井珊珊,石 晶,楊春濤
(1.山東中醫(yī)藥大學,山東 濟南 250355;2.濟南長清區(qū)人民醫(yī)院,山東 濟南 250300)
“國醫(yī)堂”是在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構集中設置中醫(yī)診療科室,通過中醫(yī)適宜技術,為社區(qū)居民提供診療和保健服務的相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務區(qū)[1]。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構“國醫(yī)堂”建設是傳承中醫(yī)文化、落實中醫(yī)藥服務政策、完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、實施健康中國戰(zhàn)略的重要措施。2012年,國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合多部門頒布了《關于實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程的意見》 (國中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔2012〕31號)。意見從戰(zhàn)略戰(zhàn)術角度提出了在社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務的發(fā)展思路以及具體要求。為落實國家政策,各省市出臺了相應政策措施[2-5]。2015年5月,山東省衛(wèi)生計生委、省財政廳聯(lián)合制定了《山東省中心衛(wèi)生院國醫(yī)堂項目規(guī)劃暨實施方案》,在全省所有的中心衛(wèi)生院建設中醫(yī)藥綜合服務區(qū),掛“國醫(yī)堂”牌匾,形成多種中醫(yī)藥方法和手段綜合使用的中醫(yī)藥服務模式,帶動基層中醫(yī)藥服務能力的全面提升。
為了解山東省中心衛(wèi)生院實施“國醫(yī)堂”項目的建設情況,明確“國醫(yī)堂”項目建設的成效及問題,本研究對山東省中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”中醫(yī)藥衛(wèi)生服務能力進行分析,以期為山東省基層衛(wèi)生服務能力提升及中醫(yī)藥服務發(fā)展提供科學依據(jù)和政策建議。
采用隨機抽樣和典型抽樣相結合的方式,對山東省實施“國醫(yī)堂”建設的縣鄉(xiāng)兩級進行抽樣調(diào)查。于2017年8月在山東省 (除青島之外)的16市每個市抽取2個縣,每個縣抽取2個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 (社區(qū)衛(wèi)生服務中心),共抽取64家中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的國醫(yī)堂進行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括科室設置、面積、設備、人員情況等。
調(diào)查采用實地調(diào)查、訪談、評估相結合的形式進行,定量數(shù)據(jù)主要通過科學設計的調(diào)查問卷由調(diào)查人員現(xiàn)場調(diào)查所得,定性數(shù)據(jù)主要采取知情者訪談的形式獲得。對填寫的調(diào)查表和調(diào)查問卷嚴格檢查校對,剔除不合格調(diào)查表。使用Excel 2010軟件設計數(shù)據(jù)庫并錄入問卷,所有表格均實行雙人二次錄入,并對異常值和缺失值進行核實。使用SPSS 22進行統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)采用均數(shù)、標準差等方法進行分析。
64家中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”均集中設置了中醫(yī)診室,平均每個“國醫(yī)堂”集中設置中醫(yī)診室2個,平均設置中醫(yī)康復治療室3個。有1個中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”未設置中醫(yī)康復治療室,未達到《山東省中心衛(wèi)生院國醫(yī)堂項目終期驗收績效考核細則》(下簡稱《細則》)中“所有國醫(yī)堂設有2個以上中醫(yī)診室、中醫(yī)特色康復治療室等,診室集中設置,形成相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務區(qū)”的規(guī)定,見表1。
表1 山東省中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”科室建設情況
64家中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”的平均建設面積為314m2,均達到《細則》中“國醫(yī)堂面積不低于100m2”的規(guī)定。各地區(qū)“國醫(yī)堂”平均擁有診療設備14種,未達到《細則》中國醫(yī)堂配備中醫(yī)診療設備不少于10種的規(guī)定,見表2。
表2 山東省中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”建設面積及設備設施情況
