張帥
“2009年成立之初做SaaS業(yè)務(wù),2014年時(shí)主體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了企業(yè)級(jí)服務(wù),2016年開始做國際化業(yè)務(wù),主要為海外國家建設(shè)國家級(jí)政府大數(shù)據(jù)平臺(tái)及公安大數(shù)據(jù)解決方案?!?019年8月13日,百分點(diǎn)舉辦了成立十周年暨喬遷新址媒體開放日活動(dòng)。會(huì)中,百分點(diǎn)CTO劉譯璟向在座的媒體介紹了百分點(diǎn)的發(fā)展歷程及核心業(yè)務(wù)。他重點(diǎn)介紹,“為政府及企業(yè)提供數(shù)據(jù)智能技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案,是我們的核心業(yè)務(wù)。”
3年前,工信部編制印發(fā)了《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》(以下簡稱規(guī)劃),用以強(qiáng)化大數(shù)據(jù)創(chuàng)新發(fā)展能力。回想2013~2016這三年的時(shí)間,被稱為是大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)公司的春天,創(chuàng)業(yè)公司很容易拿到融資,從幾百萬到數(shù)億不等。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2017年的上半年,便有63家大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)公司獲得了融資,總?cè)谫Y超過68億人民幣,其中獲得上億元融資的企業(yè)有17家。不過,隨著《網(wǎng)絡(luò)安全法》的實(shí)施,2017年大數(shù)據(jù)領(lǐng)域進(jìn)入了調(diào)整期,2018年洗牌持續(xù)加劇。
任何技術(shù)的發(fā)展,必然會(huì)經(jīng)歷一段曲折,這已是鐵定的規(guī)律。百分點(diǎn)的十年,并非一路坦蕩,但在外界口中的“寒冬時(shí)期”,卻轉(zhuǎn)損為盈。百分點(diǎn)董事長兼CEO蘇萌也談及了10年的過往:“在2017年百分點(diǎn)扭虧為盈,并且在之后實(shí)現(xiàn)了持續(xù)地高質(zhì)量增長?!?h3>百分點(diǎn)的十年
百分點(diǎn)新址位于北京西三旗的核心區(qū)域,在參觀百分點(diǎn)辦公區(qū)域時(shí),相關(guān)的人員介紹說,金隅·智造工場(chǎng)是由老舊工廠升級(jí)改造的產(chǎn)業(yè)園區(qū),內(nèi)飾裝修除了與時(shí)代接軌的科技智能風(fēng)之外,同樣也保留了部分工廠的“陳舊”感。
經(jīng)過10年的努力,憑借在數(shù)據(jù)智能行業(yè)的表現(xiàn),百分點(diǎn)已經(jīng)得到市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。隨著物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,全球大數(shù)據(jù)儲(chǔ)量迅猛增長,為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了生產(chǎn)資料。百分點(diǎn)利用數(shù)據(jù)智能技術(shù),為政府和企業(yè)搭建了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,幫助企業(yè)利用海量數(shù)據(jù)資產(chǎn),實(shí)時(shí)、精確地洞察未知邏輯領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)變化,并輔助快速重塑業(yè)務(wù)流程、組織管理。
抓住機(jī)會(huì)并積累了一定技術(shù)能力的百分點(diǎn),從To C到To B,結(jié)合數(shù)據(jù)智能技術(shù),百分點(diǎn)給出了一份滿意的答卷,再通過To G業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,使百分點(diǎn)的業(yè)務(wù)覆蓋領(lǐng)域更為廣闊。在To G方面,聚焦政府、公共安全兩個(gè)領(lǐng)域,以此來幫助政府服務(wù)機(jī)構(gòu)推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)程、幫助公安進(jìn)行辦案線索的挖掘;在營銷方面,百分點(diǎn)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為不同的用戶打上不同的標(biāo)簽,并且通過線下、線上數(shù)據(jù)的拉通,洞察消費(fèi)者的購買需求,再結(jié)合Wi-Fi數(shù)據(jù)進(jìn)一步刻畫消費(fèi)者畫像,幫助零售企業(yè)提升營銷轉(zhuǎn)化率;此外,百分點(diǎn)在2015年便開始了對(duì)智能制造領(lǐng)域的研究,通過PHM(預(yù)測(cè)與健康管理技術(shù))能夠預(yù)測(cè)接下來30分鐘內(nèi)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)問題,同時(shí)可以幫助維護(hù)人員精準(zhǔn)的定位問題;當(dāng)然數(shù)據(jù)智能技術(shù)在媒體出版領(lǐng)域也給予了一定的解決方案,比如百分點(diǎn)幫助新華社等媒體機(jī)構(gòu)搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái),用以各個(gè)渠道新聞線索的獲取及梳理,還能夠支持對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)等常見問題進(jìn)行智能校對(duì)。
