業(yè)財(cái)融合在企業(yè)管理中的應(yīng)用困境及解決建議

楊歡

摘 要：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各個(gè)領(lǐng)域都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，各大企業(yè)為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)型、升級(jí)。以往的企業(yè)管理以財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)分離為主，這種方式不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，甚至與社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相背離。企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型或升級(jí)的同時(shí)，也在逐步整合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)?；诖耍恼侣氏忍骄苛藰I(yè)財(cái)融合在企業(yè)管理中面對(duì)的困境，并嘗試性地提出了解決對(duì)策，希望協(xié)助企業(yè)走出業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用困境。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合;企業(yè)管理;應(yīng)用困境

無(wú)論是財(cái)務(wù)管理還是業(yè)務(wù)管理，都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與建設(shè)的重要內(nèi)容，涵蓋范圍相當(dāng)廣，以較強(qiáng)的綜合性貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終。業(yè)財(cái)融合是企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的重要舉措，也是其深化改革的必然條件。業(yè)財(cái)融合的最終目標(biāo)是提高企業(yè)的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大其價(jià)值與利潤(rùn)空間。業(yè)財(cái)融合要求企業(yè)用管理財(cái)務(wù)的方法和理念為業(yè)務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)。但是業(yè)財(cái)融合并不是一個(gè)可以簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，在落實(shí)中會(huì)受到諸多方面的影響。這要求企業(yè)提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視，還要將業(yè)財(cái)融合上升至戰(zhàn)略高度，利用業(yè)財(cái)融合的方式，突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式帶來(lái)的弊端和僵局，將業(yè)財(cái)融合作為切入點(diǎn)完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，并在不斷創(chuàng)新的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。

一、業(yè)財(cái)融合的內(nèi)容與意義

（一）業(yè)財(cái)融合的內(nèi)容

業(yè)財(cái)融合也稱(chēng)業(yè)財(cái)一體化，顧名思義，就是將原本分離的業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理融合在一起。如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，市場(chǎng)環(huán)境也是變化莫測(cè)，企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存下去，必須隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和走向，基于市場(chǎng)發(fā)展需求與變動(dòng)配置資源，提升自身的影響力。與傳統(tǒng)的管理理論不同，業(yè)財(cái)融合真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理融合的目標(biāo)，原本存在于二者之間的距離被徹底消除，兩個(gè)部門(mén)也會(huì)進(jìn)行資源上的溝通與共享。在此過(guò)程中，企業(yè)可獲得更為全面的財(cái)務(wù)信息，信息資源的準(zhǔn)確性與效率也將得到跨越式的提升，從而為企業(yè)的管理與改革提供必要的支持。

（二）業(yè)財(cái)融合的意義

1、加快信息流通共享

以往的企業(yè)管理中，財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)單獨(dú)運(yùn)行，二者很少有交集。這種分工管理的形式有效地落實(shí)了責(zé)任制，并完成了專(zhuān)業(yè)化管理的目標(biāo)。但是從企業(yè)內(nèi)部管理角度而言，這種分工管理的方式致使各個(gè)部門(mén)之間產(chǎn)生了較大的距離，每個(gè)部門(mén)只能負(fù)責(zé)自己分內(nèi)的工作，信息流通不暢，甚至引發(fā)信息孤島現(xiàn)象，這對(duì)于企業(yè)的交流和合作而言是十分不利的。最終還會(huì)影響到企業(yè)業(yè)務(wù)決策的制定和實(shí)施，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)。業(yè)財(cái)融合可在一定程度上緩解這一現(xiàn)象，加快信息的流通與共享，為企業(yè)業(yè)務(wù)決策的制定與推行創(chuàng)造必要的條件。

2、消除業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的差異

業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理并不相同，二者之間存在較大的差異，從范圍上來(lái)講，業(yè)務(wù)管理就已經(jīng)超出了財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理只是針對(duì)與企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行管理，而業(yè)務(wù)管理還涉及到企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，市場(chǎng)變化情況，產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)等，均屬于業(yè)務(wù)管理的范疇之內(nèi)。業(yè)務(wù)管理需要在不斷進(jìn)行的過(guò)程中分析并整合內(nèi)外部的所有資源，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。財(cái)務(wù)管理則有一定的局限性，主要是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供必要的決策信息。即便是在公布內(nèi)外信息時(shí)，也局限在與財(cái)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容當(dāng)中。二者的管理性質(zhì)、目標(biāo)及范圍等均存在較大的差異性，業(yè)財(cái)融合可從本質(zhì)上消除這種差異，使業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理更好地融合在一起，并服務(wù)于企業(yè)。

