燈具設(shè)計(jì)中的互動(dòng)體驗(yàn)研究與設(shè)計(jì)

劉暢 李紫君

摘要：使燈具設(shè)計(jì)成為一個(gè)不僅滿足于單一照明功能的設(shè)計(jì)，通過人的參與改變其照度、發(fā)光面積以及整體形態(tài)。設(shè)計(jì)多樣化的照明體驗(yàn)，增加人與燈具的動(dòng)作和情感交互。以人的體驗(yàn)為研究基礎(chǔ)，從感知，行為，情感三個(gè)角度進(jìn)行分析。以多感知的觸發(fā)方式，可調(diào)節(jié)的光源點(diǎn)的結(jié)構(gòu)形式，三種層次的情感交互反饋為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)多種層次互動(dòng)體驗(yàn)的燈具。通過三個(gè)體驗(yàn)層次分析后，根據(jù)結(jié)論設(shè)計(jì)照明燈具?；?dòng)式燈具設(shè)計(jì)通過人的行為控制照明的照度大小、面積和造型的同時(shí)，人可以獲得豐富的情感反饋和使用體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：圈椅燈具設(shè)計(jì)互動(dòng)體驗(yàn)

中圖分類號(hào)：TB472文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2019）09-0143-03

引言

體驗(yàn)的價(jià)值是為產(chǎn)品帶來持久的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)今的用戶追求的是使用產(chǎn)品時(shí)的綜合體驗(yàn)，非單一的多功能或者高性能。以用戶為中心的設(shè)計(jì)體驗(yàn)要素由戰(zhàn)略層，范圍層，結(jié)構(gòu)層，框架層和表現(xiàn)層組成，戰(zhàn)略層為核心的“用戶體驗(yàn)要素”。為達(dá)到優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)，即為在戰(zhàn)略層確定以“用戶為中心設(shè)計(jì)”UCD的思路。

UCD的思路以考慮人的感知、行為和情感作為重要的因素來進(jìn)行設(shè)計(jì)。圖1這種開放式的設(shè)計(jì)思想，使用戶參與到照明最終呈現(xiàn)的方式和形式的選擇之中，在理性中擁有感性的作用方式，在感性中有理性的合理性。具有多種交互方式產(chǎn)品的功能不是絕對(duì)的，而是發(fā)展的，可變的;不僅是物質(zhì)的，也是精神的;不僅有使用價(jià)值，也有特定的文化內(nèi)涵。選購、使用產(chǎn)品的過程就是用戶對(duì)產(chǎn)品解讀的過程，通過對(duì)產(chǎn)品外在的形態(tài)、實(shí)用價(jià)值、語意情景的解讀，領(lǐng)會(huì)隱藏在表象背后的文化內(nèi)涵，產(chǎn)品即完成從物質(zhì)功能到精神功能的轉(zhuǎn)化。

一、燈具設(shè)計(jì)中的感知互動(dòng)

設(shè)計(jì)是以視覺為中心，其他四感為輔助而進(jìn)行的對(duì)于世界的積極探索，人87%的信息來源于視覺，它是人與外部世界發(fā)生交流和獲取信息最重要的途徑。當(dāng)今燈具設(shè)計(jì)中起到關(guān)鍵作用的人體感知為視覺，主要的行為互動(dòng)方式通過觸覺反饋完成。

（一）視知覺中的點(diǎn)光源一模塊化

在各種設(shè)計(jì)元素中，點(diǎn)無疑是現(xiàn)代設(shè)計(jì)中應(yīng)用最為廣泛的設(shè)計(jì)元素，也是最基本的設(shè)計(jì)元素?？刀ㄋ够凇饵c(diǎn)、線、面》一書所指出的：對(duì)造型的觀察是始于最小而不可簡(jiǎn)約的點(diǎn)元素。照明設(shè)計(jì)中，光源中心一般都以點(diǎn)元素的形式存在。

