人工智能與社會(huì)生活

高潤鑫

摘 要：人工智能就是運(yùn)用知識(shí)使計(jì)算機(jī)具有人類聽、說、讀、寫、思考、學(xué)習(xí)、適應(yīng)環(huán)境變化、解決各種實(shí)際問題的能力。本文嘗試通過對人工智能發(fā)展歷程的簡要梳理，羅列人工智能在目前人類生產(chǎn)生活當(dāng)中的實(shí)際運(yùn)用，分析和展望它的未來發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：人工智能;應(yīng)用;未來;影響;發(fā)展;難點(diǎn)

1 人工智能概述

毫無疑問，人工智能是屬于計(jì)算機(jī)范疇的一個(gè)課題，從當(dāng)前社會(huì)對人工智能的應(yīng)用情況來看，它應(yīng)該是對人的意識(shí)、思維的信息過程的模擬，它涉及機(jī)器視覺、指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、專家系統(tǒng)、自動(dòng)規(guī)劃、智能搜索、智能控制、機(jī)器人學(xué)等方面。總的來說，人工智能就是機(jī)器替代人類完成部分復(fù)雜工作。但不同的時(shí)代對這種“復(fù)雜工作”的理解是不同的。例如三十年前是需要把人類從繁重的科學(xué)計(jì)算中解脫出來，而現(xiàn)在則是應(yīng)用到人類衣食住行等各個(gè)生活方面，例如刷臉支付、刷臉解鎖、無人駕駛、智能音箱等等。

人工智能分為弱人工智能、強(qiáng)人工智能和超人工智能三種，其中弱人工智能就是擅長于單個(gè)方面的人工智能，但不能制造出真正地推理和解決問題的智能機(jī)器，而強(qiáng)人工智能就是達(dá)到人類水平的人工智能，被認(rèn)為是有自我意識(shí)的、有自己的價(jià)值觀和世界觀體系，有和生物一樣的各種本能，比如生存和安全需求;至于超人工智能可以是各方面都比人類強(qiáng)一點(diǎn)，也可以是各方面都比人類強(qiáng)萬億倍。

2 人工智能在生活中的應(yīng)用

自人工智能出現(xiàn)以來，在社會(huì)上的發(fā)展取得了舉世矚目的成就，在許多領(lǐng)域中取得了驕人的成果，使我們每一天都享受著這門學(xué)科帶來的便利。

比如，在交通領(lǐng)域的應(yīng)用，智能輔助駕駛實(shí)現(xiàn)安全暢通。目前北京、上海等城市公交系統(tǒng)先后在公交車上安裝了智能輔助駕駛系統(tǒng)，這套系統(tǒng)包括前端預(yù)警設(shè)備、大數(shù)據(jù)傳輸及管理平臺(tái)，具有行人及車輛防撞預(yù)警、車道偏離預(yù)警等多項(xiàng)功能，既提升了駕駛科技水平，又增強(qiáng)了安全運(yùn)營保障水平。

在服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，無人操作提高了服務(wù)水平。目前無工作人員服務(wù)的有無人超市、無人加油站、無人4S店、無人酒店、無人餐飲等服務(wù)行業(yè)正在逐步出現(xiàn)在我們生活的視野，為我們提供著便捷服務(wù)，尤其是2018年阿里上線的杭州“未來酒店”，一切操作全由智能機(jī)器人“天貓精靈”操控，全程無服務(wù)員參與，更不用前臺(tái)結(jié)賬，客人可以使用支付寶“未來酒店”小程序即可辦理業(yè)務(wù)，用戶可以處處體驗(yàn)人工智能元素。不僅如此，同時(shí)上線的北京海底撈智慧餐廳一號店也開業(yè)了，半人半機(jī)器人服務(wù)同樣吸引人，不同于傳統(tǒng)店面，該餐廳擁有送餐機(jī)器人、收盤機(jī)器人、機(jī)械手臂、巨屏投影墻壁等科技元素，機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)送達(dá)菜品到桌，同時(shí)可以躲避行人，自由行走，而且機(jī)器人會(huì)顯示菜品的新鮮度等數(shù)據(jù)，很多人忘了自己是來吃飯的，令人宛如置身于科技大片。未來，人工智能是否會(huì)取代服務(wù)業(yè)？看趨勢，相信一定會(huì)的。

在安防領(lǐng)域的應(yīng)用，人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)快速甄別。從2016年人工智能興起以來，AI人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用逐漸增多，并廣泛應(yīng)用于金融、交通、銀行、教育等場景。隨著國家對智慧社區(qū)和智慧城市建設(shè)的大力扶持鼓勵(lì)，人臉識(shí)別發(fā)揮了重要的影響。比如社區(qū)樓宇門禁系統(tǒng)、通過智能化管理系統(tǒng)可以快速精確地識(shí)別人臉，并做出打開或關(guān)閉的決定，大大提高了社區(qū)樓宇的安全度;在疑犯追蹤系統(tǒng)當(dāng)中應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)和監(jiān)控?cái)z像頭互相結(jié)合，實(shí)時(shí)監(jiān)控火車站、機(jī)場等公共場所，若疑犯一旦在人群中被精確識(shí)別出來，能夠即刻報(bào)警，不僅可以提高警方的抓捕效率，還大大增加了城市的安全度。

