學(xué)校社會工作介入校園暴力可行性與對策研究

李淑婷

摘 要：校園暴力日漸增多，而現(xiàn)有的防御體制很難發(fā)揮成效，在此情況下，學(xué)校社工有其介入的必要性，學(xué)校社工在專業(yè)理念、專業(yè)理論、專業(yè)方法方面有其優(yōu)勢，其在介入途徑中可以從多角度，將司法系統(tǒng)和學(xué)校整合起來，從暴力產(chǎn)生的原因出發(fā)，系統(tǒng)的有效的解決校園暴力問題。

關(guān)鍵詞：校園暴力;學(xué)校社會工作;系統(tǒng)

1.緣起

當(dāng)前我國正處于社會的轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，但是制度文化都沒有跟上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在這種情況下，出現(xiàn)了許多校園暴力現(xiàn)象。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，有7.5%的初中生遭受過四種暴力，11.1%的初中生遭遇過三種暴力，18.9%遭受過兩種暴力，19.9%遇到過一種暴力，而沒有受到過任何形式的校園暴力侵害的初中生只有42.6%。浙江大學(xué)《青少年攻擊性行為的社會心理研究》調(diào)查顯示：87%的同學(xué)曾遭受過不同程度的暴力行為;49%的同學(xué)承認(rèn)對周圍同學(xué)有過不同程度的暴力行為。校園暴力行為已經(jīng)逐漸蔓延。

校園暴力頻發(fā)具有一些特征：如（1）年齡低齡化。2003年至2015年，全國檢察機(jī)關(guān)經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕未成年犯罪嫌疑人92萬余人，不批準(zhǔn)逮捕16萬余人，起訴108萬人，不起訴5萬余人，2013年全國刑事犯罪總數(shù)中青少年犯罪總數(shù)占70%以上，2013-2015年，青少年犯罪不捕率分別為25.23%、26.66%、29.41%，不訴率分別為6.6%、7.34%、8.43%，都成逐年上升趨勢，這表明，犯罪逐漸低齡化的特點。（2）手段惡劣化。有數(shù)據(jù)表明，在校園暴力案件中：11.59%的案件受害人死亡;31.87%的案件中受害人涉及重傷;38.54%的案件中受害人涉及輕傷;27.94%的案件中受害人涉及輕微傷。這表明校園暴力手段逐漸惡劣，造成的后果更加嚴(yán)重。（3）暴力多樣化。目前的暴力不僅僅有現(xiàn)實中肢體的暴力，還有言語暴力、冷暴力等，在言語暴力中，網(wǎng)絡(luò)暴力尤為突出，尤其是近年來網(wǎng)絡(luò)通訊更加發(fā)達(dá)，對于受害者的網(wǎng)絡(luò)暴力就非常嚴(yán)重，給受害者造成嚴(yán)重的心理傷害。

2.國內(nèi)研究綜述

校園暴力的研究涉及多個領(lǐng)域，如社會學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、社會工作等，目前國內(nèi)的研究主要在三個方面：一是校園暴力發(fā)生的原因;二是校園暴力的對策;三是國外經(jīng)驗介紹。

從校園暴力發(fā)生的原因來看，陸士楨，劉宇飛（2017）認(rèn)為青少年的生理心理特點、相對惡化的社會環(huán)境以及應(yīng)對不利是校園暴力發(fā)生的原因。法律界的學(xué)者認(rèn)為社會對未成人違法犯罪過于包容，因而未成年人不用承擔(dān)刑事責(zé)任，我們對校園暴力的社會危害性認(rèn)識太淺，導(dǎo)致沒能有效保護(hù)受害者，并且國家對校園暴力治理投入的資源過少導(dǎo)致無法有效治理，這些是造成校園暴力的原因（儲殷，2016）. 王亮，梁夏陽（2017）認(rèn)為個人認(rèn)知、心理不健康、親情缺失，家庭親子關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)情況、管教方式不當(dāng)或疏于管教，高校學(xué)習(xí)氛圍、師生關(guān)系、壓力，周邊環(huán)境惡化、文化風(fēng)氣下降以及不公平現(xiàn)象發(fā)生是導(dǎo)致校園暴力頻發(fā)的原因。楊倩（2016）認(rèn)為個人情緒問題和模仿心理，學(xué)校資源環(huán)境差，學(xué)校對學(xué)生的忽視或標(biāo)簽化，家庭教育不當(dāng)以及社區(qū)文化不良是導(dǎo)致校園暴力發(fā)生的原因。林天華（2018）則從人際關(guān)系需求、青春期教育需求、校園安全需求、適應(yīng)性的需求四個方面的需求不足進(jìn)行分析。