在百分點(diǎn)首席算法科學(xué)家蘇海波看來,未來的十年是認(rèn)知智能的黃金十年?!案兄悄?、認(rèn)知智能、決策智能是人工智能發(fā)展的三個(gè)階段。但到底什么是認(rèn)知智能?目前其實(shí)還沒有特別標(biāo)準(zhǔn)化的定義。不過,我們認(rèn)為‘認(rèn)知是對(duì)信息的識(shí)別,‘智能是指智能分析和決策,具體是指從海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的信息,洞察信息之間的關(guān)系,輔助用戶進(jìn)行分析和決策?!闭劦搅巳斯ぶ悄苋齻€(gè)階段的蘇海波,著重地介紹了認(rèn)知智能,并且緊接著說道:“現(xiàn)在感知智能技術(shù)和應(yīng)用都已經(jīng)成熟,但在認(rèn)知智能方面還存在很多挑戰(zhàn)。百分點(diǎn)在2018年底成立了認(rèn)知智能實(shí)驗(yàn)室,核心是把握好這個(gè)機(jī)遇,為各行各業(yè)的客戶提供領(lǐng)先的認(rèn)知技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)?!?h3>未來的十年
在社會(huì)認(rèn)知、政策環(huán)境、市場(chǎng)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)支撐等方面的促進(jìn)下,我國的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)已具備了一定的基礎(chǔ),并取得了積極的進(jìn)展。龍頭企業(yè)引領(lǐng)、上下游企業(yè)互動(dòng)、核心產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)格局日趨成熟,相對(duì)應(yīng)的商業(yè)模式也日漸明晰。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破6000億元,隨著大數(shù)據(jù)在各行業(yè)的融合應(yīng)用不斷深化,預(yù)計(jì)2019年中國大數(shù)據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)值將達(dá)到8000億元。龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模導(dǎo)致大數(shù)據(jù)行業(yè)并購現(xiàn)象的爆發(fā),比如Salesforce公告擬斥資157億美金溢價(jià)40%收購Tableau;Google宣布將以26億美元收購商業(yè)智能軟件和大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Looker。
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合產(chǎn)生出了大量數(shù)據(jù),但至此并不能真正發(fā)揮價(jià)值,還需要通過BI轉(zhuǎn)化為能夠指導(dǎo)業(yè)務(wù)優(yōu)化的決策建議,并以可視化的方式進(jìn)行直觀呈現(xiàn),才能打通閉環(huán),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。因此,全球頭部BI廠商將成為云計(jì)算巨頭在完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)處理布局之后的下一個(gè)必爭(zhēng)之地。
巨頭通過連接和賦能滿足客戶多維度需求,而BI商業(yè)智能作為數(shù)據(jù)分析反哺業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),會(huì)成為生態(tài)中不可或缺的一部分。云計(jì)算+BI+AI有望成為未來數(shù)據(jù)智能發(fā)展趨勢(shì),數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)是幫助客戶從數(shù)據(jù)當(dāng)中獲取洞察力,機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)為數(shù)據(jù)洞察提供了新的機(jī)遇,AI在商業(yè)智能領(lǐng)域的應(yīng)用空間潛力大。
作為全球市場(chǎng)之一的中國,仍有巨大的市場(chǎng)尚未挖掘,對(duì)此蘇海波說到:“百分點(diǎn)認(rèn)知智能實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,用一句話來描述便是基于NLP、知識(shí)圖譜和智能交互等認(rèn)知智能技術(shù),提升企業(yè)的市場(chǎng)化決策和政府的公共安全決策效率?!?/p>
“在過去的十年中,百分點(diǎn)走得比較踏實(shí),雖然大家都認(rèn)為我們選擇的是一條比較難走的路,但還是走出來了。對(duì)行業(yè)來說,未來十年仍有許多的機(jī)會(huì),但只會(huì)留給準(zhǔn)備好的企業(yè)。”