• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    大學(xué)生使用手機(jī)視頻類APP滿意度與忠誠(chéng)度關(guān)系研究

    2017-10-18 17:00謝富建
    現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2017年28期
    關(guān)鍵詞:忠誠(chéng)度滿意度

    謝富建

    摘要: 隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及,主流 APP 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,視頻類 APP 作為使用廣泛的 APP 之一,其細(xì)分市場(chǎng)具有較大的增長(zhǎng)潛力,因此,進(jìn)一步提高用戶的忠誠(chéng)度對(duì)于各大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)具有重大意義。選取河南大學(xué)在校生為調(diào)查對(duì)象,研究其對(duì)手機(jī)視頻類 APP 的使用滿意度及其忠誠(chéng)度之間的關(guān)系。在回顧國(guó)內(nèi)外用戶滿意度與忠誠(chéng)度相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法收集原始數(shù)據(jù),運(yùn)用 SPSS 22.0 對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行頻數(shù)與描述性分析得出河南大學(xué)在校生對(duì)手機(jī)視頻 APP 的基礎(chǔ)評(píng)價(jià)、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度水平和相關(guān)分析;通過(guò)因子分析萃取出河南大學(xué)在校生對(duì)手機(jī)視頻類 APP 的使用滿意度評(píng)價(jià)因子:基本性能、外部設(shè)計(jì)、盈利模式;通過(guò)滿意度因子與忠誠(chéng)度之間的多元線性回歸分析得出手機(jī)視頻類 APP 使用滿意度與忠誠(chéng)度之間的關(guān)系。最后提出對(duì)手機(jī)視頻應(yīng)用的發(fā)展建議。

    關(guān)鍵詞:滿意度;忠誠(chéng)度;手機(jī)視頻類APP

    中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Adoi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.28.026

    1引言

    2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示,截至 2016 年 12 月,我國(guó)移動(dòng)智能終端用戶中,35 歲及以下用戶的比例達(dá) 71.5%,35 歲以上用戶比例為 28.5%,年輕用戶仍然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體,而 90 后人群在年輕用戶中占據(jù)很大的比例。此外,90 后人群作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的中流砥柱,其移動(dòng)應(yīng)用偏好特征表現(xiàn)明顯,對(duì)娛樂(lè)應(yīng)用的需求要高于其他需求,其中娛樂(lè)又以觀看視頻為主要娛樂(lè)方式,所以,總的來(lái)說(shuō),90 后群體對(duì)移動(dòng)視頻類 APP 比較青睞。而 90 后大學(xué)生作為該群體中重要的一部分,他們是視頻類 APP 的活躍用戶,是視頻類應(yīng)用市場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分。而且,近兩年盡管視頻類應(yīng)用在人群中的使用率與覆蓋率較高,但其增速放緩,視頻類應(yīng)用市場(chǎng)基本飽和,而挖掘細(xì)分市場(chǎng)成了該行業(yè)增長(zhǎng)新的突破口,而 90 后大學(xué)生群體對(duì)各大開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商而言無(wú)疑是一個(gè)絕佳的市場(chǎng),因而,對(duì)大學(xué)生視頻類 APP 的使用行為以及視頻類 APP 產(chǎn)品本身影響大學(xué)生用戶滿意度與忠誠(chéng)度的主要因素進(jìn)行調(diào)查分析是必要而實(shí)用的。它對(duì)應(yīng)用開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)和實(shí)施有效的營(yíng)運(yùn)模式具有一定的指導(dǎo)意義。

    2相關(guān)研究綜述

    滿意,是一種心理狀態(tài)。用戶滿意是用戶對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)期程度高于實(shí)際體驗(yàn)這一產(chǎn)品或服務(wù)的感受而產(chǎn)生的心理狀態(tài)。而用戶滿意度是對(duì)用戶的滿意程度進(jìn)行的衡量和評(píng)價(jià)。國(guó)際上通行的對(duì)滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)是 CSI(用戶滿意度指數(shù)),如美國(guó)的ACSI 和中國(guó)的 CCSI。

    國(guó)外最先對(duì)用戶滿意度進(jìn)行研究的是 Hoppe和 Lewin,隨后有關(guān)用戶滿意度的研究不斷增多,Lai運(yùn)用加入感知價(jià)值因素的服務(wù)質(zhì)量模型對(duì)短信服務(wù)用戶滿意度進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)有形性、移情性、保證和感知價(jià)值等因素對(duì)用戶滿意度有顯著影響。Wang分析了服務(wù)質(zhì)量、用戶價(jià)值對(duì)中國(guó)電信行業(yè)用戶滿意度的影響。

    Solomon認(rèn)為用戶滿意度反映了消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)對(duì)期望利益的實(shí)現(xiàn)程度,即衡量期望與實(shí)際結(jié)果的一致性程度,用戶的期望是基于以往的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)、公司的口碑、提供的服務(wù)承諾等綜合因素而形成的。1963 年,Cyert 和 March 首次將用戶滿意度引入 IS 領(lǐng)域。在國(guó)內(nèi),向海華對(duì)圖書館用戶滿意度進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)用戶需求和期望都可以作為不確定性標(biāo)準(zhǔn)來(lái)預(yù)測(cè)用戶對(duì)信息產(chǎn)品的滿意度。但需求的不確定性比期望的不確定性更能預(yù)測(cè)用戶對(duì)信息系統(tǒng)的滿意度。張歡對(duì)微信使用的滿意度進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)中國(guó)顧客滿意度指數(shù)模型中的變量:品牌、感知質(zhì)量和感知價(jià)值均沒(méi)有對(duì)微信用戶使用滿意度產(chǎn)生直接的顯著性影響。且對(duì)微信用戶使用滿意度產(chǎn)生影響的五個(gè)因素中,除使用成本外,剩余四個(gè)因素均來(lái)自于用戶使用微信的體驗(yàn)感受。韋福祥認(rèn)為用戶滿意度是用戶通過(guò)比較所提供的服務(wù)成果與用戶對(duì)服務(wù)期望兩者之間的偏離程度而形成的滿意程度,當(dāng)服務(wù)成果大于用戶期望值時(shí),用戶就會(huì)產(chǎn)生滿足感。