從校園暴力的對策來看， 陸士楨，劉宇飛（2017）認(rèn)為要盡快完善制度體系建設(shè);建立健全保安處分制度和加大政府購買服務(wù)力度，推動專業(yè)社工力量介入校園暴力進(jìn)行防治。張燕婷，付佳榮（2014）認(rèn)為要從個人、家庭、學(xué)校、社區(qū)四個方面進(jìn)行介入，做到資源的整合和多方協(xié)同。儲殷（2016）認(rèn)為應(yīng)通過健全法律體系來防治。徐安琪，吳迪（2017）認(rèn)為應(yīng)，應(yīng)建立專門的治理機(jī)構(gòu)，啟動發(fā)現(xiàn)—預(yù)警機(jī)制，明確青少年霸凌行為后的解決方案來減少校園暴力現(xiàn)象。林天華（2018）提出從初期介入——正視學(xué)生問題.提供有效支持到中期介入——深化校園法制建設(shè) 再到后期介入——利用微電影.情景劇還原“暴力”來矯治。趙記輝（2018）則提出通過采取三級預(yù)防，與個人、家庭、學(xué)校三方相結(jié)合的方式來遏制校園暴力。

從國外經(jīng)驗來看，任海濤，聞志強(qiáng)（2016）認(rèn)為日本校園暴力的有效措施在于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作以及專門的立法司法監(jiān)督體系和多元主體的共同參與。陶建國（2015）認(rèn)為韓國的可借鑒之處為界定了校園暴力概念，明確了各有關(guān)機(jī)關(guān)的職責(zé)和作用，規(guī)定了學(xué)校應(yīng)設(shè)置預(yù)防及規(guī)制機(jī)構(gòu)以及規(guī)定了對受害人的保護(hù)及暴力實施者的處理措施。宋嫻（2007）認(rèn)為美國的成功之處為危機(jī)管理四階段模式，即危機(jī)的預(yù)防—危機(jī)的準(zhǔn)備—危機(jī)的應(yīng)急—危機(jī)后恢復(fù)。

3.校園暴力成因

校園暴力的成因，不單單是個人的原因。過去我們對待青少年犯錯的態(tài)度都是將全部責(zé)任歸到其一個人身上，但是個人心理行為與環(huán)境密不可分，小到家庭，大到社會，都要對校園暴力逐漸惡劣的現(xiàn)象負(fù)責(zé)任。

（1）施暴者。青少年處于青春期，在這個時期，由于生理上的一些原因，導(dǎo)致青少年容易沖動，加之在這個階段，青少年的道德水平、價值觀念發(fā)展不夠成熟，容易受周圍環(huán)境的影響，加上法律知識了解的少，容易走上違法犯罪的道路。在家庭方面，有許多家庭的孩子遭受著單親和融入環(huán)境困難的問題，導(dǎo)致出現(xiàn)一些心理問題，影響學(xué)習(xí)和生活，但是家長一方面不關(guān)心孩子成長的同時，另一方面卻要求孩子取得好成績，對孩子抱有過高的期望。孩子在得不到父母關(guān)心的同時，卻承受著巨大的學(xué)業(yè)壓力，這導(dǎo)致孩子與父母的關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)，也出現(xiàn)一些行為偏差。

（2）受暴者。受害者大都是一些內(nèi)向、學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生，這些學(xué)生由于認(rèn)為自己是失敗的，孤獨(dú)的，法律知識也掌握不多，加上性格原因，不會選擇求助，因而使施暴者更加猖狂，使校園暴力持續(xù)發(fā)生。受暴者的父母對于孩子的管教方式也不恰當(dāng)，許多父母不分青紅皂白將過錯歸咎于自己的孩子，導(dǎo)致孩子認(rèn)為自己是有罪的，形成了討好型人格，對于校園暴力只會默默承受。

