王曉紅 口腔藝術(shù)家的平衡術(shù)

英國有牙齒仙女的傳說，傳說中的牙齒仙女象征著庇護(hù)與獎(jiǎng)勵(lì)，能讓人們?cè)诮?jīng)受牙痛后得到安慰。而眼前的王曉紅，縱使穿著醫(yī)生的工作服，仍然顯得清雅溫婉，完全符合我對(duì)牙齒仙女的想象。

關(guān)于事業(yè)

以細(xì)節(jié)之美，抵達(dá)完美之境

下午3點(diǎn)，StarBucks一派悠閑的氛圍，剛剛結(jié)束手中工作的王曉紅匆匆趕來，聲音柔軟溫和得如同午后的陽光，心想，讓這樣的牙醫(yī)來治牙，連小朋友都不會(huì)害怕了。我們對(duì)話的兩個(gè)小時(shí)里，“喜歡”是她使用頻律最高的詞匯。天秤座的王曉紅喜歡平衡，有著完美情結(jié)，她說自己會(huì)用藝術(shù)的眼光去研究牙齒模型，也會(huì)用科學(xué)的態(tài)度去鉆研口腔治療技術(shù)，她說一個(gè)好的牙醫(yī)生必須集冷靜的理智和熱忱的感情于一身，而且不僅要有好的技術(shù)，還要有設(shè)計(jì)的頭腦和審美的功力，在牙齒美容修復(fù)過程中，一個(gè)合格的牙醫(yī)需要考慮多達(dá)二、三十個(gè)細(xì)節(jié)。

1993年，王曉紅從白求恩醫(yī)學(xué)大學(xué)口腔系畢業(yè)，成為一名牙醫(yī)，2004年，她開創(chuàng)了自己的診所，當(dāng)我問她最初開診所的初衷時(shí)，她說，2004年，自己已經(jīng)有了十年的臨床經(jīng)驗(yàn)，在接觸國外同行的過程中，發(fā)現(xiàn)國外的私人牙科診所辦得有聲有色，她認(rèn)為擁有私人牙醫(yī)也是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

P：曉紅你好，都說牙醫(yī)是藝術(shù)家，從你本身的經(jīng)驗(yàn)上來說，牙醫(yī)的藝術(shù)體現(xiàn)在哪里？

王曉紅：牙齒在人面部結(jié)構(gòu)中起的作用非常大。牙齒排列是否整齊、牙齒的形狀、大小和顏色是否和面部協(xié)調(diào)，直接影響面部的美觀。

P：吉祥齒科門診創(chuàng)立于2004年，當(dāng)時(shí)你創(chuàng)業(yè)的初衷是什么？

王曉紅：2003年我就有了這個(gè)打算，因?yàn)槟莻€(gè)是時(shí)候我發(fā)現(xiàn)國外的私人牙科診所非常盛行，除了硬件（設(shè)備）先進(jìn)，主要是軟件上（服務(wù)）是我們國內(nèi)無法比擬的?，F(xiàn)在都市白領(lǐng)人工作繁忙，去公立醫(yī)院看牙要排隊(duì)等號(hào)，還只能白天，非常不方便。而私立診所就不存在這個(gè)問題，只要你預(yù)約了，什么時(shí)間都可以。中國的牙醫(yī)太少了，而私人診所靈活廣便，尤其是采取預(yù)約制，非常適用于忙碌的都市人。

P：中國人長期以來不太重視牙齒的平常護(hù)理，除非是牙痛了才來就醫(yī)，作為牙醫(yī)，你有什么提醒呢？

王曉紅：在國外基本上每個(gè)人或每個(gè)家庭都有固定的私人牙醫(yī)，外國人也特別重視牙齒的日常檢查與保健。其實(shí)不論成年人還是兒童，家庭護(hù)理都是非常重要的，每天早晚的刷牙，要認(rèn)真刷3分鐘才起到清潔的作用；飯后要漱口；清潔牙縫要用牙線，不要用牙簽，因?yàn)檠篮炋矔?huì)使牙齦萎縮。盡管在家做到很好的護(hù)理，但半年一次的洗牙是必不可少的，洗牙的同時(shí)也是進(jìn)行牙科的檢查，定時(shí)的洗牙可以將齲齒殲滅在萌芽狀態(tài)。在診所里由醫(yī)生用儀器對(duì)牙齒進(jìn)行徹底清潔，會(huì)使您的牙齒更健康，口氣更清新。

P：就我個(gè)人來說，抗拒看牙醫(yī)主要是怕痛，是不是很多人都有這個(gè)怕痛的心理？那么牙醫(yī)怎么做才能讓患者消除恐懼心理？牙醫(yī)是不是還肩負(fù)著心理安慰的任務(wù)呢？