    總的來(lái)說(shuō),由于產(chǎn)品和服務(wù)的多樣性,影響某一產(chǎn)品和服務(wù)用戶滿意度的因素都不盡相同,而目前學(xué)者研究的用戶滿意度所涉及的領(lǐng)域主要是制造業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),而對(duì)移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域的用戶滿意度研究較少,特別是移動(dòng)視頻應(yīng)用的用戶滿意度研究幾乎沒(méi)有,因而,對(duì)手機(jī)視頻類 APP 用戶的滿意度及其影響因素以及滿意度與忠誠(chéng)度之間的關(guān)系進(jìn)行研究是非常必要的,也能進(jìn)一步豐富用戶滿意度研究的理論成果。

    3研究方法設(shè)計(jì)

    3.1抽樣調(diào)查的方法設(shè)計(jì)

    本次研究采用的調(diào)查方法是問(wèn)卷抽樣調(diào)查,調(diào)查總體是河南大學(xué)全體在校生。調(diào)查時(shí)間從 2017 年 6 月 30 日到 2017 年 7 月 5 日。此次調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放分位線上電子問(wèn)卷發(fā)放和實(shí)地問(wèn)卷發(fā)放,在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中,地點(diǎn)、時(shí)間都盡量做到隨機(jī)均勻。調(diào)查對(duì)象所屬專業(yè)都相對(duì)比較均衡,以避免調(diào)查對(duì)象集中于某一兩個(gè)專業(yè),影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

    3.2抽樣調(diào)查的問(wèn)卷設(shè)計(jì)

    本次抽樣調(diào)查的問(wèn)卷設(shè)計(jì)分為四個(gè)部分,第一部分是篩選信息,第二部分是個(gè)人資料部分,第三部分是關(guān)于手機(jī)視頻類 APP 的導(dǎo)入部分,第四部分是主體問(wèn)項(xiàng)部分。調(diào)查內(nèi)容為視頻類 APP 使用者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征;大學(xué)生手機(jī)視頻 APP的使用類型、使用目的和了解渠道;大學(xué)生視頻類 APP 的使用頻率和使用時(shí)間;大學(xué)生對(duì)視頻類 APP 的外觀、功能與穩(wěn)定性等方面的滿意度評(píng)價(jià);大學(xué)生對(duì)視頻類 APP 的忠誠(chéng)度評(píng)價(jià)等方面。本次調(diào)研問(wèn)卷的滿意度指標(biāo)由 15 個(gè)具體指標(biāo)構(gòu)成,按照視頻類 APP 形式設(shè)計(jì)、內(nèi)容質(zhì)量、使用功能、應(yīng)用性能等部分組成,忠誠(chéng)度調(diào)查包含是否繼續(xù)使用、是否會(huì)向他人推薦兩個(gè)問(wèn)項(xiàng),使用李克特 5 分量表尺度進(jìn)行測(cè)量(1=非常不滿意,7=非常滿意)endprint

    3.3數(shù)據(jù)研究方法

    本研究對(duì)河南大學(xué)在校生手機(jī)視頻類 APP 的使用滿意度與忠誠(chéng)度調(diào)查所得的數(shù)據(jù)通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)工具 SPSS 22.0 進(jìn)行研究分析,使用方差、極值、均值等統(tǒng)計(jì)學(xué)中基礎(chǔ)方法,得出調(diào)查樣本中的基本特性,使用因子分析法提取公因子,并將滿意度所萃取因子與忠誠(chéng)度做回歸分析。

    4研究分析結(jié)果

    4.1調(diào)查對(duì)象的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

    本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷總數(shù)為 200 份,共收回 197 份,其中無(wú)效問(wèn)卷 2 份,有效問(wèn)卷 195 份。本次調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放主要集中在河南大學(xué)明倫校區(qū)和金明校區(qū)內(nèi),各個(gè)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,且問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間間隔均勻,以確保調(diào)查客觀和準(zhǔn)確性。本次調(diào)研共調(diào)查了 195 名大學(xué)生,其中男性 93 人,占全部調(diào)查學(xué)生的 47.7%;女性 102 人,占全部調(diào)查學(xué)生的 52.3%。女大學(xué)生與男大學(xué)生的比例為 1.1∶1。

    本次調(diào)查受畢業(yè)季影響,沒(méi)有收集到大四、大五的數(shù)據(jù),其中,人數(shù)最多的是大二,為 92 人(472%);專業(yè)中,經(jīng)管類人數(shù)最多,為 81 人(415%);調(diào)查對(duì)象中月可支配收入 800-1000 元的人數(shù)最多,為 79 人(405%);性格介于內(nèi)向與 外向之間的人數(shù)最多,為 122 人(626%)。

