郭洪安 社交開啟電商“新思路”

張博

新中國成立70年來，我國的零售業(yè)發(fā)生了巨大的業(yè)態(tài)變化。電子商務，作為從上世紀90年代末就出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)事物，促使零售業(yè)的商業(yè)模式愈發(fā)多樣化。隨著電商迅猛發(fā)展，商業(yè)模式不斷更新，電商平臺競爭也非常激烈。如今，電商市場規(guī)模日趨飽和，聰明的電商創(chuàng)業(yè)者也在努力發(fā)掘著新市場領域。

在如此競爭激烈的環(huán)境中，順聯(lián)動力（浙江順聯(lián)網(wǎng)絡科技有限公司）這家被譽為從“綠水青山中走出的獨角獸”用社交電商的新思路硬生生的在移動電商這片紅海中闖出一片屬于自己的天地。而打造如此有亮點的社交電商平臺的正是其創(chuàng)始人——郭洪安。2019年6月，郭洪安成功入選“2019浙商新領軍者”榜單。大會組委會給予他的評價是：他在強敵環(huán)伺的電商領域，走出一條新型電商發(fā)展之路，帶領企業(yè)躋身社交電商第一陣營，并幫助大眾創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)零門檻創(chuàng)業(yè)夢想。

“電商”與“社交”的融合

從一位普通創(chuàng)業(yè)青年到知名企業(yè)家，再到浙商新領軍者，幾乎所有浙商在改革浪潮中砥礪奮進用于拼搏的精神都能在郭洪安身上找到，而這一切都源于他對夢想的堅持。2004年4月，郭洪安回鄉(xiāng)創(chuàng)辦浙江順聯(lián)網(wǎng)絡科技有限公司。最初的想法是幫著身邊的更多人脫貧致富，幫助大眾創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)零門檻創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過十多年的摸索與創(chuàng)新，在郭洪安的帶領下，公司旗下社交電商平臺順聯(lián)動力于2015年成功上線運營，并率先將“電商”與“社交”實現(xiàn)了協(xié)同融合?！耙酝膫鹘y(tǒng)電商是大家在購買產(chǎn)品的時候通過搜索、比價進行購買。”順聯(lián)動力創(chuàng)始人兼 CEO郭洪安表示，“而社交電商是用戶主導的平臺，是通過口碑的分享、非計劃、發(fā)現(xiàn)式地購買，社交電商中信息傳播的受眾更加精確，因為用戶的社交網(wǎng)絡有一定的篩選性作用，能夠更精準地找到具有購買能力和購買沖動的消費者?！?/p>

順聯(lián)動力作為一家孵化民族品牌和成功創(chuàng)業(yè)者的社交電商綜合性網(wǎng)購平臺，它將廠家和創(chuàng)業(yè)者，消費者緊緊連接在一起。僅僅四年時間，平臺便匯集2000家合作廠商、300萬款在線商品，并擁有1000萬創(chuàng)客（店主）和8500萬用戶，平臺以創(chuàng)新規(guī)范的發(fā)展的腳步，成功幫助了無數(shù)的創(chuàng)客和企業(yè)實現(xiàn)了社交新零售時代銷售模式的完美轉(zhuǎn)型。2018年1月，順聯(lián)動力電商助農(nóng)先進事跡被CCTV等媒體深度報道；8月，其“雙創(chuàng)”案例入選國家發(fā)改委戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)案例《領跑》匯編；12月，平臺成功入選“2018年度國家級服務業(yè)標準化試點項目”。2019年4月，順聯(lián)動力入選浙江省重點培育電商平臺企業(yè)名單。在這些驚人的數(shù)據(jù)和榮譽背后，是一個正在崛起的潛力市場和一只不容忽視的行業(yè)獨角獸。順聯(lián)動力正朝著高質(zhì)量的方向穩(wěn)健發(fā)展。

為什么順聯(lián)動力能夠在短時間內(nèi)快速俘獲千萬忠實用戶？這與其發(fā)展模式息息相關。郭洪安介紹說：“順聯(lián)動力將‘內(nèi)容+社群融為一體，兼?zhèn)鋬?yōu)惠整合優(yōu)勢和社交屬性，以一站式的社交電商體驗滿足用戶多元化的社交購物需求。順聯(lián)動力的出現(xiàn)，并賦予了廣大消費者一個新的身份：創(chuàng)客。讓消費用戶成為既享受優(yōu)惠又能獲得利益的‘創(chuàng)客。消費者可以通過分享獲得商家的推廣傭金獎勵，賺錢誘惑大概能擊中90%現(xiàn)代人的痛點，這也是促使快速裂變的核心動力。在這個鏈條上，所有的參與者，都可以獲得收益，形成利益共同體。”

在商海創(chuàng)業(yè)路上，郭洪安始終奉行著“誠信為本”。他用誠信建設的先進案例樹立起誠信踐行、創(chuàng)新規(guī)范的行業(yè)典范。在摒除假貨問題上，順聯(lián)動力對商家審核入駐與產(chǎn)品上架等方面的把控非常嚴格。廠商的產(chǎn)品質(zhì)量問題、虛假宣傳或價格虛高等問題一經(jīng)被發(fā)現(xiàn)核實，平臺就及時作出產(chǎn)品下架處理，并對商家作出嚴格的處罰，責令做好售前與售后服務工作。此外，順聯(lián)動力還專門設立督察中心質(zhì)檢部，從平臺招商、運營及客服等工作流程中實現(xiàn)全面監(jiān)管，并支持消費者打假維權。目的就是為了給消費者良好的購物體驗，提升品牌形象的同時，也為消費者創(chuàng)造良好的購物環(huán)境。

