淺談履歷分析在百度公司招聘選拔中的應(yīng)用

李夢(mèng)蘭　何思學(xué)

【摘要】百度公司全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。是一家規(guī)模龐大的公司，里面有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的員工支撐著，企業(yè)發(fā)展，為保證公司正常運(yùn)營(yíng)，需要為崗位招聘合適人員，而履歷分析是在進(jìn)行職位調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，按照職位的要求，對(duì)應(yīng)聘者的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)經(jīng)歷等方面進(jìn)行細(xì)致的定量分析，有效地應(yīng)用了各種履歷信息，使簡(jiǎn)歷的篩選工作更加科學(xué)合理。在招聘不同崗位時(shí)可以發(fā)揮不同的作用。

【關(guān)鍵詞】履歷分析 崗位招聘選拔 百度公司 履歷造假

百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。它的愿景是成為最懂用戶，并能幫助人們成長(zhǎng)的全球頂級(jí)高科技公司。“百度”二字，來(lái)自于八百年前南宋詞人辛棄疾的一句詞：眾里尋他千百度。這句話描述了詞人對(duì)理想的執(zhí)著追求。1999年底，身在美國(guó)硅谷的李彥宏看到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及中文搜索引擎服務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿?，抱著技術(shù)改變世界的夢(mèng)想，他毅然辭掉硅谷的高薪工作，攜搜索引擎專(zhuān)利技術(shù)，于 2000年1月1日在中關(guān)村創(chuàng)建了百度公司。百度擁有數(shù)萬(wàn)名研發(fā)工程師，這是中國(guó)乃至全球最為優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。這支隊(duì)伍掌握著世界上最為先進(jìn)的搜索引擎技術(shù)，使百度成為中國(guó)掌握世界尖端科學(xué)核心技術(shù)的中國(guó)高科技企業(yè)，也使中國(guó)成為美國(guó)、俄羅斯、和韓國(guó)之外，全球僅有的4個(gè)擁有搜索引擎核心技術(shù)的國(guó)家之一。一個(gè)擁有龐大規(guī)模的公司，里面的員工數(shù)量規(guī)模也不可小覷，企業(yè)發(fā)展，人才流動(dòng)，公司里面員工招聘時(shí)刻準(zhǔn)備籌劃，以保證公司正常運(yùn)營(yíng)，但公司內(nèi)部崗位各有不同，在使用招聘方法時(shí)也要針對(duì)招聘。

履歷分析測(cè)評(píng)技術(shù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單實(shí)用的測(cè)評(píng)技術(shù)，是通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)者的個(gè)人背景、工作與生活經(jīng)歷進(jìn)行分析，來(lái)判斷其對(duì)未來(lái)崗位適應(yīng)性的一種人才評(píng)估方法。它在進(jìn)行職位調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，按照職位的要求，對(duì)應(yīng)聘者的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)經(jīng)歷等方面進(jìn)行細(xì)致的定量分析，有效地應(yīng)用了各種履歷信息，使簡(jiǎn)歷的篩選工作更加科學(xué)合理。通過(guò)履歷分析，可以初步篩選人員，了解應(yīng)聘者的相關(guān)信息并為后續(xù)測(cè)評(píng)提供信息，為企業(yè)建立人才庫(kù)。而履歷分析在企業(yè)不同職位上面應(yīng)用也有所不同。

一、百度營(yíng)銷(xiāo)人員履歷分析應(yīng)用

百度的營(yíng)銷(xiāo)人員主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)百度搜索、百度信息流、百度本地廣告、百度品牌專(zhuān)區(qū)等百度產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù);并通過(guò)電話、會(huì)議、郵件、拜訪等多種方式，了解潛在客戶的線上廣告投放需求，尋求營(yíng)銷(xiāo)推廣機(jī)會(huì);利用所學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)及百度產(chǎn)品知識(shí)為企業(yè)客戶策劃、定制年度廣告投放方案、策略及預(yù)算;所以，在招聘營(yíng)銷(xiāo)人員并且對(duì)其進(jìn)行履歷分析時(shí)，應(yīng)使用表格型履歷表，了解被測(cè)評(píng)者的個(gè)人基本情況，個(gè)人經(jīng)歷和個(gè)人歷史情況表現(xiàn)，并且，在設(shè)置項(xiàng)目權(quán)重時(shí)，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)人員需要比較豐富的營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，所以在經(jīng)驗(yàn)方面權(quán)重占比較大。另一方面，營(yíng)銷(xiāo)人員需要有較好的人脈，所以在人際關(guān)系或者家庭情況權(quán)重可加大，在履歷表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中，經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能力的分?jǐn)?shù)分部較高，進(jìn)行履歷總分匯總時(shí)加法公式（A+B+C+D）/4進(jìn)行計(jì)算，在眾多應(yīng)聘者中篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的人才。