    4.2調(diào)查對(duì)象視頻類 APP 使用行為特征分析

    河南大學(xué)在校生視頻類 APP 使用行為特征如表 2 所示。在視頻類 APP 使用種類中,使用人數(shù)最多的是愛奇藝,共 133 人(68.2%),其中選其他這一項(xiàng)的有46 人,占全部調(diào)查學(xué)生的 23.6%,且 選其他這一項(xiàng)中,填寫 bilibili 的人數(shù)最多;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到目前所使用的視頻 APP 的人數(shù)最多,為 155 人(79.5%);其中認(rèn)為自己使用頻率最高的時(shí)段是 21-24 點(diǎn)的人數(shù)最多,為 94 人(48.2%);使用目的是無(wú)聊打發(fā)時(shí)間人數(shù)最多,為 129 人(66.2%);使用頻率一般的人數(shù)最多,為 70 人(35.9%);使用時(shí)間在 18:00-22:00 的人數(shù)最多,為 142 人(72.8%)。這一時(shí)段與使用頻率最高的時(shí)段有較長(zhǎng)的公共部分。

    4.3描述性分析

    (1)手機(jī)視頻類 APP 使用滿意度問(wèn)項(xiàng)描述性分析。

    河南大學(xué)在校生對(duì)視頻類 APP 的基本性能比較滿意,滿意度評(píng)價(jià)均指最高的是“畫面清晰度”(3.78)。滿意度最高的三項(xiàng)集中表現(xiàn)出河南大學(xué)在校生對(duì)畫面清晰度、收看流暢度等視頻 APP 基本性能的認(rèn)可和總體較高的滿意程度。滿意度評(píng)價(jià)均值最低的是“APP 的廣告植入”(2.10)。滿意度最低的三項(xiàng)表明 APP 運(yùn)營(yíng)商在視頻內(nèi)容的真實(shí)性、會(huì)員收費(fèi)、廣告安排等方面應(yīng)給予足夠的重視。

    (2)忠誠(chéng)度問(wèn)項(xiàng)描述性分析。

    (3)河南大學(xué)在校生對(duì)視頻類 APP 的 使用忠誠(chéng)度較高,其中最高的是“我會(huì)繼續(xù)使用”(3.74),而另外一項(xiàng)“我會(huì)向他人推薦”評(píng)價(jià)值較低,可見大學(xué)生的自我使用忠度較高,而推薦意識(shí)較弱,因此,APP 運(yùn)營(yíng)商應(yīng)進(jìn)一步提升自己的品牌形象和知名度,利用人際傳播樹立良好的口碑。

    4.4問(wèn)卷信度分析

    就此調(diào)查而言,信度是手機(jī)視頻類 APP 使用滿意度調(diào)查反應(yīng)大學(xué)生評(píng)價(jià)的可信程度。本文選用克朗巴赫α系數(shù)(Cronbach α)來(lái)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn),α系數(shù)越大,則可信度越高,α系數(shù)越低,則可信度越低。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表 3所示,滿意度問(wèn)項(xiàng)的α系數(shù)為 0.897。克朗巴赫系數(shù)越接近 1,信度越高,通常認(rèn)為,當(dāng)α≥0.700 時(shí),其內(nèi)部一致性較好,信度高。因此,本問(wèn)卷的信度可被接受且達(dá)到一定高度。

    4.5因子分析

    進(jìn)行因子分析前,需要對(duì)問(wèn)卷中的效度進(jìn)行檢驗(yàn),即檢驗(yàn)滿意度各問(wèn)項(xiàng)之間具有相關(guān)性,只有原始變量之間具有較強(qiáng)的相關(guān)性,才適合作因子分析,通常采用 KMO 和 Bartlett 球形檢驗(yàn)進(jìn)行效度分析,對(duì)手機(jī)視頻類 APP 使用滿意度的 15 個(gè)問(wèn)項(xiàng)進(jìn)行因子分析,得出結(jié)果 KMO=0.882,大于 0.8,說(shuō)明適合作因子分析。巴特勒球體檢驗(yàn)的 X 統(tǒng)計(jì)值為 1312.953,顯著性概率 P=0,說(shuō)明在自由度 105 的條件下和 0的水平上達(dá)到了顯著,說(shuō)明手機(jī)視頻類 APP 使用滿意度分析相關(guān)問(wèn)項(xiàng)的相關(guān)矩陣間存在公因子,適合進(jìn)行因子分析。

    用 SPSS 22.0 對(duì) 15 個(gè)滿意度問(wèn)項(xiàng)進(jìn)行因子分析,使用主成分萃取法萃取出公因子,再使用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)法對(duì)萃取的公因子進(jìn)行旋轉(zhuǎn),為了提高因子分析的結(jié)果,將因子載荷小于 0.5 的“視頻的交互性”評(píng)價(jià)項(xiàng)刪除,最后有 14 項(xiàng)參加因子分析。根據(jù)特征根大于 1 的標(biāo)準(zhǔn),共萃取出 3 個(gè)公因子,分別是“基本性能”、“外部設(shè)計(jì)”、“盈利模式”。

    接著,對(duì)提取的公因子進(jìn)行內(nèi)在信度分析,3 個(gè)公因子的克朗巴赫α系數(shù)(Cronbach α)均在 0.6 以上,本研究具有可信度。

