大學(xué)生執(zhí)行力狀況調(diào)查與初步分析

摘 要：學(xué)生執(zhí)行力的高低，影響企業(yè)對人才的滿意度。為準(zhǔn)確了解大學(xué)生的執(zhí)行力情況，《職業(yè)發(fā)展視域下大學(xué)生執(zhí)行力培養(yǎng)研究》課題組圍繞課題研究目標(biāo)開展了調(diào)研。從調(diào)研結(jié)果來看，學(xué)生對自身執(zhí)行力狀況則表現(xiàn)得比較滿意，企業(yè)對員工執(zhí)行力狀況的滿意度不高，教師對學(xué)生的執(zhí)行力表現(xiàn)滿意度最低。自評與他評數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出的反差，反映出學(xué)生對于自身狀態(tài)的認(rèn)識，與職場的期望存在著較大差距。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;執(zhí)行力;調(diào)查;分析

員工的執(zhí)行力，是企業(yè)發(fā)展的主要基礎(chǔ)，因此歷來為企業(yè)所重視。所謂執(zhí)行力，簡單的定義是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”。做為職場后備軍，學(xué)生執(zhí)行力的高低，決定了企業(yè)對人才的滿意度，是學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。為準(zhǔn)確了解大學(xué)生的執(zhí)行力情況，為高校人才培養(yǎng)提供充分的依據(jù)，《職業(yè)發(fā)展視域下大學(xué)生執(zhí)行力培養(yǎng)研究》課題組圍繞著課題研究目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)研，并對結(jié)果進(jìn)行了初步分析。

一、調(diào)研基本情況

本次調(diào)研分為問卷調(diào)查和隨機(jī)訪談兩種方法。

問卷調(diào)查對象包括兩部分：高職在校學(xué)生;企業(yè)管理人員。

課題組共向22家企業(yè)的生產(chǎn)管理部門發(fā)放問卷72份，收回問卷70份，其中有效問卷66份。調(diào)查內(nèi)容包括：一、企業(yè)對員工執(zhí)行力狀態(tài)的基本評價(jià);二、企業(yè)管理者對員工職場具體表現(xiàn)的評價(jià);三、造成員工執(zhí)行力表現(xiàn)欠佳的原因。

課題組向?qū)W生發(fā)放問卷727份，回收問卷705份，其中有效問卷698份。調(diào)查內(nèi)容包括：一、學(xué)生對執(zhí)行力的認(rèn)知度狀況;二、學(xué)生對自身執(zhí)行力的基本評價(jià);三、學(xué)生在日常學(xué)習(xí)、生活中的行為習(xí)慣等。

除問卷調(diào)查外，課題組還分別對48位企業(yè)管理人員、33位高校教師、51位在校學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)訪談。從獲得的數(shù)據(jù)看，學(xué)生對自己的評價(jià)與企業(yè)管理人員、教師的評價(jià)存在較大的差異。

二、調(diào)研數(shù)據(jù)分析

（一）企業(yè)數(shù)據(jù)分析

從企業(yè)調(diào)研的總體情況來看，企業(yè)對員工執(zhí)行力的重視程度很高，表示非?？粗氐钠髽I(yè)達(dá)94%，企業(yè)管理者對員工的執(zhí)行力表現(xiàn)并不滿意，63.7%被調(diào)查者認(rèn)為自己企業(yè)員工的執(zhí)行力不太強(qiáng)，而認(rèn)為比較強(qiáng)的僅有27.3%;對于員工完成工作任務(wù)時(shí)的表現(xiàn)的評價(jià)，表示“滿意”和“基本滿意”的，僅占31.7%，63.8%的被訪者選擇了“基本滿意”選項(xiàng);對于企業(yè)是否存在諸如不遵守勞動紀(jì)律，辦事拖沓、馬虎、應(yīng)付差事，不動腦筋，不講方法，稍不如意就動輒跳槽等現(xiàn)象，超過半數(shù)的被調(diào)查者選擇了“時(shí)有”，顯示出此類現(xiàn)象在大部分企業(yè)中都有存在;在回答此類狀況在員工中是否普遍存在的問題時(shí)，大部分被訪者選擇了“不太普遍”。同時(shí)，在訪談中，也有企業(yè)管理者認(rèn)為，即使是少數(shù)人表現(xiàn)不佳，也會對企業(yè)的生產(chǎn)的組織與管理造成困擾。正因?yàn)槿绱?，所以?5.5%的管理者表示“在從事管理工作的過程中，是否曾經(jīng)出現(xiàn)過因?yàn)閱T工執(zhí)行力差而感覺身心疲累的情況”。在問及造成員工表現(xiàn)欠佳的原因時(shí)，選擇最集中的是“工作態(tài)度”96.7%和“責(zé)任意識”92.5%，而非學(xué)歷、能力等因素。

