企業(yè)人力資源管理的問題及對策

劉潔

摘 要：人力資源是一個企業(yè)的核心資源。企業(yè)最大的核心競爭力是人才的競爭，人力資源管理作為企業(yè)的職能中心，因此人力資源管理在企業(yè)中處于重要的地位。如何正確的分析人力資源管理中存在的問題及影響因素，提出科學的解決辦法，健全人力資源管理市場體系，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展尤為關(guān)鍵。

一、企業(yè)人力資源管理問題分析

（一）對人力資源管理的認識不到位

企業(yè)的高層管理者并不重視人力資源管理，沒有意識到其重要性，很難發(fā)揮人力資源管理的特有價值，不能充分發(fā)揮人力資源的開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的核心推動作用。同時沒有結(jié)合公司自身的發(fā)展模式和實際情況制定一套完善的人力資源管理制度。人力資源管理觀念較為陳舊，不能與時俱進，不符合時代的要求，沒有隨著時代的發(fā)展和市場競爭而及時作出相應的調(diào)整。企業(yè)對人力資源管理的重視程度有待提高，否則，企業(yè)將會在人才競爭的市場被淘汰。

（二）企業(yè)相關(guān)工作人員的整體素質(zhì)過低

人力資源管理的工作人員整體素質(zhì)不高，專業(yè)技能不夠，同時公司內(nèi)部缺少培訓，員工缺乏經(jīng)驗和專業(yè)知識。因為時代在發(fā)展，新技術(shù)不斷的出現(xiàn)，如果員工不能夠跟上新技術(shù)的要求，即使員工有豐富的工作經(jīng)驗，但是在較短的時間內(nèi)無法適應新的事物，企業(yè)的生產(chǎn)效率和水平也會隨著降低。想要提高員工的整體素質(zhì)，必須制定完整靈活的用人機制，唯才是舉，使優(yōu)秀的人才得以施展自己的才華和能力，實現(xiàn)自身價值。

（三）績效考核不健全

雖然有些企業(yè)具有一系列績效考核辦法，但在實施中通常由于缺乏細化、嚴謹?shù)脑u價標準，導致對員工工作情況的考察與考核難以做到準確。并且由于部分領(lǐng)導對績效考核工作不重視，使得考核機制流于形式，考核評價往往與考評人員個人喜好掛鉤，評價指標簡單粗放。此外也存在考核激勵機制不完善的問題，績效考核評價缺乏行之有效的激勵機制，與職稱晉級、獎金分配以及職務(wù)晉升等的關(guān)聯(lián)度不強。

（四）信息資源的合理開發(fā)利用需要加強

信息作為一種媒介，是企業(yè)生存環(huán)境的重要組成部分?？焖偃娴卣莆铡⑾?、吸收、運用、轉(zhuǎn)化它，使之成為企業(yè)發(fā)展的重要力量，這對企業(yè)來講極為關(guān)鍵。在現(xiàn)代人力資源管理制度中信息融合于每一個環(huán)節(jié)，并起著重要的作用，具體表現(xiàn)有：信息捕捉、采集、獲取、分析、利用、反饋等。然而，一些企業(yè)在運作過程中經(jīng)常忽視其某方面的作用，認為較其它方面來說，其作用可以忽略。

二、企業(yè)人力資源管理的對策與建議

（一）改變?nèi)肆Y源管理者落后的觀念

大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求，因此需要突破傳統(tǒng)的人力資源管理模式，對其進行改革和創(chuàng)新，而在這項工作中人力資源管理者是發(fā)揮著不可替代的作用的。也就是說，如果人力資源管理者對大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革具有深刻的理解和正確的意義，將會十分有助于人力資源管理變革工作的開展，從而使得企業(yè)能夠應對大數(shù)據(jù)時代所帶來的挑戰(zhàn)，使企業(yè)在競爭過程中占據(jù)優(yōu)勢。但是當前一些企業(yè)人力資源管理者的觀念還是處于一種落后的狀態(tài)，對大數(shù)據(jù)時代人力資源管理變革沒有正確的認識，也不了解其重要意義，因此仍然采取傳統(tǒng)的人力資源管理方式來開展工作。所以，當前迫切需要解決的問題就是改變企業(yè)人力資源管理者落后的觀念，向其介紹當今時代的發(fā)展形勢，以及大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源管理所帶來的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理必須進行改革，使得人力資源管理者意識到變革的重要意義，這樣才能使企業(yè)更好的發(fā)展。

（二）創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)培訓模式，提高培訓效率

企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不限制時間、位置等，利用最新的培訓軟件，為培訓帶來便利，讓員工主動學習，樂于學習。同時，根據(jù)員工自身的特點，有的員工缺乏基本技能，有的缺乏專業(yè)技能，可以把培訓的內(nèi)容做成課件，上傳到互聯(lián)網(wǎng)平臺上，方便員工根據(jù)自己的薄弱和需要進行下載和學習，讓員工可以充分利用業(yè)余時間，提高自己的素質(zhì)，并定期對培訓結(jié)果考核獎勵。培訓平臺定期更新、定期測評，讓不合格的員工繼續(xù)學習，員工可以在平臺進行信息反饋，提出自己的想法，積極表達自己的觀點，提高培訓效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了寬廣的平臺，在互聯(lián)網(wǎng)時代下實現(xiàn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的重要因素之一就是互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)需要靈活運用互聯(lián)網(wǎng)思維，建立全新的人力資源管理手段和創(chuàng)新性策略，從而全面提高職工的職業(yè)素養(yǎng)以及個人信用，完善職工的企業(yè)向心力和凝聚力，成功實現(xiàn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

（三）完善績效考核機制

績效考核是企業(yè)支付員工薪酬的重要依據(jù)。企業(yè)績效考核需針對工人、技術(shù)人員、管理人員等不同層次員工設(shè)立不同考核指標與內(nèi)容，充分結(jié)合行業(yè)特征，將不同崗位工作量、責任、工作復雜程度等一并融入考核細則，并將績效考核作為員工聘任、晉升與薪酬分配、培訓等的重要依據(jù)，使績效考核充分發(fā)揮激勵作用。同時需注重實時、動態(tài)的績效溝通，利用溝通機制使管理層及時掌握企業(yè)所存在的問題，進而提升員工的滿意度。此外也應構(gòu)建起高效的績效考核反饋機制，利用考核評價，及時展開反饋工作。

三、結(jié)語

隨著市場競爭的不斷加劇，人才成為了推動經(jīng)濟社會正常運行的一個重要資源。企業(yè)想要在不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟下立于不敗之地，就必須保證人力資源的核心競爭力，將人力資源管理體系的建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，更新管理理念，積極開發(fā)人力資源，完善薪酬管理制度，切實推進人力資源管理工作的進行。

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