群體點(diǎn)的排列組合構(gòu)成的虛線、虛面和虛體，會(huì)增強(qiáng)動(dòng)態(tài)感，豐富視覺層次，加強(qiáng)表現(xiàn)力度。例如將大小一致的點(diǎn)按一定的方向進(jìn)行有規(guī)律的排列，給人的視覺會(huì)留下一種由點(diǎn)的移動(dòng)而產(chǎn)生線化的感覺，同樣，線移動(dòng)將構(gòu)成可變化的面。因此發(fā)光點(diǎn)的數(shù)量、質(zhì)量、組合的變化，都會(huì)形成不同的效果。傳統(tǒng)照明設(shè)計(jì)中常采用的是單一的點(diǎn)光源，表現(xiàn)形式較為單一，僅以功能照明為主。若以模塊化為基礎(chǔ)，采用群體點(diǎn)光源，既相對(duì)獨(dú)立，又可以靈活組合，可以形成多種線面的視覺圖形。

（二）可變的光照度以及面積

在展示面積相同的情況下，人的注意力會(huì)按照一個(gè)特定的順序依次被吸引：動(dòng)態(tài)>顏色>形狀。

一個(gè)動(dòng)效對(duì)于用戶的注意力吸引程度，可以分為兩個(gè)核心維度，既動(dòng)效的展示面積與持續(xù)時(shí)間。展示面積越大，動(dòng)效持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng)，用戶注意力越能夠被持續(xù)吸引。在燈具設(shè)計(jì)中，變化的光照度以及發(fā)光面積構(gòu)成的動(dòng)效，可以持續(xù)地吸引人的注意力。因此，通過人的主動(dòng)觸摸方式改變的光效果，加入了人不受約束的隨心所欲和突發(fā)奇想的創(chuàng)造性，更具吸引力吲。

二、燈具設(shè)計(jì)中的行為互動(dòng)

科技的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，照明的方式更加多樣。根據(jù)照明設(shè)計(jì)開關(guān)方式及形態(tài)變化不同的方式，照明設(shè)計(jì)方式可以分為“按鍵式”、“拆裝式”、“感應(yīng)式”三個(gè)類別。用戶與產(chǎn)品的互動(dòng)形式越豐富越靈活，在設(shè)計(jì)中體驗(yàn)的滿足感越強(qiáng)烈。

（一）按鍵式

按鍵式開關(guān)的照明設(shè)計(jì)是如今照明設(shè)計(jì)中最普遍的方式，通過按鍵板上給用戶的信息——最基本的為“示能”和“意符”，可以簡(jiǎn)練到只通過一個(gè)方式的單—方向來控制開關(guān)，因而，它的一鍵式操作是非常高效簡(jiǎn)單的，其特點(diǎn)在于人們可以高效地完成產(chǎn)品功能，從而繼續(xù)下一步的行動(dòng)，因此，用戶在按鍵式照明設(shè)計(jì)上留的時(shí)間相對(duì)短暫。當(dāng)按壓的動(dòng)作因需要不問斷的持續(xù)進(jìn)行時(shí)，可以提高用戶與產(chǎn)品交互行為的頻率。與其他兩種方式相比較而言，這種交互的動(dòng)作更加簡(jiǎn)單無意識(shí)，因此其適用范圍更加廣泛。

（二）拆裝式

拆裝是指“拼裝”和“拆分”兩個(gè)過程，互動(dòng)燈具可以分為兩類：

1.模塊化的發(fā)光部件。將燈作為活動(dòng)的元素，通過用戶自我選擇和拼裝拆分的方式來塑造自己期望的燈具形狀。Plato Design設(shè)計(jì)了一組家庭照明解決方案——D-TWELVE LAMP。模塊化的12面體照明組件可以通過磁鐵連接，根據(jù)不同的使用場(chǎng)景任意搭配組合，產(chǎn)生不同的照度需求，如圖2。

2.可變化的遮光部件以及發(fā)光部件。例如：以某一個(gè)特定的光源為固定元素，其他物件作為活動(dòng)的元素，通過用戶自我選擇和拼裝拆分的方式來創(chuàng)造自己期望的形狀、照度大小和方向。圖3中的這種方式相比按鍵的方式更加靈活，用戶參與性更強(qiáng)。其特點(diǎn)在于用戶可以設(shè)計(jì)燈具形態(tài)，可以讓用戶具有參與性和愉悅感，與產(chǎn)品互動(dòng)的時(shí)間也較長(zhǎng)。