    4.6滿意度因子與忠誠(chéng)度多元回歸分析

    本研究為了驗(yàn)證滿意度與忠誠(chéng)度之間的關(guān)系,將滿意度的 3 個(gè)因子作為自變量,將忠誠(chéng)度作為因變量,進(jìn)行線性多元回歸分析。多元回歸分析的結(jié)果如表5所示。結(jié)果顯示,方程擬合度較高,“基本性能”、“外部設(shè)計(jì)”、“盈利模式”3個(gè)因子均對(duì)忠誠(chéng)度產(chǎn)生正面影響。特別是“基本性能” ( P=0** )對(duì)忠誠(chéng)度產(chǎn)生的正面影響最為顯著。

    5結(jié)論與展望

    目前,國(guó)內(nèi)各類手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)都趨于飽和,挖掘細(xì)分市場(chǎng)成了各類手機(jī)應(yīng)用開發(fā)商競(jìng)相采取的戰(zhàn)略,手機(jī)視頻應(yīng)用也不例外。而全面把握受眾個(gè)性化的需求是精準(zhǔn)定位細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵,除了掌握受眾個(gè)性化的需求之外,清楚了解用戶滿意度與忠誠(chéng)度之間的關(guān)系及其影響因素有助于運(yùn)營(yíng)商更好的提高手機(jī)視頻應(yīng)用的用戶忠誠(chéng)度。大學(xué)生是手機(jī)視頻應(yīng)用的活躍用戶群體,因此,本文選取河南大學(xué)在校生作為調(diào)查總體,具有一定的代表性。本文研究了河南大學(xué)在校生的性別、年級(jí)、專業(yè)、性格等基本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。15 項(xiàng)視頻 APP 使用滿意度問(wèn)項(xiàng)中滿意度均值最高的是“畫面清晰度”(378),最低的是“APP 的廣告植入”(210)。反應(yīng)出河南大學(xué)在校生對(duì)手機(jī)視頻類 APP 的畫面清晰度、收看流暢度等基本性能比較滿意,而對(duì)廣告安排比較不滿。通過(guò)因子分析法掌握了大學(xué)生對(duì)手機(jī)視頻類APP 使用滿意度評(píng)價(jià)因子:“基本性能”、“外部設(shè)計(jì)”、“盈利模式”。endprint

    綜合整個(gè)問(wèn)卷,河南大學(xué)在校生對(duì)手機(jī)視頻類 APP 的使用滿意度評(píng)價(jià)較高,說(shuō)明手機(jī)視頻應(yīng)用開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商有深層開發(fā)和持續(xù)盈利的用戶基礎(chǔ)。滿意度評(píng)價(jià)較高的“基本性能”因子是視頻 APP 品牌發(fā)展的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力,其滿意度較高也說(shuō)明這是手機(jī)視頻應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)所在。

    另一方面,研究發(fā)現(xiàn)“基本性能”這一滿意度評(píng)價(jià)因子對(duì)忠誠(chéng)度有顯著的正面影響,因此,也提示 APP 開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商通過(guò)不斷提高手機(jī)視頻應(yīng)用的基本性能來(lái)提高用戶的忠誠(chéng)度。

    總的來(lái)說(shuō),手機(jī)視頻APP開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)提升硬件功能和盈利模式來(lái)提用戶的滿意度,進(jìn)而提高用戶的忠誠(chéng)度。因?yàn)?,手機(jī)視頻APP硬件性能的提升對(duì)整個(gè)硬件功能趨同化的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),將是一場(chǎng)革命性的變化;而合理的盈利模式有助于手機(jī)視頻APP的宣傳推廣。

    本次調(diào)查研究的不足之處在于調(diào)查期間處于每年的畢業(yè)時(shí)季,由于大四、大五學(xué)生絕大部分已離校,因此,所搜集到的這兩個(gè)年級(jí)的數(shù)據(jù)過(guò)少,使得數(shù)據(jù)缺乏年級(jí)維度的代表性,今后研究調(diào)查當(dāng)在冬季學(xué)期進(jìn)行。

    參考文獻(xiàn)

    [1]TalkingData.2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展[EB/OL].http://mi.talkingdata.com/reportdetail.html?id=499.

    [2]Hoppe E E.Misserfolg[M].Psicologische Forschung,1930.

    [3]Lewin K.Principles of Topological Psychology[M].New York:Mcgraw Hill,1936.

    [4]Lai T L.Service Quality and Perceived Values Impact on Satisfaction[J].Intention and Usage of Short MessageService(SMS),Information Systems Frontiers,2004,6(4):353368.

    [5]Wang Y S.The Conceptualization and Measurement of MCommerce UseSatisfaction[J].Computers in Human Behavior,2006,23(1):381398.

    [6]張歡.基于用戶體驗(yàn)的微信使用滿意度研究[D].成都:電子科技大學(xué),2015,(6):1020.

    [7]向海華.圖書館用戶滿意度的影響因素探究[J].圖書情報(bào)工作,2005,(3):8586.

    [8]韋福祥.顧客感知服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意忠誠(chéng)之互動(dòng)關(guān)系[J].現(xiàn)代財(cái)經(jīng),2001,(7):3940.

    [9]徐超毅,邵康.移動(dòng)商務(wù)用戶滿意度研究綜述及方向探討[J].研究與探討,2016,(6):89.

    [10]李昕宇 .唱歌類 APP消費(fèi)者使用行為影響因素研究[D].貴州:貴州大學(xué),2016,(4):12.

