劉偉忠
摘 要:學(xué)校管理是一套復(fù)雜的社會分工,它由教育與后勤兩套系統(tǒng)組合而成,教育工作主要就是指教師教書育人的各項組織活動,比起教育工作,后勤工作更加復(fù)雜,它由人、財、物三部分組成,我們甚至可以把教育工作以外的其他工作都納入后勤工作之中,科學(xué)有序的后勤工作可以確保教育工作順利開展,它可以確保教師與學(xué)生的利益得到保障,由此可見后勤工作至關(guān)重要,本文就如何做好小學(xué)后勤管理工作進(jìn)行研究和分析。
關(guān)鍵詞:小學(xué) 后勤管理工作 策略
小學(xué)后勤工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分,它涉及人、財、物、時(間)、空(間)、信(息)等要素,好的后勤工作能促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的開展,有助于學(xué)校整體目標(biāo)的實現(xiàn)。后勤工作為學(xué)校的日常工作提供保障,確保學(xué)校各項工作順利推進(jìn)。后勤工作包含學(xué)校的財務(wù)、人力資源管理、各項教育教學(xué)設(shè)備的采購與維護(hù)等,可以稱之為“事無巨細(xì)”,為此后勤工作在具體的執(zhí)行過程中面臨著諸多問題,需要依次解決。鑒于此,學(xué)校管理者要充分的重視后勤工作的重要性,不能“顧此失彼”,重視“教育”而忽視“后勤”。
一、小學(xué)后勤管理工作的價值
后勤工作是學(xué)校日常工作的組成部分,而學(xué)校是教書育人的重要場所,后勤工作人員是學(xué)校的工作者,因此也承擔(dān)著教書育人的使命,學(xué)生同樣會把后勤工作人員視為“老師”。后勤工作人員在校期間的言行舉止,都對學(xué)生起到了潛移默化的教育作用,盡管他們并沒有走上講臺,給學(xué)生傳遞知識,可是他們嚴(yán)格律己,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,克己奉公,盡職盡力的工作態(tài)度影響著學(xué)校學(xué)生,學(xué)校管理者要嚴(yán)格要求后勤工作人員,規(guī)范他們的言行舉止,讓每一名后勤管理者都可以充分發(fā)揮“立德樹人”的價值。除了對學(xué)生的教育價值以外,后勤工作更為重要的作用就在于“保障”二字,它可以確保學(xué)校的規(guī)章制度得到貫徹落實,確保學(xué)校為學(xué)生提供安全可靠的學(xué)習(xí)場所,確保教師的課堂教學(xué)工作順利開展。
二、做好小學(xué)后勤管理工作的策略
(一)要有較高的道德素質(zhì)
學(xué)校后勤服務(wù)人員并不是專職的教育工作者,很多人都沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn),沒有學(xué)習(xí)過教育學(xué)和教育心理學(xué),“立德樹人”的觀念并沒有形成,盡管后勤工作人員可以順利地做好本職工作,卻不懂得如何與學(xué)生打交道,如何用自己的言行舉止影響學(xué)生。為此學(xué)校管理者要組織后勤人員開展各項學(xué)習(xí)活動,學(xué)校邀請知名的專家和學(xué)者走進(jìn)學(xué)校,給后勤人員講解有關(guān)“師德建設(shè)”的相關(guān)知識內(nèi)容,幫助后勤人員塑造科學(xué)的教育理念,提高自身的道德修養(yǎng),確保每一名后勤人員在校期間都可以嚴(yán)于律己,起到模范示范的作用。
(二)過程管理與目標(biāo)管理相結(jié)合
在以往的后勤管理工作中,學(xué)校管理者只注重制定目標(biāo),圍繞目標(biāo)開展各類考核工作,而這里的目標(biāo)是以“靜態(tài)”的形式存在于教育工作中的,從傳統(tǒng)的后勤管理理念來看,目標(biāo)管理就是需要后勤工作人員共同努力后所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),我們可以將它理解為某種結(jié)果。這種靜態(tài)的目標(biāo)管理模式并不利于后勤工作的開展,它缺乏靈活性,無法于時代的發(fā)展聯(lián)系在一起,為此學(xué)校管理者要更新傳統(tǒng)理念,不僅重視目標(biāo)管理,還要意識到過程管理的重要性。過程管理是以動態(tài)的形式存在于后勤工作中的,比起目標(biāo)管理,它更具有靈活性和時代意義,過程管理對于后勤工作人員的要求充滿了“變數(shù)”,它根據(jù)學(xué)校工作的需求,結(jié)合黨和國家的各項方針政策和遇到的各類社會熱點問題,隨時隨地向后勤管理者提出具體的要求。