雷鋒派出所的“雷鋒印記”

派出所名稱：遼寧省撫順市公安局望花分局雷鋒派出所。

建所時(shí)間：2017年3月由和平派出所更名。

轄區(qū)狀況：位于撫順市望花區(qū)中心地帶，雷鋒路東段61號。轄區(qū)面積3.2平方公里，常住人口三萬多戶，五萬余人。

警力配備：現(xiàn)有民警35名。

榮譽(yù)：公安部一級派出所。先后榮獲公安部基層基礎(chǔ)建設(shè)五星級派出所、全國公安系統(tǒng)學(xué)雷鋒模范單位、遼寧省優(yōu)秀基層派出所、遼寧省工人先鋒號等榮譽(yù)稱號。

雷鋒派出所的前身，撫順市公安局望花分局和平派出所緊鄰雷鋒紀(jì)念館。多年來，這個(gè)所堅(jiān)持知雷鋒、學(xué)雷鋒、做雷鋒，被公安部授予“全國公安機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒活動(dòng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號，被評為“遼寧省學(xué)雷鋒、學(xué)郭明義先進(jìn)集體”。2017年3月3日，雷鋒派出所正式掛牌。從那兒以后，全體民警更像愛護(hù)眼睛一樣珍惜這一榮譽(yù)。

用雷鋒精神打造“雷鋒警隊(duì)”

說到帶隊(duì)伍，雷鋒派出所就靠倆字——“雷鋒”。

派出所緊貼雷鋒精神這一中心，積極營造雷鋒文化氛圍，通過開通派出所自己的微博、微信、網(wǎng)站，在隊(duì)伍中不斷發(fā)掘雷鋒事跡，創(chuàng)建雷鋒文化品牌。例如，“環(huán)衛(wèi)工人愛心驛站”“雷鋒書屋”“警營之聲廣播站”“燕警官便民服務(wù)工作站”“孫曉翠愛心大聯(lián)盟”……通過系列品牌活動(dòng)，發(fā)動(dòng)黨員力量，深入轄區(qū)群眾，進(jìn)一步突出黨員先鋒模范作用，堅(jiān)實(shí)群眾基礎(chǔ)。

“雷鋒書屋”就設(shè)置在派出所一樓便民區(qū)，方便民警和辦事群眾借閱書籍。開放僅半個(gè)月，先后收到社會(huì)各界捐贈(zèng)書籍200余本。此外，派出所通過組織開展紅色閱讀日、評書薦書、續(xù)寫雷鋒日記、撰寫讀書體會(huì)等活動(dòng)，原汁原味地學(xué)習(xí)黨的政策理論，不斷增強(qiáng)黨性意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識。

“人民警察為人民”這是對派出所成立“燕警官便民工作站”的褒獎(jiǎng)。派出所民警燕力飛利用業(yè)余時(shí)間義務(wù)為群眾提供便民服務(wù)，派出所為他打造“燕警官便民工作站”開通同名微信、微博，打造永不下線的便民服務(wù)站。僅僅兩個(gè)月的時(shí)間，工作站就收到錦旗35面，感謝信176封，為群眾做好事60余件。

民警手繪反扒宣傳畫搞防范，全市15條公交線路全覆蓋，轄區(qū)所有大型商場全覆蓋，群眾稱這是“最用心的宣傳畫”，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊達(dá)到1500萬。民警小曹自制小視頻為群眾說防范，很快成為了轄區(qū)的警務(wù)明星。民警利用業(yè)余時(shí)間在轄區(qū)最大商場唱紅歌拍成快閃視頻給居民拜年，密切警民關(guān)系。民警自拍MV《我們不一樣》，抒發(fā)愛民為民情懷，深受轄區(qū)居民喜歡，所有大型商場和企業(yè)自發(fā)組織在LED大屏上滾動(dòng)播放該視頻，一時(shí)間所有民警都火了一把。

雷鋒精神感動(dòng)、激勵(lì)了幾代民警。每年清明，全所民警都去祭掃雷鋒墓，擦去漢白玉墓碑上的灰塵，也擦亮這面鞭策自己的鏡子。派出所把雷鋒塑像請進(jìn)派出所的大廳，還把雷鋒日記摘抄和雷鋒事跡的圖片掛在大廳的墻上。全所民警堅(jiān)持寫學(xué)雷鋒日記，人人都自覺做到“時(shí)時(shí)學(xué)雷鋒，事事比雷鋒，做雷鋒式的人民警察”。