二、百度高層管理者人才招聘與選拔

高職位領(lǐng)導(dǎo)管理人才，需要全面均衡發(fā)展，對(duì)人的品格和能力要求很高，所以，在確定對(duì)高層管理者的履歷項(xiàng)目表現(xiàn)形式時(shí)可先使用表格式履歷表考察其總體水平，履歷總分匯總使用最嚴(yán)格的乘法公式A×B×C×D，確定其均衡發(fā)展概況。還要對(duì)履歷表里面所填寫(xiě)的客觀信息進(jìn)行驗(yàn)證確實(shí)，確定是否有誤，以免出現(xiàn)虛假信息。還因?yàn)楦邔庸芾砣瞬挪荒苤痪窒抻谧陨砟芰?，在觀念，態(tài)度，價(jià)值觀這些主觀方面企業(yè)也要把握這些信息，因此，在表格型履歷表過(guò)關(guān)后，為了進(jìn)一步確定測(cè)評(píng)者與崗位的匹配度，可在網(wǎng)絡(luò)上再對(duì)其進(jìn)行傳記式履歷表分析，了解其主觀信息，確保人品方面不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

三、百度研發(fā)工程師履歷分析應(yīng)用

百度的研發(fā)工程師這個(gè)崗位，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性崗位，對(duì)專(zhuān)業(yè)能力方面要求嚴(yán)格，因?yàn)樨?fù)責(zé)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)工作，渠道數(shù)據(jù)報(bào)表與與可視化產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)分析，還要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)據(jù)產(chǎn)品，戰(zhàn)略分析與決策，所以，在設(shè)計(jì)履歷表時(shí)，履歷項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)根據(jù)崗位相關(guān)性，應(yīng)更看重其教育背景和所承擔(dān)過(guò)的研發(fā)工程項(xiàng)目和研發(fā)成果，可重點(diǎn)收集個(gè)人基本情況和個(gè)人知識(shí)，技能，與工作能力方面的信息;根據(jù)公平性原則，雖然本職位對(duì)學(xué)歷有一定要求但履歷項(xiàng)目里面不可明確的進(jìn)行學(xué)歷歧視，而在篩選履歷項(xiàng)目時(shí)，這里可使用實(shí)證法，根據(jù)項(xiàng)目與預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)度確保有較高的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。對(duì)于研發(fā)工程師這個(gè)崗位，可使用表格型履歷表，在確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，使用正向，負(fù)向，和基礎(chǔ)分計(jì)分，并且設(shè)置能夠明確拉開(kāi)分?jǐn)?shù)考察項(xiàng)目，區(qū)分人員，準(zhǔn)確錄取。而在統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)時(shí)，采用對(duì)一方能力要求較高的混合公式（A×B×C/3）×D計(jì)算分?jǐn)?shù)，突出研發(fā)工程師的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)值。

四、注意履歷造假情況

“履”古言是指單底的鞋子，由穿鞋引申為踩、踏，故而履歷的原義是行步所至，并由此解釋為人的經(jīng)歷，但人的經(jīng)歷，只有所經(jīng)歷的人最了解，而履歷，雖然由企業(yè)提供，但填寫(xiě)的依然是應(yīng)聘者，所以在紙質(zhì)版呈現(xiàn)時(shí)，應(yīng)聘者出于私心會(huì)在一定程度上美化履歷，甚至對(duì)履歷進(jìn)行造假。

履歷造假是傳統(tǒng)紙質(zhì)版履歷信息記錄的一個(gè)重大弊端，為了解決這個(gè)弊端，“云履歷”中國(guó)企業(yè)履歷管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，此平臺(tái)是使就業(yè)人員履歷信息得以真實(shí)連續(xù)性記錄，用工單位可通過(guò)系統(tǒng)方便快速真實(shí)了解入職者以往履歷情況，節(jié)約了用人單位履歷驗(yàn)證時(shí)間和節(jié)省了人工成本。但這個(gè)弊端解決，另一個(gè)弊端也相伴而生，那就是“隱私”互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)上并不見(jiàn)得比現(xiàn)實(shí)安全，個(gè)人履歷理所當(dāng)然涉及用戶個(gè)人隱私，甚至比一般QQ微信其他網(wǎng)站的個(gè)人信息更全面，履歷信息在網(wǎng)上記錄，在平臺(tái)匯總，也就是說(shuō)只要這個(gè)平臺(tái)制作者有技術(shù)，沒(méi)道德，完全可以掌握使用這個(gè)平臺(tái)所有用戶的個(gè)人信息，販賣(mài)給不法商家，用戶就會(huì)收到各種煩不勝煩的商品推銷(xiāo)電話信息。

五、小結(jié)

何世無(wú)才，患主人不能識(shí)耳，茍能識(shí)之，何患無(wú)材;履歷分析測(cè)評(píng)技術(shù)是一個(gè)識(shí)人的技術(shù)，雖然只是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)其中的一個(gè)方法，但仔細(xì)實(shí)施起來(lái)仍然存在很多小的細(xì)節(jié)，流程繁瑣，在百度招聘中，每個(gè)崗位都有不同的特性，導(dǎo)致在履歷分析實(shí)施時(shí)需要根據(jù)不同崗位確定履歷項(xiàng)目形式，履歷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，履歷表總分統(tǒng)計(jì)等，還要考慮流程成本，還需要注意履歷的真實(shí)性。所以，在我們從事招聘工作，測(cè)評(píng)工作時(shí)，切實(shí)做到細(xì)致、認(rèn)真。

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