3、彌補(bǔ)財(cái)務(wù)信息收集與整理中的弊端

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者會(huì)在做出經(jīng)營(yíng)決策前進(jìn)行充分的調(diào)研與準(zhǔn)備，參考財(cái)務(wù)部門(mén)提供的報(bào)表和信息。值得注意的是，由于在原有的管理模式中，財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)相互分離，所以財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)法獲得完整的信息，提供給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的信息，也無(wú)法真實(shí)、全面地反映出企業(yè)的生產(chǎn)狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)狀況。事實(shí)上，企業(yè)很多信息都是在業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)或者業(yè)務(wù)管理后才產(chǎn)生，財(cái)務(wù)部門(mén)在收集這些信息時(shí)需要投入一定的人力、物力和時(shí)間，還要經(jīng)過(guò)一系列的流程。因?yàn)榉磸?fù)的傳遞和運(yùn)轉(zhuǎn)，信息的真實(shí)性大打折扣，且傳遞不及時(shí)，最終給企業(yè)決策造成負(fù)面影響。要想解決這一問(wèn)題，必須將財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)融合在一起，共同進(jìn)行創(chuàng)新性的企業(yè)管理，消除信息傳遞與收集的弊端。

二、業(yè)財(cái)融合在企業(yè)管理中的應(yīng)用困境

（一）缺乏認(rèn)識(shí)和了解，參與性較低

日常的管理與經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，工作人員只能完成本職內(nèi)的工作，很少參與到其他的業(yè)務(wù)活動(dòng)或者管理當(dāng)中[1]。數(shù)據(jù)報(bào)表、帳目記錄是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，也是財(cái)務(wù)管理人員的重點(diǎn)工作內(nèi)容，大部分工作人員完全將注意力集中在上述內(nèi)容當(dāng)中，但是很少關(guān)注到其他的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，甚至根本不了解企業(yè)的銷(xiāo)售、活動(dòng)或宣傳、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等內(nèi)容。正是因?yàn)槿狈φJ(rèn)識(shí)和了解，所以，無(wú)法判斷企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)法為企業(yè)決策者和管理者提供切實(shí)可行的建議和措施，這也是導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理水平與質(zhì)量長(zhǎng)期處于偏低位置的直接原因。除此之外，作為一種新型的管理方式，業(yè)財(cái)融合的實(shí)施面臨諸多困境，不僅會(huì)改變工作人員原有的工作方式與管理思維，還有可能暴露出業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)在管理中的不足。因此很少有財(cái)務(wù)部門(mén)或者業(yè)務(wù)部門(mén)愿意主動(dòng)參與到業(yè)財(cái)融合當(dāng)中，這些都給業(yè)財(cái)融合在企業(yè)管理中的應(yīng)用帶來(lái)了諸多麻煩。

（二）市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變

企業(yè)管理主要從內(nèi)外兩個(gè)方向入手，內(nèi)部管理更多的是考慮自身的發(fā)展情況，而外部管理需要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)管理工作提出了越來(lái)越高的要求，管理人員不僅要擁有專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)，還要擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和靈敏的反應(yīng)力，這樣一來(lái)才能更好地適應(yīng)不斷發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，并與市場(chǎng)一起進(jìn)行創(chuàng)新性的變革與升級(jí)。然而，現(xiàn)有的企業(yè)無(wú)法滿足這一要要求，落實(shí)業(yè)財(cái)管理時(shí)也無(wú)法與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一起進(jìn)行靈活的調(diào)整，因其反應(yīng)較慢，所以無(wú)法有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展給企業(yè)效益帶來(lái)的負(fù)向沖擊，嚴(yán)重時(shí)企業(yè)會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈斷裂的問(wèn)題，加之產(chǎn)品滯銷(xiāo)與資金周轉(zhuǎn)困難等諸多問(wèn)題的共同影響，企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，甚至很難渡過(guò)業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用困境。

（三）差異性需求

雖然，財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理都是企業(yè)管理的重要組成部分，但是二者分屬于不同的部門(mén)，管理范圍和管理目標(biāo)均不相同。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)用于提高資金使用效率的重要舉措，還要在日常的經(jīng)營(yíng)與建設(shè)中進(jìn)行會(huì)計(jì)核算處理，維持資金流轉(zhuǎn)的順暢性。良好的財(cái)務(wù)管理不僅會(huì)為企業(yè)發(fā)展提供必要的動(dòng)力，也可為整個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升打好基礎(chǔ)，是企業(yè)管理不可缺少的一部分內(nèi)容。而業(yè)務(wù)管理的范圍更為廣泛，生產(chǎn)、銷(xiāo)售、采購(gòu)等諸多內(nèi)容都在業(yè)務(wù)管理的涵蓋范圍內(nèi)，是支持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是支撐資金流動(dòng)的重要平臺(tái)。在各個(gè)管理的關(guān)節(jié)點(diǎn)，業(yè)務(wù)管理都可促使資金發(fā)揮自身的最大作用，并在配置資金和資源的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。總的來(lái)說(shuō)，二者的資金需求存在較大的差異，在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中應(yīng)注意協(xié)調(diào)這種差異，進(jìn)行統(tǒng)一性的管理與整合。

