祝師基
在都市生活的你,可曾想過養(yǎng)一只“特別的貓”來緩解一下壓力?或者,你想讓自己正在養(yǎng)的貓變得更加可愛,甚至要讓它十全十美?或者,你對(duì)養(yǎng)貓還有其他想法,可擔(dān)心實(shí)現(xiàn)不了!沒關(guān)系,“基因貓”能把你的這些想法變現(xiàn)。
深海大洋里的女舵手
“三貓民宿”,貓咪的宿營地
80后錢莉,是一個(gè)喜歡小寵物的女子。在所有寵物里她最喜歡養(yǎng)貓,曾一次性養(yǎng)過6只貓。時(shí)間久了,自然知道愛貓人士的真實(shí)需求。養(yǎng)貓過程中,她很關(guān)注與貓相關(guān)的信息。一次,她了解到:當(dāng)人們的消費(fèi)水平發(fā)展到一定程度之后,寵物經(jīng)濟(jì)就會(huì)迎來快速增長。一只貓從出生到死亡,其為主人帶來歡樂和陪伴的同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)諸如貓糧、貓零食等消費(fèi)。據(jù)估計(jì),全國目前寵物貓有數(shù)千萬只。顯然,這里面蘊(yùn)藏了一個(gè)巨大的市場總量。錢莉由此想到,自己生活在杭州,在這樣一個(gè)大型城市里,如果能做好這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,會(huì)賺得盆滿缽滿。錢莉開始著手開發(fā)貓經(jīng)濟(jì)。2016年12月12日,她與好友蘇帆合作,在杭州西北角徑山一帶租了一個(gè)占地500平方米的別墅作為養(yǎng)貓基地。這里有連綿的茶山和千畝花田,平時(shí)來游玩的人不少。別墅上下三層,加之又是以貓咪為主題的民宿,錢莉干脆取名“三貓民宿”。
名聲傳出后,大家覺得很好玩:以人為主題的民宿人們都趨之若鶩,現(xiàn)在居然還有專為貓建設(shè)的民宿!于是,來這兒參觀的人絡(luò)繹不絕。久而久之,這里就聚集了一群“貓民”,大家在一起相互交流養(yǎng)貓經(jīng)驗(yàn),一起分享養(yǎng)貓樂趣。為了更好地服務(wù)“貓民”,三貓民宿經(jīng)常舉辦線下養(yǎng)貓大會(huì),每次活動(dòng)都有客戶帶著自家貓咪前來,與其他貓友溝通,分享養(yǎng)貓的故事和困惑。大家提出了很多問題,例如:“為什么貓咪一見面就愛打架?”“剛出生的小貓什么時(shí)候適合接種疫苗?”“貓保險(xiǎn)值不值得買?”……一時(shí)間,這里儼然成了貓民俱樂部。
讓自己的“貓”十全十美
在一年多的民宿經(jīng)營過程中,錢莉發(fā)現(xiàn)大家以“貓”會(huì)友的情感需求,以及獲取養(yǎng)貓知識(shí)、醫(yī)療、購買信息的需求都非常強(qiáng)烈,即使大家從未見過面,只要交流后好像突然之間就成了好朋友。久而久之,錢莉發(fā)現(xiàn)了貓民們的一個(gè)有趣現(xiàn)象:大家看了別家貓的不同形態(tài)后,相互充滿了羨慕,有的喜歡別家貓的那個(gè)憨態(tài)樣,有的喜歡人家貓臉上那個(gè)特別標(biāo)志,有的為自己的貓沒有其他貓的某個(gè)特征而遺憾……甚至,有個(gè)女貓民跟錢莉聊天時(shí)說道:“我的貓要是能集別家貓的全部優(yōu)點(diǎn)該多好?。 边@自然是個(gè)玩笑,但錢莉馬上嗅到了其中的商機(jī):現(xiàn)實(shí)生活中的貓自然無法達(dá)到主人所需要的某種或全部優(yōu)點(diǎn),但我可以做一款“特別”的貓來填補(bǔ)這個(gè)空白。那么,這個(gè)“特別”的貓究竟是個(gè)什么樣子的呢?說來也巧,一次在街上,錢莉無意中看到一個(gè)小孩手里拿的卡通玩具時(shí),心里忽然亮堂起來:我就做一款卡通形象貓,這個(gè)卡通形象貓就由主人來決定它的各種特點(diǎn)和長相。既然自己無法讓貓長成自己心中那種理想的、十全十美的貓,那就做一款卡通貓,讓卡通貓成為自己想要的那種情形。
實(shí)際上,這是一款有趣的云吸貓產(chǎn)品,屬于專屬卡通形象的玩法。其核心是:“云養(yǎng)貓”指的是自己不養(yǎng)貓,而在網(wǎng)上通過社交網(wǎng)站、論壇、App等觀看貓圖片、視頻,來滿足想要養(yǎng)貓的欲望。有了想法之后,錢莉接觸了許多一線城市的產(chǎn)品經(jīng)理和養(yǎng)貓的朋友,了解他們的需求。為了慎重起見,錢莉決定事先搞好調(diào)研。不久,200份調(diào)研問卷悉數(shù)分發(fā)下去。從收回來的調(diào)查報(bào)告來看,“貓民”們積極性很高,大家對(duì)這款專屬卡通貓表現(xiàn)出了濃厚的興趣,大家的想法集中在兩方面:一是用戶最大的需求是想獲取與貓咪有關(guān)的醫(yī)療知識(shí);二是“貓民”很支持圍繞養(yǎng)貓開展社交和線下活動(dòng)。
