余青英
國以人興,政以才治。人才隊伍是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性因素,央行事業(yè),人才為本。近年來,九江市中支在武漢分行的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,高度重視青年人才隊伍建設(shè),通過加強(qiáng)對新行員的入職培訓(xùn),加大對青年行員的培養(yǎng),制定職業(yè)生涯規(guī)劃,建立動態(tài)監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)行長效跟蹤,實時關(guān)注青年行員的自身職業(yè)發(fā)展,不斷提高青年人才的能力和水平,為基層央行事業(yè)健康發(fā)展提供堅強(qiáng)的人才保障。
一、人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計,九江市中支全轄35周歲以下的青年行員共計67人,平均年齡約27周歲,從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上來看,碩士學(xué)歷、本科學(xué)歷分別占全轄青年行員的25.4%、73.1%。以上表明,九江中支青年干部隊伍呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷層次較高等鮮明的特點,已經(jīng)成為了央行履職的中堅力量。
二、建設(shè)人才隊伍的具體做法
(一)三管齊下,致力新行員職業(yè)發(fā)展
1.創(chuàng)新入職教育,實現(xiàn)新行員入行三步走。第一步:歸屬感教育。人事科負(fù)責(zé)人組織新行員見面會,促進(jìn)行員之間的交流,讓新行員感受到來自中支的溫暖,激發(fā)新行員對中支的歸屬感。第二步,職業(yè)感教育。中支負(fù)責(zé)人和分管人事工作的行領(lǐng)導(dǎo)從一定的高度和角度對新行員提出期許和要求,使得新行員明確認(rèn)識自身職責(zé)。第三步:榮譽(yù)感教育。人事科組織新行員前往行史·榮譽(yù)室參觀,向新行員展示九江市中支自成立以來輝煌燦爛的行史,讓新行員以中支為榮、以央行為傲。
2.建立管理制度,規(guī)范青年行員職業(yè)規(guī)劃。九江市中支制定了《中國人民銀行九江市中心支行新行員三年職業(yè)生涯規(guī)劃實施方案》和《中國人民銀行九江中心支行青年行員培養(yǎng)管理暫行辦法》,從制度上規(guī)范行員職業(yè)生涯規(guī)劃。成立青年行員職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,配備指導(dǎo)老師,簽訂培養(yǎng)協(xié)議,指導(dǎo)新行員制訂三年職業(yè)生涯規(guī)劃書。舉行定期談話,更好地了解青年行員的思想動態(tài)和工作學(xué)習(xí)情況。
3.加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),提高青年行員職業(yè)素養(yǎng)。中心支行有關(guān)職能科室根據(jù)新行員的培訓(xùn)需求,有計劃地開展公共技能培訓(xùn)講座,如職業(yè)道德、法律知識、行為規(guī)范和公文寫作等培訓(xùn)。利用遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式,引導(dǎo)新行員自主學(xué)習(xí)、自我管理,促使新行員實現(xiàn)快速成長成才。
(二)四輪驅(qū)動,有效跟進(jìn)青年行員人才建設(shè)
1.拓寬職業(yè)渠道,助力青年行員成長成才。一是不同科室鍛煉:將新行員派到中支不同類型科室鍛煉,一年后定崗,增強(qiáng)新行員服務(wù)基層意識和對不同崗位的適應(yīng)能力。二是縣市支行鍛煉:將新行員下派到縣支行鍛煉一、二年,選拔優(yōu)秀青年行員到轄內(nèi)支行進(jìn)行掛職鍛煉,有效緩解了縣支行人員不足問題,給縣支行注入了活力與生機(jī),同樣也培開闊了青年行員的視野,有效的提升了青年行員的業(yè)務(wù)能力。三是商業(yè)銀行鍛煉:將新行員下派到地方法人金融機(jī)構(gòu)鍛煉一年,熟悉商業(yè)銀行的運作流程,以便發(fā)揮中支的監(jiān)管職能,進(jìn)一步提升青年行員的服務(wù)意識和風(fēng)險意識。
2.跟蹤學(xué)員發(fā)展,形成評估反饋機(jī)制。新行員一年規(guī)劃期滿,由用人部門(單位)對其進(jìn)行跟蹤評估,三年規(guī)劃期滿,由中支人事部門對其進(jìn)行綜合評估,考察學(xué)員實際發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃書上是否相符,如有偏離規(guī)劃的查明原因,并做合理引導(dǎo),同時,建立記錄新行員個人成長狀況檔案,跟蹤行員成長規(guī)劃發(fā)展腳步。
3.弘揚(yáng)支行文化,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。一方面,以“讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓同事認(rèn)可、讓自身愉悅、讓家庭驕傲”為核心理念,著力培養(yǎng)民主和諧、進(jìn)取創(chuàng)新的新風(fēng)尚,形成良好人才成長環(huán)境,鼓勵行員“出彩”。另一方面,以“快樂工作,健康生活”為工作生活理念,引導(dǎo)青年行員積極調(diào)節(jié)身心,以愉悅的心情投入工作,達(dá)到工作與生活相協(xié)調(diào)。
4.區(qū)分發(fā)展階段,增強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃針對性。根據(jù)職業(yè)生涯不同階段,有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)。一是在初始期階段(即入行2年以內(nèi)的新行員),主要是加強(qiáng)入職培訓(xùn),初步熟悉崗位工作,并制定適合自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的初期目標(biāo)。二是在成長期階段(即入行3—5年),重點是引導(dǎo)青年行員根據(jù)自身和崗位的變化來重新調(diào)整職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),建立踏實的工作作風(fēng),從而明確發(fā)展路徑,實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的成功。三是在成熟期階段(即入行6—10年),著重幫助青年行員走出“高原期”,使他們能夠得到更大的發(fā)展空間。
三、人才隊伍建設(shè)取得的成效
通過“三管齊下、四輪驅(qū)動”人才隊伍建設(shè)措施的實施,九江市中支不斷強(qiáng)化青年行員職業(yè)生涯規(guī)劃管理,并取得了較好的成效。
(一)青年行員業(yè)務(wù)水平不斷提高。據(jù)不完全統(tǒng)計,近五年來,青年行員參與的項目工作中,共有40余項工作受到國務(wù)院、省委、省政府和總、分行、南昌中支及九江市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示;有100余篇信息、文章分別被國辦、省政府內(nèi)刊、總行《專報信息》、《金融時報》、《武漢金融》等刊物采用。
(二)青年行員專業(yè)技能得到了提升。通過對青年行員職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)性引導(dǎo)和管理,青年行員的專業(yè)技能得到了有效的提高。有50名青年行員代表中支及上級行參加各種重大業(yè)務(wù)競賽80人次,獲得了團(tuán)體前三名20項,有力地夯實了九江中支的勞動競賽品牌。