為此在后勤管理的目標(biāo)體系設(shè)置中,學(xué)校管理者要把過程管理與目標(biāo)管理結(jié)合起來,充分的發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提高后勤管理質(zhì)量。具體來看,圍繞過程管理可以設(shè)置階段性的目標(biāo),即要求后勤管理者在某個時期需要達(dá)到的基本技能,而目標(biāo)管理就是學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),它在一段時間內(nèi)是不會輕易發(fā)生變化的,相對而言具有穩(wěn)定性,過程管理要圍繞目標(biāo)管理設(shè)置,把目標(biāo)管理拆分成若干個具體的工作任務(wù)和發(fā)展階段,通過完成每一個具體的任務(wù),來實現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
(三)要以人為本
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,強調(diào)了對人的尊重,在后勤管理中,學(xué)校管理者要充分地考慮到后勤工作人員的實際情況,人性化的開展管理。首先要對所有學(xué)校管理者一視同仁,不能仰視學(xué)校的教育工作者,更不能俯視學(xué)校的食堂、物業(yè)等后勤人員,要讓后勤人員取得與教育工作者同樣的地位,讓他在校期間得到充分的尊重;其次,要把“人性化”融入后勤管理中,讓管理變得更有溫度,要記住員工的生日,每當(dāng)員工過生日時,學(xué)校要搭配一束鮮花和一盒蛋糕,以此來體現(xiàn)學(xué)校的人文關(guān)懷;每年都要組織學(xué)校后勤人員去參觀旅游,增強學(xué)校員工的凝聚力,提升后勤人員的幸福指數(shù)。
(四)引入競爭機制
學(xué)校承擔(dān)著教書育人的工作,而教書育人正是社會廣泛關(guān)注的內(nèi)容,因此它始終占據(jù)在市場的“需求端”,無論是公立學(xué)校還是私立學(xué)校,都具有廣闊的生源,因此學(xué)校的各類工作人員收入相對穩(wěn)定,沒有壓力和危機感。當(dāng)然,學(xué)校教師是教書育人的工作者,他們承擔(dān)著學(xué)生學(xué)習(xí)成績提高,家長的各項要求和學(xué)校要求的多種壓力,在私立學(xué)校,很多教師的薪資待遇與學(xué)生的學(xué)習(xí)成績呈現(xiàn)出正相關(guān)的關(guān)系,而后勤人員卻沒有這類壓力,久而久之,后勤工作人員就丟掉了工作的積極性,丟掉了工作的激情。為了改變這種現(xiàn)狀,學(xué)校管理者要把競爭機制引入到后勤工作中,羅列對后勤工作人員的各項考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行,如果后勤人員不能達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)就要扣發(fā)員工的薪資待遇;同時,要建立垂直上升渠道,給更多的年輕工作人員提供發(fā)展的機遇,讓整個后勤隊伍都保持著強烈的進(jìn)取心,如果負(fù)責(zé)財務(wù)的分管領(lǐng)導(dǎo)在工作中頻繁出錯,甚至出現(xiàn)違反學(xué)校規(guī)章制度的行為,而某財務(wù)人員工作兢兢業(yè)業(yè),獨自承擔(dān)著巨大的工作壓力,可以把壓力化為動力,優(yōu)秀的完成各類工作任務(wù),那么就讓原有的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)直接降到基層,做最普通的財務(wù)工作,而讓在工作中任勞任怨,有優(yōu)異表現(xiàn)的年輕員工擔(dān)任財務(wù)領(lǐng)導(dǎo),確保財務(wù)工作的活力。把競爭引入后勤工作,可以充分地調(diào)動后勤人員的工作積極性,提高后勤工作的效率,為學(xué)校的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
結(jié)語
后勤工作并不是一成不變的,而要根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要,靈活地做出調(diào)整,后勤管理工作就是要提高后勤工作的效率,確保后勤工作充滿創(chuàng)造力,為此學(xué)校管理者要積極的研究管理策略,全面提高管理水平,確保學(xué)校各項后勤工作邁上新的臺階。
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