在被調(diào)查的64家中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”中,62家設置了中藥房,2家未設置;60家設置了中藥煎藥室,4家未設置。平均擁有中藥飲片品種數(shù)為315種,最多的為581種,最少的為190種。可見,有些地區(qū)的中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”還未達到《細則》中“設有中藥房和中藥煎藥室,中藥飲片不少于200種”的規(guī)定。
全省中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”平均擁有醫(yī)師數(shù)為23人,中醫(yī)類別醫(yī)師數(shù)均數(shù)為6人,高年資中醫(yī)類別醫(yī)師均數(shù)為3人。醫(yī)師數(shù)、中醫(yī)類別醫(yī)師數(shù)、高年資中醫(yī)類別醫(yī)師 (從業(yè)年限10a以上或具有主治醫(yī)師以上職稱)人數(shù)地區(qū)之間相差較為懸殊,見表3。
表3 山東省中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”衛(wèi)生技術人員情況 n(%)
64家中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”的資金分配、資金使用和政府招標采購等情況分析見表4。
表4 山東省中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”資金管理情況
從表4可以看出,大多數(shù)國醫(yī)堂的資金分配原則和分配結果較為合理,并符合相關管理辦法,財務制度較為健全,也不存在違規(guī)使用資金的情況。但是資金下達和執(zhí)行政府招標采購情況較差,能夠達到資金下達及時和撥付到位的機構分別僅占71.9%和40.6%,嚴格執(zhí)行和組織招標采購的機構僅占70.3%和75%。
《山東省中心衛(wèi)生院國醫(yī)堂項目終期驗收績效考核細則》從項目管理、項目實施、項目效果、資金管理等方面做了詳細規(guī)定,如所有國醫(yī)堂設有2個以上中醫(yī)診室、中醫(yī)特色康復治療室等,診室集中設置,形成相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務區(qū);國醫(yī)堂面積不低于100m2;國醫(yī)堂配備中醫(yī)診療設備不少于10種;設有中藥房和中藥煎藥室,中藥飲片不少于200種;中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師總數(shù)的比例達到20%以上,至少有1名高年資的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師 (從業(yè)年限10年以上或具有主治醫(yī)師以上職稱),包括醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)注冊人員等。
通過分析表1、表2、表3可以看出,山東省中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”各項指標的平均水平都達到了中期驗收績效考核相關規(guī)定,已經(jīng)具備較好的中醫(yī)藥服務能力。雖然基層國醫(yī)堂的中醫(yī)藥衛(wèi)生服務能力整體水平良好,但是機構間的差異也很明顯,有的機構在科室設置、設備和人員方面仍未達到中期驗收的要求。例如,在科室建設的分析中發(fā)現(xiàn),有的國醫(yī)堂集中設置中醫(yī)康復治療室多達12個,但是有1個中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”未設置中醫(yī)康復治療室。在中醫(yī)診療設備配置方面,有的機構配置多達36種,遠遠超過終期驗收績效考核規(guī)定的種類,但是有地區(qū)的國醫(yī)堂配備中醫(yī)診療設備偏少,最少的只有8種。
通過訪談我們了解到,中醫(yī)服務人員的技術能力和影響力對區(qū)域居民的就醫(yī)選擇影響很大。特別是當在某一中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有1或2名有影響力的高年資中醫(yī)類別醫(yī)師時,這個醫(yī)院的中醫(yī)服務開展就會比較好,而且經(jīng)常會出現(xiàn)排隊看病的現(xiàn)象。通過數(shù)據(jù)分析也不難看出,中醫(yī)類別醫(yī)師數(shù)多的中心衛(wèi)生院,其門診總人次和中醫(yī)門診人次也相對較高,尤其是高年資中醫(yī)類別醫(yī)師較多時,更會提高此機構的門診總人次和中醫(yī)門診人次。如調(diào)查樣本中的某中心衛(wèi)生院具有高年資中醫(yī)類別醫(yī)師9人,其門診總人次和中醫(yī)門診人次在64家中心衛(wèi)生院中也名列前茅。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn),中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”項目建設中存在中醫(yī)服務人才青黃不接的現(xiàn)象,導致“國醫(yī)堂”出現(xiàn)“優(yōu)秀人才荒”的局面。有的地區(qū)中心衛(wèi)生院中醫(yī)類別醫(yī)師匱乏,最少的機構僅有2人,占比6.5%,遠遠低于《山東省中心衛(wèi)生院國醫(yī)堂項目終期驗收績效考核細則》“中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師總數(shù)的比例達到20%以上”的規(guī)定。而且,部分中心衛(wèi)生院缺乏高年資中醫(yī)類別醫(yī)師。