    [11]李焱.信息系統(tǒng)用戶滿意度研究文獻(xiàn)綜述——以ERP系統(tǒng)為例[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì),2014,(3):119120.endprint

    猜你喜歡
    忠誠(chéng)度滿意度
    多感謝,生活滿意度高
    淺談如何提升脫貧攻堅(jiān)滿意度
    淘寶網(wǎng)店的服務(wù)質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的影響研究
    相對(duì)收入、收入滿意度與主觀幸福感
    醫(yī)院滿意度調(diào)查
    色综合站精品国产| 丁香欧美五月| 一二三四在线观看免费中文在| 亚洲中文日韩欧美视频| 亚洲国产日韩欧美精品在线观看 | 热99re8久久精品国产| 啦啦啦免费观看视频1| av天堂在线播放| 91字幕亚洲| 美女大奶头视频| 久久婷婷人人爽人人干人人爱 | 精品久久蜜臀av无| 狂野欧美激情性xxxx| 性欧美人与动物交配| 欧美日韩亚洲国产一区二区在线观看| 在线播放国产精品三级| 国产精品一区二区免费欧美| 一区二区三区国产精品乱码| 少妇熟女aⅴ在线视频| 精品少妇一区二区三区视频日本电影| 午夜两性在线视频| 天天躁夜夜躁狠狠躁躁| 国产xxxxx性猛交| 亚洲,欧美精品.| 大陆偷拍与自拍| 欧美成人性av电影在线观看| 国产精华一区二区三区| 午夜精品久久久久久毛片777| aaaaa片日本免费| 色av中文字幕| 一级,二级,三级黄色视频| 色在线成人网| 国产一区二区三区视频了| 国产成人欧美| 精品久久久久久,| 91精品三级在线观看| 亚洲av第一区精品v没综合| 亚洲五月婷婷丁香| 1024视频免费在线观看| 男人的好看免费观看在线视频 | 人成视频在线观看免费观看| 久久草成人影院| 韩国av一区二区三区四区| 此物有八面人人有两片| 成在线人永久免费视频| 99久久综合精品五月天人人| 少妇 在线观看| 国产av一区二区精品久久| 大型av网站在线播放| 人妻久久中文字幕网| 不卡av一区二区三区| 亚洲国产精品sss在线观看| 丝袜美腿诱惑在线| 老司机午夜福利在线观看视频| 超碰成人久久| 久久精品国产亚洲av香蕉五月| 亚洲aⅴ乱码一区二区在线播放 | 成年女人毛片免费观看观看9| 成人永久免费在线观看视频| av欧美777| 久久亚洲真实| 九色国产91popny在线| 亚洲欧美激情在线| 深夜精品福利| 老司机午夜十八禁免费视频| 成人永久免费在线观看视频| 午夜福利一区二区在线看| 1024视频免费在线观看| 亚洲 欧美一区二区三区| 成人av一区二区三区在线看| 长腿黑丝高跟| 桃色一区二区三区在线观看| 777久久人妻少妇嫩草av网站| 亚洲精品久久成人aⅴ小说| 中亚洲国语对白在线视频| 欧美国产日韩亚洲一区| 成人特级黄色片久久久久久久| 在线免费观看的www视频| 91国产中文字幕| 黄色a级毛片大全视频| 精品一区二区三区视频在线观看免费| 天堂√8在线中文| 欧美日韩福利视频一区二区| 一本综合久久免费| 中文字幕人成人乱码亚洲影| 国产精华一区二区三区| 亚洲av片天天在线观看| 国产精品香港三级国产av潘金莲| 久久久久国内视频| 91精品国产国语对白视频| 好男人电影高清在线观看| 淫秽高清视频在线观看| 女人精品久久久久毛片| 国产精品免费视频内射| 日本精品一区二区三区蜜桃| 两人在一起打扑克的视频| 无限看片的www在线观看| 日韩 欧美 亚洲 中文字幕| 夜夜爽天天搞| 脱女人内裤的视频| 日韩成人在线观看一区二区三区| cao死你这个sao货| 一级毛片女人18水好多| 久久久久亚洲av毛片大全| 精品国产乱码久久久久久男人| 精品久久蜜臀av无| 激情视频va一区二区三区| 十八禁网站免费在线| 欧美日韩一级在线毛片| 热re99久久国产66热| 最好的美女福利视频网| 国产成人精品无人区| 黄色丝袜av网址大全| 国产99白浆流出| 亚洲中文av在线| 国内精品久久久久久久电影| 国产精品98久久久久久宅男小说| 女性生殖器流出的白浆| 欧美日韩亚洲国产一区二区在线观看| 悠悠久久av| 亚洲av日韩精品久久久久久密| 桃色一区二区三区在线观看| 亚洲成人免费电影在线观看| 成在线人永久免费视频| av天堂久久9| 久久影院123| 亚洲精品国产一区二区精华液| 美女国产高潮福利片在线看| 中文字幕人妻丝袜一区二区| 欧美黄色淫秽网站| 日本黄色视频三级网站网址| 日韩视频一区二区在线观看| 亚洲精品国产色婷婷电影| 国产99白浆流出| 亚洲人成77777在线视频| 精品久久蜜臀av无| 老司机靠b影院| 嫩草影院精品99| 91麻豆av在线| 精品一区二区三区视频在线观看免费| 免费女性裸体啪啪无遮挡网站| 美女扒开内裤让男人捅视频| 国产精品免费视频内射| av欧美777| 国产精品一区二区三区四区久久 | 丝袜人妻中文字幕| 可以在线观看的亚洲视频| 亚洲av电影不卡..