優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在提高產(chǎn)前四維超聲檢查導(dǎo)診滿意度中的效果

曹金榮

（吉林市中心醫(yī)院 吉林 吉林 132000）

產(chǎn)前四維超聲檢查是婦女妊娠期間常進(jìn)行的成像檢查方式，作為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中最先進(jìn)的彩色超聲檢查方式也是最為常見的表現(xiàn)形式[1]。但彩超并不是完全具有色彩，整個(gè)檢驗(yàn)結(jié)果圖像還是以黑白兩色呈現(xiàn)為主，只是其中部分結(jié)構(gòu)中血管血液在流動(dòng)實(shí)況中，才是使用彩色來(lái)進(jìn)行展示血液的具體流動(dòng)過(guò)程與情況，增加了血液流動(dòng)信號(hào)，反饋了

表 對(duì)比兩組孕婦護(hù)理各方面滿意度評(píng)分（±s）

表 對(duì)比兩組孕婦護(hù)理各方面滿意度評(píng)分（±s）

分組 例數(shù) 醫(yī)院環(huán)境 專業(yè)能力 服務(wù)水平 語(yǔ)言行為 健康指導(dǎo)觀察組 30 83.18±3.84 89.14±3.24 91.45±2.92 94.23±2.01 95.67±1.87對(duì)照組 30 82.48±3.91 79.48±4.23 82.93±3.94 85.49±3.54 86.64±3.46 t-0.670 9.930 9.516 11.760 12.576 P-0.484 0.000 0.000 0.0503 0.341

胎兒在腹中的狀態(tài)表現(xiàn)。四維超聲檢查圖是相對(duì)立體成像的，能夠更加直觀地將胎兒的肢體以及面龐情況展示出來(lái)。四維超聲檢查對(duì)于降低我國(guó)畸形兒童出生幾率、增加家庭幸福指數(shù)，提高人口素質(zhì)具有現(xiàn)實(shí)意義[2]。因此為了增加思維超聲的普及率，為其展開護(hù)理輔助并且對(duì)其結(jié)果進(jìn)行了歸納，得到了較為客觀、有效的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，具體歸納報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取自2017年1月—2018年12月于我院檢驗(yàn)科進(jìn)行產(chǎn)前四維超聲檢查的孕婦60例，采用隨機(jī)數(shù)字表法將其均分對(duì)照組（30例）以及觀察組（30例）。對(duì)照組年齡區(qū)間為21～40周歲，平均（28.42±4.19）周歲；觀察組年齡區(qū)間為20～41周歲，平均（28.09±4.07）周歲。比較兩組孕婦一般資料，并無(wú)差異化統(tǒng)計(jì)學(xué)意義但具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組孕婦使用基礎(chǔ)護(hù)理：為孕婦應(yīng)當(dāng)科室位置以及檢查方式，孕婦檢查完畢后進(jìn)行結(jié)果告知和囑托即可。

觀察組孕婦在對(duì)照組的基礎(chǔ)上使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：（1）醫(yī)院環(huán)境應(yīng)當(dāng)保持整潔，并且檢查室應(yīng)當(dāng)增加對(duì)于患者的隱私保護(hù)，從環(huán)境上增加孕婦的安全感和信任感。（2）在日常工作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)盡量保證形象大方整潔、態(tài)度和煦、言語(yǔ)溫和、動(dòng)作麻利、觀察有效。（3）增加相關(guān)工作人員的專業(yè)能力培養(yǎng)，可以通過(guò)組織學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)、交換研討等多種方式。（4）增加醫(yī)護(hù)人員的關(guān)注，在工作之中容易遇到多種困境和煩惱，并不能一味的嚴(yán)格要求醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)該增加理解和關(guān)注醫(yī)護(hù)人員，增加心理培訓(xùn)加強(qiáng)心理素質(zhì)，提供發(fā)泄方式，避免長(zhǎng)期負(fù)面情緒堆積。（5）孕婦檢查之前工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)患者以及家屬進(jìn)行告知檢查檢查的作用、意義、注意事項(xiàng)。（6）并且需要通過(guò)孕婦往常各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行判斷四維超聲檢查正確預(yù)約時(shí)間，增加檢驗(yàn)有效率。

1.3 效果判定

使用自制評(píng)分問(wèn)卷讓孕婦對(duì)其滿意度進(jìn)行有效評(píng)分，問(wèn)卷內(nèi)容包含：醫(yī)院環(huán)境、專業(yè)能力、服務(wù)水平、語(yǔ)言行為以及健康指導(dǎo)等五方面。問(wèn)卷滿分為100分，100～80分為滿意；79～60分為一般滿意；59極其以下為不滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方式

SPSS.20統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，使用t值進(jìn)行檢驗(yàn)，若P＜0.05，則表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

具體參數(shù)詳見表。

3 討論

一位孕婦受到整個(gè)家庭的關(guān)注，因此在妊娠時(shí)段中會(huì)進(jìn)行多次不同檢查，而護(hù)理人員作為接觸孕婦以及家屬最多的群體，一定程度上代表著醫(yī)院的形象，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠使孕婦和家屬增加對(duì)于醫(yī)院的信任感和安全感，構(gòu)建一個(gè)和諧、溫馨的醫(yī)院氛圍，增加檢查的遵醫(yī)性，從一定程度而言也減少了醫(yī)患糾紛事故的出現(xiàn)。

進(jìn)行四維超聲檢查實(shí)質(zhì)是常說(shuō)的大排畸，主要是檢查胎兒的發(fā)育情況，是否出現(xiàn)畸形擴(kuò)缺失，常見的有：唇腭裂、腦膜膨出、脊柱裂以及肢體結(jié)構(gòu)畸形等，相對(duì)B超檢查要更加仔細(xì)有效[3]。但是此類檢查對(duì)于各類要求極高，儀器設(shè)備的完善、檢查醫(yī)師的專業(yè)、孕周時(shí)間范圍以及具體檢查內(nèi)容。但在實(shí)際檢查之中會(huì)進(jìn)行影像重建，此過(guò)程中胎兒會(huì)接受到一定程度超聲能量，但這并不是輻射只是單純檢查中出現(xiàn)的熱量，但仍然不建議孕婦長(zhǎng)期使用四維超聲進(jìn)行妊娠時(shí)段的常規(guī)檢查，并且檢查時(shí)間有著一定程度的要求，單胎的最佳檢查時(shí)間是孕24～27周。雙胎最佳檢查時(shí)間是孕22～23周，超過(guò)時(shí)間后就不能夠進(jìn)行檢查了。由于此類檢查方式十分有效但又較為復(fù)雜，很多孕婦是很難進(jìn)行完全把握的，這就需要醫(yī)護(hù)人員對(duì)其進(jìn)行關(guān)注和指導(dǎo)，增加檢查有效性和準(zhǔn)確性。

綜上所述，在產(chǎn)前進(jìn)行思維超聲檢查導(dǎo)診過(guò)程中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠有效增加孕婦以及家屬的滿意度，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系以及增加社會(huì)人口素質(zhì)都具有一定程度的現(xiàn)實(shí)意義，值得在臨床中廣泛應(yīng)用。