改變物業(yè)服務模式，相應地，物業(yè)企業(yè)的運營模式也在迭代中推動社會經(jīng)濟結(jié)果的轉(zhuǎn)型。

三、現(xiàn)行金融政策的支持現(xiàn)狀及問題

（一）金融政策支持物業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

現(xiàn)今我國各項制度越來越完善，其中物業(yè)管理的比例也在不斷提高，一線城市的物業(yè)管理水平一般更高，物業(yè)管理對于城市管理的積極性也更明顯，成為了城市管理工作的重要組成部分。我國還出臺了物業(yè)管理的法律框架，這對于物業(yè)管理工作的順利進行有著十分積極地影響。在1994年我國出臺的《城市新建住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》中，對物業(yè)管理制度進行了更明確的規(guī)定，這進一步提高了物業(yè)管理工作的規(guī)范性，同時金融政策的支持作用也變得更為顯著。

（二）金融政策支持物業(yè)中的問題

目前金融政策在支持物業(yè)時，所存在的問題主要有下述三個方面：（1）未得到有效的政策支持，納稅是企業(yè)的義務，物業(yè)這種服務業(yè)的稅率為5.7%，其營業(yè)稅相對較高，因此企業(yè)經(jīng)營成本會提高，這將會對企業(yè)的服務質(zhì)量產(chǎn)生影響。制定物業(yè)行業(yè)的金融支持政策時，可以調(diào)整稅率以降低稅負，促進企業(yè)經(jīng)營效益的提高;（2）未做好人才培養(yǎng)工作，由于物業(yè)企業(yè)屬于服務業(yè)，因此其服務水平在一定程度上決定著房屋的銷售和租賃，因此必須切實提升物業(yè)管理工作者的能力。一些物業(yè)企業(yè)為降低成本，未對工作者開展相應的教育和針對性培訓，因此其服務水平?jīng)]有明顯的提高，這使其無法和業(yè)主進行有效的溝通，所以物業(yè)公司必須將管理人員服務水平和服務意識的提升作為工作的重中之重;（3）未做好基礎設施建設，只有完善的基礎設施才能夠為物業(yè)服務工作提供堅實的后盾，但實際工作期間，基礎設施常常缺乏足夠的資金支持，因此在一定程度上制約了物業(yè)服務水平的提高。

四、金融政策支持物業(yè)行業(yè)發(fā)展的方法

（一）給予物業(yè)行業(yè)政策支持

針對物業(yè)行業(yè)制定政策支持時，最好采用稅收優(yōu)惠政策的形式。國家借助金融政策調(diào)整物業(yè)行業(yè)稅率后，能夠有效降低物業(yè)企業(yè)的稅收負擔，促進物業(yè)企業(yè)的更好發(fā)展。此外，物業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中可能需要購買一些設施，對于高價設備，政府可以給予一定的補貼，以降低其發(fā)展成本。政府還要積極開展宣傳工作，使整個社會都能對物業(yè)管理有一個正確的認識，使物業(yè)企業(yè)能夠有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。

（二）為物業(yè)行業(yè)培訓提供資金支持

互聯(lián)網(wǎng)金融的持續(xù)發(fā)展進步，使各種接待平臺層出不窮，這對銀行的傳統(tǒng)業(yè)務也催生了很大的沖擊。比如，余額寶等第三方支付平臺有隨用隨取的優(yōu)勢，因此居民可以將自己的資金投放到第三方支持平臺。若物業(yè)行業(yè)在發(fā)展初期資金不足，則無法保證隊伍建設水平，因此銀行可以選擇與物業(yè)企業(yè)合作，給物業(yè)企業(yè)提供資金方面的支持。在開展員工培訓工作時，企業(yè)應結(jié)合員工的個人特征，分析員工的需求，將資金使用情況、員工滿意度以及員工能力提升作為切入點，這樣才能夠真正了解培訓過程中存在的問題，并制定高效可行的解決方案，為物業(yè)企業(yè)培養(yǎng)更多的專業(yè)化人才。

（三）為物業(yè)行業(yè)基礎設施建設提供貸款服務

物業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中必須要做好基礎設施的建設工作，這樣才能夠創(chuàng)造出業(yè)主滿意的居住環(huán)境。在這樣的情況下，銀行需要給物業(yè)企業(yè)提供相應的貸款服務，這樣才能夠保證物業(yè)企業(yè)基礎設施建設工作的順利進行。金融政策在對物業(yè)企業(yè)提供支持時，可以使用低稅率政策，要求企業(yè)在貸款時支付相應的利息。而在物業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中，利息支出是重要的一項成本支出，而銀行進行物業(yè)企業(yè)貸款時能夠有效降低利率，有效緩解物業(yè)企業(yè)的償還壓力。物業(yè)企業(yè)在開展基礎設施建設工作時還應當切實了解業(yè)主的需求，以此為出發(fā)點，更好的保證基礎設施建設的針對性。物業(yè)管理工作者應積極主動的和業(yè)主開展溝通，定期了解業(yè)主對于物業(yè)管理工作的滿意度，結(jié)合業(yè)主的合理建議進行相應的整改，以更好的提升服務水平。物業(yè)企業(yè)在發(fā)展的過程中還應合理應用互聯(lián)網(wǎng)金融端的資金，也就是要使用多樣化的融資形式，豐富融資渠道，有效提升融資效率，這樣才能夠真正促進物業(yè)企業(yè)的發(fā)展。

（四）為物業(yè)行業(yè)相關鏈條產(chǎn)業(yè)給與政策支持

一方面通過稅收政策，一方面優(yōu)化企業(yè)貸款政策等，為物業(yè)行業(yè)相關鏈條產(chǎn)業(yè)提供金融政策支持，有利于營造以物業(yè)服務為中心的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟生態(tài)圈。

結(jié)語：

租購并舉是我國提出的一項重要房產(chǎn)政策，對于房地產(chǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、社會公平正義的維護都有著非常積極地作用。而在房地產(chǎn)企業(yè)中，物業(yè)企業(yè)是極其重要的組成部分，在租購并舉政策下，住房人員數(shù)量會不斷增加，因此物業(yè)行業(yè)更加需要提升自己的服務水平，這樣才能夠獲得足夠的客戶資源。本文分析了目前我國物業(yè)行業(yè)發(fā)展過程中存在的問題，并針對這些問題制定了相應的解決方案，希望能夠保證租購并舉政策的更好落實，促進我國房地產(chǎn)行業(yè)的更好更快發(fā)展。

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