在线观看| 精品卡一卡二卡四卡免费| 一进一出抽搐gif免费好疼| 亚洲成人国产一区在线观看| av网站免费在线观看视频| 首页视频小说图片口味搜索| 国产成人精品久久二区二区免费| 国产99白浆流出| 宅男免费午夜| 日本 欧美在线| 精品日产1卡2卡| 欧美乱色亚洲激情| 国产精品影院久久| 久久香蕉国产精品| 久久性视频一级片| 国产人伦9x9x在线观看| 欧美成人午夜精品| 欧美激情高清一区二区三区| 国内精品久久久久精免费| 亚洲精品在线观看二区| 禁无遮挡网站| 少妇熟女aⅴ在线视频| 在线免费观看的www视频| 中亚洲国语对白在线视频| 精品国产乱子伦一区二区三区| 精品电影一区二区在线| 丁香六月欧美| 成人精品一区二区免费| 欧美老熟妇乱子伦牲交| 最新在线观看一区二区三区| 不卡一级毛片| 免费人成视频x8x8入口观看| 成人精品一区二区免费| 欧美黄色片欧美黄色片| 国产亚洲欧美98| 黄色成人免费大全| 国产精品爽爽va在线观看网站 | 国产人伦9x9x在线观看| 成年女人毛片免费观看观看9| 国产亚洲精品久久久久久毛片| 在线天堂中文资源库| 亚洲第一欧美日韩一区二区三区| 亚洲中文字幕日韩| 亚洲性夜色夜夜综合| 成人亚洲精品av一区二区| 亚洲精品国产区一区二| 中文字幕另类日韩欧美亚洲嫩草| 两个人看的免费小视频| 国产一区在线观看成人免费| 久久久久九九精品影院| 美国免费a级毛片| 亚洲欧美日韩无卡精品| 久久久精品欧美日韩精品| 久久伊人香网站| 久久精品亚洲熟妇少妇任你| 午夜福利欧美成人| 免费在线观看亚洲国产| 亚洲三区欧美一区| 欧美激情高清一区二区三区| 日日夜夜操网爽| 国产不卡一卡二| 久9热在线精品视频| 久久精品亚洲熟妇少妇任你| 日韩三级视频一区二区三区| 久久午夜综合久久蜜桃| 日韩成人在线观看一区二区三区| 国产精品美女特级片免费视频播放器 | 美女大奶头视频| 欧美乱妇无乱码| 又黄又粗又硬又大视频| 国产一区二区三区综合在线观看| www.熟女人妻精品国产| 搡老岳熟女国产| 欧美人与性动交α欧美精品济南到| 久久精品亚洲熟妇少妇任你| 黑丝袜美女国产一区| www.熟女人妻精品国产| 国产亚洲精品第一综合不卡| 女警被强在线播放| 亚洲中文字幕一区二区三区有码在线看 | 久久久久久久久免费视频了| 久久亚洲精品不卡| 欧美中文日本在线观看视频| 成人国产一区最新在线观看| 一区二区三区精品91| 欧美绝顶高潮抽搐喷水| 欧美日韩中文字幕国产精品一区二区三区 | 亚洲自偷自拍图片 自拍| 国产精品一区二区三区四区久久 | 午夜免费鲁丝| 国产欧美日韩一区二区三| 最新在线观看一区二区三区| 成人国产一区最新在线观看| 久久久国产成人免费| 免费无遮挡裸体视频| 90打野战视频偷拍视频| 一级毛片女人18水好多| 欧美黄色片欧美黄色片| 国产高清videossex| 亚洲少妇的诱惑av| 无人区码免费观看不卡| 老司机靠b影院| 一级片免费观看大全| 国产男靠女视频免费网站| 久久久久国内视频| 岛国在线观看网站| 欧美激情高清一区二区三区| 亚洲国产欧美网| 黄片小视频在线播放| 久久久久国产一级毛片高清牌| 女人被躁到高潮嗷嗷叫费观| 久久性视频一级片| 黑人巨大精品欧美一区二区mp4| 日本免费a在线| 午夜免费鲁丝| 99热只有精品国产| 高清在线国产一区| avwww免费| 日韩高清综合在线| 夜夜躁狠狠躁天天躁| 老司机靠b影院| 国产一区在线观看成人免费| 夜夜爽天天搞| 久久午夜综合久久蜜桃| 国产99白浆流出| av有码第一页| 桃色一区二区三区在线观看| 岛国在线观看网站| 1024香蕉在线观看| 欧美色视频一区免费| 亚洲av片天天在线观看| 免费少妇av软件| 免费看十八禁软件| 亚洲精品av麻豆狂野| 亚洲少妇的诱惑av| av网站免费在线观看视频| 50天的宝宝边吃奶边哭怎么回事| 日韩欧美国产一区二区入口| 性色av乱码一区二区三区2| svipshipincom国产片| 麻豆久久精品国产亚洲av| 大陆偷拍与自拍| 成人18禁高潮啪啪吃奶动态图| 人人妻,人人澡人人爽秒播| 一个人观看的视频www高清免费观看 | 亚洲三区欧美一区| 日韩高清综合在线| 国产乱人伦免费视频| 叶爱在线成人免费视频播放| 国产亚洲精品av在线| 亚洲精品国产一区二区精华液| 亚洲全国av大片| 久久性视频一级片| 日本黄色视频三级网站网址| 嫁个100分男人电影在线观看| 日韩精品中文字幕看吧| 久久人妻福利社区极品人妻图片| 女人爽到高潮嗷嗷叫在线视频| 黄色视频不卡| 日日夜夜操网爽| 深夜精品福利| 夜夜躁狠狠躁天天躁| 精品久久久久久久人妻蜜臀av | 国产精品免费一区二区三区在线| 熟女少妇亚洲综合色aaa.