用警務(wù)平臺搭建警民之橋

2017年9月起，居民們看到派出所的微信服務(wù)號二維碼貼在了自家的樓門前，手機(jī)一掃，“雷鋒派出所微信警務(wù)平臺”就時(shí)刻伴隨著他們的生活和出行。很快，平臺就有了一萬多粉絲，真正把服務(wù)送到了群眾身邊。打開警務(wù)平臺，菜單上“網(wǎng)上預(yù)約、管理登記、宣傳防范、便民服務(wù)、碼上回家、咨詢查詢、雷鋒日志、實(shí)名登記、網(wǎng)上報(bào)警”九個(gè)模塊醒目地展現(xiàn)在眼前，根據(jù)不同的需求，依次點(diǎn)擊，“馬上辦，網(wǎng)上辦，一次辦”由口號變成了現(xiàn)實(shí)。

“網(wǎng)上預(yù)約”將派出所辦理的證件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約。對群眾網(wǎng)上提供的證件信息進(jìn)行審核，民警審批辦理完，電話通知群眾來取證件或者民警下社區(qū)工作將證件送上門，這樣群眾只需要跑一趟，甚至不用跑，事就辦成了。

“管理登記”將派出所登記管理的相關(guān)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上登記。群眾只要拿出手機(jī)，上傳需要提供的信息或照片，就完成了網(wǎng)上登記。同時(shí)，為企業(yè)著想，派出所在企業(yè)上傳用工登記的同時(shí)還免費(fèi)送上一項(xiàng)政審資料，讓企業(yè)放心用工。這樣群眾歡迎，管理信息采集率也大大提高。

“實(shí)名登記”是對旅店業(yè)的一項(xiàng)服務(wù)，制度要求旅客入住必須實(shí)名登記，但總有一些旅客忘帶身份證。以往遇到這樣的情況，就要旅店服務(wù)員帶著旅客到派出所開具身份證明才行。派出所轄區(qū)28家旅店，最遠(yuǎn)的距離派出所幾千米，有時(shí)還需要半夜領(lǐng)著旅客往派出所跑?，F(xiàn)在，旅店只需要上傳旅客的正面頭像和姓名、出生日期或身份證號碼，模塊就會(huì)自動(dòng)回復(fù)，推出值班民警電話。民警接收信息后在網(wǎng)上查詢、核實(shí)下發(fā)“通過審核，可以入住”指令，旅客就可以住下了。這樣足不出戶就解決了這個(gè)難題，真正把服務(wù)送到了旅店前臺。

“碼上回家”模塊是雷鋒派出所便民服務(wù)的一個(gè)創(chuàng)新。在工作中，民警們會(huì)經(jīng)常遇到一些走失的人，說不清自己的身份和住址。一年中遇到這樣的求助有一百多次。家屬著急，民警也著急。急群眾之所急，于是登記有三百多人《易走失人員檔案》應(yīng)急而生。其姓名、家屬電話、家庭住址、身患何病都在檔案上，一旦有事就能很快找到走失人的資料，把他們盡快送回家。半年來該所民警幫助十余位走失老人找到了家。為了把好事做得更好，他們又為這些老人免費(fèi)配備了一個(gè)二維碼身份牌，讓行人也能通過身份牌幫上忙。目前，已經(jīng)為三千余名易走失老人免費(fèi)配備了二維碼身份牌。

九個(gè)模塊，九項(xiàng)功能，開啟了便民之窗，搭建了警民之橋。

用雷鋒式愛心澆灌祖國花朵

雷鋒生前是派出所轄區(qū)里本溪路小學(xué)（現(xiàn)在的雷鋒中學(xué)）的校外輔導(dǎo)員，和孩子們一起留下了很多感人的故事。

雷鋒派出所繼承雷鋒未竟的事業(yè)，安排了三名作風(fēng)正、責(zé)任心強(qiáng)的民警擔(dān)任三所學(xué)校的校外輔導(dǎo)員。所里要求校外輔導(dǎo)員做好 “六個(gè)一”。這就是每天都要和學(xué)校一溝通;每周至少要到學(xué)校工作一天;每月要參加學(xué)校的一次大型活動(dòng);每季度要參加學(xué)校的一次升旗儀式;每半年上一次法制教育課;每年向?qū)W校匯報(bào)一次工作。這“六個(gè)一”把校外輔導(dǎo)員工作落到了實(shí)處。