（二）學(xué)生數(shù)據(jù)分析

從學(xué)生調(diào)研的整體數(shù)據(jù)看，被調(diào)查學(xué)生對執(zhí)行力這一概念的知曉度達(dá)97%，了解執(zhí)行力對于企業(yè)員工重要性的學(xué)生也達(dá)到了94.8%，說明在常識層面，學(xué)生對執(zhí)行力及其意義并不陌生。從對個(gè)人的評價(jià)來看，學(xué)生總體上對自己的執(zhí)行力持肯定態(tài)度，72.5%認(rèn)為自己執(zhí)行力比較強(qiáng)，認(rèn)為自己執(zhí)行力較差的學(xué)生僅有11.3%;對學(xué)生群體的評價(jià)中，66.9%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生群體執(zhí)行力比較強(qiáng)，略低于學(xué)生對自身相同指標(biāo)的評價(jià)比率。

學(xué)生對自己在自律方面的表現(xiàn)評價(jià)正面，89.4%的學(xué)生表示上課、開會或者參加活動，從來不會遲到或早退;80.1%的學(xué)生認(rèn)為自己在課堂上是認(rèn)真聽講狀態(tài);超過80%的學(xué)生認(rèn)為自己是一個(gè)日常飲食起居正常而有規(guī)律的人，其中6.7%的人認(rèn)為自己起居規(guī)律完全正常，77.6的人認(rèn)為自己起居規(guī)律基本正常。在責(zé)任意識的探究方面，80.2%的學(xué)生認(rèn)為自己是一個(gè)“做事認(rèn)真、力求盡善盡美的完美主義者”，同時(shí)又有27.6%的人表示完成一件具體任務(wù)，通常是“完成就行，好不好無所謂”;對于老師布置的作業(yè)，20.8%的學(xué)生選擇了“隨便抄抄交差”，1.6%選擇了“不做”。綜合上述幾個(gè)問題的統(tǒng)計(jì)，顯現(xiàn)出部分學(xué)生在做出選擇過程中，不乏自相矛盾之處。

對于行動力，92.8%的被調(diào)查者表示“曾經(jīng)產(chǎn)生了有創(chuàng)意的想法，卻沒有付諸行動”;對于“上課時(shí)遇到聽不懂的問題是否會及時(shí)問老師或同學(xué)”的問題，52.2%的學(xué)生選擇了“想問，但是一下課就忘了”，對于“你是否曾經(jīng)有過那么一瞬間，因?yàn)楦杏X自己在漫無目的地虛度光陰而產(chǎn)生過自責(zé)”的問題，88.7%的學(xué)生選擇了“有”，說明大部分學(xué)生即使有了想法，或意識到自己的問題，也常常因?yàn)槎栊远茨芗皶r(shí)有所行動。

眾多學(xué)生做事情缺乏積極主動的意識。當(dāng)回答“做事情遇到困難的第一想法是什么”的問題時(shí)，只有20.2%的學(xué)生表示“想想辦法，一定能夠解決”，另有20.5%的學(xué)生選擇了放棄，其中7.6%的人選擇“沒辦法，做不了”，12.9 %的學(xué)生表示“做不下去，不做了”;絕大部分人則選擇了“讓親友、同學(xué)、熟人幫忙做”的選項(xiàng)，占比高達(dá)59.3%，顯示出眾多學(xué)生在面對問題和困難時(shí)，存在的習(xí)慣性依賴。