三、優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理中業(yè)財(cái)融合的建議

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，制定規(guī)章制度

意識(shí)是引導(dǎo)各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行的先導(dǎo)，要想將業(yè)財(cái)融合順利應(yīng)用于企業(yè)管理當(dāng)中，必須轉(zhuǎn)變管理者及基層人員的意識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的重要性，明確業(yè)財(cái)融合與企業(yè)發(fā)展、管理之間的內(nèi)在聯(lián)系。首先，要將業(yè)財(cái)融合融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，使得企業(yè)管理者意識(shí)到自身的責(zé)任和義務(wù)，主動(dòng)為業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)與應(yīng)用貢獻(xiàn)力量。還要根據(jù)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)，提出適當(dāng)?shù)墓芾硪蠡蚬芾碇贫?，用以鞭策基層員工的行為。結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和業(yè)財(cái)融合面對(duì)的困境，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，打破業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)之間出現(xiàn)的管理壁壘與信息壁壘，以便各個(gè)部門(mén)以更加緊密的狀態(tài)聯(lián)系在一起，將財(cái)務(wù)工作逐步滲透到企業(yè)的整個(gè)生命周期當(dāng)中。應(yīng)用業(yè)財(cái)融合時(shí)，適當(dāng)配合使用激勵(lì)機(jī)制或者考核機(jī)制，從而激發(fā)基層工作人員的主觀能動(dòng)性，使其自主參與到業(yè)財(cái)融合當(dāng)中，產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。另外，借助業(yè)財(cái)融合的機(jī)會(huì)，各個(gè)部門(mén)和管理人員之間也會(huì)進(jìn)行有效的溝通和交流，信息會(huì)以更快的速度在企業(yè)內(nèi)部流通，提升自身的應(yīng)用價(jià)值，為企業(yè)的建設(shè)與管理提供支持。

（二）打破部門(mén)壁壘

上文已經(jīng)得出，以往的管理方式導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)之間出現(xiàn)壁壘，要想將業(yè)財(cái)融合融入到企業(yè)管理當(dāng)中。必須打破這一壁壘，使得業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理。與此同時(shí)，還要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減或優(yōu)化，直接去除冗雜的環(huán)節(jié)，緊密對(duì)接財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)，打造全新的業(yè)務(wù)流程后。還要注意對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理工作進(jìn)行規(guī)范與約束，制定固定的模板，使得各個(gè)部門(mén)按照預(yù)定的流程進(jìn)行信息溝通與共享，提高信息處理能力。此外，還可節(jié)省管理時(shí)間，以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)更加順利的落實(shí)到企業(yè)管理當(dāng)中。總之，業(yè)財(cái)融合的落實(shí)必須以打破部門(mén)壁壘為前提。

（三）加快結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和人員轉(zhuǎn)型

在企業(yè)重設(shè)業(yè)務(wù)流程之后，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)人員的職能也要隨之轉(zhuǎn)變，做好各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)配合[2]。在企業(yè)推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化的進(jìn)程中，財(cái)務(wù)人員就不僅僅是局限在財(cái)務(wù)部門(mén)接收各個(gè)部門(mén)的信息，而是要融入企業(yè)的其他業(yè)務(wù)部門(mén)，學(xué)習(xí)了解企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用，加深對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解，以更快的速度轉(zhuǎn)型，從而以更好的狀態(tài)與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通。原有的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)朝向扁平化的方向發(fā)展，企業(yè)組織更加靈活，真正意義上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一口徑、協(xié)調(diào)發(fā)展。

綜上所述，缺乏思想認(rèn)識(shí)、差異性需求和市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變等，均是影響企業(yè)管理應(yīng)用業(yè)財(cái)融合的直接原因。業(yè)財(cái)融合是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是企業(yè)提升自身財(cái)務(wù)管理水平的必經(jīng)階段。企業(yè)必須正視自身在應(yīng)用業(yè)財(cái)融合方面中的不足，迎難而上，巧妙地利用解決對(duì)策幫助業(yè)財(cái)融合擺脫應(yīng)用困境。在未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，業(yè)財(cái)融合都會(huì)是企業(yè)管理的重中之重，必須引起重視，將其上升于與企業(yè)戰(zhàn)略管理同等重要的位置，這樣一來(lái)企業(yè)管理一定會(huì)借助業(yè)財(cái)融合的機(jī)遇邁入全新的臺(tái)階。

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