欒鈞鈺
摘要:在全球互聯(lián)網(wǎng)電子信息化的時代,服裝網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和方式日趨新穎化,傳統(tǒng)的線下營銷模式被打破,消費者通過線上平臺來滿足購物需求。作為影響消費者購買決策的經(jīng)營手段,服裝線上產(chǎn)品陳列對店鋪運營具有決定性的意義。
關(guān)鍵詞:服裝;線上銷售;視覺陳列設(shè)計
一、網(wǎng)店視覺設(shè)計的內(nèi)容及分類
(一)網(wǎng)店視覺陳列設(shè)計的內(nèi)容
視覺設(shè)計的概念由“視覺傳達設(shè)計”演變而來。一個網(wǎng)店傳遞給消費者的第一信息就是網(wǎng)頁所呈現(xiàn)的店內(nèi)視覺陳列的設(shè)計。隨著電子商務(wù)的發(fā)展壯大,各行業(yè)對于店鋪視覺陳列設(shè)計的需求加大,而其也逐漸成為影響消費者購買心理的最重要因素之一。網(wǎng)店的視覺陳列設(shè)計大到店鋪整體風(fēng)格的設(shè)計,小到商品詳情的展示設(shè)計,都需要充分利用視覺沖擊、色彩調(diào)和、頁面布局等專業(yè)設(shè)計手法來突出店鋪風(fēng)格,吸引瀏覽者目光,盡可能地做到第一時間就能夠吸引并告知瀏覽者店鋪的信息。
(二)網(wǎng)店視覺陳列設(shè)計的分類
在針對整個店鋪的設(shè)計中,其中最直觀的設(shè)計包括店鋪標(biāo)志設(shè)計、網(wǎng)頁整體展示設(shè)計、產(chǎn)品介紹的處理等。
1.店鋪標(biāo)志設(shè)計。店鋪標(biāo)志可以簡稱“店標(biāo)”,一個網(wǎng)絡(luò)店鋪的店標(biāo)可以作為一個店鋪的形象參考,是消費者對于商家店鋪風(fēng)格、定位最直觀的參考。而一個精致富有創(chuàng)意性的店標(biāo)還可以起到宣傳店鋪的作用。
2.網(wǎng)頁整體展示設(shè)計。這是店鋪視覺陳列設(shè)計最重要也是最難掌握的一部分,難點就在于沒有一個可供具體參考或模仿的固定程式。
3.產(chǎn)品介紹。產(chǎn)品介紹包括每款商品圖片、面料、款式細(xì)節(jié)、規(guī)格介紹等的處理。由于消費者在網(wǎng)上購物看不到每件商品的實物,只能通過每件商品在店鋪中的展示來感受商品的狀況,這是一個向瀏覽者展示商品詳情、賣點與優(yōu)勢的地方,因此商品與細(xì)節(jié)圖片的好壞會直接影響該店鋪的客流量和營業(yè)額。
二、網(wǎng)店視覺設(shè)計的特點
服裝網(wǎng)店視覺陳列設(shè)計通常包括個性的店標(biāo)、店鋪整體風(fēng)格展示、獨特的店鋪標(biāo)志等特點。
(一)通俗易懂的個性店標(biāo)設(shè)計
一個成功的店標(biāo)設(shè)計不僅可以使消費者第一時間了解到品牌風(fēng)格,并且可以作為傳播品牌文化的重要一點。以“奶兔星球 Milk Rabbit”的店內(nèi)陳列設(shè)計為例,店標(biāo)如其店名由一個卡通的星球和卡通字體“奶兔星球”“MILKRABBIT”組成,使得瀏覽者在第一時間內(nèi)不僅能大體猜出該店的整體風(fēng)格,還能輕易地記住該店的店標(biāo)設(shè)計。在一系列調(diào)查中,可以看出當(dāng)下通過線上銷售渠道購物的人群中20-30歲左右的女性占大多數(shù),而在這個年齡段中的女性,都或多或少的購買過甜美少女感十足風(fēng)格的服裝。設(shè)計這樣簡單易懂的店標(biāo),可以更有效地吸引瀏覽者進店瀏覽商品。消費者看到這種可愛精致且經(jīng)過修飾設(shè)計后的店標(biāo),會增加對該店鋪的認(rèn)可度,極大地提高了消費者的忠誠度。