王曉紅：每個(gè)人都怕痛，這很正常，我是牙醫(yī)，我也怕痛。其實(shí)痛苦是人們的一種想象，來源于心里的恐懼和無助。那么一個(gè)門診溫馨的環(huán)境、助理周到又貼心的服務(wù)、醫(yī)生耐心又細(xì)致地解釋，和藹的笑容，輕柔的操作加上先進(jìn)的設(shè)備，會(huì)在很大程度上緩解患者的恐懼。只有在患者比較放松的狀態(tài)下，才會(huì)配合醫(yī)生，達(dá)到完美的治療效果。所以安撫患者的心理是牙醫(yī)的首要任務(wù)。

P：你每年都出國學(xué)習(xí)和交流，目前哪些國家在牙齒修護(hù)與美容方面是最先進(jìn)的？

王曉紅：我認(rèn)為歐美的國家對(duì)牙齒的保健和美容非常的重視，他們認(rèn)為牙齒不齊或有口氣，是不文明的。所以他們那些國家診所的患者大部分是做牙齒保健和美容的。

P：吉祥齒科的硬件與軟件都堪稱先進(jìn)了，與其他的牙科診所相比，還有什么不同之處？

王曉紅：我們采用會(huì)員制。一方面會(huì)員制有一定的優(yōu)惠，另外一方面，牙醫(yī)就像裁縫或廚師，好的裁縫了解你的身材，懂你的審美訴求；好的廚師做菜合你的口味，是你在其他地方無法品嘗到的，你會(huì)不會(huì)喜歡一直找那個(gè)裁縫去做衣服，選那個(gè)廚師的餐館去吃飯？好的牙醫(yī)也一樣，顧客習(xí)慣了那種體貼和安全，給患者信任感，這是最重要的。

P：吉祥齒科主打項(xiàng)目是什么？

王曉紅：美容修復(fù)和種植牙技術(shù)，我們的材質(zhì)和技術(shù)都是目前國際上最先進(jìn)的，合作商全是國際知名品牌，例如美國的BICON、美國的3M、德國的費(fèi)亞丹、韓國的登騰、瑞士的康特等都是我們的合作商。

P：20年的牙醫(yī)生涯，10年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，自己有什么感悟？

王曉紅：吉祥齒科診所就像我的孩子，從無到有，現(xiàn)在10歲了，發(fā)展成今天這個(gè)樣子，自己就像母親一樣欣喜，我自己在這十年的經(jīng)營過程中，雖然有艱辛，但也領(lǐng)悟了很多做人的道理，收獲了很多朋友，最重要的是讓我懂得了“堅(jiān)持”這個(gè)詞的真正含義，只有堅(jiān)持下來往前走，你就能看到越來越多的美景。

P：給吉祥齒科的未來描繪一個(gè)藍(lán)景，你會(huì)如何描繪？

王曉紅：它會(huì)擁有世界最先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，成為全深圳乃至全國最專業(yè)、最全面的口腔服務(wù)機(jī)構(gòu)，它也是一個(gè)巨大的快樂能量場(chǎng)，里面所有醫(yī)護(hù)人員和會(huì)員的臉上都綻放著祥和的笑容。

關(guān)于生活

母親是女性價(jià)值的最好體現(xiàn)

王曉紅身材纖巧，皮膚細(xì)膩，但她從來不用化妝品，也不會(huì)刻意Keep身材，每天超大的工作量必須得有體力才行，有時(shí)候一臺(tái)牙齒手術(shù)要持續(xù)四五個(gè)小時(shí)，對(duì)于熱愛精雕細(xì)琢的王曉紅來說，“細(xì)致”是牙醫(yī)的基本功有一次她給一位患者洗牙竟用了3個(gè)小時(shí)。雖然工作如此敬業(yè)，但她仍然是一個(gè)好妻子、好母親。

P：在你看來，女人的價(jià)值如何體現(xiàn)？

王曉紅：我個(gè)人認(rèn)為：首先身為母親是作為女性價(jià)值的最好體現(xiàn)；再則就是做自己喜歡做的事，用所學(xué)的知識(shí)服務(wù)于社會(huì)，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

P：事業(yè)，家庭在你心中的百分比是？

王曉紅：各占50%，家庭和事業(yè)相互平衡，這才是我想要的。

P：你覺得怎么樣的生活，才算幸福？

王曉紅：有個(gè)溫馨的家庭和健康的身體、有份喜歡做的事業(yè)，我就感覺很幸福！

P：在你看來，男人和女人在現(xiàn)代社會(huì)，在工作和家庭中關(guān)系應(yīng)該是怎么樣的？

王曉紅：應(yīng)該是相互幫助和平衡的關(guān)系。

P：你覺得女性在工作上的態(tài)度，跟男性最大的區(qū)別會(huì)是什么？

王曉紅：我覺得女性更具有堅(jiān)韌性。

P：你覺得你會(huì)愿意為家庭犧牲嗎？

王曉紅：如果必須這樣的話，我會(huì)毫不猶豫的為家庭做出犧牲。

P：從你個(gè)人受的教育，以及一個(gè)母親角度上來說，作為母親要怎樣去營響孩子，你對(duì)孩子有什么期望？

王曉紅：用自己的行為去感染孩子。我希望她是個(gè)健康、開朗、有愛心和責(zé)任心的人。