既然如此,錢莉和搭檔開始開發(fā)新平臺(tái)。經(jīng)過一番努力,2017年12月12日,一款叫做“基因貓”的小程序正式上線。這個(gè)程序的主要玩法是:每只貓都有12種基因碎片,根據(jù)這些基因碎片重新組合貓咪形象。這些基因碎片通過打亂,再排列組合,共能制作出一億多個(gè)不同的貓咪形象。如此一來,幾乎每位用戶的寵物貓都是獨(dú)一無二的,通過線上線下“云吸貓”,便輕松實(shí)現(xiàn)云養(yǎng)貓。在構(gòu)思基因貓的玩法過程中,為了使其符合邏輯,開發(fā)團(tuán)隊(duì)參考了許多文化知識(shí),如《山海經(jīng)》、日本的卡通形象等。用戶可以上傳自己的貓咪圖片,也可選擇任意基因,讓耳朵的形狀、身體顏色等進(jìn)行變異,從而合成虛擬的卡通貓。
一位叫菲菲的女貓民,認(rèn)養(yǎng)了一只貓。經(jīng)過對(duì)比,她覺得自己的貓咪有點(diǎn)呆板,為了讓它更可愛、更活潑一些,她在平臺(tái)指導(dǎo)下用了一款活力基因。結(jié)果,做出的卡通貓活力四射,引得眾人大為驚嘆。此外,用戶還可以把虛擬貓的基因碎片做成明信片進(jìn)行售賣,或者在平臺(tái)上生成新的卡通貓。若一位用戶用另外兩人的明信片合成新的卡通貓后,會(huì)與他們形成親屬關(guān)系,從而增強(qiáng)用戶之間的聯(lián)系。
在北京工作的90后男生張超然養(yǎng)了一只卡通貓,他說:“在我心情不好的時(shí)候,我可以立刻抱‘咖啡(貓名)一下,它能幫我減壓。像我這種沒有女朋友的,它多多少少有陪伴感,總比一個(gè)人在家強(qiáng)?!庇脩艨梢栽谄脚_(tái)上自主上傳圖片、視頻,或者以文字分享自己的養(yǎng)貓心得、貓的相關(guān)知識(shí)和養(yǎng)貓的小故事。平臺(tái)再展示故事,用戶點(diǎn)擊后進(jìn)行故事瀏覽,可以通過故事重新打造貓咪形象。此外,基因貓還為用戶提供在線養(yǎng)貓的功能,有貓人士上傳貓咪圖片之后,平臺(tái)會(huì)設(shè)計(jì)相關(guān)貓咪基因碎片,其他用戶可通過購買基因碎片合成屬于自己的訂制貓咪,實(shí)現(xiàn)在線養(yǎng)貓。這樣就可以擁有自己獨(dú)一無二的虛擬寵物。用戶購買基因碎片合成了自己的基因貓后,平臺(tái)會(huì)郵寄給用戶貓證或貓卡,可以激活或贈(zèng)送并擁有貓咪線下活動(dòng),美容、醫(yī)療等優(yōu)惠服務(wù)。2018年底,“基因貓”平臺(tái)獲得第二屆“創(chuàng)戰(zhàn)計(jì)”星城創(chuàng)客大賽第四名,以及網(wǎng)易中國創(chuàng)業(yè)家大賽武漢賽區(qū)十強(qiáng)。
讓城市青年開啟新生活
為了贏得更多人的關(guān)注,2018年3月初,“基因貓”團(tuán)隊(duì)發(fā)起了“基因貓大戰(zhàn)鏟屎官”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。出乎意料的是,這場活動(dòng)給基因貓帶來了11萬的用戶。后期,團(tuán)隊(duì)還做了一些產(chǎn)品測評(píng)等活動(dòng),希望提高用戶的精準(zhǔn)度。至今,基因貓約有36萬用戶,日活躍用戶8000人以上。2019年1月底,也就是臨近春節(jié)之際,一位用戶提出問題:過年回家時(shí)貓?jiān)撛趺崔k?經(jīng)過討論,呼聲最大的建議是請(qǐng)人上門與貓玩耍。于是,錢莉和團(tuán)隊(duì)立即在他們的基因貓平臺(tái)上線了“上門與貓玩耍”話題,方便用戶發(fā)布需求。春節(jié)期間,基因貓推出了基因貓紅包定制服務(wù),服務(wù)定價(jià)為100元,結(jié)果,幾天內(nèi)便有近1000人購買此項(xiàng)服務(wù)。
現(xiàn)在,基因貓團(tuán)隊(duì)建有30多個(gè)微信群,每個(gè)群分為不同主題,如活動(dòng)、福利、交友、上門與貓玩耍等。下一步,錢莉計(jì)劃將更多的小程序和社群相結(jié)合,并與商家合作,讓“基因貓”進(jìn)行流量變現(xiàn),進(jìn)一步挖掘養(yǎng)貓趣事、產(chǎn)品測評(píng)等活動(dòng)。