關(guān)于目標(biāo)的問題，對于“是否經(jīng)常為自己制訂各種計(jì)劃”，88.2%的被調(diào)查者表示“偶爾有”，回答“有”的僅占5.4%;“制訂的計(jì)劃是否能夠有始有終地認(rèn)真執(zhí)行”，有8.2%的學(xué)生選擇了“常常有始無終”，更有3.3%的人表示“僅僅是計(jì)劃，從來沒有付諸行動”，表現(xiàn)出對人對己的敷衍和不負(fù)責(zé)任態(tài)度;“對于自己的未來是否有明確的目標(biāo)和規(guī)劃”，77.9%的人選擇了“想過，但是并不明確”，表明不少學(xué)生一方面希望自己有一個(gè)好的發(fā)展前途，一方面卻不愿為此深思熟慮和付出行動。

（三）企業(yè)、教師訪談結(jié)果分析

從問卷調(diào)查結(jié)果顯示的執(zhí)行力滿意度看，對自己的執(zhí)行力表示滿意的學(xué)生超過70%，對青年員工執(zhí)行力表示比較滿意的企業(yè)管理人員卻只有32%。在訪談中，認(rèn)為自己具有較強(qiáng)的執(zhí)行力的學(xué)生為42%，較問卷調(diào)查中的同一數(shù)據(jù)低了近30%，反映出在面對面交流時(shí)，學(xué)生相對更加客觀和理性;企業(yè)管理人員的滿意度為30%，基本與問卷調(diào)查數(shù)據(jù)持平;教師對學(xué)生執(zhí)行力方面的表現(xiàn)評價(jià)相對負(fù)面，表示滿意的教師不到10%。自評與他評數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出的反差，反映出學(xué)生對于自身狀態(tài)的認(rèn)識，與職場的期望存在著較大差距。

教師對于學(xué)生執(zhí)行力的批評，主要集中在學(xué)生當(dāng)中比較普遍存在的懶散、拖延、混日子現(xiàn)象;用人單位對于大學(xué)生執(zhí)行力的不滿，主要集中畢業(yè)生在職場中表現(xiàn)出的自我、任性、浮躁、散漫、脆弱等。

三、獲得的啟示

（一）大學(xué)生執(zhí)行力欠缺的種種行為表現(xiàn)，反映出的是學(xué)生在執(zhí)行意識與執(zhí)行能力上的缺失。由于執(zhí)行力差，很多人在學(xué)校中往往學(xué)業(yè)不佳，進(jìn)入職場后，則在職業(yè)發(fā)展過程中屢屢遭遇挫折。然而在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)生對于自身問題的嚴(yán)重性表現(xiàn)出認(rèn)識不到位，因而也重視不夠。不少學(xué)生認(rèn)為執(zhí)行力不足并非什么大問題，現(xiàn)在做得不好，工作以后自然而然可以做好，全然不知改變固有習(xí)慣絕非輕而易舉之事。

（二）企業(yè)做為用人方，出于對企業(yè)發(fā)展與企業(yè)效益的考量，對于員工的執(zhí)行力理所當(dāng)然有比較高的要求。反觀學(xué)生群體，距離企業(yè)的要求差距是顯而易見的，因此也從另一個(gè)角度提示了我們，學(xué)校在人才培養(yǎng)質(zhì)量方面，還有很大的提升空間。

（三）教師對學(xué)生執(zhí)行力表現(xiàn)的不認(rèn)可，顯示出做為教育者對學(xué)生愛之深、恨之切的師長心態(tài)，然而僅憑教師個(gè)人的一己之力，難以使學(xué)生有根本改變。對學(xué)生執(zhí)行力的培養(yǎng)，是一個(gè)系統(tǒng)工程，有效提高學(xué)生的執(zhí)行力，不僅需要每個(gè)教師投入腦力、心力、精力去有所作為，更需要每個(gè)教育環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)行動， 需要每個(gè)教育工作者參與其中。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙春林. 阿里巴巴執(zhí)行力[M]，中國電影出版社2017年

[2] 余世維. 贏在執(zhí)行[M]，北京大學(xué)出版社 2009年

作者簡介：余毅暉（1964.11-），女，武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，副教授，碩士。主要研究方向：高等教育教學(xué)管理、職業(yè)與成人教育

基金項(xiàng)目：湖北省教育廳2017年人文社科研究課題《職業(yè)發(fā)展視域下大學(xué)生執(zhí)行力培養(yǎng)研究》 ? 課題編號：17G159