（3）環(huán)境。學(xué)校作為校園暴力發(fā)生的主要場所，一方面既有制度的原因，另一方面也有老師的原因。在學(xué)校制度方面，主要采取科層制的管理方式，在解決問題方面主要以思想教育和記過等處罰，以科層制的管理方式和以思想政治教育為基礎(chǔ)的校園暴力防控模式有自身的特點。在解決問題方面效率高，但是卻是治標(biāo)不治本。在老師方面，其認(rèn)為的主要職責(zé)是教書育人，對成績的關(guān)注程度比較高，而校園暴力的受害者有很多是成績中等的學(xué)生，對于這類學(xué)生，老師的關(guān)注度比較低，不能及時發(fā)現(xiàn)校園暴力的產(chǎn)生，也難以進(jìn)行心理疏導(dǎo)。再者，老師管理眾多學(xué)生，很難依照個別化原則去指導(dǎo)學(xué)生，也很難與學(xué)生親近。

在社會風(fēng)氣方面，社會階層狀況愈發(fā)明顯。社會轉(zhuǎn)型的大環(huán)境和個人成長的小環(huán)境投射到以學(xué)校為核心的社會圈子，學(xué)生逐漸被社會化為不同的社會角色，社會區(qū)隔的作用也開始顯現(xiàn)。社會區(qū)隔導(dǎo)致不同的群體互相排斥，社會給予學(xué)生固定的角色定位，影響學(xué)生的認(rèn)知，學(xué)生的認(rèn)知產(chǎn)生特定的行為，進(jìn)一步影響學(xué)生認(rèn)知，固化原有的角色。

（4） 法規(guī)制度。社會的影響是最廣泛的，它包括法律法規(guī)和社會風(fēng)氣兩個方面。在法律法規(guī)方面，我國的法律制度有個明顯的缺點，那就是滯后性?，F(xiàn)在校園暴力頻發(fā)，但是法律卻很少有這方面的內(nèi)容，有時候?qū)W校和政府也在試圖掩蓋我們存在校園暴力這個問題，在很多情況下，我們以堵代疏，導(dǎo)致問題愈發(fā)嚴(yán)重。法律法規(guī)的不完善導(dǎo)致校園暴力問題難以解決。另外，我國并沒有建立專門的校園暴力的法律體系，對于未成年人卻有專門的保護(hù)法律，在校園暴力逐漸低齡化的趨勢下，法律實際上并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

4.學(xué)校社會工作介入可行性及挑戰(zhàn)

4.1可行性

學(xué)校社會工作與傳統(tǒng)的校園暴力機(jī)制相比有其獨(dú)特的優(yōu)勢，其專業(yè)理念、專業(yè)理論和專業(yè)方法都能有效的發(fā)揮作用，幫助校園暴力涉及的學(xué)生更好的融入環(huán)境，健康成長。（1）學(xué)校社會工作專業(yè)價值理念為介入校園暴力提供新姿態(tài)。學(xué)校社會工作與其他防御機(jī)制最大的不同在于為學(xué)生服務(wù)，它是站在學(xué)生的角度上考慮問題，為學(xué)生著想。學(xué)校的預(yù)防機(jī)制是為了維護(hù)校園的秩序，學(xué)校的榮譽(yù)，司法系統(tǒng)是為了整個社會的秩序穩(wěn)定，而學(xué)校社會工作是為了學(xué)生個人的發(fā)展，是采取個別化原則的社會工作，并且秉持著“平等”“尊重”的價值理念。這就表明了學(xué)校社會工作對于學(xué)生的發(fā)展是真正有益的，因而會更容易與學(xué)生親近，更深入了解學(xué)生的問題，解決校園暴力問題。（2）學(xué)校社會工作的專業(yè)理論為介入校園暴力提供新角度。當(dāng)前思想教育、學(xué)校處分以及法律懲戒都是“鎮(zhèn)壓式”的解決措施，治標(biāo)不治本，很難從根源上解決問題，并且沒有理論的支撐。而學(xué)校社會工作由其專門的理論，從人格發(fā)展階段理論到賦權(quán)理論，對于解決問題有其獨(dú)特的作用，它能夠在順應(yīng)青少年發(fā)展規(guī)律的同時幫助青少年更好的適應(yīng)環(huán)境，減少校園暴力的發(fā)生。（3）學(xué)校社會工作的專業(yè)方法為介入校園暴力提供新途徑。學(xué)校社會工作有其獨(dú)特的方法，在防治校園暴力方面，其可以使用社會工作的專業(yè)工作方法。如個案工作、小組工作、社區(qū)工作，也可以使用增強(qiáng)抗逆力方法，從個體和環(huán)境兩方面出發(fā)，構(gòu)建有效的防治網(wǎng)絡(luò)。

