小米啟示錄

信海光

7月22日，一年一度的《財(cái)富》世界500強(qiáng)名單發(fā)布，剛創(chuàng)立9年的小米以1749億元的年?duì)I收規(guī)模躋身其中，成為2019年世界500強(qiáng)榜單最年輕企業(yè)。值得注意的是，小米和格力電器作為首次上榜的企業(yè)，分別排名第468名和414名。不知道是巧合還是什么，小米和格力真是歡喜冤家，這次上榜兩家也都是攜手作為新軍登上榜單。在榜單發(fā)布后，雷軍在社交平臺(tái)上難掩自己的激動(dòng)之情，稱雖然很想假裝“世界500強(qiáng)不算啥”，但還是按耐不住的激動(dòng)。

小米又創(chuàng)造了一個(gè)世界紀(jì)錄

《財(cái)富》世界500強(qiáng)的門(mén)檻每年都在提升。2017年的第500名是AutoNation公司，營(yíng)業(yè)收入規(guī)模是216.09億美元，2018年的第500名是愛(ài)立信公司，營(yíng)業(yè)收入規(guī)模為235.56億美元，上榜門(mén)檻提高了19.47億美元，今年的第500名上榜門(mén)檻則又提高到248億美元。

但小米營(yíng)收的增長(zhǎng)速度更快，小米2017年?duì)I收已高達(dá)1146.24億元，但2018年依然實(shí)現(xiàn)了同比52.6%的高速增長(zhǎng)至1749億元，一舉跨入《財(cái)富》世界500強(qiáng)行列，并創(chuàng)造歷史記錄。

本次《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單還終結(jié)了一項(xiàng)爭(zhēng)論，即小米到底是一家制造業(yè)公司還是一家互聯(lián)網(wǎng)公司？按榜單分類，小米被標(biāo)簽為“互聯(lián)網(wǎng)·零售”，可謂一錘定音。

在今年的榜單上，互聯(lián)網(wǎng)公司一共只有七家，他們是京東、阿里巴巴、騰訊、亞馬遜、谷歌母公司Alphabet和社交媒體巨頭Facebook，原本中美數(shù)量各占一半，而小米的加入，使天平偏向中國(guó)一方。首次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總數(shù)超過(guò)美國(guó)，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)創(chuàng)新高地，中國(guó)首次超過(guò)美國(guó)。

小米被《財(cái)富》世界500強(qiáng)定義為互聯(lián)網(wǎng)公司，其意義不在于互聯(lián)網(wǎng)公司在財(cái)富榜單上的稀有性，而在于這是對(duì)小米商業(yè)模式的一種肯定。截至7月31日，小米市值為2166.49億港元，市盈率14.14，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如果未來(lái)小米獲得互聯(lián)網(wǎng)公司的正確估值，其市值天花板不可限量。

未來(lái)要書(shū)寫(xiě)這十年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)史，小米必定是一個(gè)繞不過(guò)去的里程碑

小米創(chuàng)辦于2010年4月，從2011年雷軍發(fā)布“小米1”一炮而紅開(kāi)始，小米即成為一家喝彩與爭(zhēng)議相生相伴的復(fù)雜公司，直至今日。

但不管如何，有兩點(diǎn)不可否認(rèn)：其一，跨入世界500強(qiáng)證明，小米已經(jīng)成為一家成功的大公司，世界500強(qiáng)是實(shí)打?qū)嵉挠哺芨埽瞧放坪蛯?shí)力的象征。財(cái)富世界500強(qiáng)榜單上，從來(lái)沒(méi)有浪得虛名者，因?yàn)樗拈T(mén)檻是靠營(yíng)收、凈利潤(rùn)、品牌力等系列硬指標(biāo)堆出來(lái)的，這間接意味著來(lái)自消費(fèi)者的投票肯定。

其二，小米過(guò)去的9年，一直是在風(fēng)口浪尖上起舞，走在時(shí)代潮流的前沿。小米是財(cái)富500強(qiáng)巨頭中唯一一家真正生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司。

過(guò)去9年，中國(guó)人經(jīng)濟(jì)生活中很多耳熟能詳?shù)脑~匯都與小米相關(guān)，都來(lái)自于小米的創(chuàng)新思維，比如用互聯(lián)網(wǎng)模式做實(shí)體經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)+，比如新零售，比如粉絲經(jīng)濟(jì)，比如AIoT布局……

