大數(shù)據(jù)視域下高職院校思政管理智能化系統(tǒng)構(gòu)建

黃學(xué)文

（安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬克思主義學(xué)院，安徽合肥230011）

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等各種新技術(shù)的涌現(xiàn)和廣泛應(yīng)用，高職院校思政管理面臨的環(huán)境日益復(fù)雜，對(duì)學(xué)校思政管理工作提出了新要求，也催生了新時(shí)代高職院校思政教育管理的新變革，因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代，高職院校思政管理工作的改革創(chuàng)新迫在眉睫[1]。

1 大數(shù)據(jù)視域下構(gòu)建思政管理智能化系統(tǒng)的意義

1.1 提高思政工作效率和加強(qiáng)思政管控水平

通過構(gòu)建高職院校思政管理智能化系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思政中心和高職院校思政工作者之間的信息互動(dòng)交流、工作任務(wù)部署、突發(fā)事件上報(bào)、危機(jī)及時(shí)管控，有效解決了高職院校思政之間存在的信息孤島、數(shù)據(jù)孤島問題，提高思政工作效率和加強(qiáng)思政工作水平。

1.2 落實(shí)立德樹人、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人全覆蓋

高職院校思政管理智能化系統(tǒng)為高職學(xué)生提供思政優(yōu)質(zhì)資源諸如精品課程、優(yōu)秀案例、輔導(dǎo)材料學(xué)習(xí)、反饋、交流以及思政活動(dòng)組織、參加、反饋等功能，通過建設(shè)面向?qū)W生的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)思政宣傳、教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)的全覆蓋，為落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的目標(biāo)，構(gòu)建新時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)育人新格局提供新的工作方法和思路。

1.3 提高校園安全的時(shí)效性、準(zhǔn)確性

利用高職院?，F(xiàn)有的學(xué)工、教務(wù)、科研、一卡通、上網(wǎng)行為系統(tǒng)、校園WIFI等系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想、言論、行為、身體、心理、消費(fèi)預(yù)警識(shí)別功能，解決傳統(tǒng)工作方法中對(duì)問題學(xué)生中工作中跟蹤手段單一、不及時(shí)、準(zhǔn)確率低的問題。

1.4 提升高校育人效果和科研水平

構(gòu)建高職院校思政管理智能化系統(tǒng)，可以深入開展高職學(xué)生身心健康方面的課題研究，為提升高職院?？蒲兴剑峁┲?。

2 大數(shù)據(jù)視域下高職院校思政管理面臨的問題

高職院校多數(shù)是由過去的中專學(xué)校升格而來，辦學(xué)歷史短，學(xué)?；鶎釉O(shè)施尤其智能信息化系統(tǒng)設(shè)施比較薄弱，信息孤島、流程割裂、部門之間信息壁壘等問題突出。

2.1 思想政治工作信息化支撐較弱

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為西方意識(shí)形態(tài)滲透的主要陣地，高職院校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)面臨著挑戰(zhàn)。當(dāng)前高職院校思政工作信息化支撐較弱，原有的校園智能化資源無法滿足當(dāng)前思政工作的需要。思政工作信息交流，重點(diǎn)工作部署，思政重點(diǎn)專題學(xué)習(xí)、重要活動(dòng)任務(wù)組織、重大突發(fā)事件管控，缺乏信息化系統(tǒng)支撐。雖然有部分高職院校信息化系統(tǒng)能夠起到一定支撐作用，但是存在大量的信息孤島和數(shù)據(jù)孤島問題，無法實(shí)現(xiàn)思政工作任務(wù)的下達(dá)、跟蹤、監(jiān)控、分析、預(yù)警的精準(zhǔn)管理功能。因此迫切需要構(gòu)建一套大數(shù)據(jù)技術(shù)條件下工作機(jī)制以滿足現(xiàn)行思政工作需求，提高思政工作效率[2]。

2.2 思想政治宣傳陣地面臨新挑戰(zhàn)

高職院校多數(shù)是從中專學(xué)校升格而來，信息化基礎(chǔ)比較薄弱。面對(duì)信息時(shí)代，高職院校思政教育管理工作的陣地逐漸由線下前移到線上。隨著移動(dòng)終端、社交新媒體發(fā)展，信息傳播的多渠道性、傳播內(nèi)容不確定性給思政工作帶來了新挑戰(zhàn)，迫切需要從全校乃至更大視野構(gòu)建高職院校思想政治宣傳新陣地，實(shí)現(xiàn)對(duì)高職院校思政工作的宣傳、教育、學(xué)習(xí)、活動(dòng)、交流、共享、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、管控等功能。利用新技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)黨和宣傳、教育已經(jīng)成為高職院校文化育人、組織育人的有力手段[3]。