| 亚洲av成人不卡在线观看播放网| 欧美日韩一级在线毛片| 老熟妇仑乱视频hdxx| 国产精华一区二区三区| 激情视频va一区二区三区| 久久精品91无色码中文字幕| 国产精品98久久久久久宅男小说| 一级片免费观看大全| 欧美精品啪啪一区二区三区| 搡老妇女老女人老熟妇| 久久精品亚洲熟妇少妇任你| 日日干狠狠操夜夜爽| 91九色精品人成在线观看| 琪琪午夜伦伦电影理论片6080| 国产成人av激情在线播放| 日韩 欧美 亚洲 中文字幕| 成人国语在线视频| 亚洲欧美日韩无卡精品| 成年女人毛片免费观看观看9| 精品人妻1区二区| 国产麻豆成人av免费视频| 亚洲国产欧美日韩在线播放| 午夜精品久久久久久毛片777| 精品一区二区三区视频在线观看免费| 久久午夜亚洲精品久久| 999精品在线视频| 国产亚洲av嫩草精品影院| 黑人巨大精品欧美一区二区mp4| 久久亚洲真实| 国产精品一区二区精品视频观看| 色播亚洲综合网| 色老头精品视频在线观看| 亚洲精品中文字幕一二三四区| 好看av亚洲va欧美ⅴa在| 免费高清在线观看日韩| 精品久久久精品久久久| 中文字幕另类日韩欧美亚洲嫩草| 久久精品亚洲熟妇少妇任你| cao死你这个sao货| 一边摸一边抽搐一进一出视频| 欧美日韩乱码在线| 国产熟女xx| 免费av毛片视频| 久久久国产成人精品二区| 乱人伦中国视频| 最近最新免费中文字幕在线| 女人爽到高潮嗷嗷叫在线视频| 嫩草影院精品99| netflix在线观看网站| 色综合站精品国产| 亚洲午夜理论影院| 日本免费a在线| 亚洲自偷自拍图片 自拍| 久久中文字幕一级| 757午夜福利合集在线观看| av视频在线观看入口| 亚洲国产精品合色在线| a级毛片在线看网站| 午夜激情av网站| 夜夜爽天天搞| 亚洲欧美激情在线| 好男人在线观看高清免费视频 | 19禁男女啪啪无遮挡网站| 亚洲色图综合在线观看| 黄色视频不卡| 久久精品国产综合久久久| 成在线人永久免费视频| 久久精品亚洲熟妇少妇任你| 一级片免费观看大全| 黄色成人免费大全| 久久久久国内视频| 老汉色∧v一级毛片| 欧美人与性动交α欧美精品济南到| 12—13女人毛片做爰片一| 欧美日韩一级在线毛片| 日本五十路高清| 99久久精品国产亚洲精品| 免费看a级黄色片| 国产精品亚洲av一区麻豆| 亚洲国产毛片av蜜桃av| 色av中文字幕| 1024香蕉在线观看| 9色porny在线观看| 欧美日本中文国产一区发布| 看片在线看免费视频| 久久久久久久午夜电影| 欧美乱色亚洲激情| 久久久久久久久久久久大奶| 国产视频一区二区在线看| 大香蕉久久成人网| 欧美一区二区精品小视频在线| 国产麻豆成人av免费视频| 午夜免费成人在线视频| 精品欧美一区二区三区在线| 在线永久观看黄色视频| 精品国产乱子伦一区二区三区| 黄色视频不卡| 午夜福利影视在线免费观看| 亚洲aⅴ乱码一区二区在线播放 | 激情在线观看视频在线高清| 又大又爽又粗| 亚洲成人久久性| 免费在线观看黄色视频的| 久久欧美精品欧美久久欧美| 精品久久蜜臀av无| 日韩欧美一区二区三区在线观看| 国产精品一区二区免费欧美| 亚洲无线在线观看| 少妇熟女aⅴ在线视频| 日本 欧美在线| 中文亚洲av片在线观看爽| 欧美成人一区二区免费高清观看 | av片东京热男人的天堂| 精品国产一区二区三区四区第35| 欧洲精品卡2卡3卡4卡5卡区| 国产91精品成人一区二区三区| 国内精品久久久久精免费| 视频区欧美日本亚洲| 女人爽到高潮嗷嗷叫在线视频| 中文字幕另类日韩欧美亚洲嫩草| 777久久人妻少妇嫩草av网站| 嫁个100分男人电影在线观看| 每晚都被弄得嗷嗷叫到高潮| x7x7x7水蜜桃| 亚洲国产看品久久| 最新美女视频免费是黄的| 欧美日本中文国产一区发布| 午夜福利影视在线免费观看| 亚洲五月天丁香| 精品国产超薄肉色丝袜足j| 18禁黄网站禁片午夜丰满| 一级毛片高清免费大全| 1024香蕉在线观看| 在线播放国产精品三级| 久久精品aⅴ一区二区三区四区| 可以免费在线观看a视频的电影网站| av天堂在线播放| av片东京热男人的天堂| 日本五十路高清| 国产亚洲欧美98| 