拆裝式設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)是在行為交互的過程中，用戶的參與性更強(qiáng)，直接決定了設(shè)計(jì)的最終造型，可以吸引用戶反復(fù)操作，具有更多的成就感和娛樂性。

3.感應(yīng)式：感應(yīng)式分為聲光控式感應(yīng)和肢體動(dòng)作感應(yīng)和溫度感應(yīng)。

聲光控感應(yīng)是集聲學(xué)、光學(xué)和延時(shí)技術(shù)為一體組成的自動(dòng)照明開關(guān);肢體動(dòng)作感應(yīng)燈：是指通過肢體的活動(dòng)塑造燈光效果;溫度感應(yīng)利用紅外線、熱釋電原理感應(yīng)人體活動(dòng)信息的，通過人的觸摸控制打開或者關(guān)閉光源，可以加強(qiáng)用戶的參與性及娛樂性。以感應(yīng)為控制燈具的照明方式，相比按鍵方式，產(chǎn)品的語義性和功能指向性較弱，在使用的過程中需要有學(xué)習(xí)的步驟。因此，適合作為產(chǎn)品中的觸發(fā)開關(guān)，例蘋果系統(tǒng)中的SIRI功能，可以不用返回主界面，直接通過語音觸發(fā)其他APP程序：或者作為附加功能，例如增加產(chǎn)品的多種感官體驗(yàn)，豐富產(chǎn)品的體驗(yàn)層次。

三、燈具設(shè)計(jì)中的情感互動(dòng)

情感互動(dòng)的需要層次分為三個(gè)階段，分別是本能，行為，反思。本能，是促生動(dòng)作的表現(xiàn)及感知的最基本因素;行為，確認(rèn)動(dòng)作以及對(duì)結(jié)果進(jìn)行初步詮釋，通過移動(dòng)自己的肢體與照明設(shè)備相接觸，并對(duì)用戶參與者有一個(gè)積極的反應(yīng)結(jié)果。例如，通過推動(dòng)模塊化的燈具后，由不同位置的發(fā)光點(diǎn)組合的形態(tài)會(huì)使用戶產(chǎn)生新奇感，促使用戶反復(fù)嘗試組成不同的光圖案;反思層次則連接著認(rèn)知和思考，通過理I蘭E的思維和邏輯推導(dǎo)幫助用戶理解周圍的世界，通過對(duì)產(chǎn)品外在的形態(tài)、實(shí)用價(jià)值、語意情景的解讀，領(lǐng)會(huì)隱藏在表象背后的內(nèi)涵，注重產(chǎn)品對(duì)人的特殊意義。諾曼認(rèn)為，任何一種情感都包含三種層次，因此在設(shè)計(jì)中要理解不同層次的情感，并應(yīng)用到設(shè)計(jì)實(shí)踐中去。

（一）基本需求和行為反饋

燈具本身是為用戶提供生活便捷的工具，首先人們通過基本操作方式與燈具產(chǎn)生交互過程，滿足基本的照明需求。

除此以外，進(jìn)一步使用過程中，不同的行為習(xí)慣輸出產(chǎn)生不同的結(jié)果，會(huì)新奇感和成就感。例如，人推動(dòng)燈具后，燈面可以由亮變暗，推動(dòng)深度不一，亮度不同，距離就代表了一個(gè)明暗關(guān)系的提示。不發(fā)光面也形成了起起落落的單元元素，光點(diǎn)所處的明度和位置變化，可以形成不同的視錯(cuò)覺圖案，亮度大的會(huì)接近眼睛，而有膨脹和前進(jìn)的感覺，人得到提示以后會(huì)反復(fù)嘗試不同的發(fā)光圖案，并從中獲得樂趣。

（二）滿足用戶深層次情感：

一個(gè)完整的設(shè)計(jì)從造型、色彩、功能、材質(zhì)等方面，都可以讓人產(chǎn)生意象的聯(lián)想，通過意象的聯(lián)想，可以將使用者的思維方式、生活體驗(yàn)、個(gè)人情感等因素關(guān)聯(lián)起來，達(dá)到—種觸類旁通的效果。對(duì)于不同的圖案認(rèn)知方式，點(diǎn)狀結(jié)構(gòu)的DIY所組成的圖案會(huì)有比較大的差異，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過圖案構(gòu)成的人所組成的圖形，會(huì)更加注意點(diǎn)元素的視覺指引作用，利用排列、對(duì)比、交錯(cuò)和重疊等手法，形成各種形狀和有節(jié)奏的韻律感。例如日本藝術(shù)家草間彌生的創(chuàng)作，都是以點(diǎn)為基本元素進(jìn)行創(chuàng)作，具有強(qiáng)烈的視覺風(fēng)格，如圖4。

