莊浴陽
摘要:隨著人們生活質(zhì)量的提高,生產(chǎn)生活中對電能的需求不斷增加,這就給電力企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。加強電力企業(yè)的管理創(chuàng)新工作,可以有效提升電力企業(yè)的供電質(zhì)量,促進電力企業(yè)的發(fā)展。本文重點針對電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作進行了詳細的分析,以供參考?,F(xiàn)階段,我國電力企業(yè)面臨的市場環(huán)境越來越復(fù)雜,而管理工作對電力企業(yè)的生存與發(fā)展又發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);管理;創(chuàng)新
引言
我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,人們對于電力需求的增高,電力企業(yè)之間的競爭也日漸激烈。在此背景下,電力企業(yè)若想在市場競爭中占據(jù)一定位置,并且實現(xiàn)本企業(yè)核心競爭力的提升,首先既要針對企業(yè)內(nèi)部管理模式進行改革及創(chuàng)新,及時發(fā)現(xiàn)管理過程中可能出現(xiàn)的問題,并針對此類問題進行解決,不斷細化管理工作,使管理方案能夠切實貫徹于實質(zhì),如此才能保證企業(yè)在市場競爭中占據(jù)不敗之地。
1我國電力企業(yè)管理中存在的問題
1.1管理理念比較落后
受到計劃經(jīng)濟的影響,我國電力企業(yè)在管理理念方面仍然缺乏創(chuàng)新性和先進性,管理理念相對落后,電能依然以政府掌控為主,而當(dāng)今時代發(fā)展迅速,并且我國經(jīng)濟發(fā)展十分迅猛,這就導(dǎo)致我國電力企業(yè)的管理理念與企業(yè)適應(yīng)時代發(fā)展的需求不匹配,在很大程度上制約了電力企業(yè)的發(fā)展。因此,我國應(yīng)進行相應(yīng)的創(chuàng)新,積極學(xué)習(xí)和借鑒國外先進的管理理念,結(jié)合本企業(yè)的實際發(fā)展需要制定合適的創(chuàng)新策略,以保證企業(yè)在復(fù)雜多變的市場中站穩(wěn)腳跟。
1.2管理模式落后
在過去很長的一段時間內(nèi),電力企業(yè)的發(fā)展屬性一直都作為一種“壟斷式”的狀態(tài)在市場中獨立經(jīng)營著,壟斷式的經(jīng)營模式令企業(yè)缺乏市場競爭意識,同時也弱化了企業(yè)的競爭能力,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,絕大多數(shù)電力企業(yè)在落實內(nèi)部管理機制的過程中往往只側(cè)重于安全生產(chǎn)方面的控制,忽略競爭市場發(fā)展信息的掌握與了解,管理項目往往都處于條塊分割管理的狀態(tài)。隨著我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)取得了重大的改革,因此,社會各行各業(yè)的市場競爭機制也逐漸得到發(fā)展,電力行業(yè)也面臨著市場競爭的壓力,但由于企業(yè)缺乏改革創(chuàng)新的意識,因此,在面對市場競爭的今天,無法提供切實有效的管理措施,企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型壓力。
1.3缺乏完善的管理制度
最近幾年,雖然電力企業(yè)實行了競聘、群眾推薦等多種選拔年輕干部的方式,但總的來說,由于傳統(tǒng)論資排輩思想根深蒂固,很多年輕員工工作積極性較低,管理效果不佳。其次,由于電力行業(yè)的特殊性,準(zhǔn)入門檻較高,企業(yè)性質(zhì)都是大中型國有企業(yè),某種程度上存在一定的壟斷性,因此制度管理方面較為疏松,只要不出現(xiàn)原則性問題即可。這樣就會導(dǎo)致員工存在消極怠工的心理,視工作為“鐵飯碗”,這樣不僅阻礙了企業(yè)長遠地發(fā)展,長此以往會導(dǎo)致企業(yè)在市場中沒有競爭力。再次,電力企業(yè)缺乏激勵機制,薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)比較為固定,很少有上升空間,造成“干多干少都一樣”,因此員工不能主動探索新技術(shù),缺乏工作積極性,無法提升企業(yè)的核心競爭力。
2電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作要點分析
2.1加強管理者的理念創(chuàng)新,提高管理創(chuàng)新的軟實力
管理人員的管理能力和創(chuàng)新能力決定了企業(yè)管理與創(chuàng)新工作協(xié)調(diào)發(fā)展的上限,只有管理人員的創(chuàng)新意識提高了,公司管理創(chuàng)新的工作才會得到有效的發(fā)展。而要提高管理人員的創(chuàng)新意識,就需要先改變管理者的思維方式,通過積極參與企業(yè)間的交流活動來了解當(dāng)今社會先進的管理理念,從而提高企業(yè)管理人員的實踐能力和服務(wù)意識。另外,企業(yè)要想在市場中拔得頭籌,占有充足的市場份額是必要條件,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力維護客戶,確保自己有固定的客戶資源,否則很難立足于市場。因此,企業(yè)的經(jīng)營管理者要以服務(wù)客戶為宗旨,并不斷完善服務(wù)理念,以獨特的、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶實際需求。