2.3 學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

高職院校的學(xué)生多數(shù)來自農(nóng)村，不少是留守兒童，還有相當(dāng)一部分是單親家庭及祖輩帶出來的孩子，在其中小學(xué)階段就存在較大的感情缺失以及應(yīng)試教育留下的很多的心理隱患和行為不當(dāng)，到了高職院校以后，以焦慮、孤獨(dú)、強(qiáng)迫、抑郁等代表的心理健康問題呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì)。傳統(tǒng)監(jiān)測(cè)手段的主動(dòng)性、準(zhǔn)確性和時(shí)性均需提高。高職院校思政管理智能化系統(tǒng)的構(gòu)建，通過數(shù)據(jù)的集成、加工、分析，并最終進(jìn)行數(shù)據(jù)的利用，將有力提高高職院校思政管理工作的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性。

3 大數(shù)據(jù)視域下高職院校思政管理智能化系統(tǒng)構(gòu)建的實(shí)踐路徑

黨的十九大報(bào)告指出，“善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作”。這為高職院校順應(yīng)新時(shí)代要求，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，積極構(gòu)建“智慧思政”智能化系統(tǒng)，運(yùn)用信息化技術(shù)提升思政教育管理水平提供了難得的歷史機(jī)遇[4]。

3.1 “智慧思政”智能化系統(tǒng)的構(gòu)成

高職院校“智慧思政”智能化系統(tǒng)，必須堅(jiān)持立德樹人的根本任務(wù)，立足提升高職院校思政管理水平，整合校內(nèi)現(xiàn)有的智慧校園信息資源，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，探索構(gòu)建思政門戶系統(tǒng)、思政教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)，思政活動(dòng)系統(tǒng)、學(xué)生行為監(jiān)測(cè)跟蹤處置系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)思政工作管理、上級(jí)部門各業(yè)務(wù)平臺(tái)、高職院校校際之間數(shù)據(jù)對(duì)接，推動(dòng)高職院校大思政管理工作數(shù)據(jù)化、智慧化、便捷化、體系化和制度化。

3.1.1 思政門戶系統(tǒng) 思政工作門戶主要是通過分級(jí)授權(quán)體系對(duì)各工作系統(tǒng)的訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)使用權(quán)限實(shí)現(xiàn)分級(jí)控制，完成各級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一權(quán)限管理，為思政工作者日常工作提供統(tǒng)一入口，實(shí)現(xiàn)思政工作部署、安排、反饋，工作信息交流、回復(fù)，思政重要活動(dòng)組織、突發(fā)事件上報(bào)等，同時(shí)利用門戶自帶的工作任務(wù)待辦提醒、信息通知框架，實(shí)現(xiàn)思政信息及時(shí)傳遞，提高工作效率。

3.2.2 思政教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng) 思政教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)是通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生思政在線學(xué)習(xí)、精品課程、經(jīng)典案例學(xué)習(xí)，思政教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)根據(jù)高職院校實(shí)際情況進(jìn)行建設(shè)，通過數(shù)據(jù)集成和權(quán)限集成方式實(shí)現(xiàn)上級(jí)以及高職院校之間的信息共享和數(shù)據(jù)共享功能。

思政教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)具有兩個(gè)方面的功能。第一，思政教學(xué)培訓(xùn)功能。建設(shè)思政教學(xué)培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全省思政宣傳、教育、學(xué)習(xí)功能，滿足多渠道、多終端、多形式思政學(xué)習(xí)的需求，支持在線課堂、線下課堂、視頻、資源學(xué)習(xí)功能。第二，思政教學(xué)資源管理。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、集中管控、分布應(yīng)用的基本模式，滿足多類型、多站點(diǎn)、多終端的應(yīng)用場(chǎng)景需要，促進(jìn)高職院校整合完善校園網(wǎng)絡(luò)媒體，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布與管理中心系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)媒體資源及運(yùn)行信息在校內(nèi)、校際之間交換共享與集中管控。

3.2.3 思政活動(dòng)系統(tǒng) 思政活動(dòng)系統(tǒng)通過線上和線下結(jié)合方式，實(shí)現(xiàn)思政活動(dòng)及學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式的創(chuàng)新，為師生提供靈活、多樣、便捷的思政活動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)服務(wù)，同時(shí)通過思政行為大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步提高思政教育活動(dòng)時(shí)效性和準(zhǔn)確性。思政活動(dòng)系統(tǒng)具有三個(gè)方面的功能。第一，活動(dòng)的策劃。高職院校根據(jù)自身工作要求定期發(fā)布活動(dòng)計(jì)劃，定義思政活動(dòng)名稱、時(shí)間、方案、參與對(duì)象以及相關(guān)的組織活動(dòng)要求等信息。第二，活動(dòng)參與。實(shí)現(xiàn)思政活動(dòng)的報(bào)名、交流、簽到、評(píng)論、投票、滿意度調(diào)查功能。第三，活動(dòng)總結(jié)。根據(jù)活動(dòng)開展情況，提供思政活動(dòng)組織現(xiàn)場(chǎng)情況、上報(bào)相關(guān)思政活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。