(二)主次和諧的整體展示設(shè)計
能夠第一時間使消費者了解到店鋪風(fēng)格的同時,最大限度地抓住消費者眼球還離不開店內(nèi)整體風(fēng)格的展示,“HAVE RICE 飯館 摩登品牌店”的店內(nèi)整體陳列設(shè)計很好地體現(xiàn)了這一點。從店鋪名稱中看出是一家銷售摩登風(fēng)格的服裝店鋪,店鋪商品整體設(shè)計風(fēng)格都是復(fù)古又不失時尚,簡潔又不失大氣,色彩單一又不失高級。店鋪商品的整體展示了配合每件服裝風(fēng)格,都采用的是簡單的拍攝背景和統(tǒng)一的排版方式,在每件商品的右側(cè)都留白來呈現(xiàn)店名。在一些具有代表性的商品中,其結(jié)合中性極簡的整體風(fēng)格,使得有的單一色彩、墊肩的摩登風(fēng)西裝外套月銷達到6500+,另外簡單卻又設(shè)計感十足的各色襯衣也是該店的銷售主力軍,月銷基本都平衡在2000+。
(三)獨特的標(biāo)志性色彩設(shè)計
具有獨特醒目的標(biāo)志性色彩的店鋪視覺陳列最易讓消費者記憶深刻,過目不忘,“喵吉MEOW JI紅色偏執(zhí)狂”的店內(nèi)陳列設(shè)計就是這類的典范。“喵吉MEOW JI紅色偏執(zhí)狂”從店鋪名稱便可看出是一家用單一的紅色進行銷售的服裝店鋪。店鋪中不同種紅色分別運用在不同風(fēng)格、款式的服裝品類中,呈現(xiàn)出的并不是一種固定死板的復(fù)古文藝風(fēng)格,而是通過不同穿搭和人群來打造不同的上身效果,根據(jù)當(dāng)下人們的審美需求、生活理念和方式闡釋了新時代青年女性的服裝文化,成功打造了一個區(qū)別于其他店鋪的品牌文化特色。
圍繞店鋪的整體風(fēng)格,店鋪所有商品圖片拍攝都是采用復(fù)古色調(diào),在無形中給人一種性感、氣質(zhì)的感覺。另外拍攝中利用自然光影,給人呈現(xiàn)的是夕陽下暖光照射的懷舊感,影子又增添了畫面的神秘感,利用這些質(zhì)樸的自然色彩,使人能夠在這種自在淡然的氛圍中潛意識里與商品圖片產(chǎn)生視覺共鳴。
以上店鋪在都有自己獨特競爭優(yōu)勢的同時,另外很多方面也存在一定的共性,一個有創(chuàng)意的店標(biāo)只是抓住消費者眼球的第一步,能順利實現(xiàn)銷售還包括之后大量的工作,比如店鋪的整體展示風(fēng)格、獨具一格的店鋪標(biāo)志性色彩或款式等,這些店鋪能夠?qū)崿F(xiàn)銷售額度較高的關(guān)鍵就是在保持整體良好的銷售環(huán)節(jié)的同時,有著其他店鋪不可替代的店鋪優(yōu)勢。
三、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺對其視覺陳列設(shè)計上的現(xiàn)實性規(guī)劃
(一)完成店鋪優(yōu)化的第一個環(huán)節(jié)
