外語(yǔ)課堂語(yǔ)言焦慮調(diào)節(jié)策略研究

李瀾宇

【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)和中國(guó)國(guó)際地位的提高，我國(guó)與外國(guó)在各領(lǐng)域進(jìn)行交流合作必不可少，這就使得國(guó)內(nèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者越來(lái)越多。但在學(xué)習(xí)過(guò)程中，外語(yǔ)學(xué)習(xí)者普遍存在的語(yǔ)言焦慮問(wèn)題嚴(yán)重降低了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。語(yǔ)言焦慮就是身處外語(yǔ)語(yǔ)境時(shí)，學(xué)習(xí)者由于擔(dān)心使用目的語(yǔ)不能順利完成任務(wù)特別是口語(yǔ)表達(dá)而出現(xiàn)的焦慮現(xiàn)象。本文介紹了語(yǔ)言焦慮的定義并且重點(diǎn)對(duì)語(yǔ)言焦慮的產(chǎn)生原因和調(diào)節(jié)策略進(jìn)行了分析，希望對(duì)研究該現(xiàn)象有所幫助。

【關(guān)鍵詞】語(yǔ)言焦慮; 主要誘因; 調(diào)節(jié)策略

中圖分類號(hào)：G420 ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1007-0125（2019）25-0158-02

我國(guó)對(duì)語(yǔ)言焦慮的研究相對(duì)國(guó)外起步較晚，近些年雖然從理論到教學(xué)實(shí)踐都取得了不小的成就，但是仍有許多不足之處。例如研究對(duì)象多為英語(yǔ)或者非英語(yǔ)專業(yè)的本科生，而忽視了對(duì)研究生和大專生的研究;相關(guān)理論研究較多而不能真正將研究成果應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中;過(guò)多強(qiáng)調(diào)教師的作用而忽視了從學(xué)習(xí)者自身尋找方法克服語(yǔ)言焦慮等（張琳娜，2011）。結(jié)合相關(guān)研究成果，筆者也提出了自己對(duì)語(yǔ)言焦慮產(chǎn)生原因及調(diào)節(jié)策略的見(jiàn)解，希望能為外語(yǔ)教學(xué)提供一定的參考。

一、語(yǔ)言焦慮的主要誘因

不可否認(rèn)語(yǔ)言焦慮對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有諸多不利影響，因此探討語(yǔ)言焦慮的主要誘因十分必要。學(xué)生在課堂上出現(xiàn)語(yǔ)言焦慮有多方面的原因，這些誘因又分為內(nèi)在和外在因素。內(nèi)在因素主要包括學(xué)生自身性格特點(diǎn)、語(yǔ)言天賦、對(duì)外語(yǔ)的認(rèn)知水平等;外在因素主要包括教師的教學(xué)方式、課堂氛圍、考試壓力等。研究語(yǔ)言焦慮的誘因?qū)τ谖覀冇械姆攀傅恼页鱿鄳?yīng)調(diào)節(jié)策略具有重要意義。

（一）內(nèi)在因素

1.性格特點(diǎn)

按照心理活動(dòng)傾向可將人的性格分為外向型和內(nèi)向型。性格外向的學(xué)生往往比較活潑開(kāi)朗，善于在外人面前表現(xiàn)自己。由于性格使然，他們往往在外語(yǔ)課堂上大膽表現(xiàn)，收放自如，因此語(yǔ)言焦慮程度較低。反之，性格內(nèi)向的學(xué)生往往不善言談，處事謹(jǐn)慎，因此在課堂上他們往往更在意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，焦慮程度相對(duì)較高。

2.自尊心強(qiáng)弱

由于現(xiàn)在的生活條件越來(lái)越好，大多數(shù)父母都對(duì)孩子過(guò)度寵愛(ài)。然而正是這種溺愛(ài)造成了現(xiàn)在孩子們普遍自尊心較強(qiáng)的現(xiàn)象。在外語(yǔ)課堂上，自尊心越強(qiáng)的學(xué)生往往心理承受能力越差，在看中個(gè)人能力的同時(shí)他們更在意別人對(duì)自己的看法與評(píng)價(jià)。當(dāng)他們不能使用目的語(yǔ)順利地表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí)，身邊任何一個(gè)人隨意的動(dòng)作或眼神都可能讓他質(zhì)疑自己的能力和水平，從而加重他們的語(yǔ)言焦慮。

