AI助力 讓愛(ài)回家

“您，看到我小孩了嗎？”

2014年，一部打拐題材的電影《親愛(ài)的》上映，講述了一群失去孩子的父母艱難尋子的故事。在電影中，主人公用派發(fā)傳單、用照片逐個(gè)詢(xún)問(wèn)等方式，去尋找丟失的孩子。而現(xiàn)在，人工智能或許能讓尋親的道路變得順利一些。

6月3日，在廣州市民政局的指導(dǎo)下，佳都科技攜手廣州市慈善會(huì)、寶貝回家尋子網(wǎng)共同舉辦“A.I.助力，讓愛(ài)回家”人工智能+慈善戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)，創(chuàng)建運(yùn)用人工智能技術(shù)的“A.I.回佳”平臺(tái)。該平臺(tái)利用人工智能人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行識(shí)別比對(duì)，從而協(xié)助失蹤家庭尋找走失的親人。

現(xiàn)代科技提高尋親成功率

“以前處于小米加步槍的階段，現(xiàn)在用AI技術(shù)去尋人，就是一步邁入現(xiàn)代化科技時(shí)代了。”寶貝回家創(chuàng)始人張寶艷這樣說(shuō)道。

張寶艷與丈夫秦艷友于2007年創(chuàng)辦寶貝回家尋子網(wǎng)，致力于讓更多失散的家庭團(tuán)聚，幫助走失、被拐的孩子和流浪者回家。截至今年6月初，寶貝回家尋子網(wǎng)已讓2951個(gè)家庭重獲團(tuán)圓。

“我們現(xiàn)在平均一年能幫助大約500個(gè)孩子回家。”但是，張寶艷指出，目前還有8萬(wàn)多份尋親資料登記在寶貝回家親子網(wǎng)上，從這個(gè)數(shù)字看來(lái)，這份工作依然任重而道遠(yuǎn)。

過(guò)去，張寶艷和志愿者們依靠人工翻查孩子的照片，從中尋找線(xiàn)索。“翻個(gè)上萬(wàn)張照片，可能人眼就迷糊了?！倍F(xiàn)在，用人臉識(shí)別技術(shù)，不僅能做到快速比對(duì)，加快尋親效率，還能發(fā)現(xiàn)人眼所不能識(shí)別的特征。

張寶艷指出，在不少人眼里，唐氏綜合征兒童長(zhǎng)得幾乎都一樣，用肉眼難以辨別，但人工智能卻可迅速識(shí)別出?！拔覀兙陀龅竭^(guò)一個(gè)案例，廣州有一起拐賣(mài)唐氏綜合征兒童的案件，我們是通過(guò)人臉識(shí)別，迅速地將唐氏綜合征兒童抓取出來(lái)，最后一核實(shí)，就是那個(gè)孩子。所以說(shuō)人工智能在尋親方面，比傳統(tǒng)的尋親方式要先進(jìn)得多?！?/p>

以“A.I.回佳”平臺(tái)為例?！霸撈脚_(tái)采用了多算法融合引擎，通過(guò)多算法同時(shí)對(duì)同一張照片進(jìn)行多維度識(shí)別，能大大提升識(shí)別準(zhǔn)確率。”佳都科技副總裁劉斌介紹，平臺(tái)具備人臉識(shí)別和人臉模擬算法兩大核心技術(shù)。前者識(shí)別率高達(dá)99.9%，如在海量尋親數(shù)據(jù)中運(yùn)用，將大大節(jié)省人力成本，提高尋人效率;后者則利用AI算法模擬人臉的成長(zhǎng)變化，幫助那些孩子失蹤多年的家庭生成小孩成年后的照片，從而幫助他們能更有效地尋親。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛行動(dòng)

隨著人工智能技術(shù)的日趨成熟，其在各領(lǐng)域的應(yīng)用也逐步落地，其中人臉識(shí)別更是以其技術(shù)的通用性，快速顛覆了公安抓捕嫌疑人、人員走失找回等工作的原有流程，輔以大數(shù)據(jù)運(yùn)作平臺(tái)，系統(tǒng)的識(shí)別率和海量數(shù)據(jù)的檢索能力都得到質(zhì)的提升，大大提高了目標(biāo)人員信息匹配的準(zhǔn)確率，這也是當(dāng)前AI尋人的真實(shí)狀況。