在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，機(jī)器代替醫(yī)生治病。其應(yīng)用技術(shù)主要包括：語音錄入病歷、醫(yī)療影像輔助診斷、藥物研發(fā)、醫(yī)療機(jī)器人、個(gè)人健康大數(shù)據(jù)的智能分析等。

在家居領(lǐng)域的應(yīng)用，優(yōu)化生活品質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們平均每天在室內(nèi)空間停留的時(shí)間超過90%，我們的工作與生活質(zhì)量與居室空間密切相關(guān)，全球范圍內(nèi)，人工智能在家居領(lǐng)域主要有五大典型應(yīng)用，分別為：智能家電、智能控制、綠色家居、安全監(jiān)測和家居機(jī)器人。智能家居通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備連接到一起，提供家電控制、照明控制、室外遙控、防盜報(bào)警等多種功能和手段，從而優(yōu)化我們的生活方式。

3 人工智能對未來的影響

隨著人工智能的不斷發(fā)展，對人類的生產(chǎn)生活方式都起到了一定的影響和改變。比如，對勞動(dòng)就業(yè)的影響，由于人工智能所代替人類進(jìn)行各種腦力勞動(dòng)，將會(huì)使一部分人不得不改變他們的工種，甚至造成失業(yè)，比如工廠操作工、服務(wù)員等。

對社會(huì)結(jié)構(gòu)變化的影響，人們一方面希望人工智能和智能機(jī)器能夠代替人類從事各種勞動(dòng)，另一方面又擔(dān)心它們的發(fā)展會(huì)引起新的社會(huì)問題。實(shí)際上，未來終將被”人-智能機(jī)器-機(jī)器”的社會(huì)結(jié)構(gòu)所取代。為此我們將不得不學(xué)會(huì)與有智能的機(jī)器相處，并適應(yīng)這種變化的社會(huì)結(jié)構(gòu)。

對思維方式與觀念改變的影響，人工智能的發(fā)展與推廣應(yīng)用，將影響到人類的思維方式和傳統(tǒng)觀念，并使它們發(fā)生改變。例如，那些過分依賴計(jì)算機(jī)的學(xué)生，他們可能不愿多動(dòng)腦筋，變得懶惰，主動(dòng)思維能力和計(jì)算能力也會(huì)明顯下降。如果有一天，人們開始相信機(jī)器也能夠思維和創(chuàng)作，那么他們可能會(huì)感到失望，甚至感到威脅。他們擔(dān)心：有朝一日，智能機(jī)器的人工智能會(huì)超過人類的自然智能，使人類淪為智能機(jī)器和智能系統(tǒng)的奴隸。

4 人工智能的發(fā)展難點(diǎn)

雖然人工智能的應(yīng)用給我們的生活和社會(huì)的發(fā)展帶來了不一樣的改變，但要想更深層次的開發(fā)和應(yīng)用仍存在著一定的困難。

4.1 從弱人工智能到強(qiáng)人工智能的困難

弱人工智能的數(shù)據(jù)處理能力已經(jīng)十分強(qiáng)大，但是想讓人工智能擁有和人類一樣的思考感知能力，從弱人工智能到強(qiáng)人工智能，對于連自身大腦都還未完全摸清的人類來說，這無疑是一件困難無比的事情。現(xiàn)在的人工智能處理邏輯問題無疑是十分強(qiáng)大的，但是對于它們來說，完成一個(gè)簡單的直覺就如同登天。就如同計(jì)算機(jī)科學(xué)家高納德的觀點(diǎn)一樣：“人工智能已經(jīng)在幾乎所有需要思考的領(lǐng)域超過了人類，但是在那些人類和其他動(dòng)物不需要思考就能完成的事情上，還差得很遠(yuǎn)。

4.2 數(shù)據(jù)資源的不夠集中

雖然說現(xiàn)在處于大信息時(shí)代，但是數(shù)據(jù)仍比較分散，所以在進(jìn)行許多科學(xué)研究時(shí)，無法得到足夠的數(shù)據(jù)作為科學(xué)依據(jù)來進(jìn)行調(diào)研或者得出結(jié)論，使得人工智能的發(fā)展缺乏足夠的數(shù)據(jù)支撐。

4.3 缺乏相關(guān)理論和人才

人工智能的快速發(fā)展，使得原有的科學(xué)結(jié)論被快速消耗，而不斷面對發(fā)展新難題的人們，也逐漸發(fā)現(xiàn)理論依據(jù)的不夠全面。并且相關(guān)的人才太少，使得解決一些難題時(shí)，沒有足夠的人力來進(jìn)行支持。理論無法被快速地發(fā)現(xiàn)和完善，使得人工智能的發(fā)展在一定的程度上被拖延。

5 結(jié)束語

人工智能的發(fā)展如同時(shí)代的浪潮一般是不可阻擋的，人工智能的發(fā)展方向也會(huì)隨著新理論的發(fā)現(xiàn)和完善而越來越多，作為新時(shí)代的高中生，伴著心中那份探索和憧憬，我們不應(yīng)該只貪圖享樂，而應(yīng)該積極面對未來發(fā)展的難題，不斷追求，才能使科技不斷的向前發(fā)展，迎接“AI 時(shí)代”的到來。

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