做好店標(biāo)的設(shè)計,就是網(wǎng)店進行店鋪優(yōu)化的第一個環(huán)節(jié)。首先,店標(biāo)圖片要展示什么內(nèi)容取決于該家店鋪運營的范圍,店標(biāo)圖片的設(shè)計應(yīng)該對此能有所體現(xiàn)。其次,店標(biāo)圖片作為店鋪文化的一個載體,也代表著一個店鋪的形象和風(fēng)格,一般都不會頻繁地去更換它。所以,需要以一個長遠(yuǎn)的目光來設(shè)計店標(biāo)圖片。當(dāng)消費者訪問其店鋪時,如果看到店標(biāo)設(shè)計很有特點,自然也會覺得其店鋪有相應(yīng)的專業(yè)性和實力性,對店鋪的好感也自然會提升很多。
(二)營造統(tǒng)一和諧的整體氛圍
網(wǎng)店整體風(fēng)格要與店鋪所售商品的風(fēng)格相得益彰、相互協(xié)調(diào)。另外,不同種類的商品店鋪有很明顯的風(fēng)格差異,例如兒童產(chǎn)品店鋪是活潑生動的,食品店鋪是活色生香的,電子產(chǎn)品店鋪是專業(yè)嚴(yán)肅的。整體風(fēng)格獨特的店鋪與普通店鋪的區(qū)別在于:普通店鋪給瀏覽者的感受只是一堆商品堆砌在一起,消費者只能用理性的感受來瀏覽,但有獨特風(fēng)格的店鋪,會給瀏覽者留下更深刻的感性認(rèn)識,更有利于培養(yǎng)消費者的忠誠度。
(三)盡可能地展現(xiàn)每個商品的優(yōu)勢
在店鋪整體風(fēng)格確定之后,單個商品圖片的處理都要盡可能地圍繞這個整體風(fēng)格展開。處理每張商品圖片的色彩、光影、構(gòu)圖方式、拍攝角度等都需要一定的技巧。首先,不同的色彩會給人不同的感受,如人們看到顏色艷麗的紅色、黃色、橙色等都會產(chǎn)生溫暖、陽光等感覺,使人產(chǎn)生沖動的情緒;看到顏色清冷的藍(lán)色、綠色、灰色等都會產(chǎn)生寒冷、孤寂、冷漠、平靜等感覺,使人變得理性。所以,在不同風(fēng)格店鋪中一定要根據(jù)店鋪整體要表達的風(fēng)格來調(diào)整主色調(diào)。其次,商品拍攝的方式和角度要做到商品有主有次,讓瀏覽者在第一時間就分辨出該圖片中的主銷商品,另外其余的配飾品也要符合該商品的風(fēng)格特點,做到在色彩、款式結(jié)構(gòu)、風(fēng)格上同步。一張涵蓋大多數(shù)技巧的商品圖片,不僅可以通過視覺感受與消費者產(chǎn)生共鳴,還可以成為一個店鋪區(qū)別于其他普通店鋪的標(biāo)志。
四、總結(jié)
作為影響店鋪競爭力、影響消費者購買決策的店鋪視覺陳列設(shè)計,往往是店鋪營銷手段的關(guān)鍵切入點。在互聯(lián)網(wǎng)電子銷售趨勢日漸攀升的當(dāng)下,任何網(wǎng)店銷售的經(jīng)營戰(zhàn)略都是在創(chuàng)新中不斷尋求發(fā)展,銷售市場和方式不論怎么變化,要想在激烈的競爭中始終保持較高的地位,就一定要有一個獨樹一幟、讓人耳目一新的、經(jīng)久不忘的品牌風(fēng)格和文化。
參考文獻:
[1]羅天佑,王君赫,潘磊.網(wǎng)店美工——網(wǎng)店視覺設(shè)計實操指南[M].清華大學(xué)出版社,2017.
[2]李先緒.基于消費者感知的服裝網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺風(fēng)格研究[D].湖南師范大學(xué),2018.
[3]姜杉.網(wǎng)絡(luò)店鋪平面設(shè)計元素應(yīng)用研究與實踐[D].浙江理工大學(xué),2014.
[4]韓勇玲,于國瑞.服裝網(wǎng)店商品的展示策略和消費心理[D].科技視界,2015.