3.語(yǔ)言天賦

在外語(yǔ)課堂上，有著先天優(yōu)勢(shì)的人經(jīng)常能夠從容自信的用口語(yǔ)表達(dá)自己觀點(diǎn)，表現(xiàn)出較低程度的語(yǔ)言焦慮。而語(yǔ)言天賦相對(duì)較弱的學(xué)生在發(fā)音和語(yǔ)感上都明顯存在差距，這種差距可能使得他們產(chǎn)生自卑心理從而表現(xiàn)為語(yǔ)言焦慮。

4.學(xué)生成績(jī)

對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，成績(jī)是自信的前提。一般來(lái)說(shuō)外語(yǔ)成績(jī)好的學(xué)生往往在課堂上更有自信，更希望并且樂(lè)于在課堂上表達(dá)自己的觀點(diǎn)，表現(xiàn)出較低程度的語(yǔ)言焦慮。而成績(jī)相對(duì)較差的學(xué)生往往缺乏自信，并且由于水平有限，他們通常不能流利準(zhǔn)確地用外語(yǔ)組織語(yǔ)言，焦慮程度相對(duì)較高。

5.對(duì)外語(yǔ)認(rèn)知

學(xué)習(xí)外語(yǔ)不是一蹴而就的過(guò)程，而是長(zhǎng)期積累沉淀的過(guò)程。有些學(xué)生雖然從小就開(kāi)始接觸外語(yǔ)，但他們可能對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)存在錯(cuò)誤的認(rèn)知，認(rèn)為經(jīng)過(guò)十幾年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了學(xué)習(xí)外語(yǔ)的方法。而當(dāng)真正到了綜合應(yīng)用外語(yǔ)之時(shí)，如果他們對(duì)外語(yǔ)的認(rèn)知和現(xiàn)實(shí)有著巨大出入的話，他們就會(huì)因?yàn)檫@巨大的落差而倍感受挫，從而在課堂上表現(xiàn)出語(yǔ)言焦慮。

（二）外在因素

1.教師教學(xué)態(tài)度及方式

在教學(xué)過(guò)程中，幽默風(fēng)趣的老師往往給學(xué)生以輕松平等的感覺(jué)，他們善于用詼諧的語(yǔ)言和動(dòng)作來(lái)吸引學(xué)生的注意。相對(duì)的，有些老師對(duì)待教學(xué)過(guò)于認(rèn)真嚴(yán)肅，經(jīng)常給學(xué)生以壓抑沉悶的感覺(jué)，這種教學(xué)環(huán)境下學(xué)生焦慮程度自然較高。經(jīng)過(guò)筆者觀察，課堂上教師的教學(xué)方式也對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言焦慮有著很大的影響。例如有些教師喜歡在學(xué)生沒(méi)有任何心理準(zhǔn)備的情況下突然提問(wèn)，學(xué)生在這種高度緊張的情況下臨時(shí)組織的語(yǔ)言往往是不大令人滿意的（邢莉，2010），因此作為教師也需要注意自己的教學(xué)方式。

2.課堂氛圍

課堂教學(xué)是一個(gè)師生間、學(xué)生間多邊合作的活動(dòng)過(guò)程（殷曉英，2015），營(yíng)造良好的課堂氛圍不僅可以拉近師生之間的距離，更能直接影響教學(xué)的進(jìn)度和效果。積極良好的課堂氛圍會(huì)給學(xué)生以輕松愉快的體驗(yàn)，學(xué)生語(yǔ)言焦慮程度自然不會(huì)太高。相反的，如果教師在教學(xué)過(guò)程中不注重學(xué)生的聽(tīng)課狀態(tài)及課堂氛圍，那么學(xué)生處于這種壓抑緊張的課堂氛圍下就可能產(chǎn)生消極對(duì)抗的心理，從而表現(xiàn)為語(yǔ)言焦慮。