3.2.4 學(xué)生行為檢測(cè)跟蹤處置系統(tǒng) 學(xué)生行為檢測(cè)跟蹤處置系統(tǒng)是利用高職院?，F(xiàn)有智慧校園數(shù)據(jù)資源，如學(xué)工信息、教務(wù)信息、科研信息、一卡通信息、門禁系統(tǒng)、上網(wǎng)行為系統(tǒng)、校園WIFI等系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，通過對(duì)以上數(shù)據(jù)的分析，實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想言論、行為、身體、心理、消費(fèi)預(yù)警識(shí)別功能，為學(xué)生安全穩(wěn)定、精準(zhǔn)管理提供信息支持，為學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)防范提供科學(xué)決策依據(jù)。

3.2 高職院校思政管理智能化系統(tǒng)的構(gòu)建

利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)采集與交換能力、存儲(chǔ)分析能力、智能計(jì)算、開放共享能力以及數(shù)據(jù)可視化分析能力，實(shí)現(xiàn)思政大數(shù)據(jù)資源庫(kù)的建立并根據(jù)業(yè)務(wù)類型整合成若干主題資源庫(kù)，為思政工作的信息采集、管理服務(wù)以及決策支持系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐。高職院校思政管理智能化系統(tǒng)構(gòu)建，主要涵蓋數(shù)據(jù)采集與交換系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)開放共享系統(tǒng)和數(shù)據(jù)可視化工具。

3.2.1 數(shù)據(jù)采集與交換系統(tǒng) 根據(jù)地方政府思政數(shù)據(jù)對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)接技術(shù)規(guī)范實(shí)現(xiàn)高職院校思政工作數(shù)據(jù)對(duì)接及交換，完成思政數(shù)據(jù)采集以及思政宣傳教育監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、工作動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、思政活動(dòng)組織數(shù)據(jù)、思政教學(xué)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)、高職院校學(xué)生安全預(yù)警數(shù)據(jù)、突發(fā)事件數(shù)據(jù)采集與交換。

3.2.2 大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析系統(tǒng) 利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)采集輿情數(shù)據(jù)、思政相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、加工、處理，以工作需求為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)思政學(xué)習(xí)資源庫(kù)、思政工作交流信息庫(kù)、思政教學(xué)監(jiān)測(cè)庫(kù)、思政活動(dòng)庫(kù)、學(xué)生安全預(yù)警信息檔案庫(kù)、突發(fā)事件信息庫(kù)、輿情監(jiān)控信息庫(kù)等主題庫(kù)建設(shè)，為構(gòu)建思政大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐。

3.2.3 大數(shù)據(jù)開放共享系統(tǒng) 提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)接口為應(yīng)用服務(wù)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)，通過服務(wù)層進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)調(diào)配，支持分布式實(shí)現(xiàn)思政數(shù)據(jù)資源對(duì)外統(tǒng)一服務(wù)、資源共享與管理。

3.2.4 數(shù)據(jù)可視化工具的 數(shù)據(jù)可視化工具主要根據(jù)具體應(yīng)用需要結(jié)合圖形控件工具綜合使用實(shí)現(xiàn)，展現(xiàn)形式包括圖形、列表、混合、常規(guī)等形式，信息數(shù)據(jù)研發(fā)傳播平臺(tái)圖形控件工具通過包裝和擴(kuò)展BI工具包而形成的一套圖形控件可以為滿足客戶特殊展現(xiàn)需求提供補(bǔ)充，形成一個(gè)靈活的圖表控件，能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)建交互式和可視、直觀的圖表和儀表盤。

4 結(jié)束語

高職院校思政管理智能化系統(tǒng)的引入是大數(shù)據(jù)、智能技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。在當(dāng)今高職院校思想政治工作的迫切需求之下，高職院校思政管理智能化順應(yīng)了時(shí)代要求，推動(dòng)高職院校大思政管理工作的數(shù)據(jù)化、智慧化、便捷化、體系化和制度化和思政管理工作的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性，為高職院校安全穩(wěn)定、精準(zhǔn)管理提供技術(shù)支持和決策依據(jù)[5]。