4.2學(xué)校社會工作介入遇到挑戰(zhàn)

在當(dāng)前的制度環(huán)境下，學(xué)校社會工作有效的發(fā)揮其作用還有一些阻礙，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）學(xué)校體制難以接納。當(dāng)前體制下最大的問題就是學(xué)校體制難以融入社工系統(tǒng)，學(xué)校習(xí)慣了多年來的運(yùn)行體制，突然加入一部分會影響運(yùn)作，而且學(xué)校社工維護(hù)的是學(xué)生的利益而非學(xué)校的利益，對學(xué)校來說難以接受，更何況學(xué)校還要出錢購買服務(wù)。（2）政府限制程度高。目前學(xué)校社工入駐學(xué)校主要靠的是政府購買服務(wù)，政府強(qiáng)制學(xué)校接納社工有助于社工的發(fā)展，但是實際上政府將社工作為了自己的行政系統(tǒng)的一部分，沒有給予社工充分的自主權(quán)，實際上很難讓社工專業(yè)化和職業(yè)化。（3）社工專業(yè)化程度不高?，F(xiàn)在的社工專業(yè)出身的人很少，且資源鏈接能力差，全國沒有形成社工大平臺，社工在解決一些問題的時候會遇到阻礙，且很多時候社工在開展小組工作時并沒有多大的成效，只是流于表面的形式化。

5.學(xué)校社會工作介入途徑

針對校園暴力的干預(yù)，我們要從兩方面入手，一方面是通過司法系統(tǒng)完善制度，另一方要健全學(xué)校內(nèi)部的制度，兩方入手，共同防治校園暴力。

5.1制訂校園暴力行為處罰的相關(guān)法律

當(dāng)前我國的法律體系較為滯后，對于校園暴力沒有專門的法律，對于實施校園暴力的人按照一般性法律來處理，但是校園暴力低齡化的趨勢下，許多未成年人還沒到負(fù)責(zé)任的年齡，因此法律處理起來也非常麻煩。對于這種情況，就要健全法律體系，設(shè)立校園暴力的專門法律，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，給予施加暴力的人員以合理的處罰，用法律達(dá)到遏制校園暴力的效果。另外，施暴者接受法律處罰后可以由矯正社工輔導(dǎo)，幫助其矯正偏差行為，回歸正常生活。

5.2加強(qiáng)宣傳

校園暴力發(fā)生的另一個原因就是青少年并沒有預(yù)見校園暴力的危害，因此加強(qiáng)宣傳，營造一個友好和諧的氛圍也是非常重要的?？梢栽O(shè)置相關(guān)課程，給同學(xué)們介紹相關(guān)的真實案件，讓他們了解相關(guān)后果，也可以舉辦一些團(tuán)結(jié)同學(xué)的活動，幫助同學(xué)友好相處。

5.3為青少年增能

青少年在人際相處時可能缺乏相關(guān)技巧，在遇到校園暴力時也不知如何應(yīng)對。社工可以組建提升人際關(guān)系的小組，幫助同學(xué)們掌握更多的人際交往技巧，讓同學(xué)們?nèi)谌爰w，避免校園暴力施暴者的產(chǎn)生;也可以成立應(yīng)對校園暴力的小組，給予他們心理和技巧上的支持。

5.4建立校園暴力反饋渠道

校園暴力之所以發(fā)生還有一部分原因是沒有反饋渠道，當(dāng)學(xué)生遭遇校園暴力時不知如何求助，導(dǎo)致施暴者更加肆無忌憚。因此設(shè)置校園暴力反饋渠道可以有效防治校園暴力，學(xué)生遭遇校園暴力向?qū)W校社工反映，社工與學(xué)校聯(lián)系，啟動應(yīng)急預(yù)案，組織校園暴力的繼續(xù)。

[參考文獻(xiàn)]