不管你喜不喜歡小米手機(jī)，都很難無(wú)視小米的背后有一大串跟隨者，學(xué)習(xí)也好，借鑒也好，超越也好，小米的思路與做法被很多巨頭公司在模仿和復(fù)制，在整個(gè)中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)中，都有小米留下的影子。

一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，如果沒(méi)有雷軍和小米在前，羅永浩絕不會(huì)豁出去做錘子手機(jī)。各種定位于線上的互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī)，像榮耀等也不會(huì)蜂擁而出。

而對(duì)于整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，小米的最大貢獻(xiàn)在于，它通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐最早發(fā)起了一場(chǎng)用互聯(lián)網(wǎng)模式做實(shí)體經(jīng)濟(jì)，全面提升商業(yè)效率的深刻革命。

關(guān)鍵是，小米最終還成功了。

在今年4月份的一場(chǎng)公開(kāi)演講中，雷軍曾這樣回顧了其早期的創(chuàng)業(yè)歷程：“9年前我們進(jìn)入的第一個(gè)行業(yè)是智能手機(jī)，這個(gè)行業(yè)當(dāng)時(shí)有蘋(píng)果、三星、中華酷聯(lián)，全是巨無(wú)霸，一個(gè)中關(guān)村10來(lái)個(gè)人的小公司，殺到一個(gè)全世界競(jìng)爭(zhēng)最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)，奇跡發(fā)生了。小米只用了兩年半，做到了中國(guó)第一、世界第三。”

小米雖然只有9年歷史，但發(fā)展過(guò)程中卻充滿跌宕起伏。小米在做到中國(guó)第一并在這個(gè)位置上保持了兩年后，在市場(chǎng)上遭遇滑鐵盧，到2016年滑到谷底。有人告訴雷軍，歷史上在手機(jī)行業(yè)沒(méi)有任何一家大公司銷量一旦下滑還能夠活得過(guò)來(lái)，但從2016年開(kāi)始，小米強(qiáng)調(diào)補(bǔ)課，向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)，放下身段逐個(gè)對(duì)標(biāo)。結(jié)果第二個(gè)奇跡發(fā)生了，小米手機(jī)2016年滑到谷底，2017年售出了9400萬(wàn)臺(tái)，2018年售出了1.18億臺(tái)。在2017年的時(shí)候，小米重回世界第四，2018年銷量突破1億臺(tái)。

從以互聯(lián)網(wǎng)模式吊打傳統(tǒng)行業(yè)，到推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式融合實(shí)體經(jīng)濟(jì)，小米在中國(guó)一直是開(kāi)風(fēng)氣之先，這也是為什么小米從一開(kāi)始到今天都常見(jiàn)爭(zhēng)議，這是發(fā)起變革者的必然遭遇，變革就要打破，就要重組，就要試錯(cuò)……但如果未來(lái)要書(shū)寫(xiě)這十年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)史，小米必定是一個(gè)繞不過(guò)去的里程碑。

小米就像一條放入沙丁魚(yú)罐里的鯰魚(yú)，不但激活了互聯(lián)網(wǎng)公司介入實(shí)體經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的雄心，同時(shí)也激發(fā)了中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的急迫之心。有了小米在手機(jī)領(lǐng)域的成功在前，大批的傳統(tǒng)行業(yè)老板做夢(mèng)都怕自己被互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆，轉(zhuǎn)而加快研究和利用互聯(lián)網(wǎng)的步伐。

所謂雷軍和董明珠的賭局，其重要性不在于雙方誰(shuí)輸誰(shuí)贏，它的價(jià)值在于標(biāo)志性的記錄了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)殊途同歸的大會(huì)師，在此后，虛實(shí)之爭(zhēng)不再被提起，線上線下融合，實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)模式成為常態(tài)，新零售席卷天下，成為21世紀(jì)10年代末中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一大經(jīng)典性景觀。

不間斷的商業(yè)模式創(chuàng)新

在小米到底是互聯(lián)網(wǎng)公司還是制造業(yè)公司的爭(zhēng)論中，支持小米是一家制造業(yè)公司的論據(jù)實(shí)際上主要只有一條，即小米的營(yíng)收主要是來(lái)自手機(jī)銷售。