2.2優(yōu)化管理模式
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,電力企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)成為限制電力企業(yè)發(fā)展的主要因素。電力企業(yè)要想做好管理創(chuàng)新工作,必須要客觀分析自身企業(yè)的實際情況,針對性的優(yōu)化管理模式,從而提升電力企業(yè)的市場競爭力,促進電力企業(yè)的發(fā)展。對此,建議電力企業(yè)做好以下幾點。第一,不同的電力企業(yè)具有不同的發(fā)展特點和實際情況,為了提升管理效率,需要采取不同的管理模式。第二,為了提升管理效率,可以加強電力企業(yè)的精細化管理、集約化管理。也就是說,在電力企業(yè)內(nèi)部制定現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,實現(xiàn)集團化運作。第三,提升電力企業(yè)的自主創(chuàng)新意識,結(jié)合電力企業(yè)的市場情況,加大企業(yè)改革力度,實現(xiàn)電力企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
2.3創(chuàng)新管理制度
一是,構(gòu)建動態(tài)用工機制,每年對員工進行考核,針對考核不合格的員工要給予調(diào)崗或降職處理。企業(yè)通過這樣的舉措,提升員工緊迫感和責(zé)任意識,從一定程度上改善員工“鐵飯碗”思維。二是,構(gòu)建企業(yè)激勵機制,企業(yè)可以采用考核的方式,科學(xué)評估員工的工作貢獻度、科技發(fā)明實用性等內(nèi)容,對表現(xiàn)好的員工施以物質(zhì)獎勵,有效提升員工的工作的積極性和創(chuàng)新性;對于表現(xiàn)更為突出的員工增加其晉升機會,或是破格提拔,通過這些方式激勵員工提升自身能力,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。三是,全方位開展企業(yè)精益化管理,從質(zhì)量-服務(wù)-客戶,發(fā)展到及時察覺市場變化、搶占市場機遇、爭奪市場優(yōu)先權(quán)。
2.4創(chuàng)新管理結(jié)構(gòu)
一是,創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的電力企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種垂直的管理結(jié)構(gòu),目前這種結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)市場動態(tài)發(fā)展的需要,所以電力企業(yè)要引入扁平化層級結(jié)構(gòu)的思維,雖然對于大中型國有企業(yè)而言較為困難,仍需一定的時間,但可以從基層的電力企業(yè)開始做出嘗試。二是,簡化管理程序。對于一些需要靈活處理的事務(wù)可以由主管領(lǐng)導(dǎo)直接放權(quán)到職能部門,簡化管理程序,提升辦事效率,加快各類信息在各部門之間的流通,確保企業(yè)可以獲得快速、健康的發(fā)展。三是,建立項目制結(jié)構(gòu)。由跨部門員工組成不同項目團隊,每位員工按照自己的實際情況參與多個項目團隊,不形成固定的部門。這種形式主要用于科技創(chuàng)新研究工作,以項目為起點,進行閉環(huán)式管理。
2.5創(chuàng)新營銷管理
要想促進電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,必須要創(chuàng)新電力企業(yè)的營銷管理。而電力企業(yè)的營銷工作的開展又是以服務(wù)市場為核心。所以,為了提升電力企業(yè)的營銷管理效率,必須要加大對市場的開發(fā)力度,樹立良好的市場服務(wù)意識,與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。對此,建議做好以下幾點。第一,充分意識到電力企業(yè)營銷管理的作用,積極主動的學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的營銷管理經(jīng)驗,并結(jié)合自身企業(yè)的實際情況,探索出適合自身企業(yè)發(fā)展特點的電力營銷體系。第二,提升公關(guān)管理工作質(zhì)量,與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。第三,實時掌握市場信息,打造電力企業(yè)的良好形象,加強品牌宣傳。
結(jié)語
綜上所述,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,社會對電能的需求越來越大,這給電力企業(yè)帶來了發(fā)展機遇。但是我國電力企業(yè)目前在管理上還存在諸多問題,使得電力企業(yè)發(fā)展受到了一定阻礙,相關(guān)部門應(yīng)加強研究力度,加大創(chuàng)新,改變管理理念和方法,優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),從而提高電力企業(yè)的核心競爭力,使其在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
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(作者單位:國網(wǎng)江蘇省電力有限公司濱??h供電分公司)