農(nóng)創(chuàng)戰(zhàn)略助力鄉(xiāng)村振興

在發(fā)展企業(yè)的同時，順聯(lián)動力積極響應國家號召：助力鄉(xiāng)村振興，推動“農(nóng)創(chuàng)戰(zhàn)略項目”。

2017年4月，浙江省縉云縣政府對口幫扶南江縣電商扶貧工作，順聯(lián)動力積極參與其中，并先后與多個市縣合作開設了恩施館、北川館、海倫館等地方特色館。同時，順聯(lián)動力借助互聯(lián)網(wǎng)平臺打破“農(nóng)村電商”發(fā)展壁壘，幫助農(nóng)產(chǎn)品“上行”，將助農(nóng)增收做到實處。

順聯(lián)動力推出“農(nóng)創(chuàng)”戰(zhàn)略，也獲得各地政府及商家的廣泛關注與支持。從開始在商城開辟了“電商惠農(nóng)”綠色通道，越來越多的農(nóng)村網(wǎng)商賣家進駐順聯(lián)動力。大力推廣綠色消費產(chǎn)品，推動實現(xiàn)綠色低碳循環(huán)發(fā)展，營造綠色消費良好社會氛圍。使“食品安全”戰(zhàn)略發(fā)展得到了更進一步推進。從產(chǎn)品的連接升級到“品質(zhì)”的鏈接，建立綠色產(chǎn)品多元化供給體系。不僅讓“麗水小黃姜”、“天目山小香著”、“永定蜜柚”、“贛南臍橙”及“賣到脫銷的大米”等優(yōu)質(zhì)綠色產(chǎn)品走向全國千家萬戶，幫助當?shù)剞r(nóng)民從生產(chǎn)滯銷到線上脫銷，真正實現(xiàn)助農(nóng)增收。

7月15日，中共中央政治局常委、國務院總理李克強在經(jīng)濟形勢專家和企業(yè)家座談會上談到，大企業(yè)要帶動配套小企業(yè)共同發(fā)展。創(chuàng)造有利條件，催生更多獨角獸企業(yè)、瞪羚企業(yè)、新領軍者企業(yè)，加快新動能培育和新舊動能轉(zhuǎn)換。“作為國家‘雙創(chuàng)戰(zhàn)略下成長起來的平臺企業(yè)，順聯(lián)動力一直在行業(yè)內(nèi)主動承擔自己的社會責任，堅持從用戶角度出發(fā)，踐行‘購品質(zhì)·樂分享，為廣大創(chuàng)業(yè)者提供一個零門檻‘草根參與，人人皆可創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)服務新平臺?！惫榘舱f。順聯(lián)動力通過與優(yōu)質(zhì)品牌廠商合作，實現(xiàn)多樣化的營銷渠道，并積極打造可復制的社交電商平臺標準化創(chuàng)新模式，不斷優(yōu)化app端的購物和社交體驗。助力創(chuàng)業(yè)就業(yè)，為消費者提供更為實惠便捷的消費體驗。

在社交電商蓬勃發(fā)展的背后，由于監(jiān)管體制的不健全，各種違法違規(guī)的行為也屢見不鮮。行業(yè)不正當競爭，惡意投訴等已經(jīng)成為電商經(jīng)濟絆腳石。郭洪安表示，在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，順聯(lián)動力被侵權，同時app被惡意仿冒，使得企業(yè)信譽和形象被損害的情況，順聯(lián)動力在維權的過程中，亦是步履維艱。對此，順聯(lián)動力成立了“順聯(lián)動力打假反傳防騙中心”。該中心的成立，有利于搭建知識產(chǎn)權保護平臺、規(guī)避合同風險、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式、強化維權意識等工作，并將積極促進各方機構多方聯(lián)動，形成有效的知識產(chǎn)權保護體系，從源頭上避免權屬糾紛的出現(xiàn)。郭洪安說：“知識產(chǎn)權保護是系統(tǒng)工程，要建立知識產(chǎn)權保護的互聯(lián)互通工作機制，加強與版權管理部門、市場監(jiān)督管理局、司法局等部門的溝通、聯(lián)系，發(fā)揮各政府主管部門對知識產(chǎn)權保護的優(yōu)勢，形成合力，共同維護一個合法純凈的網(wǎng)絡環(huán)境，為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個良好的發(fā)展空間?！?/p>

實現(xiàn)自己人生夢想的同時幫助更多的人實現(xiàn)人生的蛻變，成為了順聯(lián)動力真正的核心競爭力。順聯(lián)動力發(fā)展至今，實實在在地幫助了無數(shù)人從平凡到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越?！靶碌臅r代已開啟，我們會將以更大的創(chuàng)新勇氣，更強的責任擔當，在不斷的自我革新中繼續(xù)尋找時代發(fā)展的秘鑰。”郭洪安說。