无遮挡黄片免费观看| 女人精品久久久久毛片| 人人妻人人澡欧美一区二区 | 国产成人欧美| 久久九九热精品免费| 亚洲三区欧美一区| 亚洲人成电影观看| 精品少妇一区二区三区视频日本电影| 国产成人精品久久二区二区91| 欧美乱色亚洲激情| 黑丝袜美女国产一区| 一级毛片女人18水好多| 国产精品久久久久久精品电影 | 亚洲欧美精品综合久久99| 99国产极品粉嫩在线观看| 男人操女人黄网站| 亚洲人成网站在线播放欧美日韩| 久久久久久久精品吃奶| 超碰成人久久| 性色av乱码一区二区三区2| 亚洲国产日韩欧美精品在线观看 | 国产一区在线观看成人免费| 国产区一区二久久| 日韩欧美国产一区二区入口| 久99久视频精品免费| 久久久久久人人人人人| 国产色视频综合| 少妇 在线观看| 在线观看午夜福利视频| 纯流量卡能插随身wifi吗| 欧美中文日本在线观看视频| 精品国产美女av久久久久小说| 日日摸夜夜添夜夜添小说| 免费观看人在逋| 又紧又爽又黄一区二区| 久99久视频精品免费| 亚洲第一av免费看| 淫妇啪啪啪对白视频| 日韩视频一区二区在线观看| 亚洲欧美精品综合一区二区三区| 亚洲一卡2卡3卡4卡5卡精品中文| 久久久国产欧美日韩av| 国产人伦9x9x在线观看| 国产一区二区三区在线臀色熟女| 亚洲色图av天堂| 后天国语完整版免费观看| 国产男靠女视频免费网站| 国产精品 欧美亚洲| 黄色视频不卡| 成人国产综合亚洲| 久久久国产成人免费| 97人妻精品一区二区三区麻豆 | 亚洲 欧美一区二区三区| 国产伦人伦偷精品视频| 亚洲中文字幕日韩| 国产区一区二久久| 久久精品国产清高在天天线| 黄色成人免费大全| 午夜精品久久久久久毛片777| 人人妻人人澡欧美一区二区 | 99在线人妻在线中文字幕| av电影中文网址| 一个人观看的视频www高清免费观看 | 亚洲熟妇中文字幕五十中出| 精品国产国语对白av| 麻豆av在线久日| 此物有八面人人有两片| 高清在线国产一区| 一个人免费在线观看的高清视频| 黄色成人免费大全| 免费在线观看亚洲国产| 91麻豆精品激情在线观看国产| 亚洲av成人一区二区三| 欧美成人一区二区免费高清观看 | 亚洲国产精品久久男人天堂| 琪琪午夜伦伦电影理论片6080| 激情在线观看视频在线高清| 亚洲人成电影免费在线| 一区二区日韩欧美中文字幕| 一级毛片高清免费大全| 1024视频免费在线观看| 亚洲伊人色综图| 国产人伦9x9x在线观看| 国产精品av久久久久免费| 精品少妇一区二区三区视频日本电影| aaaaa片日本免费| 日韩欧美一区二区三区在线观看| 亚洲午夜理论影院| 午夜免费激情av| 午夜福利18| 淫妇啪啪啪对白视频| 亚洲av第一区精品v没综合| 不卡一级毛片| 亚洲av电影不卡..在线观看| 亚洲中文av在线| 国产精品1区2区在线观看.| 人人妻人人澡人人看| 日韩欧美一区二区三区在线观看| 亚洲午夜理论影院| 禁无遮挡网站| 欧美在线黄色| 成人欧美大片| 久久精品91无色码中文字幕| 亚洲少妇的诱惑av| 人人澡人人妻人| 日本a在线网址| 少妇粗大呻吟视频| 欧美另类亚洲清纯唯美| 91成年电影在线观看| 黑人巨大精品欧美一区二区mp4| e午夜精品久久久久久久| 99热只有精品国产| 色婷婷久久久亚洲欧美| 一级作爱视频免费观看| 两个人免费观看高清视频| 久久精品国产综合久久久| 黄片大片在线免费观看| 美女免费视频网站| 看片在线看免费视频| 免费看十八禁软件| 日韩成人在线观看一区二区三区| 看免费av毛片| 一级片免费观看大全| 国产男靠女视频免费网站| 久久久久久久久免费视频了| 国产成人精品无人区| 91字幕亚洲| 级片在线观看| 香蕉丝袜av| 免费在线观看影片大全网站| www.精华液| 国产av精品麻豆| 久久婷婷成人综合色麻豆| 欧美中文综合在线视频| 嫩草影院精品99| 亚洲精品在线美女| 国产激情久久老熟女| 黑丝袜美女国产一区| 国产一级毛片七仙女欲春2 | 国产精品免费视频内射| 久久久久久亚洲精品国产蜜桃av| 人人妻人人爽人人添夜夜欢视频| 成人国产综合亚洲| 欧美色欧美亚洲另类二区 | 窝窝影院91人妻| 美女午夜性视频免费| 一级毛片精品| 又大又爽又粗| 啦啦啦免费观看视频1| 中文字幕高清在线视频| 日韩高清综合在线| 成人三级黄色视频| 国产1区2区3区精品| 一级,二级,三级黄色视频| 久久国产乱子伦精品免费另类| 淫妇啪啪啪对白视频| 亚洲国产欧美一区二区综合| 黑人巨大精品欧美一区二区蜜桃| 久久影院123| cao死你这个sao货| av中文乱码字幕在线| 人妻丰满熟妇av一区二区三区| 老鸭窝网址在线观看|