而小米與互聯(lián)網(wǎng)公司更接近的屬性則數(shù)不勝數(shù)，其中很明顯的一條是，小米的成功雖然部分表現(xiàn)在手機(jī)銷量上，但其根本的推動(dòng)力卻來(lái)自不間斷的、基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新。小米的商業(yè)模式創(chuàng)新不但創(chuàng)造了手機(jī)銷售的奇跡，而且還被復(fù)制到各個(gè)相關(guān)品類，最終形成小米生態(tài)和小米生態(tài)鏈，支撐小米成為一家上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)公司。

小米第一階段的成功實(shí)際上就建立在商業(yè)模式創(chuàng)新之上，也就是雷軍在早期提出的“鐵人三項(xiàng)”，即硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)。

此后雖然經(jīng)過(guò)多次進(jìn)化，但基本上是萬(wàn)變不離其宗，成為小米商業(yè)模式的基礎(chǔ)。由于互聯(lián)網(wǎng)本身出現(xiàn)的歷史就很短，在雷軍提出“鐵人三項(xiàng)”之前，人類各種商業(yè)文明范式中并沒(méi)有類似模式，簡(jiǎn)而言之，小米商業(yè)模式就是通過(guò)緊貼成本定價(jià)，主動(dòng)選擇低毛利，利用強(qiáng)性價(jià)比帶動(dòng)高效的新零售渠道，最大限度降低運(yùn)營(yíng)損耗，實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)的最高效率。

在小米模式中，互聯(lián)網(wǎng)+的核心是極致的用戶體驗(yàn)和高效率的運(yùn)作?；ヂ?lián)網(wǎng)能讓小米第一時(shí)間收到用戶的聲音，快速反應(yīng)，讓用戶參與進(jìn)來(lái)，讓用戶的意見(jiàn)能夠得到很快的改善。

新零售的本質(zhì)也是高效率。據(jù)報(bào)道，小米之家的坪效已做到世界第二，僅次于蘋(píng)果。小米2018年財(cái)報(bào)顯示，截至2018年12月31日，中國(guó)已有586個(gè)小米之家（不含港澳臺(tái)地區(qū)）。主要分布于一線、二線和三線城市。此外，為了進(jìn)一步滲透中國(guó)中小城市及農(nóng)村地區(qū)，小米加速拓展授權(quán)店網(wǎng)絡(luò)，截至2018年12月31日，合共設(shè)立了1378家授權(quán)店。

在經(jīng)過(guò)各種報(bào)道轟炸之后，小米模式已經(jīng)不存在什么秘密，也正被廣泛復(fù)制，但如果沿時(shí)間線去看，它的創(chuàng)新特點(diǎn)依舊非常鮮明。

因?yàn)樾∶啄Ｊ降某霈F(xiàn)，當(dāng)商業(yè)正規(guī)軍也開(kāi)始主打性價(jià)比，中國(guó)的山寨手機(jī)時(shí)代正式終結(jié)，智能手機(jī)時(shí)代同時(shí)被開(kāi)啟，作為智能手機(jī)行業(yè)的開(kāi)拓者，小米助推了智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，同時(shí)也帶動(dòng)啟發(fā)了制造業(yè)產(chǎn)業(yè)變革。

小米的另一大互聯(lián)網(wǎng)特色表現(xiàn)在其生態(tài)性和平臺(tái)性，這是互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)制造業(yè)公司的一大關(guān)鍵區(qū)別。

9年間，小米投資孵化了200多家智能硬件及生活消費(fèi)品相關(guān)企業(yè)，為其提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)、渠道流量、資金等全方位扶持，這構(gòu)成了小米生態(tài)的基座。

而其中核心部分則是小米的AIoT業(yè)務(wù)布局。小米2013年開(kāi)啟IoT業(yè)務(wù)，通過(guò)孵化投資生態(tài)鏈企業(yè)的模式，建立了豐富的智能硬件和生活消費(fèi)品類，構(gòu)建了強(qiáng)大的IoT技術(shù)平臺(tái)，截止2019年3月31日，小米IoT平臺(tái)鏈接設(shè)備數(shù)超過(guò)1.71億臺(tái)，居于全球領(lǐng)先地位。