3.語(yǔ)言環(huán)境及思維定式

由于大多數(shù)學(xué)生從小就處于母語(yǔ)教學(xué)環(huán)境，長(zhǎng)期的母語(yǔ)教學(xué)會(huì)使學(xué)生在熟悉的語(yǔ)境下形成思維定式，習(xí)慣用學(xué)習(xí)母語(yǔ)的方式學(xué)習(xí)其他語(yǔ)言，但由于語(yǔ)言環(huán)境的不同這種學(xué)習(xí)方式顯然不適用于外語(yǔ)。同時(shí)受思維定式的影響有許多學(xué)生在發(fā)言時(shí)是先將問(wèn)題答案或自己想要表達(dá)的觀點(diǎn)在心中組織成中文，之后再根據(jù)中文翻譯成外語(yǔ)。然而在翻譯過(guò)程中，學(xué)生經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵~匯量不夠或者語(yǔ)法知識(shí)掌握不熟練等原因不能順利完成翻譯，而一旦所謂的“翻譯”過(guò)程不夠順暢的話，學(xué)生就可能無(wú)意識(shí)的夾雜母語(yǔ)詞匯甚至出現(xiàn)“卡殼”的情況，從而表現(xiàn)出語(yǔ)言焦慮。

4.同學(xué)間競(jìng)爭(zhēng)

現(xiàn)在的學(xué)生普遍有較強(qiáng)的好勝心和勝負(fù)欲，因此學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。當(dāng)學(xué)生在外語(yǔ)課堂上發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)發(fā)音比自己標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)比自己流利時(shí)就可能感受到壓力和威脅。如果學(xué)生在表達(dá)過(guò)程中自我感覺(jué)良好并且能得到大家的稱贊的話焦慮程度就可能降低，反之，如果自己的發(fā)言與別人有較大差距的話那么學(xué)生就會(huì)擔(dān)心自己落后于別人，從而表現(xiàn)出語(yǔ)言焦慮。

5.考試壓力

大多數(shù)學(xué)習(xí)外語(yǔ)的學(xué)生期末都會(huì)有口語(yǔ)考試，考試形式多為考生隨機(jī)抽取考試內(nèi)容即興發(fā)揮，之后有老師進(jìn)行評(píng)分。由于口語(yǔ)考試的分?jǐn)?shù)在期末中占有不小的比重，大部分學(xué)生會(huì)因?yàn)橹匾暢煽?jī)而在考試時(shí)高度緊張，再加上考場(chǎng)的環(huán)境非常肅靜并且監(jiān)考老師十分嚴(yán)肅，這些因素?zé)o形中都給考生一種心理壓力，加重他們的語(yǔ)言焦慮。

二、語(yǔ)言焦慮調(diào)控策略

大量的研究成果和教學(xué)實(shí)踐表明，語(yǔ)言焦慮在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中普遍存在并且對(duì)于學(xué)生正常學(xué)習(xí)有很大的不利影響，但語(yǔ)言焦慮是可以緩解甚至克服的。因此，在了解語(yǔ)言焦慮誘因的基礎(chǔ)上探討相應(yīng)的調(diào)控策略非常必要。

（一）教師轉(zhuǎn)變教學(xué)態(tài)度，采取鼓勵(lì)式教學(xué)

教師作為課堂的引領(lǐng)者，教師的教學(xué)態(tài)度在教學(xué)過(guò)程中十分重要。中國(guó)人含蓄內(nèi)斂的特性常常使得許多學(xué)生在課堂上不夠自信。因此，作為教師，正確的教學(xué)態(tài)度對(duì)于提高學(xué)生的自信有重要作用。教師在教學(xué)過(guò)程中要調(diào)整好自己的心態(tài)，盡量避免將自己在生活中的情緒帶到課堂上，并且在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)多采用賞識(shí)性的教育理念，當(dāng)學(xué)生回答問(wèn)題很緊張時(shí)多給學(xué)生鼓勵(lì)的話語(yǔ)，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)較多語(yǔ)法錯(cuò)誤時(shí)多采用非顯性的錯(cuò)誤糾正策略（王永亮，2017），當(dāng)學(xué)生卡殼不知如何表達(dá)時(shí)多給學(xué)生以引導(dǎo)，當(dāng)學(xué)生在表達(dá)過(guò)程中能夠?qū)W以致用或出現(xiàn)精彩表達(dá)時(shí)及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。這些措施都能夠一定程度上緩解學(xué)生的焦慮感，提升他們學(xué)習(xí)外語(yǔ)的信心。