“A.I.回佳”平臺(tái)并非個(gè)例。目前，已有百度、騰訊、360、阿里等不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把人工智能技術(shù)運(yùn)用到打拐尋人方面，啟動(dòng)了尋親項(xiàng)目。

“AI尋人”是百度于2016年底推出的一項(xiàng)AI公益服務(wù)。2017年4月，6歲被拐的付貴在丟失了27年之后成功找到了親人，成為百度“AI尋人”幫助親人團(tuán)圓的第一個(gè)成功案例。截至今年5月底，用戶(hù)使用百度“AI尋人”服務(wù)，共計(jì)上傳照片151 912張，實(shí)現(xiàn)了6493次走失人員成功比對(duì)。

今年5月，中央電視臺(tái)《等著我》欄目報(bào)道了騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室借力AI，助力警方找回7名被拐超過(guò)10年的兒童，讓7個(gè)家庭破鏡重圓。騰訊優(yōu)圖人臉識(shí)別技術(shù)已在福建省幫助警方找回走失人員1091名，發(fā)布“中國(guó)兒童失蹤預(yù)警平臺(tái)”、QQ全城助力公眾號(hào)。

今日頭條成立“頭條尋人”項(xiàng)目組，截至今年4月10日，“頭條尋人”已幫助9000個(gè)家庭團(tuán)圓。在找回的9000名走失者中，包括4682名成年人、3430名老年人和888名未成年人。

……

一串串?dāng)?shù)字，讓人欣喜，這背后依靠的正是人臉識(shí)別技術(shù)，其實(shí)現(xiàn)了在海量的人臉數(shù)據(jù)中快速對(duì)比、鎖定，匹配出可能的失蹤人口，毫秒級(jí)時(shí)間內(nèi)便可完成千萬(wàn)級(jí)人臉檢索。

亟需打通“數(shù)字孤島”

從各大尋人平臺(tái)的操作流程來(lái)看，用戶(hù)只需上傳一張要查找的人的照片，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行人臉比對(duì)，然后按照人臉相似度生成一張查詢(xún)結(jié)果頁(yè)面，供用戶(hù)再次確認(rèn)。這個(gè)過(guò)程中，系統(tǒng)采用的是靜態(tài)人臉比對(duì)的方式，通過(guò)目標(biāo)人的人臉照片和數(shù)據(jù)庫(kù)中的人臉進(jìn)行比對(duì)。因此，人臉匹配的概率與數(shù)據(jù)庫(kù)中人臉的數(shù)據(jù)量有很大關(guān)系。

實(shí)際上，公安系統(tǒng)以及各大尋人網(wǎng)站人員信息總量并不低，但不同的走失人員信息分散在不同的平臺(tái)，使警方或網(wǎng)絡(luò)尋人存在不少困難，所以要想提高AI尋人成功率，加強(qiáng)走失人員信息共享成為關(guān)鍵。

“大數(shù)據(jù)之下，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間要發(fā)生關(guān)聯(lián)，價(jià)值才能最大化?！眲⒈笳J(rèn)為，僅靠一個(gè)“A.I.回佳”平臺(tái)，難以達(dá)到最佳效果。在他看來(lái)，應(yīng)打通政府的數(shù)據(jù)與民生的數(shù)據(jù)，打通公安的視頻專(zhuān)網(wǎng)與尋親平臺(tái)的數(shù)據(jù)，讓“天網(wǎng)”不僅能抓住逃犯，也能幫助找回失散的親人。與此同時(shí)，打通各尋親平臺(tái)數(shù)據(jù)，將相關(guān)平臺(tái)有機(jī)整合、連接在一起，打通“數(shù)字孤島”，接入更多維度的數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)融合為更多丟失兒童找到回家的路。

“每個(gè)尋人平臺(tái)的算法略有不同。有時(shí)在騰訊上匹配不出來(lái)的，在百度上又能找出來(lái)。對(duì)丟失兒童父母來(lái)說(shuō)，多一個(gè)平臺(tái)，就多一份希望。”張寶艷呼吁更多的技術(shù)企業(yè)加入公益慈善活動(dòng)。（本刊綜合）※