點(diǎn)狀元素又是組成視覺圖案的基本元素，因此，沒有特別經(jīng)過設(shè)計(jì)訓(xùn)練的人所組成的圖案所包括的內(nèi)容也可以是提示數(shù)字，字符，也可以是簡(jiǎn)單圖形和對(duì)稱圖形，在兒童玩具中經(jīng)常使用類似的點(diǎn)元素的圖案親子互動(dòng)，開發(fā)智力、動(dòng)手能力和對(duì)圖形的想象能力，如圖5。

對(duì)于單體的點(diǎn)光源，假設(shè)每一個(gè)點(diǎn)都可能出現(xiàn)全亮、全滅或弱光三種情況。假設(shè)最終有N個(gè)點(diǎn)光源，會(huì)產(chǎn)生3的N次方變化圖案的可能。例如有兩個(gè)點(diǎn)光源，就有32=9種圖案。以此類推，當(dāng)光源點(diǎn)達(dá)到9的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生39=19683圖案的變化。此外，改變燈光強(qiáng)弱程度或燈色，可以在有限的空間里充分發(fā)揮自己的想象力構(gòu)成不同的光圖案。因此，深層次的情感互動(dòng)使產(chǎn)品兼具實(shí)用性與延時(shí)性，可以增加產(chǎn)品對(duì)人的吸引力。

四、設(shè)計(jì)實(shí)踐

（一）交互燈具的創(chuàng)新點(diǎn)分析

基于感知，行為，情感三個(gè)方面的體驗(yàn)互動(dòng)分析的結(jié)論，設(shè)計(jì)一款家用照明燈具。1.在感知交互的形式中，視覺為一般用戶主要的信息交互通道。而點(diǎn)為視覺中所有造型構(gòu)成的基本元素，此燈具中的照明功能以不同數(shù)量的發(fā)光點(diǎn)為基本模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)。2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，以照明設(shè)計(jì)開關(guān)方式及形態(tài)變化不同的方式為分析目標(biāo)，人與燈具的行為交互方式主要分為“按鍵”、“拆裝”、“感應(yīng)”三種形式，如圖1所示。前兩種方式與起主導(dǎo)作用的視覺交互以及情感反饋有更多的相互作用，其行為方式不僅簡(jiǎn)單易懂，且結(jié)合模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后，可以延長(zhǎng)用戶使用時(shí)間，增加參與度，具有更高的自由性和滿意度。3.在情感互動(dòng)的三個(gè)層次中，不僅滿足照明的基本功能，而且通過發(fā)光點(diǎn)造型的變化，讓人產(chǎn)生深層次意象的聯(lián)想。用戶可以改變基于模塊的獨(dú)立單元進(jìn)行形態(tài)創(chuàng)造，根據(jù)不同尺寸和數(shù)量的模塊組合，形成不同尺寸的照明設(shè)計(jì)。通過簡(jiǎn)單的推動(dòng)方式得到不同的深淺光照和發(fā)光圖案、文字或者符號(hào)，具有多元化和個(gè)性化的特點(diǎn)。

（二）設(shè)計(jì)思路和模型展示

目前成熟LED的燈光技術(shù)提供了各種靈活的光源形式，其壽命長(zhǎng)、體積小、顏色和照度可變、成本低的優(yōu)點(diǎn)，可以賦予燈具更多新的可能。除基本照明以外，又可因其可形成自由變化的圖案特點(diǎn)作為軟裝的一部分，烘托不同類型的家居氛圍，體現(xiàn)用戶深層次精神內(nèi)涵。

