便利店是零售體系內(nèi)最接近消費者的實體業(yè)態(tài),2018年,國內(nèi)便利店門店數(shù)量達到12.2萬家,同比增長14%,銷售額超過2 200億元,同比增長19%。便利店行業(yè)在規(guī)模上持續(xù)擴充的同時,便利店里的“黑科技”也越來越多:羅森的“自助掃碼”;易捷的倉庫智能送貨、訂貨、補貨;美宜佳遠程攝像機對實體門店的遠程巡店……各種技術(shù)都層出不窮。當(dāng)前,便利店行業(yè)加速進化為無人便利店,便利店已經(jīng)進入下一個風(fēng)口。