（二）建立和諧師生關(guān)系，營(yíng)造輕松課堂氛圍

師生關(guān)系是學(xué)校教育中最基本的一種人際關(guān)系，融洽的師生關(guān)系不僅有利于學(xué)生知識(shí)和能力的增長(zhǎng)，更能引發(fā)師生雙方心靈上的共鳴，從而獲得絕佳的教學(xué)效果。這就要求教師不僅只做學(xué)生課堂上的引領(lǐng)者，更要在私下里多接觸關(guān)心學(xué)生，拉近師生距離。

（三）改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方式，重視文化背景教學(xué)

由于學(xué)生對(duì)不同背景的文化相對(duì)了解不多，當(dāng)身處外語(yǔ)課堂時(shí)，這種陌生感可能會(huì)使學(xué)生出現(xiàn)語(yǔ)言焦慮。為此，教師應(yīng)該改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)方式，不能只生硬的將學(xué)生帶入陌生語(yǔ)境，而應(yīng)多為學(xué)生講述英語(yǔ)國(guó)家的文化背景和習(xí)俗等知識(shí)，增加學(xué)生對(duì)英語(yǔ)國(guó)家的熟悉度（崔璨，2010）。當(dāng)面對(duì)自己熟悉的事物時(shí)，學(xué)生焦慮感自然有所緩解。并且教師應(yīng)該盡量避免只要學(xué)生一聽(tīng)不懂就翻譯成中文的教學(xué)方式，而應(yīng)盡可能地用簡(jiǎn)單的詞匯或句子幫助學(xué)生用外語(yǔ)理解問(wèn)題。

（四）引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)知，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力

學(xué)生在學(xué)習(xí)外語(yǔ)過(guò)程中要對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)持有正確的認(rèn)識(shí)，既不能認(rèn)為學(xué)習(xí)外語(yǔ)可以一蹴而就，也不能認(rèn)為學(xué)習(xí)外語(yǔ)困難望而卻步。教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)自身努力控制外語(yǔ)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的焦慮情緒（徐錦芬 寇金南，2015），幫助學(xué)生樹(shù)立正確的認(rèn)知，既要腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)，同時(shí)不能因?yàn)橥庹Z(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而氣餒，幫助緩解學(xué)生因?yàn)檎J(rèn)知偏差而產(chǎn)生的焦慮感。此外，教師應(yīng)該注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們獨(dú)立思考和解決問(wèn)題，發(fā)掘?qū)W生身上的潛能，從而提升學(xué)生自信，緩解語(yǔ)言焦慮。

（五）創(chuàng)新學(xué)生學(xué)習(xí)形式，加強(qiáng)小組合作學(xué)習(xí)

老師在課堂上提問(wèn)學(xué)生是一種很常見(jiàn)的教學(xué)方式，但這種方式往往會(huì)使學(xué)生感到緊張不安，加重他們的語(yǔ)言焦慮。經(jīng)筆者觀察，在課堂上采用小組合作學(xué)習(xí)的形式不僅效率更高，而且還能非常有效的降低學(xué)生的焦慮程度。小組合作交流是同學(xué)們之間思想碰撞的過(guò)程，在這一過(guò)程中，由于與之交流的對(duì)象是自己朝夕相處的同學(xué)，并且大家可以自由發(fā)表自己的見(jiàn)解，因此營(yíng)造了一種民主寬松的學(xué)習(xí)氛圍，當(dāng)學(xué)生真正參與到小組學(xué)習(xí)中，焦慮感自然有所緩解。

三、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于當(dāng)今大學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)過(guò)程中出現(xiàn)的語(yǔ)言焦慮，學(xué)生與老師都是形成的主要原因，也是避免和消除焦慮的關(guān)鍵（郁竺，2012），緩解甚至克服語(yǔ)言焦慮需要師生的共同努力。本文重點(diǎn)分析了語(yǔ)言焦慮的主要誘因，并且主要從教師角度提出了應(yīng)對(duì)語(yǔ)言焦慮的策略，教師應(yīng)該從營(yíng)造課堂氛圍、改變學(xué)生認(rèn)知、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式等多方面入手幫助學(xué)生樹(shù)立信心，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐的檢驗(yàn)，相信可以有效幫助學(xué)生緩解語(yǔ)言焦慮，從而提升整個(gè)外語(yǔ)課堂的質(zhì)量。

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