法制教育課因材施教。所里組織專人研究了一整套的法制教育課教案，每個(gè)年級都有不同的授課內(nèi)容。為了激發(fā)孩子們興趣，教案中不僅有文字，還采用多媒體授課，配有幻燈片、錄像片、甚至還有民警組織孩子們自編自導(dǎo)自演的情景劇。這樣寓教于樂、生動(dòng)活潑的教學(xué)深受孩子們的喜歡。民警們還在教案中講雷鋒的故事，看雷鋒的電影，學(xué)雷鋒的精神，這樣的教案在全國都是一項(xiàng)創(chuàng)新。

雷鋒派出所對孩子們，尤其對貧困家庭的孩子們更是關(guān)愛有加。2017年4月，他們從“撫順傳媒網(wǎng)”得知學(xué)校有六名貧困學(xué)生許下了微心愿，孩子的心愿用金錢衡量微不足道：一套圖書、一個(gè)籃球、一套文具、一個(gè)給媽媽的生日蛋糕?？墒沁@些對孩子們都難以實(shí)現(xiàn)。六名年輕民警幫他們實(shí)現(xiàn)了這個(gè)小小的心愿。2017年5月，一名小學(xué)生患上了白血病，為了治病花去了家中所有的積蓄，學(xué)校為他組織了捐款。雷鋒派出所的民警們聽說了，也向孩子伸出熱情的援手。為孩子在網(wǎng)上發(fā)起了籌款，一共為孩子捐、籌款一萬余元。

民警個(gè)個(gè)都是“活雷鋒”

在雷鋒派出所的五樓有一間榮譽(yù)室，陳列著近幾年來派出所獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)：“公安部一級派出所”“全國學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”“公安部五星派出所”“遼寧省青年文明號”……一座座獎(jiǎng)牌和一張張獎(jiǎng)狀璀璨奪目。在獎(jiǎng)牌基座的下面是一面面群眾送來的錦旗，每一面錦旗都有一段充滿愛心的故事。

“不是親人，勝似親人?！边@封感謝信是一位患有癡呆癥的老年婦女的女兒送來的。2017年4月16日下午5點(diǎn)，市救助站收容了一位50多歲的走失婦女，除了知道自己叫何素梅，丈夫姓紀(jì)，其他什么都說不清。聞?dòng)嵑?，值班民警立即做了模糊查詢，但因?yàn)橥撕芏?，照片差異很大，很難確認(rèn)是哪一個(gè)。民警在網(wǎng)上反復(fù)比對，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)69歲的何姓女子的丈夫姓“靳”，是唯一一個(gè)與“紀(jì)”姓發(fā)音相近的，但戶籍地是在清原，與發(fā)現(xiàn)老婦人的地點(diǎn)望花區(qū)田屯街相距太遠(yuǎn)，而且69歲，與女子所報(bào)年齡也相差懸殊。抱著試試看的想法，民警把靳姓男子的照片通過微信發(fā)給了救助站。很快救助站反饋，老婦人看見靳姓男子的照片情緒很激動(dòng)，兩人應(yīng)該是夫妻。民警試著撥打戶口資料上留下的聯(lián)系電話，但是一直打不通。幫人幫到底，所長李曹亮通過清原公安，很快聯(lián)系上了老人的侄子。原來老人三天前從沈陽女兒家中走出，想走回清原，走到望花區(qū)田屯街迷了路，被好心群眾發(fā)現(xiàn)，打電話報(bào)了警。其間當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶐捉?jīng)查找始終無果，無奈之下將她送到了撫順市救助站。失聯(lián)之后急壞了她的女兒，都把走失信息發(fā)布到了遼寧電視臺了。 一個(gè)小時(shí)之后，老婦人的侄子來到了撫順市救助站，此時(shí)距離老人走失已經(jīng)30多個(gè)小時(shí)了。雷鋒派出所與清原公安百里接力，幫助走失老人的事跡被傳為佳話。

這樣的故事還有很多。

一個(gè)個(gè)故事的背后是雷鋒派出所立足崗位學(xué)雷鋒的縮影。雷鋒派出所35名民警就是35個(gè)活雷鋒，民警中涌現(xiàn)了3名“全國優(yōu)秀人民警察”。所長李曹亮連續(xù)六年獲得全省政法系統(tǒng)人民滿意民警稱號，副所長孫曉翠是全國三八紅旗手。派出所更名僅僅9個(gè)月，就被遼寧省政府、公安廳授予“遼寧省公安機(jī)關(guān)優(yōu)秀基層單位”“遼寧省工人先鋒號”“遼寧省文明單位”，被評為“撫順市先進(jìn)集體”“百姓雷鋒團(tuán)隊(duì)”。他們成為了人們心目中真正的“警營雷鋒”。

學(xué)習(xí)雷鋒永遠(yuǎn)在路上。這是他們的承諾與決心。