這些小米IoT平臺(tái)鏈接設(shè)備并不包括小米的智能手機(jī)和筆記本電腦，而以AI產(chǎn)品為主體，比如小米AI音箱，截至2019年3月31日，小米AI音箱出貨量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，居于世界第四位，同月，小愛(ài)同學(xué)月活用戶超過(guò)4.55億，成為中國(guó)最活躍的人工智能語(yǔ)音交互平臺(tái)之一。

在跨入世界500強(qiáng)門(mén)檻之后，小米的下一階段想象空間應(yīng)該取決于雷軍所提出的“手機(jī)+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略，這個(gè)戰(zhàn)略一旦成功，小米將構(gòu)建起一個(gè)基于萬(wàn)物互聯(lián)的龐大生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，龐大的用戶群、豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，海量的數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的流量，將再造一個(gè)新的小米。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“沒(méi)有人能輕輕松松成功”的新時(shí)代

“9年打造出一個(gè)世界500強(qiáng)航母”，這不是標(biāo)題黨，而是事實(shí)，其中既有人力，也有天時(shí)地利。

所謂天時(shí)地利，是因?yàn)樾∶壮霈F(xiàn)在此時(shí)此刻的中國(guó)。

小米的9年，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)動(dòng)力澎湃蓬勃發(fā)展的9年，同時(shí)也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)力爭(zhēng)向上突破的9年，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)從量變到質(zhì)變、從復(fù)制到創(chuàng)新逐漸蛻變的9年。

如果從產(chǎn)業(yè)角度看，小米的崛起正是站在了智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的風(fēng)口上，同一時(shí)間段，不但崛起了小米，也崛起了微博、微信、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)等一批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及公司。

小米抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)3G向4G轉(zhuǎn)換的風(fēng)口，消費(fèi)級(jí)IoT時(shí)代到來(lái)的風(fēng)口似乎也觸手可及。

天時(shí)地利的風(fēng)口背后是“捕風(fēng)人”雷軍。在事后馬后炮角度看雷軍有各種神奇表現(xiàn)，但雷軍創(chuàng)辦小米的時(shí)候，已經(jīng)40歲，在互聯(lián)網(wǎng)圈屬于不折不扣的“高齡創(chuàng)業(yè)者”。

所謂“高齡”不只是指年紀(jì)，更指創(chuàng)業(yè)年限。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)著名的企業(yè)家一共有4代，即萬(wàn)科、海爾、聯(lián)想的84派，潘石屹、馮侖、俞敏洪們的92派，馬云、馬化騰、李彥宏、丁磊、張朝陽(yáng)們的99派，再就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的09派。

雷軍的特別之處在于，他一人獨(dú)跨三代。如果按出道時(shí)間算，92年加盟金山公司創(chuàng)業(yè)的雷軍應(yīng)該屬于著名的92派，互聯(lián)網(wǎng)崛起后雷軍也曾竭盡全力參與，但終因賽道而成就有限，直到十年后，才借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)騰空而起。

對(duì)于中年群體和屢戰(zhàn)屢敗的持續(xù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，雷軍是一個(gè)經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)傳說(shuō)。這不但是一個(gè)“百二秦關(guān)終屬楚”的勵(lì)志故事，他還在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重新證明了時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的重要性，雷軍完整的經(jīng)歷了中國(guó)近三十年的經(jīng)濟(jì)周期，養(yǎng)成了打持久戰(zhàn)和逆風(fēng)戰(zhàn)的能力，練就了抓風(fēng)口的能力，堅(jiān)持了鉆研產(chǎn)品的能力，這些能力決定了小米的成功，也將影響到小米日后的發(fā)展。

事實(shí)上，雷軍的成功還反映出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)，即當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入虛實(shí)結(jié)合階段之后，企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜化大大增加，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人駕馭企業(yè)的難度也大大增加，這就需要雷軍這樣經(jīng)歷的人應(yīng)時(shí)而出，反面的例子則是近幾年大量年輕創(chuàng)業(yè)者的折戟沉沙。

或許從此之后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也將進(jìn)入“沒(méi)有人能輕輕松松成功”的新時(shí)代。