山東省中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”項目建設采取多種籌資來源相結合的方式,2015-2017年,山東省爭取中央、省級財政資金1.28億元,支持基層醫(yī)療機構中醫(yī)藥綜合服務區(qū)建設,各市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也進行了一定的投入。表4顯示,參與調(diào)查的64家中心衛(wèi)生院,大多數(shù)資金分配原則和分配結果較為合理,并符合相關管理辦法,財務制度較為健全,也不存在違規(guī)使用資金的情況。但是,部分地市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院仍存在資金下達撥付不及時、政府招標采購不合理的現(xiàn)象。被調(diào)查的64家中心衛(wèi)生院“國醫(yī)堂”只有26家的資金及時撥付到位,占比僅有40.6%。只有45家中心衛(wèi)生院執(zhí)行了政府招標采購,占比僅為70.3%,48家中心衛(wèi)生院組織公開招標采購,占比僅為75%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為醫(yī)療預防保健網(wǎng)的中間樞紐,也是我國醫(yī)院分級管理中的一級醫(yī)院建設機構,主要功能是承擔基本醫(yī)療服務為主的綜合醫(yī)療衛(wèi)生服務,是我國最基層的醫(yī)療衛(wèi)生機構。在基層中心衛(wèi)生院實施“國醫(yī)堂”建設項目,是為了促進中醫(yī)藥服務在基層醫(yī)療衛(wèi)生工作中更好的發(fā)揮作用,也是新醫(yī)改“?;尽娀鶎印弊罱K目標的體現(xiàn)。在各級政府的支持和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的努力下,山東省“國醫(yī)堂”項目建設在機構設置、資源配置條件和能力建設、中醫(yī)藥服務拓展等方面的工作都在順利進行。但是,分析發(fā)現(xiàn),基層“國醫(yī)堂”的中醫(yī)藥服務能力還存在較大的地區(qū)差異?;A建設不完善、服務能力差的地區(qū)無法為居民提供優(yōu)質、可及的中醫(yī)藥衛(wèi)生服務。因此,建議進一步完善“國醫(yī)堂”建設標準,推進“國醫(yī)堂”標準化建設進程。由全省統(tǒng)一制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構“國醫(yī)堂”項目建設和服務項目的標準體系,在未來的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構“國醫(yī)堂”評估過程中,依據(jù)標準體系進行評估。同時,管理部門應因地制宜,對中醫(yī)藥發(fā)展比較薄弱的中醫(yī)基層醫(yī)療機構給予適當傾斜[6],縮小地區(qū)差異,并對有中醫(yī)特色的基層醫(yī)療機構給予政策鼓勵,促進基層中醫(yī)藥事業(yè)的整體健康發(fā)展[7]。
“西醫(yī)是認門,中醫(yī)是認人”[8]。中醫(yī)服務的根基是人才,沒有優(yōu)秀的中醫(yī)服務人才,“國醫(yī)堂”建設項目就容易流于形式。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),中醫(yī)服務人才,特別是具有一定影響力的優(yōu)秀人才匱乏是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構國醫(yī)堂建設項目的短板。鑒于歷史的原因,中醫(yī)服務人才的流失較為嚴重,短期內(nèi)將難以改變這種局面。因此,加強中醫(yī)服務人才建設的措施,一是通過優(yōu)先保障政策建立起優(yōu)秀中醫(yī)藥人才吸引機制[9];二是采取有計劃的中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)措施;三是采取中醫(yī)藥人才上下聯(lián)動的服務培訓帶動措施[10]。通過政策性杠桿,逐步補齊中醫(yī)藥服務人才短板。
加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構“國醫(yī)堂”項目建設中的資金保障是很重要的一環(huán)。在中醫(yī)服務人才缺乏、中醫(yī)服務傳承根基不扎實的情況下,加強資金管理有利于推進“國醫(yī)堂”項目的可持續(xù)發(fā)展。而在目前的“國醫(yī)堂”項目建設過程中也的確存在資金下達撥付不及時,政府招標采購不合理等現(xiàn)象。因此,管理部門在加大對基層中醫(yī)藥事業(yè)資金投入的同時,應該加強對資金下達撥付和政府招標采購方面的監(jiān)管,使投入的資金能夠得到最大限度的發(fā)揮,使“國醫(yī)堂”建設能夠良性發(fā)展[11]。