亞馬遜中國Prime創(chuàng)新“反哺”其他市場

本報(bào)記者 趙覺珵

亞馬遜全球副總裁、Prime全球業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人賈米爾·加尼近日在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》等媒體采訪時(shí)表示，2017年亞馬遜中國的Prime會(huì)員數(shù)量已超過2016年同期的3倍。賈米爾還表示，亞馬遜計(jì)劃為中國Prime會(huì)員增加數(shù)字內(nèi)容和娛樂相關(guān)的權(quán)益。

Prime會(huì)員服務(wù)被亞馬遜CEO貝佐斯稱為公司的支柱業(yè)務(wù)之一。亞馬遜于2005年在美國推出Prime會(huì)員服務(wù)。2016年10月，亞馬遜在中國推出Prime會(huì)員服務(wù)，這是亞馬遜首個(gè)提供跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送的會(huì)員服務(wù)，至今已經(jīng)覆蓋來自亞馬遜美國、英國、日本及德國的超過1500萬海外商品。

據(jù)賈米爾介紹，2017年，亞馬遜在中國的Prime會(huì)員數(shù)量已超過2016年同期的3倍，中國也成為全球Prime會(huì)員增速最快的國家之一。

在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》采訪時(shí)，賈米爾也引用亞馬遜著名的“飛輪效應(yīng)”來回應(yīng)快遞量增加帶來的成本問題。“亞馬遜Prime服務(wù)像一個(gè)飛輪一樣，更多的人使用這一服務(wù)，就會(huì)把提供服務(wù)的整體成本攤薄”，賈米爾稱，同時(shí)，這些顧客也持續(xù)在亞馬遜上消費(fèi)，可以為亞馬遜帶來更多利潤以延續(xù)Prime的權(quán)益。

“最讓我們感到興奮的一點(diǎn)是我們?yōu)橹袊鳳rime會(huì)員的創(chuàng)新，現(xiàn)在也可以反哺世界其他市場顧客?！辟Z米爾舉例稱，海外購項(xiàng)目是最早在中國市場推出，而現(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)將該項(xiàng)目推廣到墨西哥；另外一個(gè)例子是白色Kindle電子書閱讀器，在中國市場推出這款產(chǎn)品并受到歡迎后，亞馬遜也將其擴(kuò)展到全球市場。▲