該設(shè)計(jì)主要定位人群為兩個(gè)部分：1.大學(xué)生群體（18-22）需要新奇感和可調(diào)燈光。因其居住空間和硬件條件限制，光源整體尺寸和點(diǎn)光源數(shù)量可以適當(dāng)減少。根據(jù)艾瑞：2018年大學(xué)生消費(fèi)洞察報(bào)告指出，大學(xué)生群體非常規(guī)大額自主消費(fèi)中，電子類產(chǎn)品品牌選擇有主見，主要以使用體驗(yàn)作為消費(fèi)參考，是重視使用體驗(yàn)感的群體。2.工作青壯年人群（22-40）需要陪伴和交流，需要顯示自己的獨(dú)特性和居家品味，需要更多的趣味性緩解工作帶來的壓力，可以玩味和展示自己設(shè)計(jì)的不同圖案信息，與自己和家人進(jìn)一步交流。

本設(shè)計(jì)基本模塊結(jié)構(gòu)為帶滑動(dòng)軌道的長(zhǎng)方體形態(tài)N，為放大后的2個(gè)模塊單元，總體造型可以具備N×N個(gè)點(diǎn)光源，推動(dòng)點(diǎn)光源會(huì)產(chǎn)生明暗的變化，可以吸引用戶觀察，觸摸，推動(dòng)，與之產(chǎn)生交互體驗(yàn)，如圖6所示。

采用LED可調(diào)節(jié)光源，總造型的尺寸控制在200x200mm以內(nèi)，可以作為適宜的家居照明，也可組成相對(duì)復(fù)雜的圖案或者符號(hào)，增加使用樂趣。

內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，發(fā)光點(diǎn)的“模塊”N的數(shù)量可以控制在3-9之間，即可以滿足豐富的圖案變化，又能提供足夠的照度，兼具功能和趣味，圖7為9×9個(gè)發(fā)光模塊效果圖。

整體造型由每個(gè)18MMx18MM×30MM長(zhǎng)寬的獨(dú)立發(fā)光單元組成，用戶推動(dòng)發(fā)光面，光面亮度可以由亮至暗，因推進(jìn)進(jìn)深的不同，發(fā)光面會(huì)形成表面向內(nèi)凹陷的造型，最凹處的光最暗，使整個(gè)光影效果更有空間感。推動(dòng)每個(gè)獨(dú)立發(fā)光單元所形成不同的空間形態(tài)和光照度，每—次使用后的發(fā)光形態(tài)構(gòu)成的圖案或者簡(jiǎn)單符號(hào)都具有獨(dú)特性，不同的用戶可以產(chǎn)生不同意象的聯(lián)想。除推動(dòng)的交互方式外，總電源開關(guān)內(nèi)置射頻接收器，觸發(fā)方式可以選擇手機(jī)APP觸發(fā)，推動(dòng)觸發(fā)兩種形式，使其更符合物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

結(jié)論

互動(dòng)式照明設(shè)計(jì)是以UCD為中心的設(shè)計(jì)，從感官，行為，情感三個(gè)方面來體驗(yàn)，從多種觸發(fā)方式到推動(dòng)發(fā)光面創(chuàng)造獨(dú)特的圖案，其個(gè)性化和易產(chǎn)生情感的共識(shí)的特征越來越受人們的喜愛。相比靜態(tài)的照明設(shè)計(jì)更具靈活性，兼具實(shí)用性，美觀性，趣味性，主要結(jié)論如下。

第一：設(shè)計(jì)中的體驗(yàn)分析，要根據(jù)產(chǎn)品的特性有所偏重，例如：對(duì)于燈具設(shè)計(jì)，其基本功能為照明，所以從感官層次中視覺要素的相關(guān)分析會(huì)占據(jù)比較多的比重。

第二：產(chǎn)品的體驗(yàn)不僅貫穿整個(gè)使用產(chǎn)品的過程，而且需要提供持續(xù)的變化方式以豐富體驗(yàn)的層次，上升到達(dá)成情感的共識(shí)以及反思的層面。

第三：燈具設(shè)計(jì)中的互動(dòng)體驗(yàn)研究所形成的設(shè)計(jì)流程也可適用于其他家居類產(chǎn)品，但在具體的產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)中時(shí)，需要對(duì)不同設(shè)計(jì)對(duì)象的用戶體驗(yàn)方式和產(chǎn)品功能進(jìn)行有針對(duì)的分析。